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文檔簡介
1、LOGO LOGO Company Name 執(zhí)行力執(zhí)行力 1. 虛假執(zhí)行力 2.真正執(zhí)行力 LOGO Company Name 執(zhí)行力執(zhí)行力 思考:思考: LOGO Company Name 虛假執(zhí)行力虛假執(zhí)行力 無條件 服從 沒有 任何借口 拼命拼命 加班加班 努力 LOGO Company Name 抓落實(shí)-發(fā)通知 后,再打一遍電 話與參會的人確 認(rèn),確保每個人 被及時通知到。 發(fā)通知-用電 子郵件或在 黑板上發(fā)個 會議通知, 然后準(zhǔn)備相 關(guān)會議用品 。并參加會 議。 重檢查-發(fā)通知,落實(shí)到 人后,第二天在會前30 分鐘提醒與參會者參會, 確定有沒有變動,對臨時 有急事不能參加會議的人
2、,立即匯報(bào)給總經(jīng)理,保 證總經(jīng)理在會前知悉缺席 情況,也給總經(jīng)理確定缺 席的人是否必須參加會議 留下時間。 九段秘書 一段二段三段 LOGO Company Name 細(xì)準(zhǔn)備-發(fā)通知。落實(shí)到人 ,會前通知,也測試了設(shè) 備,還先了解這個會議的 性質(zhì)是什么?總裁的議題 是什么?然后給與會者發(fā) 過去與這個議題相關(guān)的資 料,供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通 常都是很健忘的,否則就 不會經(jīng)常對過去一些決定 了的事。或者記不清的事 爭吵)。 勤準(zhǔn)備-發(fā)通知, 落實(shí)到人,會前通 知后,去測試可能 用到的投影,電腦 等工具是否工作正 常。并在會議室門 上貼上小條:此會 議室明天幾點(diǎn)到幾 點(diǎn)有會議。 做記錄-發(fā)通知,落 實(shí)到
3、人,會前通知, 測試了設(shè)備,也提供 了相關(guān)會議資料,還 在會議過程中詳細(xì)做 好會議記錄(在得到 允許的情況下,做個 錄音備份)。 九段秘書 四段五段六段 LOGO Company Name 定責(zé)任-將會議上確定的 各項(xiàng)任務(wù),一對一地落 實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后 經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成 書面?zhèn)渫?。交給總經(jīng) 理與當(dāng)事人一人一份。 并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的 完成情況,并及時匯報(bào) 總經(jīng)理。 發(fā)記錄-會后整 理好會議記錄( 錄音)給總經(jīng)理 。然后請示總經(jīng) 理是否發(fā)給參加 會議的人員,或 者其他人員。 做流程-把上述過程 做成標(biāo)準(zhǔn)的“會議“流程 ,讓任何一個秘書都 可以根據(jù)這個流程, 把會議服務(wù)的結(jié)果做 到九段,
4、形成不依賴 與任何人的會議服務(wù) 體系! 九段秘書 七段八段九段 LOGO Company Name 執(zhí)行力 思考:思考: LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 不要任務(wù),要結(jié)果不要任務(wù),要結(jié)果 我們每天會碰到多少這樣的回答? “我已經(jīng)做了我應(yīng)該做的,這件事情結(jié)果如何與我沒有關(guān)系” 1 LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 任務(wù)現(xiàn)象:很多人把表面的榮耀當(dāng)結(jié)果。導(dǎo)致最終 完成的是任務(wù),而不是結(jié)果。對此有人感到迷惑:讓我 完成任務(wù),我去做了,結(jié)果是自己能夠控制的嗎?既然 不能控制,那如何要結(jié)果? 造成這種思維的關(guān)鍵在于:造成這種思維的關(guān)鍵在于: 沒有責(zé)任感!沒有責(zé)任感! 不要苦勞,要功勞不要苦勞,要功勞 LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 有價值有價值 結(jié)果三要素結(jié)果三要素 有交換有交換 有認(rèn)可有認(rèn)可 LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 有智慧的執(zhí)行有智慧的執(zhí)行 執(zhí)行前,更多的講智慧! 在執(zhí)行前要思考盡量多的辦法,要去尋找更多的路 徑,在這些路徑里面找出一種最有效的方法。然后才 用智力和勤奮去執(zhí)行。 2 LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 把簡單的道理執(zhí)行透把簡單的道理執(zhí)行透3 LOGO Company Name 真正的執(zhí)行力 執(zhí)行
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