202x電商下半年工作計(jì)劃范文

1、202x電商下半年工作計(jì)劃范文 在工作前做個(gè)工作計(jì)劃，在工作中都會(huì)事倍功半，做起事來(lái)也井條有序，盲目的工作只會(huì)白忙活，只有做好工作計(jì)劃，才能把工作做得更好。以下是由小編為大家整理出來(lái)的電商下半年工作計(jì)劃絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì)，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。 一、 電商部成立的原因 1、 電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié); 2、 電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時(shí); 3、 接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者; 4、 提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率; 5、 分銷渠道廣，銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬(wàn)，竹葉青不做

2、 促銷200多萬(wàn)，思普茶葉1000萬(wàn))京東 6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人 心。 7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門戶網(wǎng)站也需要專 業(yè)人員進(jìn)行推廣。 二、 電商部職責(zé) 1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持。 2、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺(tái)。 3、拓展線上分銷平臺(tái)，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。 4、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。 5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。 三、 第四季度工作計(jì)劃 7月份

3、， 1、 招聘人員，盡快將美工、文案、客服這3種職位落實(shí)到位，并且要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn); 2、 推薦產(chǎn)，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架; 3、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理; 4、 制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責(zé)、流程要編制在冊(cè); 落實(shí)到細(xì)節(jié)，如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實(shí)成任務(wù)完成; 5、 網(wǎng)站的日常更新維護(hù); 8月份 1、 電子商務(wù)部基本成立，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流程; 2、 淘寶店鋪?zhàn)呱险?，適當(dāng)做站內(nèi)推廣，增加銷量; 3、 把淘寶C店全新改版，商鋪、產(chǎn)品描述從新設(shè)計(jì)，為以后開通天貓做準(zhǔn)備; 4、 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行局部改版，把留言板從

4、新設(shè)計(jì)，增加公司和消費(fèi)者的互動(dòng)性;計(jì)劃將新建一個(gè)企業(yè)商城網(wǎng)站，植入到公司管網(wǎng)中; 5、 微博、論壇定期發(fā)布軟文，并對(duì)網(wǎng)站SEO優(yōu)化分析; 9月份 1、 在各大網(wǎng)站進(jìn)行推廣，為慶祝元旦、春節(jié)，做爆款特價(jià)活動(dòng)， 打開市場(chǎng)，增加人氣;做好準(zhǔn)備 2、 為春節(jié)銷售旺季的到來(lái)，將在*、谷歌、淘寶、京東、微博、論壇等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行大幅度的推廣，引爆市場(chǎng)，增加店鋪及產(chǎn)品知名度; 3、 美工進(jìn)行大量的推廣圖片制作、特價(jià)產(chǎn)品的宣傳設(shè)計(jì)，文案人員要進(jìn)行推廣軟文的撰寫、特價(jià)產(chǎn)品的描述撰寫; 4、 如;預(yù)計(jì)銷量的增加和淘寶天貓的進(jìn)駐，需要增加客服人員，報(bào)綜合部進(jìn)行人員招聘。 五、 需要公司的支持 1、 人員的招聘，美

5、工和文案是電商部的核心人員，所以要盡快落實(shí); 2、 新員工的培訓(xùn)，需要綜合部整理培訓(xùn)資料;質(zhì)量要保證; 3、 為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突，需要單獨(dú)設(shè)計(jì)一系列網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，專門在線上銷售，希望得到市場(chǎng)部的支持; 4、 發(fā)貨員暫時(shí)不需要招聘，但需要得到倉(cāng)庫(kù)的配合支持; 5、 辦公場(chǎng)所需要從新規(guī)劃，成立單獨(dú)的部門，客服人員需要在公司宿舍單獨(dú)一間房間，并配備電腦和網(wǎng)絡(luò); 6、 淘寶、京東的推廣、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持; 7、 每月部門要向公司申請(qǐng)1-2款超低價(jià)爆款產(chǎn)品，目的是提升銷量、增加人氣、引爆市場(chǎng)，希望公司能支持; 20xx電商下半年工作計(jì)劃絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加

6、的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。 2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。 3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。 二、網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。 三、公司400客服熱線 公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。 2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。 3.公司的客服電

7、話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。 三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃 1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。 2.計(jì)劃購(gòu)買UpS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右 2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè) 2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。 2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。 2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。 3.客服熱線系統(tǒng) 客服熱線400-0516-6xx已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客

8、戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。 精選閱讀電商下半年工作計(jì)劃絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì)，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。 一、 電商部成立的原因 1、 電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié); 2、 電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時(shí); 3、 接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者; 4、 提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率; 5、 分銷渠道廣，銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬(wàn)，竹葉青不做 促銷200多萬(wàn)，思普茶葉1000萬(wàn))京東 6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人 心。

9、 7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門戶網(wǎng)站也需要專 業(yè)人員進(jìn)行推廣。 二、 電商部職責(zé) 1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持。 2、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺(tái)。 3、拓展線上分銷平臺(tái)，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。 4、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。 5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。 三、 第四季度工作計(jì)劃 7月份， 1、 招聘人員，盡快將美工、文案、客服這3種職位落實(shí)到位，并且要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn); 2、 推薦產(chǎn)

10、，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架; 3、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理; 4、 制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責(zé)、流程要編制在冊(cè); 落實(shí)到細(xì)節(jié)，如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實(shí)成任務(wù)完成; 5、 網(wǎng)站的日常更新維護(hù); 8月份 1、 電子商務(wù)部基本成立，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流程; 2、 淘寶店鋪?zhàn)呱险?，適當(dāng)做站內(nèi)推廣，增加銷量; 3、 把淘寶C店全新改版，商鋪、產(chǎn)品描述從新設(shè)計(jì)，為以后開通天貓做準(zhǔn)備; 4、 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行局部改版，把留言板從新設(shè)計(jì)，增加公司和消費(fèi)者的互動(dòng)性;計(jì)劃將新建一個(gè)企業(yè)商城網(wǎng)站，植入到公司管網(wǎng)中; 5、 微博、論壇定期發(fā)布軟文

11、，并對(duì)網(wǎng)站SEO優(yōu)化分析; 9月份 1、 在各大網(wǎng)站進(jìn)行推廣，為慶祝元旦、春節(jié)，做爆款特價(jià)活動(dòng)， 打開市場(chǎng)，增加人氣;做好準(zhǔn)備 2、 為春節(jié)銷售旺季的到來(lái)，將在*、谷歌、淘寶、京東、微博、論壇等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行大幅度的推廣，引爆市場(chǎng)，增加店鋪及產(chǎn)品知名度; 3、 美工進(jìn)行大量的推廣圖片制作、特價(jià)產(chǎn)品的宣傳設(shè)計(jì)，文案人員要進(jìn)行推廣軟文的撰寫、特價(jià)產(chǎn)品的描述撰寫; 4、 如;預(yù)計(jì)銷量的增加和淘寶天貓的進(jìn)駐，需要增加客服人員，報(bào)綜合部進(jìn)行人員招聘。 五、 需要公司的支持 1、 人員的招聘，美工和文案是電商部的核心人員，所以要盡快落實(shí); 2、 新員工的培訓(xùn)，需要綜合部整理培訓(xùn)資料;質(zhì)量要保證; 3、

12、為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突，需要單獨(dú)設(shè)計(jì)一系列網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，專門在線上銷售，希望得到市場(chǎng)部的支持; 4、 發(fā)貨員暫時(shí)不需要招聘，但需要得到倉(cāng)庫(kù)的配合支持; 5、 辦公場(chǎng)所需要從新規(guī)劃，成立單獨(dú)的部門，客服人員需要在公司宿舍單獨(dú)一間房間，并配備電腦和網(wǎng)絡(luò); 6、 淘寶、京東的推廣、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持; 7、 每月部門要向公司申請(qǐng)1-2款超低價(jià)爆款產(chǎn)品，目的是提升銷量、增加人氣、引爆市場(chǎng)，希望公司能支持; 20xx電商下半年工作計(jì)劃絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。 2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。 3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)

13、線路。 二、網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。 三、公司400客服熱線 公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。 2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。 3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。 三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃 1.在20x

14、x下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。 2.計(jì)劃購(gòu)買UpS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右 2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè) 2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。 2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。 2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。 3.客服熱線系統(tǒng) 客服熱線400-0516-6xx已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。電商下半年工作計(jì)劃3篇 近年來(lái)電商平臺(tái)逐漸被人

15、們熟知和廣泛使用，經(jīng)營(yíng)面涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活的方方面面，在一輪輪的電商品牌戰(zhàn)役和價(jià)格戰(zhàn)役中，中小型電商逐漸被經(jīng)營(yíng)完善、管理規(guī)絡(luò)宣傳渠道，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù) 分析 1、電商部到現(xiàn)在為止，官網(wǎng)、移動(dòng)版官網(wǎng)、微信訂閱號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足。 2、電商部兵力不足，亟待發(fā)展。 3、凱旋門這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小，而年輕人才是我們的主要客戶。 4、據(jù)了解，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮，公司不

16、適合大力投入。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化。 思路 1、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個(gè)平臺(tái)結(jié)構(gòu)，在達(dá)到一定入客量時(shí)招推廣專員和客服專員。 2、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。 電商下半年工作計(jì)劃二： 一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié) 20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 1.購(gòu)置天融信VpN防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。 2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效

17、率提高。 3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。 二、網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。 三、公司400客服熱線 公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。 2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。 3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。 三、電子商務(wù)部下半

18、年的工作計(jì)劃 1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。 2.計(jì)劃購(gòu)買UpS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右 2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè) 2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。 2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。 2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。 3.客服熱線系統(tǒng) 客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。 電商下半年工作計(jì)劃

19、三： 20xx年上半年電子商務(wù)目前完成情況如下： 一月份：國(guó)內(nèi)￥1880元，國(guó)際貿(mào)易0 二月份：國(guó)內(nèi)￥2360元，國(guó)際貿(mào)易0 三月份：國(guó)內(nèi)￥19405元，國(guó)際貿(mào)易0 四月份：國(guó)內(nèi)￥7912元，國(guó)際貿(mào)易0 五月份：國(guó)內(nèi)￥20814元，國(guó)際貿(mào)易0 六月份：國(guó)內(nèi)￥52253元，國(guó)際貿(mào)易0 合計(jì)：國(guó)內(nèi)￥104624元，國(guó)際貿(mào)易0 目前電子商務(wù)存在的問(wèn)題如下： 1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺(tái)，其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未應(yīng)用起來(lái)。 2.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比較大。沒(méi)有有針對(duì)性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群。 3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比較少。甚至一點(diǎn)都不了解。 今年替公司代理商辦理過(guò)幾次出口報(bào)檢手續(xù)

20、。發(fā)現(xiàn)代理商通過(guò)外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場(chǎng)信息，我國(guó)從國(guó)外大量進(jìn)口煤炭，國(guó)外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年下半年的工作重點(diǎn)就是開發(fā)中國(guó)煤炭進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)。 目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要任務(wù)和使用計(jì)劃如下： 1.公司網(wǎng)站，主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口，務(wù)必要保證及時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。 2.阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費(fèi)平臺(tái)。費(fèi)用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因?yàn)槟壳安徽搰?guó)內(nèi)還是國(guó)外，客戶都習(xí)慣上阿里

21、巴巴搜索自己想采購(gòu)的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺(tái)必須要保證及時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。 3.阿里巴巴英文站，是去年7月份開通，馬上就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對(duì)客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺(tái)上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對(duì)路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%的礦帽詢盤，8%的pVC靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做OEM，印刷客戶的LOGO等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺(tái)，可以免費(fèi)開通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒(méi)有銷量。這個(gè)平臺(tái)，我個(gè)人建議，可以不

22、做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺(tái)的精力可以放到查詢目標(biāo)市場(chǎng)上去。 今年下半年的主要工作計(jì)劃如下： 1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，每天每人注冊(cè)20個(gè)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)由王貝負(fù)責(zé)，國(guó)際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊(cè)完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜索到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。 2.查詢中國(guó)煤炭進(jìn)口國(guó)相關(guān)信息，查詢這些國(guó)家的煤炭企業(yè)信息，有針對(duì)性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國(guó)中，亞洲國(guó)家數(shù)量居多，有7個(gè)，且我國(guó)在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比較大。這些國(guó)家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國(guó)家，由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息，開發(fā)客戶。 3.查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況，針對(duì)煤炭資源國(guó)，尤其是其中

23、的發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家，重點(diǎn)開發(fā)中、東、南亞市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)，南美洲市場(chǎng)?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽?lái)開發(fā)客戶。 4.時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息，每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng)，國(guó)際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品。 5.制定每月每周乃至每天的計(jì)劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。 希望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)后，可以盡快出單。電商部門下半年工作計(jì)劃 由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時(shí)工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。接下來(lái)小編為你帶來(lái)電商部門下半年工作計(jì)劃，希望對(duì)你有幫助。 一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié) 20xx上半年，電子商

24、務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 1.購(gòu)置天融信，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。 2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。 3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。 二、網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。 三、公司400客服熱線 公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了

25、公司業(yè)務(wù)應(yīng)用絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。 2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。 3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。 三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃 1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。 2.計(jì)劃購(gòu)買UpS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右 2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè) 2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。 2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。 2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系

26、統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。 3.客服熱線系統(tǒng) 客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。 20xx年上半年電子商務(wù)目前完成情況如下： 一月份：國(guó)內(nèi) ￥1880 元， 國(guó)際貿(mào)易0 二月份：國(guó)內(nèi) ￥2360 元， 國(guó)際貿(mào)易0 三月份：國(guó)內(nèi) ￥19405 元， 國(guó)際貿(mào)易0 四月份：國(guó)內(nèi) ￥7912 元， 國(guó)際貿(mào)易0 五月份：國(guó)內(nèi) ￥20814 元， 國(guó)際貿(mào)易0 六月份：國(guó)內(nèi) ￥52253 元， 國(guó)際貿(mào)易0 合計(jì)： 國(guó)內(nèi) ￥104624 元， 國(guó)際貿(mào)易0 目前電

27、子商務(wù)存在的問(wèn)題如下： 1. 公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺(tái)，其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未應(yīng)用起來(lái)。 2. 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比較大。沒(méi)有有針對(duì)性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群。 3. 網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比較少。甚至一點(diǎn)都不了解。 今年替公司代理商辦理過(guò)幾次出口報(bào)檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過(guò)外 貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場(chǎng)信息，我國(guó)從國(guó)外大量進(jìn)口煤炭，國(guó)外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年下半年的工作重點(diǎn)就是開發(fā)中國(guó)煤炭進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)。 目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要任務(wù)和使用計(jì)劃如下： 1. 公司網(wǎng)站，主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司

28、形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口，務(wù)必要保證及時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。 2. 阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費(fèi)平臺(tái)。費(fèi)用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因?yàn)槟壳安徽搰?guó)內(nèi)還是國(guó)外，客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜索自己想采購(gòu)的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺(tái)必須要保證及時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。 3. 阿里巴巴英文站，是去年7月份開通，馬上就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對(duì)客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺(tái)上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對(duì)路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%

29、的礦帽詢盤，8%的pVC靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1% 的工作服詢盤。 其中很多詢盤都要求做OEM，印刷客戶的LOGO等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺(tái)，可以免費(fèi)開通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒(méi)有銷量。這個(gè)平臺(tái)，我個(gè)人建議，可以不做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺(tái)的精力可以放到查詢目標(biāo)市場(chǎng)上去。 今年下半年的主要工作計(jì)劃如下： 1. 7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，每天每人注冊(cè)20個(gè)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)由王貝負(fù)責(zé)，國(guó)際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊(cè)完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜索到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。 2. 查詢中國(guó)煤炭進(jìn)

30、口國(guó)相關(guān)信息，查詢這些國(guó)家的煤炭企業(yè)信息，有針對(duì)性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國(guó)中，亞洲國(guó)家數(shù)量居多，有7個(gè)，且我國(guó)在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比較大。這些國(guó)家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國(guó)家，由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息，開發(fā)客戶。 3. 查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況，針對(duì)煤炭資源國(guó)，尤其是其中的發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家，重點(diǎn)開發(fā)中、東、南亞市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)，南美洲市場(chǎng)?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽?lái)開發(fā)客戶。 4. 時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息，每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng)，國(guó)際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品。 5. 制定每月每周乃至每天的計(jì)劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。 希望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)

31、后，可以盡快出單。 一.人員確定及職責(zé)： 人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。 客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)

32、銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。 美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。 推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五

33、步走 第一步： 方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級(jí)別 ： 30-50UV 交易量 ：每天1單左右交易 策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步： 方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 ：100UV300UV 交易量 ：每天110單交易 策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10-20 第三步： 方法：直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+(70UV180UV) 交易量：每天320單交易 策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30-60 第四步： 方法：直

34、通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級(jí)別：300UV1000UV 交易量：每天550單交易 策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200-300 第五步： 方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等) 流量級(jí)別：500UV202xUV 交易量：每天10100單交易 策略：1-3個(gè)爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量 三.整體目標(biāo)： 前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造

35、單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIp，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。 定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上 四、活動(dòng)計(jì)劃： 五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo) 六、銷售目標(biāo) 備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)

36、預(yù)測(cè)。 目標(biāo) 通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù) 分析 1、 電商部到現(xiàn)在為止，官網(wǎng)、移動(dòng)版官網(wǎng)、微信訂閱號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足。 2、 電商部兵力不足，亟待發(fā)展。 3、 凱旋門這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小，而年輕人才是我們的主要客戶。 4、 據(jù)了解，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮，公司不適合大力投入。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化。 思路 1、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個(gè)平

37、臺(tái)結(jié)構(gòu)，在達(dá)到一定入客量時(shí)招推廣專員和客服專員。 2、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。 電商部門下半年工作計(jì)劃關(guān)于電商下半年工作計(jì)劃3篇 工作計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。以下是由pQ小編為大家收集整理出來(lái)的電商下半年工作計(jì)劃，希望能夠幫到大家。 電商下半年工作計(jì)劃一： 目標(biāo) 通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù) 分析 1、 電商部到現(xiàn)在

38、為止，官方的網(wǎng)站、移動(dòng)版官方的網(wǎng)站、微信訂閱號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足。 2、 電商部兵力不足，亟待發(fā)展。 3、 凱旋門這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小，而年輕人才是我們的主要客戶。 4、 據(jù)了解，202x上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮，公司不適合大力投入。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化。 思路 1、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個(gè)平臺(tái)結(jié)構(gòu)，在達(dá)到一定入客量時(shí)招推廣專員和客服專員。 2、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍，所以下半年的品牌推廣

39、要注重年輕人人群，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。 電商下半年工作計(jì)劃二： 一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié) 20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 1.購(gòu)置天融信VpN的防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。 2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。 3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。 二、網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作

40、用。 三、公司400客服熱線 公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。 2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。 3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。 三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃 1.在202x下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。 2.計(jì)劃購(gòu)買UpS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右 2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè) 2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。 2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。 2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。 3.客服熱線系統(tǒng) 客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。 電商下半年工作計(jì)劃三： 202x年上半年電子商務(wù)目前完成情況如下： 一月份：國(guó)內(nèi) ￥1880 元， 國(guó)際貿(mào)易0 二月份：國(guó)內(nèi) ￥2360 元， 國(guó)際貿(mào)易0 三月份：國(guó)內(nèi) ￥19405 元， 國(guó)際貿(mào)易0 四月份：國(guó)