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文檔簡介

1、the more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.勤學樂觀天天向上(頁眉可刪)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書 產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書11. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費退貨; 八至十五日免費換貨;3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。4. 嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真

2、履行我們的責任和義務(wù)。5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。投標單位名稱:投標單位授權(quán)代表姓名:日 期:產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書2我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。1. 原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方

3、采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具

4、相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書31、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護消費者的九項權(quán)利,落實經(jīng)營者的十項義務(wù)。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫

5、徹消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的.企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權(quán)益。3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。4、 主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務(wù),帶動當?shù)氐奈拿飨M。5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。(總部規(guī)

6、定價格全國不打折扣)請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您提供最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務(wù),美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書4熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊

7、要求的技術(shù)參數(shù)。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進。5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車

8、輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用

9、戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導,提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證

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