汽車故障診斷技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、高職汽車故障診斷技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)一、 適用對(duì)象高等職業(yè)教育層次的學(xué)生。二、 課程性質(zhì)汽車故障診斷技術(shù)是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷類專業(yè)的主干課程之一，是專業(yè)課程的后續(xù)課程，是一門實(shí)踐性強(qiáng)的綜合課程，主要培養(yǎng)學(xué)生具備排除一般發(fā)動(dòng)機(jī)故障的能力。 三、 參考學(xué)時(shí)理論36學(xué)時(shí) 四、 考試類型考試五、 課程目標(biāo) 遵循“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，以崗位需求為主要依據(jù)，以工作結(jié)構(gòu)為框架，以工作過程為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為切入點(diǎn)”的理念，開展市場調(diào)研，通過崗位要求分析，明確學(xué)習(xí)者在職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的要求，具體如下： 1、職業(yè)知識(shí) （1）熟悉汽車檢測有關(guān)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； （2）能理解本課程所涉及

2、專業(yè)理論知識(shí)。 2、職業(yè)技能 （1）會(huì)正確使用常用的汽車診斷儀器和設(shè)備； （2）能規(guī)范地進(jìn)行汽車性能和技術(shù)狀況的檢測； （3）能正確分析檢測結(jié)果，并能制定相應(yīng)的處理方案； （4）能正確分析發(fā)動(dòng)機(jī)常見故障的原因，并能獨(dú)立排除； （5）能根據(jù)環(huán)境保護(hù)要求處理使用過的輔料、廢氣液體及損壞零部件。 3、職業(yè)素養(yǎng) （1）能自主學(xué)習(xí)汽車新知識(shí)、新技術(shù)； （2）能通過各種媒體資源查找所需信息； （3）具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和人際溝通能力； （4）具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神； （5）能從維修案例中尋找共性，不斷積累汽車維修經(jīng)驗(yàn)。 六、 設(shè)計(jì)思路通過對(duì)本專業(yè)汽車維修技師工作崗位分析，確定了課程的設(shè)計(jì)思路，在教學(xué)內(nèi)容的選

3、取上，我們要通過汽車維修企業(yè)的調(diào)研，掌握企業(yè)中主要的維修項(xiàng)目和汽車上出現(xiàn)概率比較高的故障現(xiàn)象，以此作為設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目的載體，保證我們設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容貼近實(shí)際。在教學(xué)模式和教學(xué)方法的選取上，我們采用基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)模式，采用引導(dǎo)文教學(xué)法、案例分析法、項(xiàng)目教學(xué)法等多種教學(xué)法來設(shè)計(jì)和組織教學(xué)，以此來提高教學(xué)效果，在培養(yǎng)專業(yè)能力的同時(shí)，著重培養(yǎng)方法能力和社會(huì)能力。七、 內(nèi)容綱要本課程學(xué)習(xí)情境的選取主要以汽車維修技師和服務(wù)顧問工作崗位能力需求，企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的要求，以及國內(nèi)汽車維修崗位能力資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。選取企業(yè)中典型的故障現(xiàn)象為載體，通過專業(yè)教師與企業(yè)的服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)共同探討，對(duì)四個(gè)典型的

4、故障現(xiàn)象進(jìn)行教學(xué)化處理。與同類傳統(tǒng)課程相比較保證不丟知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，更能夠促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的提高。融匯了汽車維修技師和服務(wù)顧問兩個(gè)崗位所需的操作技能、服務(wù)流程和故障診斷相關(guān)理論知識(shí)，以故障現(xiàn)象為切入點(diǎn)，組織教學(xué)內(nèi)容。使學(xué)生在教學(xué)過程中，不僅學(xué)習(xí)到汽車故障診斷所需要理論知識(shí)和專業(yè)技能，還能夠掌握企業(yè)的基本工作流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自學(xué)能力等多種必備的職業(yè)能力。表2項(xiàng)目描述序號(hào)項(xiàng)目 名稱任務(wù)描述知識(shí)能力素質(zhì)學(xué)時(shí)1發(fā)動(dòng)機(jī)無法起動(dòng)1客戶接待，與客戶交流，獲取相關(guān)信息2明確故障現(xiàn)象是否與顧客描述相符3初步檢查，判斷產(chǎn)生故障現(xiàn)象的原因4填寫任務(wù)工單，下派工作任務(wù)5通過汽車自檢系統(tǒng)，判斷故

5、障6制定檢測維修方案7執(zhí)行維修方案 1汽車故障診斷基本流程圖2顧客交流的方法與技巧3讀電路圖的方法與技巧4發(fā)動(dòng)機(jī)各附屬部件拆裝的技術(shù)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)5發(fā)動(dòng)機(jī)電控部分的檢測要點(diǎn)與技巧6汽車診斷儀器的使用方法及技巧1能夠熟練掌握汽車故障診斷的基本流程，并能夠和顧客進(jìn)行交流2能夠正確使用診斷儀器查找故障碼，并根據(jù)故障碼進(jìn)行檢測維修3能夠讀懂起動(dòng)機(jī)的電路圖，對(duì)起動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面檢測4能夠了解汽車故障診斷的方法和技巧5能夠?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械和電路部分做拆裝、檢測和維修1.具有自學(xué)能力2.具有決策能力3.具有執(zhí)行能力4.具有組織工作能力5.具有分析能力6.具有統(tǒng)籌能力7.具有運(yùn)用知識(shí)的能力242車輛跑偏1客戶接待，與

6、客戶交流，獲取相關(guān)信息2試車檢測，明確故障現(xiàn)象是否與顧客描述相符3初步檢查，判斷產(chǎn)生故障現(xiàn)象的原因4環(huán)車檢查，簽訂維修合同5填寫任務(wù)工單，下派工作任務(wù)6通過汽車自檢系統(tǒng)，判斷故障7制定檢測維修方案8執(zhí)行維修方案9進(jìn)行維修質(zhì)量檢查，進(jìn)行維修記錄10與客戶溝通，交車1底盤系統(tǒng)組成部分的診斷方法2液壓制動(dòng)系統(tǒng)常見故障與排除方法3被動(dòng)懸架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與工作原理4轎車行駛系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及各部總成特點(diǎn)5檢查轎車行駛系統(tǒng)各相關(guān)總成6轎車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的檢查方法7轎車制動(dòng)間隙的檢查方法8路試檢測的方法和操作要求9如何解決客戶的抱怨1能夠?qū)收宪囕v進(jìn)行路試并總結(jié)出詳盡的路試報(bào)告2能夠完成車輪總檢查維護(hù)工作3能夠?qū)囕喼苿?dòng)器的執(zhí)

7、行元件工作狀況進(jìn)行檢修4檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及懸架系統(tǒng)各傳力桿件的技術(shù)狀況5能夠獨(dú)立完成車輪定位參數(shù)的檢測與調(diào)整1.具有自學(xué)能力2.具有決策能力3.具有執(zhí)行能力4.具有組織工作能力5.具有分析能力6.具有統(tǒng)籌能力7.具有運(yùn)用知識(shí)的能力123汽車不能行駛1客戶接待，與客戶交流，獲取相關(guān)信息2試車檢測，明確故障現(xiàn)象是否與顧客描述相符3初步檢查，判斷產(chǎn)生故障現(xiàn)象的原因4填寫任務(wù)工單，下派工作任務(wù)6通過汽車自檢系統(tǒng)，判斷故障7制定檢測維修方案8執(zhí)行維修方案9進(jìn)行維修質(zhì)量檢查，進(jìn)行維修記錄10與客戶溝通，交車1外出救援的基本流程2汽車故障診斷基本流程圖3顧客交流的方法與技巧4讀電路圖的方法與技巧5變速器拆裝的技

8、術(shù)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)6變速器電路部分的檢測要點(diǎn)與技巧7電子駐車系統(tǒng)拆裝的技術(shù)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)8電子駐車系統(tǒng)電路部分的檢測要點(diǎn)與技巧9離合器拆裝的技術(shù)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)10汽車故障診斷儀器的使用方法及技巧1能正確使用診斷儀器判斷變速器故障；2能正確使用診斷儀器檢測電子駐車系統(tǒng)故障；3能完成手動(dòng)變速器的檢測及維修；4能完成離合器的檢測與維修；1.具有自學(xué)能力2.具有決策能力3.具有執(zhí)行能力4.具有組織工作能力5.具有分析能力6.具有統(tǒng)籌能力7.具有運(yùn)用知識(shí)的能力64汽車動(dòng)力不足1客戶接待，與客戶交流，獲取相關(guān)信息2初步檢查，判斷產(chǎn)生故障現(xiàn)象的原因3填寫任務(wù)工單，下派工作任務(wù)4復(fù)查車輛，明確工作任務(wù)5通過汽車

9、自檢系統(tǒng)，判斷故障6制定檢測維修方案7執(zhí)行維修方案8對(duì)車輛進(jìn)行檢測，評(píng)估維修效果9合理估算維修費(fèi)用，并向顧客說明10與客戶溝通，交車1汽車辦理留廠維修的基本流程2為顧客解釋故障原因及維修費(fèi)用的方法與技巧3讀電路圖的方法與技巧4拆裝變速箱的技術(shù)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)5汽車進(jìn)氣系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)的控制原理及各種傳感器的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)6汽車故障診斷儀器的使用方法及技巧7自動(dòng)變速箱的性能檢測方法技巧及注意事項(xiàng)1能夠熟練掌握汽車故障診斷的基本流程，并能夠和顧客進(jìn)行交流2能夠正確使用診斷儀器查找故障碼和調(diào)取數(shù)據(jù)流，并根據(jù)故障碼和數(shù)據(jù)流分析故障原因3能夠讀懂汽車電路圖，對(duì)車上各種傳感器做檢測，判斷其工作狀態(tài)4能

10、夠?qū)囕v的進(jìn)氣系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)做全面的檢測5能夠?qū)ζ嚋u輪增壓系統(tǒng)做基本檢測6能夠拆裝變速箱并對(duì)內(nèi)部零部件進(jìn)行檢測7能夠檢測變速箱液壓部分和電控部分的工作狀態(tài)1.具有自學(xué)能力2.具有決策能力3.具有執(zhí)行能力4.具有組織工作能力5.具有分析能力6.具有統(tǒng)籌能力7.具有運(yùn)用知識(shí)的能力6八、 實(shí)施建議（一）教材及相關(guān)資源開發(fā)建議以企業(yè)工作過程為導(dǎo)向開發(fā)出汽車故障診斷a課程標(biāo)準(zhǔn)，并按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作情況和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同學(xué)習(xí)任務(wù)，開發(fā)出能與課程標(biāo)準(zhǔn)相配套并成體系的“教學(xué)過程設(shè)計(jì)”和“任務(wù)工單”，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)效率。與企業(yè)的服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)總

11、監(jiān)共同編寫教材。在教材內(nèi)容編排上，打破學(xué)科體系下章節(jié)式的編寫模式，而是以企業(yè)的工作流程為主線，以知識(shí)的認(rèn)知規(guī)律為副線。教材配用的數(shù)據(jù)和圖片都來源于企業(yè)培訓(xùn)資料或維修手冊真實(shí)可靠。制作與教學(xué)實(shí)施過程相互配合的多媒體課件，課件要集文字、圖片、動(dòng)畫、視頻于一體，使教學(xué)內(nèi)容以直觀、生動(dòng)的形式表現(xiàn)出來，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。將上述一系列的教學(xué)材料通過課程網(wǎng)站表現(xiàn)出來，讓學(xué)生在寢室利用課余時(shí)間就能夠進(jìn)行查詢，了解教學(xué)的相關(guān)信息。同時(shí)還要建立了內(nèi)容豐富的“資源庫”，拓展學(xué)生的知識(shí)面。（二）教學(xué)師資配備建議主講教師要具有汽車專業(yè)本科以上學(xué)歷，能綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法設(shè)計(jì)課程，了解汽車發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握汽車新技術(shù)，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和較豐富的下廠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有汽車維修高級(jí)工以上職業(yè)資格證書和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中能夠靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法完成教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。實(shí)訓(xùn)教師要具有較強(qiáng)的職業(yè)能力，接受一定的專業(yè)教育和培訓(xùn)，具有大專以上學(xué)歷，有較豐富的汽車維修企業(yè)工作經(jīng)