商務(wù)禮儀任務(wù)4

1、選擇/完成任務(wù) 任務(wù)列表 在線作業(yè) 任務(wù)一_0002試卷總分：100測(cè)試總分：54、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）1.一般而言，若要挑選一身地地道道、適用于商務(wù)交往時(shí)穿著的西裝，需要關(guān)注的具體細(xì)節(jié)包括：（）。 a. 面料、色彩b. 圖案、款式c. 版型、尺寸d. 價(jià)格、品牌e. 做工2.商務(wù)人員在使用鋼筆時(shí)，要注意以下事項(xiàng)：（）。 a. 隨身攜帶鋼筆b. 備有兩支鋼筆c. 保證墨水充足d. 禁止借用鋼筆e. 置于適當(dāng)之處3.根據(jù)西裝禮儀的基本要求，商界男士在穿西裝時(shí)務(wù)必要注意以下問題：（）。 a. 拆除商標(biāo)、熨燙平整b. 扣好鈕扣、不卷不挽c. 慎穿毛衫、巧配內(nèi)衣d. 腰間無物e. 少

2、裝東西4.商務(wù)人員所穿制服的基本要求是：（）。 a. 面料宜好b. 色彩宜少c. 款式宜雅d. 分類宜準(zhǔn)e. 做工宜精5.立姿的基本要求是（）。 a. 頭端b. 肩平c. 胸挺d. 腹收e. 腿直、手垂6.在商界，一般都要求員工在其化妝的問題上，遵守如下規(guī)則：（）。 a. 工作妝以淡妝為主b. 戒過量使用濃香型化妝品c. 戒當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝d. 戒與他人探討化妝e. 戒妝面出現(xiàn)殘缺7.目前，世界上的西裝版型主要有：（ ）。a、b、c、d、e、正確答案：abcd。 a. 歐式b. 英式c. 日式d. 美式e. 中式8.套裙的穿著應(yīng)注意以下問題：（） a. 大小適度b. 穿著到位c. 適應(yīng)場(chǎng)合d.

3、協(xié)調(diào)妝飾e. 兼顧舉止9.以下坐姿是應(yīng)該禁忌的：（）。 a. 頭部搖晃b. 上身不直c. 手部錯(cuò)位d. 腿部失態(tài)e. 腳部亂動(dòng)10.以下行姿是應(yīng)該禁忌的：（）。 a. 方向不定b. 瞻前顧后c. 速度多變d. 聲響過大e. 八字步態(tài)、判斷題（共10道試題，共30分。）1.在世界各地，藏藍(lán)色的西裝往往是每一位商界男士所首選必備的。（ ） a. 錯(cuò)誤b. 正確2.商務(wù)人員忌不戴手表，以免給他人留下“時(shí)間觀念不強(qiáng)”的映象。（ ）a. 錯(cuò)誤b. 正確3.在工作場(chǎng)合，可以配戴突出性別的首飾，比如胸針、耳環(huán)、腳鏈之類的首飾。（ ）a. 錯(cuò)誤b. 正確4.寫字間禮儀的特點(diǎn)是：對(duì)全體職員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。（ ）

4、 a. 錯(cuò)誤b. 正確5.打領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度，是領(lǐng)帶打好之后，其下端的大箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。（ ） a. 錯(cuò)誤b. 正確6.商界男士在參與高層次的商務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)以穿兩件套的西裝套裝為好。（ ） a. 錯(cuò)誤b. 正確7. 商界男士可以選擇帶豎條紋的西裝，但以條紋細(xì)密者為劣，以條紋粗闊者為佳。（ ）a. 錯(cuò)誤b. 正確8.就座以后，雙腳可以并攏、平行，或呈外八字狀。雙腳一前一后，也是允許的。（ ） a. 錯(cuò)誤b. 正確9.商界男士在正式場(chǎng)合中切勿使自己佩戴的領(lǐng)帶多于五種顏色，同時(shí)也應(yīng)盡量少打淺色或艷色領(lǐng)帶。（ ） a. 錯(cuò)誤b. 正確10.凝視是直視的一種特殊情況，即全神貫注地進(jìn)行注視。它多

5、用于表示專注、恭敬。（ ）a. 錯(cuò)誤b. 正確、論述題（共1道試題，共40分。）1. 員工職場(chǎng)禮儀、禮貌等等行為很容易影響到客戶對(duì)你的第一印象，從而影響到客戶對(duì)整個(gè)公司的第一印象，所以學(xué)習(xí)職場(chǎng)商務(wù)禮儀很有必要。近日，秦皇島尼特智能科技有限公司就組織了這樣一場(chǎng)職場(chǎng)禮儀方面的活動(dòng)，目的是為增強(qiáng)員工商務(wù)禮儀知識(shí)，提高員工職場(chǎng)禮儀、禮貌及服務(wù)水平，樹立良好的企業(yè)品牌形象。2015年4月11日，公司特別邀請(qǐng)具有10多年禮儀教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)、在商務(wù)禮儀方面頗負(fù)盛名的資深專家楊新春教授，開展了一場(chǎng)別開生面的“員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動(dòng)?；顒?dòng)中，楊新春教授生動(dòng)細(xì)致地講解了商務(wù)禮儀的重要性，并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)坐姿禮儀規(guī)范，分享了儀表形象塑造、商務(wù)謀面禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與要求。通過培訓(xùn)，員工們認(rèn)為受益匪淺，紛紛表示要根據(jù)楊教授的講課內(nèi)容，進(jìn)一步提高自己的商務(wù)禮儀修養(yǎng)，在復(fù)雜的內(nèi)外商務(wù)活動(dòng)中游刃有余，在事業(yè)成功之路上事半功倍。根據(jù)上述材料，請(qǐng)描述在正式的商務(wù)場(chǎng)合中：（1）正確的就座禮儀規(guī)范是怎樣的？（20分）（2）入座坐定之后，商務(wù)人員應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范？（20分）總