銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

1、銷售總監(jiān)崗位職責(zé)銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 篇一： 銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述 銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述： 銷售總監(jiān) 崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)職位描述： 1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位； 2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力； 3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制； 4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)； 5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定； 6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理； 7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。 8、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批； 9、擬訂（年、季、月）度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 10、擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)

2、實(shí)施； 1 1、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 1 2、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議； 1 3、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批； 1 4、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)； 1 5、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 1 6、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用； 1 7、參與重大客戶銷售談判和簽定合同； 1 8、組織建立、健全客戶檔案； 1 9、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 20、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 2 1、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職； 2 2、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 2 3、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗

3、位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； 2 4、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行； 2 5、制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作； 2 6、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理； 2 7、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查； 2 8、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 2 9、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； 30、每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 3 1、對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 3 2、對(duì)銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé)； 3 3、對(duì)確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)； 3 4、對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)； 3 5、對(duì)銷售指標(biāo)制定和分

4、解的合理性負(fù)責(zé)； 3 6、對(duì)銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)； 3 7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)； 3 8、對(duì)銷售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)； 3 9、對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 40、對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)； 4 1、對(duì)銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。 4 2、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 4 3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán)； 4 4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)； 4 5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)； 4 6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 4 7、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)； 4 8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)； 4

5、9、對(duì)限額資金有一定的支配權(quán)； 50、有退貨處理權(quán)； 5 1、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 銷售總監(jiān) - 崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)職位描述： 1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位； 2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力； 3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制； 4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)； 5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定； 6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理； 7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。 崗位名稱： 銷售部經(jīng)理 2直接上級(jí)： 營(yíng)銷總監(jiān) 3直接下級(jí)： 區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4本職工作： 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批； 擬

6、訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備； 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議； 洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批； 把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)； 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用； 參與重大銷售談判和簽定合同； 組織建立、健全客戶檔案； 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 定期向直接上級(jí)述職； 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工

7、作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； 負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名； 負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行； 制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作； 受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理； 負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查； 填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； 每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 5領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)； 對(duì)確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)； 對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)

8、； 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。 6主要權(quán)力： 有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力； 對(duì)篩選客戶有建議權(quán)； 對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)； 有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)； 對(duì)限額資金有支配權(quán)； 篇二： 銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

9、 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是： 1， 督促銷售人員的工作； 2， 銷售計(jì)劃的制定； 3， 定期的銷售總結(jié)； 4， 銷售團(tuán)隊(duì)的管理； 5， 每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定： a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量； b,拜訪客戶的數(shù)量； c,客戶的跟進(jìn)； d, 銷售指標(biāo)的完成； 6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)； 7, 上下級(jí)的溝通、 8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、 7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。 8， 銷售策略的運(yùn)用； 9， 對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理； 10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等 銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃： 第一.督促銷售人員的工作： 每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開(kāi)始，是不

10、知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。 如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。 銷售總監(jiān)需要督促的方面有： 1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。 6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

11、7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行 10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪 第二.銷售業(yè)績(jī)的制定： 銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。 第三.銷售計(jì)劃的制定： 制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是

12、至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是 要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行： 1 分區(qū)域進(jìn)行 2 銷售活動(dòng)的制定 3 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù) 4 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作 5 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題 6 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。 第四.定期的銷售總結(jié)： 銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員

13、都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理： 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今 的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。 在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員

14、都會(huì)喜歡自己的工作。 現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？ 第六.績(jī)效考核的評(píng)定： 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？?jī)效考核表大致的內(nèi)容包括： 1 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo) 2 實(shí)際完成銷量 3 開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量 4 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5 電話銷售拜訪數(shù)量 6 周定單數(shù)量 7 增長(zhǎng)率 8 新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量 9 丟失客

15、戶數(shù)量 10 銷售人員的行為紀(jì)律 1 1 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率 1 2 需求資源客戶的回復(fù)工作情況 第七.上下級(jí)的溝通： 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。 2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃； 3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃； 4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘； 6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)

16、完成情況； 7、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)； 8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等； 9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作； 第八.銷售專員的培訓(xùn)： 銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于： 1 提升公司整體形象 2 提升銷售人員的銷售水平 3 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理 4 順利完成銷售。 篇三： 銷售總監(jiān)工作職責(zé)和任職要求 銷售總監(jiān)工作職責(zé) 1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指

17、揮。 3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。 4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。 6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。 7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。 8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，編寫(xiě)本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。 10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)

18、題。 1 1. 分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)?？己讼聦俨块T的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態(tài) 銷售總監(jiān)任職要求 1. 年齡： 30-38歲以內(nèi)；如有特殊能力可考慮超年齡范圍錄取； 2. 本科或同等學(xué)歷以上，市場(chǎng)營(yíng)銷和電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有一定的英文溝通能力。 3. 有5-8年在消費(fèi)電子領(lǐng)域的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，至少有3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)； 4. 個(gè)人形象好，愛(ài)干凈整潔，懂中國(guó)餐桌禮儀； 5. 熟悉線下傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作和渠道開(kāi)發(fā)； 6. 熟悉消費(fèi)電子領(lǐng)域的行業(yè)現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，有一定的客戶和渠道資源； 7. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和管理能力，人品素質(zhì)好，誠(chéng)信佳，語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力強(qiáng)； 8. 有很

19、強(qiáng)的市場(chǎng)分析和洞察能力； 9. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力，有過(guò)大型成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例者優(yōu)先； 10. 能熟練使用ffice等辦公應(yīng)用軟件； 1 1. 能吃苦耐勞，接受出差和加班等公司安排。 直接上級(jí):公司總經(jīng)理 直接下級(jí):銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理 月薪： 面議 性別： 男篇四： 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及任職要求范本 銷售總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū) 一、 職位基本信息 二、職位設(shè)置目的 三、主要工作職責(zé) 四、權(quán)限范圍 五、工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 六、崗位工作關(guān)系 七、崗位工作時(shí)間 八，崗位工作環(huán)境 九、崗位要求 十、任職者確認(rèn) 篇五： 銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一 銷售部管理規(guī)章制度 一 總則 為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行

20、為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。 本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全 體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。 員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸南京市佳 夫尼電氣有限公司銷售部。 本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。 二 銷售部組織架構(gòu) 銷售總監(jiān) 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 三 銷售部人員素質(zhì)要求 1、 品德好 2、 很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力 3、 人格魅力 4、 很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力 四 銷售部崗位職能 銷售總監(jiān)崗位 職責(zé)一

21、 1、堅(jiān)決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排。 2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。 4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 6、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。 7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。 8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。 9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 1 1、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客

22、戶的來(lái)訪。 職責(zé)二 1、制訂銷售策略： 根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù) 測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。 2、銷售體系管理： 根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過(guò)系 列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)； 3、銷售業(yè)務(wù)管理： 根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)。 4、客戶關(guān)系管理： 通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活 動(dòng)提高客戶滿意度

23、，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群 體。 5、市場(chǎng)信息分析： 通過(guò)一線銷售代表收集市場(chǎng)信息，如： 客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。 6、費(fèi)用管理： 根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算 使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開(kāi)銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高 投入產(chǎn)出比。 7、部門內(nèi)部管理： 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu) 化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工 作效率，提高員工滿意度。 大區(qū)經(jīng)理

24、崗位職責(zé) 1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批； 2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備； 5、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議； 6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批； 7、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)； 8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同； 10、組織建立、健全客戶檔案； 1 1、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作； 1 2、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 1 3、定期向直接上級(jí)述職；并提出合理化及

25、可行性建議。 1 4、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 1 5、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； 1 6、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名； 1 7、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序，報(bào)批后實(shí)行； 1 8、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查； 1 9、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； 2 1、每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 2 2、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性

26、、健康性負(fù)責(zé)； 3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)； 4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)； 5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)； 6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)； 7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)； 8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)； 9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。 主要權(quán)限： 1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力； 3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán)； 4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)； 5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)

27、督、檢查權(quán)； 7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)； 9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)； 10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)； 1 1、有退貨處理權(quán)； 1 2、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 區(qū)域經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。 2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積 極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率； 3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù) 4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等 事

28、宜。 5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。 6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開(kāi)發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。 7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn) 。 8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。 五 服裝規(guī)范 著裝規(guī)定： 1、工作期間，公司要求所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無(wú)污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。 2、上班時(shí)必須佩戴胸卡。 儀容要求： 1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至 少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。 2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。 3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。 六 考勤制度 1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。 2、 每天早上8： 30上班，考勤在8： 25之前完成。 3、 考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)： 以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。 4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整 理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。 5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，