醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),質(zhì)管部工作總結(jié),及新年工作計劃

1、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),質(zhì)管部工作總結(jié),及新年工作計劃ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一：2014年上半年質(zhì)管部工作總結(jié)及下半年工作計劃-2014.6.11 2014 年上半年工作 總結(jié)及下半年工作計劃 尊敬的公司領(lǐng)導： 今天由我來做質(zhì)量管理部上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃。首先非常感謝公司領(lǐng)導給我這個成長的機會，在各位領(lǐng)導和同事的熱心幫助下，我嚴格按照公司管理制度和 gsp 的要求，努力學習藥品質(zhì)量工作的各種知識和方法，虛心請教，踏實工作。較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)。 一、現(xiàn)將 2014 年上半年質(zhì)管部工作做個總結(jié)： 1、認真貫徹和執(zhí)行國家和省市食品藥

2、品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，做好我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。 2、為保證我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量，根據(jù)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求對首營企業(yè)、首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種檔案，新建首營企業(yè)xxx家，首營品種xxx個品種，并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核，對近效期資質(zhì)及時督促相關(guān)部門索取和更換，保證藥品的合法經(jīng)營。 3、指導和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。并做好完整的記錄，對每批到貨商品都按規(guī)定仔細驗收，并指導合理儲存，每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導。上半年共驗收入庫 xxxx批次，全部合格。對實施電子監(jiān)管的藥品按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼

3、，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺。協(xié)助批發(fā)配送部處理電子監(jiān)管中所遇到問題。 4、在公司信息部xxx主任的配合下，基本完成了設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能，計算機系統(tǒng)操作人員崗位的設(shè)臵和權(quán)限的分配，制定出了計算機工作流程崗位流程圖，質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和資料補充。 5、進一步加強蛋白同化制劑、肽類激素、含麻黃堿復方制劑的銷售票據(jù)管理。及時將數(shù)據(jù)上傳至特殊藥品監(jiān)管系統(tǒng)平臺。我公司該類藥品的客戶都是有合法資質(zhì)的企業(yè)，符合相關(guān)規(guī)定。 6、上半年在公司內(nèi)部對員工進行了二次培訓工作，分別是新版gsp零售內(nèi)容的條款培訓和批發(fā)配送部全體員工進行新的醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例培訓，均取得了較好的效果。 7

4、、準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息等，并進行分析匯總，反饋給相關(guān)部門。一季度和二季度共傳遞質(zhì)量信息xxx 例，確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查，我公司上半年無國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。 8、加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督，對不合格藥品進行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，上半年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種，主要原因為過期所致。 9、上半年由于中藥二氧化硫殘留量超標的品種較多，質(zhì)管部

5、共計召回質(zhì)疑、不合格中藥飲片xxx個批次xxx個品種。10、迎接上級藥監(jiān)部門的各項檢查xx次，對檢查當中出現(xiàn)的問題及時落實整改，并向領(lǐng)導匯報處理。 11、積極參加公司的各項活動和工作安排，每月按時到各部門進行績效考核工作；多次到各分公司指導相關(guān)資料的準備與申報。完成公司食品流通許可證、變更人員申報等資料的準備工作；參加質(zhì)量方面的培訓、會議xxx次。制訂出公司2014年gsp 內(nèi)部實施情況內(nèi)部評審方案。 12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。 二、（1）存在的問題 個人方面存在的問題：思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，創(chuàng)新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點。工作

6、中習慣用老辦法、老經(jīng)驗處理問題，不能勇于打破老框框、老套路，工作缺乏創(chuàng)造性；有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，認為自己工作能力弱，工作難度大，以致曾出現(xiàn)畏難情緒。 公司方面存在的問題： （1）、質(zhì)量職責不明致使經(jīng)營管理與質(zhì)量管理相脫節(jié) 質(zhì)管部并沒有和公司的其他管理部門有機地結(jié)合在一起。采供部、營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。這樣便給質(zhì)管部造成無形的負擔，嚴重影響質(zhì)管部的工作，也使得質(zhì)量管理與經(jīng)營管理脫節(jié),最終導致有章不循,質(zhì)量問題層出不窮。 （2）、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠 公司雖然建立了質(zhì)量管理機制,并花了大量的人力、財力、物力來編制質(zhì)量管理體系

7、文件。但是這些質(zhì)量管理體系文件并沒有被認真嚴格地組織實施，在具體的執(zhí)行過程中并沒有約束力。 （3）、對員工的質(zhì)量管理培訓沒有目的性，結(jié)果并沒有培訓初衷所設(shè)想的那么美好，許多員工在質(zhì)量管理方面并沒有因為培訓而產(chǎn)生根本改進。 2、建議 年底設(shè)立質(zhì)量獎項，制訂質(zhì)量獎勵目標，對完成質(zhì)量指標好的部門進行獎勵；對全年工作無質(zhì)量事故，無質(zhì)量損失的員工，給予適當?shù)莫剟?，以激勵大家更好的工作?2014年下半年工作計劃 為進一步做好質(zhì)量工作，根據(jù)公司部署，結(jié)合我部的實際，下半年質(zhì)管部將再接再勵，認真鞏固近年來質(zhì)管部取得的工作成績。加大力度改進工作中存在的不足和出現(xiàn)的問題，以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)管部的的

8、作用，為此制定下半年工作計劃。 一、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范 ：1、 認真學習法律、法規(guī)文件，將相關(guān)文件精神及時傳達到各部門，各個工作環(huán)節(jié)中，落實到實際工作中，使公司藥品經(jīng)營管理工作得到良好的實施。 2、按照 gsp 要求，組織實施 gsp 工作，對購、銷、存各個環(huán)節(jié)中實施監(jiān)督指導，將藥品質(zhì)量貫穿到購、銷、存的全過程，使 gsp得到良好的，持續(xù)的運作。 3、加強質(zhì)量管理制度的指導監(jiān)督，下半年將進行一次全面檢查與考核，不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予糾正，必要時給予經(jīng)濟處罰。以保證質(zhì)量管理制度的良好實施。年底組織一次 gsp 實施情況內(nèi)部評審，兩次制度執(zhí)行情況檢查，并做好檢查記錄和小結(jié)。以便于對

9、公司 gsp 實施情況不斷規(guī)范和完善。4、每季度做好質(zhì)量信息季度分析匯總報表，加強近效期藥品和不合格藥品的管理，監(jiān)督不合格藥品審核、確認、報損及銷毀工作，對不合格藥品實行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。5、繼續(xù)完善首營企業(yè)、首營品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補充工作。6、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進。 7、繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的飛行檢查。6、年底會同采購部進行進貨質(zhì)量評審，通過評審確定質(zhì)量信譽好，質(zhì)量保證體系健全的供貨商，評出質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系，淘汰質(zhì)量差的，信譽差的供

10、貨單位。 二、質(zhì)量培訓工作 積極協(xié)助和配合辦公室工作，加強質(zhì)量教育和培訓工作方面力度。做好年度質(zhì)量教育和培訓計劃，有組織有目的地開展質(zhì)量教育和培訓工作，提高員工的質(zhì)量管理意識和職業(yè)道德水平。1、對新進員工的崗前培訓，進入公司的員工首先要學習相關(guān)的法律、法規(guī)如中華人民共和國藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等。2、下半年將計劃安排員工培訓4次，分別是 2014年8月份冷藏冷凍藥品的儲存與運輸管理、2014年 9 月份醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、2014年11月份藥品說明書和標簽管理規(guī)定、2014年12月份藥品流通監(jiān)督管理辦法。通過各種培訓提高員工素質(zhì)和專業(yè)知篇二：2010年質(zhì)管部工作總結(jié)及2011年工作

11、安排(修訂稿) 2010年質(zhì)管部工作總結(jié)及2011年工作計劃 非常感謝公司領(lǐng)導給我這個成長鍛煉的機會，雖然我在公司工作時間不長，但是在各位領(lǐng)導和同事們的熱心幫助下，我很快熟悉了質(zhì)管部的工作，在此我向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！感謝你們對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部的各項工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作，現(xiàn)將2010年質(zhì)管部的工作做個總結(jié)： 1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，在市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好我公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依

12、法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營； 2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核臺帳及檔案。新建首營企業(yè)n家，首營品種n個品種。對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理，對近效期資質(zhì)及時督收，保證藥品的合法經(jīng)營； 3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，今年新建藥品質(zhì)量檔案101個品種，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為下游客戶提供品種資料； 4、 進一步加強含特殊藥品復方制劑銷售管理和貫徹執(zhí)行藥品類易制毒化學品管理辦法的通知精神，嚴格管理我公司經(jīng)營的蛋白同化制劑、肽類激素和含特殊藥品復方制劑的銷售票據(jù)管理。每季度及時向市藥監(jiān)局上報含特殊藥品復

13、方制劑的購進、銷售、庫存等流向情況報告。同時監(jiān)管結(jié)算資金流向情況，責成財務(wù)部將該類藥品以轉(zhuǎn)賬方式支付，嚴禁現(xiàn)金交易。我公司該類藥品的客戶均是有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構(gòu)，符合相關(guān)規(guī)定； 5、準確及時地收集國家食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息發(fā)布，進行分析匯總、反饋給各部門，傳遞信息31例，確保了質(zhì)量信息的及時暢通的傳遞和準確有效的利用。對國家“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種進行認真清查，我公司全年無國家“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種； 6、加強對采購部合同的規(guī)范檢查，完善質(zhì)量條款，督查供貨商出庫單的規(guī)范管理，并督促采購部對相關(guān)票據(jù)進行以時間順序和供貨商分類，便于質(zhì)管部督查；對批號不相符的品種監(jiān)督采購部與供貨

14、商完善更正手續(xù)，確保公司購進品種的質(zhì)量，防止藥品在流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯； 7、每月按時收集儲運部的藥品質(zhì)量報表，匯總做好藥品質(zhì)量季度分析報表，掌握公司藥品的經(jīng)營動態(tài)；指導監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護、運輸過程中的質(zhì)量工作，并做好了完整的指導記錄；定期對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行檢查考核，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，能當場糾正的及時糾正，需要時間整改的，限期進行整改，確保各個環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量； 8、每年組織一次gsp實施情況內(nèi)部評審，并促進質(zhì)量工作持續(xù)改進。對公司gsp的實施情況不斷規(guī)范、完善；9、對下游客戶進行回訪，了解我公司的銷售藥品的質(zhì)量情況、配送藥品計劃是否及時準確供應(yīng)、以及運輸、服務(wù)等情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售

15、過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通改進工作，達到令客戶滿意的結(jié)； 10、加強近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。全年的不合格報損藥品28批次，主要原因是污染、破損或過期所致； 11、加強公司各個環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量管理工作，繼續(xù)保持了全年無經(jīng)銷假藥、劣藥的良好記錄； 12、嚴格執(zhí)行國家實行的藥品不良反應(yīng)報告制度，完善我公司藥品不良反應(yīng)的監(jiān)管工作，加強不良反應(yīng)信息的收集，2010年共收集不良反應(yīng)5例。完成區(qū)藥監(jiān)局下達給我公司的指標； 13、今年在公司內(nèi)部對員工進行藥品法律、法規(guī)、gsp知識、藥品專業(yè)知識、含特殊藥品復方制

16、劑管理知識等培訓工作，其中專題培訓8次，新員工上崗培訓3次，擬定試卷 4 套，對員工進行了培訓后的測試。多次以以會代訓和發(fā)放資料的形式組織員工自學，提高員工的業(yè)務(wù)技能，傳達各級食品藥品監(jiān)督管理部門的文件精神、工作部署、公司內(nèi)部質(zhì)量管理工作安排等。 2011年工作計劃 為了進一步做好質(zhì)管部的工作，根據(jù)公司的部署，結(jié)合我部的實際，在新的一年里，要認真鞏固近年來質(zhì)管部取得的工作成績，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。本著實事求是的態(tài)度，開拓創(chuàng)新的精神，牢固樹立科學發(fā)展觀的理念，以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。從如何配合政府督查、企業(yè)歡迎、群眾需要去謀劃、去發(fā)展，不斷拓

17、展和延伸質(zhì)量管理工作領(lǐng)域，在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。為此，特制定2011年的工作計劃 一、 加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范： 認真學習貫徹執(zhí)行食品藥品監(jiān)督管理局的法律、法規(guī)文件，將相關(guān)精神及時傳達到各部門，各個工作環(huán)節(jié)，貫徹落實到實際工作中，使我公司藥品經(jīng)營管理工作能得到良好的實施。 1、按照gsp要求，組織實施gsp工作，對購、銷、存各環(huán)節(jié)實施監(jiān)督指導，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷、存全過程。使gsp工作能得到良好的、持續(xù)性的運作。 2、在購、銷、存各環(huán)節(jié)上，始終堅持“質(zhì)量第一”的原則，保證我公司藥品質(zhì)量合格，保障公眾用藥安全，保持我公司良好的質(zhì)量信譽。 3、加強質(zhì)量管理制度的指導監(jiān)

18、督，每半年組織進行一次全面檢查考核；不定期進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時給予糾正，甚至給予必要的經(jīng)濟處罰，以保證質(zhì)量管理制度的良好實施。 4、根據(jù)質(zhì)量管理的需要，起草并修訂質(zhì)量管理有關(guān)的制度，并指導、督查制度的執(zhí)行。 5、根據(jù)公司經(jīng)營工作的需要，在公司領(lǐng)導的大力支持下，創(chuàng)造條件，適時依法增加經(jīng)營范圍，如：保健食品、消毒制品、第二類精神藥品等，增加品種提高我公司的經(jīng)濟效益。6、2011年加強購銷存各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，在2011年繼續(xù)保持全年無經(jīng)銷假劣藥的良好記錄。 7、2011年繼續(xù)加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作、完成不良反應(yīng)報告不下于n例。 8、每季度做好藥品質(zhì)量季度分析報表，加強近效期藥品和不合格藥

19、品的管理，監(jiān)督不合格藥品的審核、確認、報損、銷毀工作，對不合格藥品實行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。 9、每年組織一次gsp實施情況內(nèi)部評審，對公司gsp實施情況不斷規(guī)范完善。 10、年底會同公司業(yè)務(wù)部門進行進貨質(zhì)量情況的評審，通過評審確定質(zhì)量信譽好、質(zhì)量保證體系健全的供貨單位；評審出藥品質(zhì)量好，價格有優(yōu)勢的品種，繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系，淘汰質(zhì)量差的、質(zhì)量信譽差的供貨單位和品種。 二、質(zhì)量培訓工作： 為加強我公司全體員工的質(zhì)量意識，提升大家的質(zhì)量工作水平，保證我公司質(zhì)量管理工作、gsp工作的良好開展，2011年需進一步加強質(zhì)量管理法律、法規(guī)及質(zhì)量意識方面的培訓，根據(jù)公司實際采取專題培訓和以會

20、代訓等方式進行培訓。 1、對新進員工的崗前培訓方面： （1）、進入醫(yī)藥行業(yè)，首先學習國家對藥品經(jīng)營企業(yè)的法律、法規(guī)、行政規(guī)章，如中華人民共和國藥品管理法、藥品流通監(jiān)督管理辦法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等以及醫(yī)療器械質(zhì)量管理方面的法律、篇三：質(zhì)量管理部工作總結(jié)與工作計劃(藥批企業(yè))原創(chuàng) xxxxxxxxxxx公司 質(zhì)量管理部2011年度工作總結(jié)與2012年度工作計劃 2011年是不平凡的一年，中國共產(chǎn)黨成立90周年，“神舟八號”成功發(fā)射并與“天宮一號”目標飛行器實現(xiàn)剛性連接，第26屆世界大學生運動會在中國深圳成功舉行，xx系統(tǒng)重組為集團公司?我們質(zhì)量管理部在過去的一年中，各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心和重

21、視下，通過質(zhì)量管理部全體員工的共同努力，取得比較好的成績，能夠按計劃完成各項質(zhì)量管理和質(zhì)量驗收工作。 一、堅持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導的指導下，順利地完成各項質(zhì)量管理的日常工作。（1）首先認真組織貫徹執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法、gsp及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章, 負責公司的商品質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負責商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。負責不合格商品的審核，并對其處理過程進行指導和監(jiān)督。質(zhì)量管理部在過去的一年中，在驗收、保管、養(yǎng)護和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實現(xiàn)商品合格率100%的目標。負責編制和修訂公司質(zhì)量管理體系文件，并指導、

22、督促文件的實施與執(zhí)行，質(zhì)量管理部于今年7月份對公司的質(zhì)量管理制度藥品不良反應(yīng)報告制度進行了初步的修訂，進一步完善和改進了公司的質(zhì)量管理體系文件，使其更具可操作性。（2）收集和分析、傳遞和反饋質(zhì)量信息。質(zhì)量管理部今年共收集和傳遞了藥監(jiān)質(zhì)量信息共31份，其中藥品方面的質(zhì)量信息28份，醫(yī)療器械方面的質(zhì)量信息3份，內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應(yīng)通報、違法廣告、質(zhì)量公告和通報召回等，對公司有關(guān)人員及時了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督促作用，特別在防范假藥的經(jīng)營方面起到關(guān)鍵的作用。（3）負責對首營企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核，保證了各種商品購進和銷售渠道的合法性和合格性。質(zhì)量管理部在過去的一年

23、中共審核首營企業(yè)資料22份，其中經(jīng)營部14份，經(jīng)銷部7份，醫(yī)療器械部1份；共審核客戶資料61份，其中經(jīng)營部12份，經(jīng)銷部13份，醫(yī)療器械部36份；共審核品種資料52份（84個品規(guī)），其中藥品類45份（50個品規(guī)），醫(yī)療器械類7份（34個品規(guī)）。（4）負責做好首營企業(yè)、首營品種和客戶資料的例行檢查，建立品種質(zhì)量檔案。每個季度例行檢查一次，共檢查首營企業(yè)163份次，首營品種956份次，客戶514份次；今年共建立品種質(zhì)量檔案52份。 二、按照科學發(fā)展觀的要求，成功完成醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的換證工作。對于醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的換證工作，公司的領(lǐng)導特別重視，制定祥細的計劃，特別組織公司相關(guān)人員到xx

24、市醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站進行“醫(yī)療器械質(zhì)量管理員”上崗學習培訓，并取得相關(guān)的資格資質(zhì)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，通過質(zhì)量管理部全體員工的努力，準備資料，完善和修訂“醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件”，做好各種醫(yī)療器械質(zhì)量記錄，相關(guān)人員的上崗學習培訓，于今年5月份通過了藥監(jiān)局的現(xiàn)場檢查，最后7月份成功領(lǐng)取了新的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證。 三、堅持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗收工作。商品的質(zhì)量驗收是把好進貨關(guān)的關(guān)鍵步驟，我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗收工作方面一直都認真負責，一絲不茍，盡職盡責，嚴格按照gsp的要求，認真貫徹落實公司的“商品質(zhì)量驗收管理制度”和“商品質(zhì)量驗收管理程序”，保證了商品

25、入庫驗收率100%，驗收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過去的一年中，共驗收商品1197批次，其中普通原料藥103批次，特管原料藥161批次，進口原料藥2批次，普通藥品制劑215批次，醫(yī)療器械699批次，其他類17批次。 四、堅持貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，根據(jù)gsp的質(zhì)量要求，以及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求，對公司商品進貨質(zhì)量情況進行了祥細的質(zhì)量評審。按照質(zhì)量領(lǐng)導小組的工作安排，于今年11月18日對公司商品進貨質(zhì)量情況進行了質(zhì)量評審，評審內(nèi)容包括供應(yīng)商的資料資質(zhì)情況、商品驗收情況、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量情況、商品銷售質(zhì)量情況、商品的包裝和養(yǎng)護情況，以及品種的質(zhì)量匯總分析情況等等。共評審了供應(yīng)商4

26、4家，客戶132家，品規(guī)177個（其中藥品類116個，醫(yī)療器械類61個），評審結(jié)果全部合格，并得到公司領(lǐng)導的充分肯定。 五、堅持貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，堅持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，對公司質(zhì)量方針目標實施情況和質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行了檢查考核。按照質(zhì)量領(lǐng)導小組的工作安排，分別于11月21日對公司質(zhì)量方針目標實施情況和11月22日對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行了檢查考核，共檢查考核了質(zhì)量方針1項，質(zhì)量目標25項，質(zhì)量管理制度26項，考核結(jié)果全部達標合格。通過檢查考核，對于貫徹實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，完善公司的質(zhì)量管理制度起到很大的動力作用。 六、堅持

27、貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，根據(jù)gsp的質(zhì)量要求，以及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求，對公司質(zhì)量管理體系進行了內(nèi)部審核。根據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導小組的工作安排，于11月24日11月30日對公司質(zhì)量管理體系進行了內(nèi)部審核，審核內(nèi)容包括了質(zhì)量管理體系文件的執(zhí)行情況、組織機構(gòu)的設(shè)置情況、崗位及人員的設(shè)置情況、經(jīng)營過程的執(zhí)行情況、辦公營業(yè)場所和倉庫設(shè)施設(shè)備的管理情況等，評審方式是根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的藥品批發(fā)企業(yè)gsp認證檢查評審標準，通過部門自查、審核各種記錄和檔案、現(xiàn)場檢查、詢問等多種方式對企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)逐項進行檢查。通過系統(tǒng)的審核，關(guān)鍵項目全部合格，一般項目只有2項不合格。對于存在的缺陷問題，質(zhì)量領(lǐng)導小組都向相關(guān)責任部門作了說明，督促責任部門在規(guī)定時間內(nèi)完成整改及做好預(yù)防措施。 七、堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)籌，全