采訪的步驟采訪步驟一覽明確采訪目的

1、1 第第 四四 章章 第二節(jié)第二節(jié) 采采 訪訪 的的 步步 驟驟 2 采采 訪訪 步步 驟驟 一一 覽覽 明明 確確 采采 訪訪 目目 的的 資料準備資料準備 采訪預約采訪預約 策劃采訪策劃采訪 打破僵局打破僵局 提第一個問題提第一個問題 建立輕松和諧的采訪氛圍建立輕松和諧的采訪氛圍 提出敏感問題提出敏感問題 總結(jié)此次采訪總結(jié)此次采訪 3 一、明一、明 確確 采采 訪訪 目目 的的 見到采訪對象，你可能首先會面對的一個問 題是：“為什么偏要采訪我呢？為什么偏要采訪我呢？”這時，你 必須向?qū)Ψ矫鞔_交代你的采訪目的 交代什交代什 么呢？么呢？ 你是誰？你是誰？ 你是哪個媒體的？你是哪個媒體的？ 寫

2、一篇什么樣的稿件？寫一篇什么樣的稿件？ 你需要對方提供什么？你需要對方提供什么？ 4 為什么交代采訪目的那么重要？為什么交代采訪目的那么重要？ 1、掃除對方的不信任 2、幫助對方知道你需要什么 3、表明你是來傾聽、了解的，不是來找茬 的、作亂的。 5 二、資料準備二、資料準備 采訪一分鐘，準備十分鐘采訪一分鐘，準備十分鐘 搜集跟采訪話題搜集跟采訪話題/ /事件有關的資料事件有關的資料 資料準備 熟悉采訪對象熟悉采訪對象 準備采訪問題準備采訪問題 6 （一）搜集跟采訪話題（一）搜集跟采訪話題/ /事件有關的資料事件有關的資料 例如，11月8日是記者節(jié)，某報策劃寫作 一組關于記者的生存狀況的深度報

3、道。采訪前 首先要掌握一些相關的資料和數(shù)據(jù)。 7 需要準備的文字資料有直接的資料和間接的資料需要準備的文字資料有直接的資料和間接的資料 直接的資料直接的資料，是由被采訪者自己所能提供的與是由被采訪者自己所能提供的與 其有直接關系的現(xiàn)成文字資料，如被采訪者寫的回其有直接關系的現(xiàn)成文字資料，如被采訪者寫的回 憶、文章等憶、文章等 間接的資料，一般是指與采訪對象有關的一切間接的資料，一般是指與采訪對象有關的一切 文字的東西文字的東西 8 （二）熟悉采訪對象（二）熟悉采訪對象(1)(1) 從文字資料中熟悉從文字資料中熟悉 法拉奇：法拉奇： “每次采訪前都像個小學生準備大考一樣每次采訪前都像個小學生準備

4、大考一樣”， 用幾個星期或者幾年時間，進行資料準備用幾個星期或者幾年時間，進行資料準備 和研究。有人說，法拉奇認識采訪對象從和研究。有人說，法拉奇認識采訪對象從 見面前就開始了。見面前就開始了。 9 了解采訪對象應該從三個方面著手：了解采訪對象應該從三個方面著手： 采訪對象的簡介。采訪對象的簡介。 包括性別、年齡、職務、家庭情況、主要社會關系、基本的包括性別、年齡、職務、家庭情況、主要社會關系、基本的 政治態(tài)度等等。政治態(tài)度等等。 采訪對象的專長、主要貢獻或?qū)Ｖ稍L對象的專長、主要貢獻或?qū)Ｖ? ,曾產(chǎn)生過什曾產(chǎn)生過什 么影響，在同行中的地位，別人有過什么評價或傳么影響，在同行中的地位，別人有過

5、什么評價或傳 說等等。說等等。 采訪對象的特點。采訪對象的特點。 包括性格、愛好、目前的心理狀態(tài)、是否健談、對包括性格、愛好、目前的心理狀態(tài)、是否健談、對 接受采訪是否習慣、有何忌諱等等。接受采訪是否習慣、有何忌諱等等。 此外，還要分析采訪對象與所采訪的問題有何利害此外，還要分析采訪對象與所采訪的問題有何利害 關系，是否愿意回答問題，會不會隱瞞事實真相等關系，是否愿意回答問題，會不會隱瞞事實真相等。 10 采訪劉翔采訪劉翔 基本情況：基本情況： 1 1、劉翔個人檔案劉翔個人檔案 2 2、劉翔家人、劉翔家人 3 3、劉翔的教練、劉翔的教練 4 4、劉翔的成長歷程、劉翔的成長歷程 11 采訪劉翔采

6、訪劉翔 特長、成績特長、成績 1 1、運動成績、運動成績 2 2、場外榮耀、場外榮耀 特點愛好特點愛好 1 1、 2 2、 外界評價外界評價 1 1、國內(nèi)、國內(nèi) 2 2、國外、國外 3 3、同行、同行 媒體報道媒體報道 1 1、央視、央視 2 2、地方媒體、地方媒體 3 3、專業(yè)媒體、專業(yè)媒體 12 熟悉采訪對象（熟悉采訪對象（2 2） 從交談中熟悉從交談中熟悉 例如，例如， 法拉奇的二次采訪法拉奇的二次采訪 通常連續(xù)進行兩次通常連續(xù)進行兩次， 第一次相互熟悉，第第一次相互熟悉，第 二次深入交談二次深入交談 。第一次回來之后整理筆記，第一次回來之后整理筆記， 第二次根據(jù)第一次的遺漏或第二次根據(jù)

7、第一次的遺漏或 不深入的地方不深入的地方 補充采訪。補充采訪。 13 （三）準備采訪問題（三）準備采訪問題 為何要事先準備采訪問題？為何要事先準備采訪問題？ 采訪時間有限，記者只能在采訪對象答應的采訪時間有限，記者只能在采訪對象答應的 談話時間里完成任務。談話時間里完成任務。 有些政府部門和公有些政府部門和公 司要求記者先提供采訪提綱，如果有興趣回司要求記者先提供采訪提綱，如果有興趣回 答這些問題，才會答應接受采訪。答這些問題，才會答應接受采訪。 14 什么問題才是好問題？什么問題才是好問題？ 那些能夠引起談話對象回答興趣的問題。那些能夠引起談話對象回答興趣的問題。 要求記者換位思考：要求記者

8、換位思考： 如果是你回答，你愿意多談嗎？如果是你回答，你愿意多談嗎？ 15 又如：又如： 美國有個體育記者，他的提問就很有水美國有個體育記者，他的提問就很有水 平。一場賽馬比賽后，這個記者問賽馬選平。一場賽馬比賽后，這個記者問賽馬選 手的第一個問題就是手的第一個問題就是你的右馬鐙上是不你的右馬鐙上是不 是比左馬鐙多兩個扣子？是比左馬鐙多兩個扣子？賽馬運動員聽賽馬運動員聽 完這個問題很驚訝，他覺得這個記者問得完這個問題很驚訝，他覺得這個記者問得 很專業(yè)，一看就是做足了準備工作。因為很專業(yè)，一看就是做足了準備工作。因為 賽馬比賽，跑道都是逆時針的，賽馬和人賽馬比賽，跑道都是逆時針的，賽馬和人 由于

9、離心力的作用就會往左傾，所以賽馬由于離心力的作用就會往左傾，所以賽馬 運動員右馬鐙會多放兩個扣子，這個細節(jié)運動員右馬鐙會多放兩個扣子，這個細節(jié) 除了專業(yè)運動員和教練，是很少能有人發(fā)除了專業(yè)運動員和教練，是很少能有人發(fā) 現(xiàn)到的，正因為這樣，現(xiàn)到的，正因為這樣， 后來賽馬運動員滔滔不絕地說了很多。后來賽馬運動員滔滔不絕地說了很多。 16 經(jīng)驗一：經(jīng)驗一：問話應該是新穎的、前所未有的，問話應該是新穎的、前所未有的， 應該顯示出你對他生涯的了如指掌，對他的應該顯示出你對他生涯的了如指掌，對他的 專業(yè)專業(yè) 深入了解深入了解 17 經(jīng)驗二：可以引入一個看法，讓采訪對象經(jīng)驗二：可以引入一個看法，讓采訪對象

10、評評 價，激發(fā)他回答。價，激發(fā)他回答。 18 三、采訪預約三、采訪預約 別人沒有義務接受你的采訪，打電話預約時 腦子里要有這個概念。 預約內(nèi)容：表明身 份、解釋你的需求、提出采訪要求。 示例：示例： “我是北京電視臺的記者，我剛剛開始研我是北京電視臺的記者，我剛剛開始研 究一個有趣的話題，它有關職業(yè)壓力和婚究一個有趣的話題，它有關職業(yè)壓力和婚 姻失敗的關系。我閱讀了一些資料、也請姻失敗的關系。我閱讀了一些資料、也請 幾位記者談了他們自己的經(jīng)歷，現(xiàn)在我想幾位記者談了他們自己的經(jīng)歷，現(xiàn)在我想 得到一些來自專家的評述，因而準備了幾得到一些來自專家的評述，因而準備了幾 個問題請教您。個問題請教您?！?

11、” 19 四、策劃采訪四、策劃采訪 策劃在見到采訪對象時，再次解釋采訪目的 我如何產(chǎn)生了對這個問題的興趣，目前采訪進行到我如何產(chǎn)生了對這個問題的興趣，目前采訪進行到 哪一步了，今天來是為了什么哪一步了，今天來是為了什么 策劃怎樣和首次見面的客人打招呼 先閑聊一會兒，也許帶點見面禮。先閑聊一會兒，也許帶點見面禮。 記下你提問要涉及的話題 讓對方舉一些例 子、軼事和總結(jié)性的評論 20 五、打破僵局五、打破僵局 談他感興趣的話題談他感興趣的話題 問他最近在忙什么問他最近在忙什么 從環(huán)境中找個閑聊的話題從環(huán)境中找個閑聊的話題 談共同的熟人談共同的熟人 找兩人的共同點：老鄉(xiāng)、校友找兩人的共同點：老鄉(xiāng)、校

12、友 21 六、提第一個問題六、提第一個問題 楊瀾：羅羅，非常感謝你接受我的訪問。羅羅羅，非常感謝你接受我的訪問。羅 羅，我可以這樣叫你嗎？從小家里人也是羅，我可以這樣叫你嗎？從小家里人也是 這么叫你的嗎？這么叫你的嗎？ 羅雪娟：沒有，家里人叫我娟娟。沒有，家里人叫我娟娟。 楊瀾：哦，娟娟。哦，娟娟。 羅雪娟：自從進入專業(yè)隊之后，我的隊友啊、自從進入專業(yè)隊之后，我的隊友啊、 師兄啊、師長啊全都稱呼我羅羅。師兄啊、師長啊全都稱呼我羅羅。 22 示例二： 20022002年，中國的姚明當選了年，中國的姚明當選了NBANBA狀元秀，狀元秀，7 7月楊瀾采月楊瀾采 訪他時這樣開場：訪他時這樣開場： 有人

13、說這個世界上有很多種病，其中有一種 叫選秀綜合征。就是說，選秀之后一個是可 能會感覺到壓力很大，因為媒體過于集中的 宣傳。還有就是怕受到傷害而刻意跟人保持 一定的距離，等等。這些現(xiàn)象在你身上有沒 有發(fā)生？ 23 被英媒體稱做“東方之 星”的丁俊暉，性格內(nèi) 向、好強，是個外柔內(nèi) 剛的孩子，非常適合臺 球運動。他8歲半接觸臺 球，13歲獲得亞洲邀請 賽季軍，從此“神童” 稱號 不徑而走。 24 示例三：示例三： 楊瀾：你小時候除了球桿有什么玩具嗎？你小時候除了球桿有什么玩具嗎？ 丁俊暉：沒有，睡覺的時候抱著娃娃。沒有，睡覺的時候抱著娃娃。 25 七、建立輕松、和諧的采訪氛圍七、建立輕松、和諧的采訪

14、氛圍 1 1、尋找共同熟悉的人或事，以及相似性，取尋找共同熟悉的人或事，以及相似性，取 得采訪對象的信任得采訪對象的信任 2 2、善于駕馭采訪對象的情緒，調(diào)節(jié)氣氛善于駕馭采訪對象的情緒，調(diào)節(jié)氣氛。選。選 擇恰當?shù)脑L問場所擇恰當?shù)脑L問場所 3 3、注重消除采訪對象的緊張心理、注重消除采訪對象的緊張心理 26 4 4、先入為主，給采訪對象良好的第一印象、先入為主，給采訪對象良好的第一印象 在采訪的初級階段，剛與采訪對象接觸時，記者的在采訪的初級階段，剛與采訪對象接觸時，記者的 儀表因素所產(chǎn)生的第一印象非常重要。記者的外儀表因素所產(chǎn)生的第一印象非常重要。記者的外 表、風度、學識修養(yǎng)、談吐和提問的技巧

15、都可能表、風度、學識修養(yǎng)、談吐和提問的技巧都可能 影響采訪對象的信任感。影響采訪對象的信任感。 27 八、提出敏感問題 敏感問題和令人難堪的問題一般放在采訪后敏感問題和令人難堪的問題一般放在采訪后 半部分提出半部分提出 例如：李響說例如：李響說“愛與情愛與情” ” 記：記：作為女人，什么讓你感覺最幸福？作為女人，什么讓你感覺最幸福？ 李：李：有人愛。我說的這個愛不僅僅指愛情，有人愛。我說的這個愛不僅僅指愛情， 包括很多種感情。我覺得自己一直很幸運，包括很多種感情。我覺得自己一直很幸運， 從小到大都有很多人喜歡。從小到大都有很多人喜歡。 28 九、總結(jié)此次采訪九、總結(jié)此次采訪 主動按時停止談話，如果對方意猶未盡，可適當延主動按時停止談話，如果對方意猶未盡，可適當延 續(xù)一小會兒。續(xù)一小會兒。 表現(xiàn)你最終的意圖，再核實一下做過的記錄。表現(xiàn)