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文檔簡介

1、管理心理學(xué)心得 篇一:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的感想學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的感想作為一名在校大學(xué)生,我們不可避免地要有踏出校門的一天,步入社會(huì)參加工作,融入各種各樣的團(tuán)體,扮演各種各樣的角色,執(zhí)行各種各樣的任務(wù)?,我們或許會(huì)成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評(píng)價(jià);我們又或許會(huì)成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)?,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識(shí)和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識(shí),而這學(xué)期心理專業(yè)開設(shè)的管理心理學(xué)就給了我很多啟發(fā)。首先,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能夠讓我更

2、加清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)上有各種各樣的人,充斥著各種各樣的復(fù)雜關(guān)系和不可預(yù)測的人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能讓我們充分發(fā)揮心理專業(yè)的有優(yōu)勢,運(yùn)用心理知識(shí)背景獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì),處理一些專門的問題,比如我們可以運(yùn)用心理測評(píng),在人才測評(píng)方面發(fā)揮充足的優(yōu)勢,同時(shí),或許我們有一天也會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)或管理者,我們可以更加全面的了解員工的能力、個(gè)性和興趣等各方面更加詳細(xì)的、系統(tǒng)的信息,使我們能夠做出全局的把握,提升工作的績效。其次,在門課程中我們還接觸到了很多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究,如領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、行為、魅力等方面的理論和領(lǐng)導(dǎo)的技巧、方法等 。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,重視了以前不曾認(rèn)真思考的領(lǐng)導(dǎo)過程中的問題。在領(lǐng)導(dǎo)過程中管理者

3、發(fā)揮作用其實(shí)是通過對(duì)下屬產(chǎn)生的影響來實(shí)現(xiàn)的,所以我們所探討的所有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題無一是脫離管理者與下屬之間的關(guān)系的。通過這種影響力領(lǐng)導(dǎo)與下屬形成了特定的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)獲得了下屬的服從和追隨,下屬獲得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),這才是工作中健康持久的關(guān)系。運(yùn)用管理上的知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)能夠更加有效地駕馭自己的權(quán)威或職位權(quán)力,做出正確的鞠策來獲取下屬的信任和追隨,收服人心,正如我們所知道的那樣,只有做到人心所向才能成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。第三,上面提到了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬產(chǎn)生影響是管理的關(guān)鍵,那么在這里必須要提及的就是產(chǎn)生影響的途徑溝通。溝通是獲得信息的必要途徑,不論企業(yè)或個(gè)人,解決問題的首要步驟就是通過溝通來獲取信息。而在

4、管理過程中最重要的就死心與心之間的交流,領(lǐng)導(dǎo)哦這只有理解和關(guān)心下屬才能營造更加和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氣氛,打造一個(gè)理想的、規(guī)范的團(tuán)隊(duì)。而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)就教會(huì)了我們?nèi)ト绾卫斫馊诵模绾芜M(jìn)行有效的溝通和溝通的技巧等,使我們更加清楚管理溝通的重要性,為未來的就職打下了基礎(chǔ)。第四,本書還系統(tǒng)的介紹了激勵(lì)理論,我覺得這對(duì)于管理者來說是一個(gè)非常重要的部分,所謂無規(guī)矩不成方圓,領(lǐng)導(dǎo)所建立的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的。通過學(xué)習(xí)這個(gè)方面的知識(shí),我們深入的分析了領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)了如何更加有效的激發(fā)員工的工作意愿,提高工作的績效。最后,隨著社會(huì)競爭的日益激烈,我們不難看出現(xiàn)代人的競爭壓力非常大,嚴(yán)重影響了人們的工作

5、熱情,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)我們還可以掌握許多對(duì)壓力的分析,診斷、對(duì)抗策略及應(yīng)對(duì)的具體方法,簡單來說就是學(xué)習(xí)管理心理學(xué)使我們擁有了更加健康的心態(tài),也給我們提供了許多改善別人的方法和途徑。不論從課程本身出發(fā)還是從個(gè)人生活的角度出發(fā),學(xué)習(xí)這門課程還是對(duì)我們很有幫助的。我還想說的是,這門課程中穿插的幾次講座對(duì)我們的幫助也很大,我們從那些成功的管理者身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì),并且通過了他們的講述獲得了很多管理的知識(shí),以他們的經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),我們能夠挖掘更加深層次的內(nèi)涵,與本門課程的學(xué)習(xí)相聯(lián)系,實(shí)際上也就是簡單的將理論與他人的實(shí)踐相結(jié)合,形成對(duì)所學(xué)知識(shí)的深層理解,認(rèn)識(shí)到“管理”一詞本身豐富的內(nèi)涵,形成自己關(guān)于管理

6、的一些見解,盡管可能是淺薄的,但是更加重要的是他們激發(fā)了我們思考,而正是這種思考是獲得知識(shí)的動(dòng)力和源泉,總之,我們學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程著實(shí)獲益良多。篇二:管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得通過本學(xué)期對(duì)管理心理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí),使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識(shí),對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解,同時(shí),也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)過程及其個(gè)性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中,探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律,為

7、提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展,競爭環(huán)境也日趨激烈,一個(gè)組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科,伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的,大多是針對(duì)經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,但也用於其他各不同領(lǐng)域,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代,由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共

8、同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí),研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律,這對(duì)管理者來說是必不可少的。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。也就是所謂人的個(gè)性,人的個(gè)性是個(gè)體行為

9、中的一個(gè)重要內(nèi)容。作為一名管理者,只有充分了解了人的個(gè)性差異,應(yīng)該懂得抓住他人的心理,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,

10、所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。?是的,在具有個(gè)性的同時(shí),人還有共性,也就是社會(huì)性,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,

11、形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。?合作、競爭和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,在具備好的工作組織領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力的同時(shí),還應(yīng)掌握好合作與競爭的平衡點(diǎn)??梢赃@么說,具有良好溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好領(lǐng)導(dǎo),但是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)卻一定具有良好的溝通能力,亮劍中的李云龍是所有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣,李云龍沒有北大清華文憑,英語也沒

12、有過四六級(jí),但是你能說他不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)或者說他不是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你只有與你的下屬建立良好的溝通,你的想法,你的命令才能得到最好的執(zhí)行,如果你與下屬?zèng)]有一個(gè)良好溝通,作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的指引者,那么你必然會(huì)將這團(tuán)隊(duì)帶到失敗的深淵,道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾經(jīng)說過這么一句話:“口乃心之門戶”。是的,溝通是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶,甚至可以說沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)。無論是在團(tuán)隊(duì)中是也好,團(tuán)隊(duì)外也罷,都要有合作精神,因?yàn)楹献鞑拍茈p贏;同時(shí)也不能忘記競爭,因?yàn)楦偁幉拍鼙3只盍Γ活I(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個(gè)平衡,讓團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的動(dòng)力。西蒙曾經(jīng)說過:“管理即決策”。顧名思義,決策就是做決定,是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期

13、內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過程性。決策應(yīng)該有明確的目標(biāo),是對(duì)未來行動(dòng)的一種選擇或決定,而決策時(shí)一個(gè)過程,且是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個(gè)體決策;按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策;按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策;按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個(gè)重要組成部分,決策的主體是管理者,而信息是進(jìn)行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能,高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策,影響著整個(gè)組織的行動(dòng)。中層管理者的則屬于管理決策,而基層管理者的則屬

14、于業(yè)務(wù)決策。眾所周知,民主和集中是相對(duì)統(tǒng)一的。在決策中也一樣,民主是集中的基礎(chǔ),集中是民主的指導(dǎo)。在決策上,圍繞著共同的目標(biāo),使各方面的意見得以充分發(fā)表,然后對(duì)其中科學(xué)的符合實(shí)際要求的東西,通過集中形成統(tǒng)一的結(jié)論,以此來做決策。團(tuán)隊(duì)中要講民主,集思廣益,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo),你要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),為你的下屬負(fù)責(zé)。就群體決策與個(gè)人決策比較而言,集體決策能更多范圍地匯總信息,能擬訂出更好的備選方案,能得到更多的認(rèn)同,能更多地溝通,能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜,要想決策科學(xué)合理,當(dāng)然也離不開科學(xué)的準(zhǔn)備、方案的提出以及方案的評(píng)價(jià)與完善。而個(gè)體決策的時(shí)效性、責(zé)任性則比群體決策的好

15、。重大的決策總是由個(gè)人而非群體做出,因?yàn)槿后w過于保守,難以果斷行事。許多情況下,群體的集體行動(dòng)比所有個(gè)別反應(yīng)的平均水平更具有冒險(xiǎn)性??赡艿慕忉屖恰柏?zé)任分散假說”,它認(rèn)為如果沒有單獨(dú)的個(gè)人來負(fù)責(zé)任,人們就都傾向于冒險(xiǎn)。因此,在管理的過程中,應(yīng)選擇合適的決策方法,做到個(gè)體決策與群體決策兩者相結(jié)合。?以上就是我學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程的一些心得體會(huì),是的,社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,在日趨激烈的競爭環(huán)境下,好的管理決策等,能大大調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而帶動(dòng)個(gè)人和集體的不斷進(jìn)步與發(fā)展。篇三:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)

16、科為基礎(chǔ),以組織人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。管理者應(yīng)根據(jù)員工不同的心理需求,制定不同的激勵(lì)措施

17、。一、 激勵(lì)的概念:激勵(lì)是指能夠激發(fā)行為、引導(dǎo)行為的方向,并且是行為持續(xù)發(fā)生的動(dòng)力。即調(diào)動(dòng)積極性的過程。管理心理學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)是指對(duì)人的內(nèi)在動(dòng)力的激發(fā)、導(dǎo)向、保持和延續(xù)作用。它包括三個(gè)因素:某一刺激所引起的心理動(dòng)力的激發(fā);心理導(dǎo)向某一目的物;心理得以保持和延續(xù)。二、三、 激勵(lì)的對(duì)象:主要是人激勵(lì)即用與自己,也用于讓他人付出努力。 激勵(lì)的特點(diǎn):激勵(lì)的效果工作動(dòng)機(jī)或積極性是一種內(nèi)在的變量,不能被直接觀察到,而要從表現(xiàn)的行為到工作績效進(jìn)行判斷。四、 激勵(lì)的作用:1.競爭不斷加劇,企業(yè)必須提高員工的積極性,挖掘其內(nèi)在潛力;2員工表現(xiàn)各不相同,必須通過針對(duì)性的激勵(lì),有效地改善工作的表現(xiàn)。3、激勵(lì)對(duì)象要求具

18、有多樣化特點(diǎn),必須采用多種激勵(lì)方法。4、有效地激勵(lì)造就了企業(yè)的軟環(huán)境,體現(xiàn)了以人為中心的現(xiàn)代管理思想。五、 激勵(lì)在組織目標(biāo)中的作用:1、有助于吸引人才;2激發(fā)職工的潛力和工作效率,威廉詹姆士認(rèn)為,按時(shí)計(jì)酬的職工,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而受到充分激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至80%-90%。馬斯洛的需求層次理論在一定程度上反映了人類行為和心里活動(dòng)的共同規(guī)律。馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為,抓住了問題的關(guān)鍵:馬斯洛指出了人的需要是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展的,這一趨勢基本上符合需要的發(fā)展規(guī)律。因此,需要層次理論對(duì)企業(yè)管理者如何有效地調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。 馬斯洛需求層次理論的五

19、個(gè)層次:生理需要:是指人的饑、渴等基本生理機(jī)能。安全需要:泛指廣義的安全如職業(yè)、勞動(dòng)、心理、環(huán)境等方面的安全。社交需要:包括友誼(友好交往、忠誠與愛等)歸屬感。尊重需要:包括自我尊重(自信心、自豪感和勝利感)與社會(huì)尊重(能力、成就得到社會(huì)的認(rèn)可)。自我實(shí)現(xiàn)的需要:指人們發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)社會(huì)抱負(fù)的需要?;隈R斯洛的需求層次理論,有以下三個(gè)制定激勵(lì)管理的方向:(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合美國管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。”因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面:1創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。2制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來,在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力

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