物業(yè)管理投標(biāo)書4168610678

1、物業(yè)管理投標(biāo)書（范本二）投標(biāo)文件一 投標(biāo)綜合說明書業(yè)主：_ 1根據(jù)己收到的招標(biāo)編號為物招審字(_)第(_)號的_ 物業(yè)的招標(biāo)文件，遵照*市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法的規(guī)定，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知，招標(biāo)答疑紀(jì)要的所有內(nèi)容后，我方愿以我方所遞交的標(biāo)函摘要表中的總投標(biāo)價(jià)，承擔(dān)上述物業(yè)的全部管理工作。 2一旦我方中標(biāo)，我方保證按我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的期限和招標(biāo)文什中對承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務(wù)。 3一旦我方中標(biāo)，我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾質(zhì)量等級。 4一旦我方中標(biāo)，我方保證按投標(biāo)文件中的物業(yè)管理管理班子及管理組織設(shè)計(jì)組織管理

2、工作，如確需變更，必須征得業(yè)主的同意。 5我方同意所遞交的投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。 6.我方同意招標(biāo)書中各條款，并按投標(biāo)標(biāo)價(jià)總額3交納保證金*萬元(大寫)。若我方違約，則扣除所繳納的全部保證金。 7除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。 投標(biāo)單位：_(印鑒) 法定代表人或委托代理人：_(蓋章、簽字) 日期：_年_月_日 投標(biāo)文件二 企業(yè)法人地位及法定代表人證明一、法定代表人證明 法定代表人資格證明書 單位名稱：*物業(yè)管理公司 地址：*省*市*街*號 姓名： 性別： 年

3、齡： 民族： 職務(wù)： 技術(shù)職稱： 身份證號碼 *系*物業(yè)管理公司的法定代表人。負(fù)責(zé)為*物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，簽署上述物業(yè)的投標(biāo)文件，進(jìn)行合同談判，簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。 特此證明 投標(biāo)單位(蓋章) 日期：_年_月_日 上級主管部門(蓋章)日期：_年_月_日 二、營業(yè)執(zhí)照 三、資質(zhì)證書 四、法人代碼證書 投標(biāo)文件三*物業(yè)管理公司簡介 投標(biāo)文件四物業(yè)管理專案組配備一、本物業(yè)由我公司抽調(diào)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)指揮能力的人員組成物業(yè)管理班子。董事總經(jīng)理，統(tǒng)籌整項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，為此專案最高負(fù)責(zé)人。 董事總經(jīng)理，統(tǒng)籌整項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，為此專案最高負(fù)責(zé)人。 董事，專責(zé)處理該項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃的物業(yè)管理服務(wù)工作。此

4、先生在香港及臺灣前后共有十年的專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，而對物業(yè)管理顧問的經(jīng)歷計(jì)有香港新界*發(fā)展計(jì)劃、香港*大廈、臺灣臺北市*集團(tuán)超高層大樓、臺北市*集團(tuán)總部大樓、上海外灘*廣場、上海*百貨公司、武漢*廣場、北京*大廈及珠海*廣場等。 投標(biāo)文件五 對合同意向的承諾一、承包方式：物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙預(yù)算。 二、服務(wù)價(jià)款的計(jì)算方式： 1、各項(xiàng)服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及行業(yè)常規(guī)計(jì)算； 2、普通服務(wù)單價(jià)依照國家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算； 3、特定服務(wù)單價(jià)參照國家類似服務(wù)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并適當(dāng)浮動，予以確定； 4、設(shè)備的購置租賃價(jià)及材料價(jià)格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 5、管理期間，凡遇有關(guān)政策性調(diào)整，按政策調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。

5、二、在計(jì)算服務(wù)費(fèi)用總成本的基礎(chǔ)上，乘以我方招標(biāo)承諾的優(yōu)惠百分比作為實(shí)際收取費(fèi)用。 四、服務(wù)款項(xiàng)收取方式。 物業(yè)峻工接管時(shí)，由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價(jià)1的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費(fèi)由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時(shí)間為每月一次，下月15日以前交至物業(yè)管理處。 五、材料設(shè)備供應(yīng)方式 管理所用材料、設(shè)備除臨時(shí)所需的個(gè)別種類外，其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場，乙方提供材料和堆放場所；臨時(shí)所需材料設(shè)備由業(yè)主認(rèn)質(zhì)定價(jià)，乙方負(fù)責(zé)采購，并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。 在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主要求行為的獎

6、勵與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。 七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級費(fèi)和協(xié)調(diào)費(fèi)，應(yīng)由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強(qiáng)成本核算自行消化，不得向業(yè)主另行收費(fèi)。 八、文明管理，確保安全，實(shí)現(xiàn)無重大事故。 投標(biāo)文件六 附 件1、企業(yè)信謄 2、企業(yè)資質(zhì)(證書樣本見第四章附表) 3、企業(yè)榮譽(yù)證書(略) 4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料 5、企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量證明資料(格式同上) 6、近幾年所接管主要物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細(xì)表： 投標(biāo)文件七物業(yè)管理要點(diǎn)物業(yè)管理服務(wù)可以說是一門專業(yè)學(xué)問，本公司以本著小心計(jì)算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則，并通過長期的工作改進(jìn)和提升，努力創(chuàng)造條件使

7、每一座大樓的收益利投資潛質(zhì)都能得以達(dá)致極限。而這種“投資管理”的哲學(xué)，能使業(yè)主充分保障其不動產(chǎn)的投資權(quán)益，不但使其保值，而且更能使不動產(chǎn)增值。 *物業(yè)為高級工貿(mào)建筑物。其物業(yè)管理重點(diǎn)茲分析如下： 一、工貿(mào)大廈管理 工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù)，特別是現(xiàn)代的新型高級發(fā)展計(jì)劃，還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動和機(jī)械裝備的操作和保養(yǎng)，這些都需要有專門知識和技術(shù)。而這些裝備不單只包括升降機(jī)和停車場電梯，還包括靈敏的裝備，如電腦控制的大樓自動化系統(tǒng)、中央空氣調(diào)節(jié)設(shè)備和通風(fēng)裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應(yīng)設(shè)備等。租用戶對這類大樓，特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水

8、準(zhǔn)期望相當(dāng)高。大樓的外墻也必須定期清潔，以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻，其難度和這項(xiàng)工程所涉及的龐大費(fèi)用，實(shí)非一般人所能想象。一幢工貿(mào)大廈是否得到完善管理，這對該物業(yè)的租金及售價(jià)水平有很大影響，與此同時(shí)其資本價(jià)值也會因而受到影響。 二、停車塌管理 現(xiàn)今停車塌的設(shè)備的管理多采用先進(jìn)的自動管理系統(tǒng)來滿足日益繁重的日常運(yùn)作需要。采用自動管理，可以減少人為舞弊，節(jié)省人力資源，增快車輛流量，從而使物業(yè)管理運(yùn)作更為暢順，租用戶及訪客充分利用停車場設(shè)備也更加方便快捷。此外，停車場上的停車程序也必須作出周詳安排，以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場必須有閉路電視作監(jiān)控，保障訪客安全

9、。大樓后備電源發(fā)電機(jī)需與停車場自動化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通，以備在緊急時(shí)段時(shí)仍能操作提供必要服務(wù)。停車場內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng)，供應(yīng)新鮮空氣，以符合衛(wèi)生安全。停車場經(jīng)營管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以降低管理費(fèi)，而無須從管理費(fèi)內(nèi)補(bǔ)貼，這對整幢大樓出租及出售營運(yùn)，都有著正面積極作用。 服務(wù)內(nèi)容 依據(jù)*物業(yè)現(xiàn)時(shí)的工程進(jìn)度及運(yùn)作安排，本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問服務(wù)，待大樓完工后再提供管理運(yùn)作服務(wù)。 一、物業(yè)管理顧問服務(wù) 建筑期間管理顧問服務(wù) 提供大樓圖則專業(yè)意見 提供大樓設(shè)施專業(yè)意見 提供大樓建材專業(yè)意見 預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本 大樓管理進(jìn)度檢討、停車場管理建議 大樓竣工驗(yàn)收證核發(fā)前的管理

10、服務(wù)工作 建議制定租約條款 訂定管理守則 員工培訓(xùn)計(jì)劃 財(cái)務(wù)預(yù)算 用戶搬進(jìn)及裝修期間的管理服務(wù)工作 移交大樓單位與租戶程序 裝修工程及物料運(yùn)送控制程序 保安控制 進(jìn)入控制 安全控制 (一)、建筑期管理顧問服務(wù) 1、這項(xiàng)服務(wù)將于大樓建筑施工期內(nèi)提供給業(yè)主參照，其主要功能為： 在管理前期能針對性地提出大樓現(xiàn)存且可能影響未來的管理問題，使業(yè)主能有時(shí)間考慮增減設(shè)施； 節(jié)省日后管理設(shè)施修改或增加的費(fèi)用，并可避免影響物業(yè)管理運(yùn)作； 在租用戶入住前可訂定管理費(fèi)及其他費(fèi)用的分?jǐn)傇瓌t，使日后管理運(yùn)作能暢順。 2、服務(wù)內(nèi)容 1)提供大樓圖則專業(yè)意見 就本大樓的設(shè)計(jì)平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關(guān)

11、的專業(yè)意見及分析。這項(xiàng)工作主要是針對大樓設(shè)計(jì)在落成后對管理操作的實(shí)際運(yùn)行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進(jìn)行的。本公司將建議業(yè)主對部份設(shè)備的增添留出空間，如預(yù)留中央監(jiān)控室及相關(guān)設(shè)施的預(yù)定位置、垃圾處理室的適當(dāng)?shù)胤?、停車場的設(shè)備需求、車輛日常進(jìn)出運(yùn)作的安排、電梯系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)劃、大樓自動化系統(tǒng)及其他各類設(shè)施的預(yù)留等。 2)提供大樓設(shè)施專業(yè)意見 就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項(xiàng)設(shè)施作出對將來管理運(yùn)作有利的顧問意見，主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設(shè)施及配備，并提供是否適合日后使用者需要的意見。 大樓設(shè)施包括： 電梯 消防設(shè)備 電氣設(shè)備 照明設(shè)備 給/排水系統(tǒng)大樓自動化系統(tǒng) 垃圾處理設(shè)備洗窗機(jī)設(shè)備 后備發(fā)電

12、機(jī)設(shè)備大樓廣播系統(tǒng) 停車場管理系統(tǒng)等 3)提供大樓建材專業(yè)意見 就業(yè)主己選定或預(yù)定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見，例如對建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的區(qū)別，判斷有關(guān)材料是否能對使用者達(dá)到預(yù)期效果，以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。 4)預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本 就業(yè)主預(yù)定的各項(xiàng)大樓設(shè)施及配備，提供初步管理運(yùn)作收支及人力資源費(fèi)用預(yù)算與業(yè)主參考。 5)大樓管理進(jìn)度檢討 本公司將針對建筑期內(nèi)的不同情況提供意見，內(nèi)容包括： 分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見： 當(dāng)有重大設(shè)計(jì)修改時(shí)，派專業(yè)人員參加工程會議，與各有關(guān)單位配合協(xié)調(diào)，了解工作進(jìn)度，以便即時(shí)提出專業(yè)意見，使日后管

13、理運(yùn)作能夠控制在一定的程度，省卻將來因修改設(shè)計(jì)而帶來的費(fèi)用及時(shí)間耗費(fèi)； 就各廠商的設(shè)施及配備，向業(yè)主提供專業(yè)意見，例如該設(shè)施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠，維修保養(yǎng)服務(wù)是否滿意(可以引進(jìn)外國安全)，以及該項(xiàng)設(shè)計(jì)對管理者是否容易處理等，并以此作為業(yè)主及建筑師參考。 6)停車場管理建議 依據(jù)現(xiàn)在的停車場規(guī)劃作出管理顧問意見，內(nèi)容包括： 訂定停車場整體經(jīng)營策略，如出租營運(yùn)的安排及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。 停車塌車輛樓層分配及運(yùn)作形式，包括月租停車，計(jì)時(shí)停車及貨運(yùn)車日常運(yùn)作模式的評估。 就選定的停車場設(shè)備從管理者角度出發(fā)作出分析及建議，包括人力安排及維修保養(yǎng)服務(wù)。 (二)、物業(yè)竣工驗(yàn)證發(fā)放前的管理顧問服務(wù)工作 1

14、、訂定租約條款及管理守則 就租約條款部份，本公司將提供標(biāo)準(zhǔn)租約樣本給業(yè)主參考，并通過本公司代理部與物業(yè)部的協(xié)調(diào)，并參照業(yè)主意見，在條例中訂定特定租約內(nèi)容及細(xì)則； 物業(yè)的管理守則將作為租約條款的一部份，本公司將依據(jù)外國的專業(yè)管理規(guī)范配合特定環(huán)境，訂定一套符合所設(shè)定的管理規(guī)章； 除附加于租約條款的管理守則外，本公司將與各承租戶制定租用戶手冊，使租用戶在使用及搬進(jìn)大樓前對管理運(yùn)作能作出充分了解，從而配合管理公司的服務(wù)。 2、員工培訓(xùn)計(jì)劃 本公司將物業(yè)管理確認(rèn)為一項(xiàng)由人力作主導(dǎo)的服務(wù)行業(yè)，所以深信在物業(yè)管理中擔(dān)當(dāng)?shù)谝痪€管理人員的員工必須接受專業(yè)的特定訓(xùn)練，這些訓(xùn)練除灌輸現(xiàn)代化物業(yè)管理知識外，還應(yīng)包括其

15、他項(xiàng)目如領(lǐng)導(dǎo)才能或公共關(guān)系等課程。培訓(xùn)結(jié)束的考察將是理論與實(shí)務(wù)并行，半配合適當(dāng)?shù)难萘?xí)，保證員工能熟習(xí)并實(shí)際體會突發(fā)事故的應(yīng)變措施及程序。 1)員工訓(xùn)練課程 就物業(yè)管理員工的培訓(xùn)，本公司設(shè)有較為健全的訓(xùn)練項(xiàng)目，建議管理員工的課程主要包括下列各項(xiàng)： 業(yè)主及管理公司簡介(包括人事組織及結(jié)構(gòu)) 管理員工職責(zé) 管理員工在物業(yè)管理中扮演的角色 員工守則、行為及紀(jì)律 物業(yè)專門名詞介紹 物業(yè)保安措施及輔助巡邏設(shè)備 物業(yè)設(shè)施的定義及應(yīng)用 管理服務(wù)的目的及重要性 移交及回收單位的程序 防火知識及消防裝置 無線電通話機(jī)的應(yīng)用 物業(yè)管理的基準(zhǔn) 緊急事件處理程序 v水管爆破 v火警應(yīng)變 v電力故障 v瓦斯泄漏 v雷暴及

16、臺風(fēng) v盜竊或搶劫 v處理租用戶投訴 v處理可疑物體及恐嚇電話 v偷車 v拾獲財(cái)物 v發(fā)現(xiàn)租用戶受傷或意外 v物業(yè)內(nèi)違例或遺棄車輛 v急救學(xué)常識 v領(lǐng)導(dǎo)才能，組織能力及責(zé)任感等 對于物業(yè)維修技工而言，其訓(xùn)練課程除上述選擇性項(xiàng)目外，還將會加插以下課程： v機(jī)電維護(hù)的措施及程序 v物業(yè)空調(diào)運(yùn)作流程 v維修工具維護(hù)及保管 v物業(yè)設(shè)施的操作流程等 對于上述培訓(xùn)計(jì)劃，本公司計(jì)劃在營運(yùn)前為駐物業(yè)現(xiàn)場的管理員工提供訓(xùn)練課程，務(wù)求使各職務(wù)人員能在正式投入管理工作前，對專業(yè)管理模式及工作執(zhí)行取得系統(tǒng)的、深入的認(rèn)識并獲取應(yīng)有的訓(xùn)練機(jī)會。 3、財(cái)務(wù)預(yù)算 現(xiàn)今的專業(yè)化物業(yè)管理，除極需要專業(yè)管理人員及特定的管理系統(tǒng)設(shè)備

17、外，對整棟建筑物的財(cái)務(wù)管理，更為重視。精確的事前財(cái)務(wù)預(yù)算及分析能充分保障物業(yè)投資者權(quán)益，相對而言，也能確保并增加不動產(chǎn)價(jià)值。物業(yè)管理預(yù)算應(yīng)當(dāng)把握各項(xiàng)物業(yè)支出及定期收入，制定出一套完整而合理的預(yù)算案，并預(yù)留基金作長期性保養(yǎng)及更新計(jì)劃，以確保該項(xiàng)物業(yè)投資能達(dá)致極限。 本公司將為該物業(yè)提供一套依照現(xiàn)今先進(jìn)國家及地方所采用的預(yù)算模式為基準(zhǔn)所作的財(cái)務(wù)預(yù)算案。預(yù)算案內(nèi)每一內(nèi)容及項(xiàng)目均針對物業(yè)所選擇的設(shè)施和設(shè)備作評估，而該項(xiàng)評估以使物業(yè)能達(dá)到專業(yè)管理服務(wù)為目的，所有有關(guān)數(shù)據(jù)及服務(wù)條件都以高品質(zhì)管理服務(wù)為依據(jù)。 對于該項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括下列各項(xiàng)支出，以便訂定日后管理運(yùn)作費(fèi)用的基準(zhǔn)： 1)、管理員工薪律 v薪津及

18、年終資金 v加班費(fèi) v勞工保險(xiǎn)費(fèi) v制服及洗衣費(fèi) v員工訓(xùn)練 2)、維修及保養(yǎng)費(fèi) v升降機(jī) v排水設(shè)備 v電器裝置 v保安系統(tǒng) v消防設(shè)備 v后備發(fā)電機(jī)設(shè)備 v給水設(shè)備 v樓宇維修 v大樓標(biāo)志及指示牌 v電訊及廣播 v大樓自動化系統(tǒng) v垃圾處理設(shè)備 v清洗儲水池 v衛(wèi)生設(shè)備 v洗窗機(jī) v停車場設(shè)備等 3)、公共事業(yè)支出費(fèi) v電力 v自來水 v電話 v雜項(xiàng)支出 v園藝保養(yǎng) v節(jié)日布置 v大樓清潔 v管理行政 v會計(jì)稽核大樓賬目 v大樓保險(xiǎn) v預(yù)留修繕基金 v管理經(jīng)理人酬金物業(yè)管理投標(biāo)書（范本）文件一：投標(biāo)綜合說明書業(yè)主：_1根據(jù)已收到的招標(biāo)編號為物招審字()第()號的_物業(yè)的招標(biāo)文件，遵照市物業(yè)

19、管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法的規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要的所有內(nèi)容后，我方愿以我方所遞交的標(biāo)函摘要表中的總投標(biāo)報(bào)價(jià)，承擔(dān)上述物業(yè)的全部管理工作。2一旦我方中標(biāo)，我方保證按我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的期限和招標(biāo)文件中對承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務(wù)。3一旦我方中標(biāo)，我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的質(zhì)量等級。4一旦我方中標(biāo)，我方保證按投標(biāo)文件中的物業(yè)管理班子及管理組織設(shè)計(jì)組織管理工作。如確需變更，必須征得業(yè)主的同意。5我方同意所遞交的投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。6我方同意招標(biāo)文件中各條款

20、，并按投標(biāo)標(biāo)價(jià)總額3交納保證金萬元(大寫)。若我方違約，則扣除所交納的全部保證金。7除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。 投標(biāo)單位：(印鑒) 法定代表人或委托代理人：(蓋章、簽字) 日期：年月日文件二：企業(yè)法人地位及法定代表人證明一、法定代表人證明法定代表人資格證明書單位名稱：物業(yè)管理公司地址：省 市街 號姓名：性別：年齡： 民族：職務(wù)：技術(shù)職稱：身份證號碼：系物業(yè)管理公司的法定代表人。負(fù)責(zé)為物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，簽署上述物業(yè)的投標(biāo)文件，進(jìn)行合同談判，簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。 投標(biāo)單位：(蓋章)

21、上級主管部門：(蓋章) 日期：年月日 日期：年月日二、營業(yè)執(zhí)照(略)三、資質(zhì)證書(略)四、法人代碼證書(略)文件三：物業(yè)管理公司簡介年月組建成立的物業(yè)管理公司是經(jīng)市建委核準(zhǔn)的物業(yè)管理級企業(yè)。截止到年底，本公司已接管樓房棟，總建筑面積萬余平方米。其中由本公司委托管理的小區(qū)榮獲了“全國優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號，小區(qū)、小區(qū)和小區(qū)也先后被評為“市優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”。為向業(yè)主(物業(yè)使用人)提供全方位高質(zhì)量服務(wù)，公司不僅裝備了商務(wù)中心、超市、美容院、健身房等服務(wù)場所，還開設(shè)了建筑管理、房屋維修、代叫出租車、代辦水、電、煤氣、電話費(fèi)、代裝潢、代購物品等服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，公司還聘請了物業(yè)管理公司主管為外方顧

22、問，借鑒國外先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷健全管理制度，提高人員素質(zhì)和服務(wù)水平，為所接管物業(yè)的廣大業(yè)主提供真誠周到的專業(yè)服務(wù)。幾年來，公司先后有花園小區(qū)榮獲“全國城市優(yōu)秀示范居住小區(qū)”稱號，并順利通過了英國bsi認(rèn)證機(jī)構(gòu)和市sqcc質(zhì)量認(rèn)證中心對花園物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證體系的認(rèn)證，率先成為榮獲iso9002質(zhì)量認(rèn)證證書的物業(yè)公司；市小區(qū)榮獲了“全國優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”稱號；小區(qū)也分別獲得了“市優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”稱號。本公司有完整的服務(wù)質(zhì)量管理體系和完善的監(jiān)控措施，近年來所接管的物業(yè)未曾出現(xiàn)過質(zhì)量事故，年被市質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會授予“服務(wù)質(zhì)量信得過單位”，并且在物業(yè)的管理工作中，由于服務(wù)質(zhì)量突出，被市精神文明

23、建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為“市共建文明居住區(qū)先進(jìn)單位”。文件四：物業(yè)管理專案小組配備一、本物業(yè)由我公司抽調(diào)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)指揮能力的人員組成物業(yè)管理班子?？傌?fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)和各級負(fù)責(zé)人(部門人員)配置見表1。表1項(xiàng)目經(jīng)理及部門人員配置表管理部門人數(shù)：領(lǐng)導(dǎo)層職能部門職責(zé)二、物業(yè)管理專案小組主要成員簡介：1董事總經(jīng)理：2董事：文件五：對合同意向的承諾一、承包方式：二、服務(wù)價(jià)款的計(jì)算方式：1各項(xiàng)服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及行業(yè)常規(guī)計(jì)算；2普通服務(wù)單價(jià)依照國家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；3特定服務(wù)單價(jià)參照國家類似服務(wù)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并適當(dāng)浮動予以確定；4設(shè)備的購置租賃價(jià)及材料價(jià)格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5管理期

24、間，凡遇有關(guān)政策性調(diào)整，按政策性調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。三、在計(jì)算服務(wù)費(fèi)用總成本的基礎(chǔ)上，乘以我方投標(biāo)承諾的優(yōu)惠百分比作為實(shí)際收取費(fèi)用。四、服務(wù)款項(xiàng)收取方式：物業(yè)竣工接管時(shí)，由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價(jià)1的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費(fèi)由全體業(yè)主和物業(yè)使用人派出代表(固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時(shí)間為每月1次，每月15日以前交至物業(yè)管理處。五、材料設(shè)備供應(yīng)方式：管理所用材料、設(shè)備除臨時(shí)所需的個(gè)別種類外，應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場，乙方提供材料堆放場所；臨時(shí)所需材料設(shè)備由業(yè)主和物業(yè)使用人認(rèn)質(zhì)定價(jià)，乙方負(fù)責(zé)采購，并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主和物業(yè)使用人的合理要求得到

25、滿足。在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主和物業(yè)使用人要求服務(wù)的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級費(fèi)和協(xié)調(diào)費(fèi)，應(yīng)由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強(qiáng)成本核算自行消化，不得向業(yè)主和物業(yè)使用人另行收費(fèi)。八、文明管理，確保安全，實(shí)現(xiàn)無重大事故。文件六1企業(yè)信譽(yù)：2企業(yè)資質(zhì)(略)3企業(yè)榮譽(yù)證書(略)4企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料(式樣見圖2)證明物業(yè)管理公司年度施工安全狀況良好，無質(zhì)量事故。特此證明主管單位(蓋章)年月日圖2企業(yè)安全生產(chǎn)證明5企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量證明資料(式樣同上)6近幾年所接管主要物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細(xì)表(表2)。表2物

26、業(yè)名稱市街公寓規(guī)模建設(shè)面積：幢數(shù)： 戶數(shù)： 期限5年 服務(wù)質(zhì)量評定優(yōu)良安全情況無重大事故項(xiàng)目經(jīng)理：(姓名)物業(yè)管理專案小組主要成員總工程師：(姓名)總會計(jì)師：(姓名)文件七：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容一、物業(yè)管理顧問服務(wù)(略)二、物業(yè)管理運(yùn)作服務(wù)(略)服務(wù)形式及費(fèi)用一、服務(wù)形式(略)二、服務(wù)費(fèi)用(略)結(jié)論深信貴業(yè)主從上述建議書內(nèi)容中已深刻了解到本公司對參加本物業(yè)的興趣，并希望能有機(jī)會與貴業(yè)主合作從事極富挑戰(zhàn)性及創(chuàng)意性的綜合物業(yè)管理規(guī)劃案。若委任本公司作為貴物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)理人，本公司深具信心能勝任此職，原因有以下幾點(diǎn)：1本公司物業(yè)管理部員工對物業(yè)管理有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)代化的專業(yè)物業(yè)管理技術(shù)與運(yùn)作策

27、劃都能滿足貴業(yè)主的需求。2本公司能依據(jù)貴業(yè)主的要求，為本項(xiàng)物業(yè)管理設(shè)計(jì)出一套周全完善的管理方案。3本公司深信在建筑期內(nèi)引進(jìn)物業(yè)管理概念及專業(yè)顧問意見，對整項(xiàng)計(jì)劃的功能效益及資金有效使用都有正面作用。本公司亦會于此階段與建筑師及其他顧問共同合作以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。4依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識，如果一項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃能于開發(fā)建設(shè)期間融入物業(yè)管理策略及意見，則可避免以后發(fā)生重大管理問題或?qū)嵸|(zhì)運(yùn)作困難，對整項(xiàng)計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)效益也得益顯著。5由本公司提供的專業(yè)管理服務(wù)能保證業(yè)主投資物業(yè)的利益，因?yàn)橥ㄟ^上述服務(wù)，物業(yè)價(jià)值不僅不會因時(shí)間日久而降低，反而會因管理得當(dāng)而提升，更可襯托出未來新物業(yè)的價(jià)值。致禮! 物業(yè)管理公司 年月

28、日文件八：開標(biāo)一覽表(略)文件九：投標(biāo)價(jià)格表(略) 蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈

29、芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅

30、肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀

31、袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖

32、腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈

33、羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞

34、芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇

35、肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄

36、袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈

37、膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂

38、羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆蒈螞芄蒅蟻袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羅膇肈莇螇肅膇葿羃罿膆薂螆裊膅螄薈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈膂莈蚅袇膁蒀袁膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿蒄螞羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羈莄薃羄袇莃蚆螆膅莃蒞蕿肁莂薈螅肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆