2021年公司文員工作計(jì)劃范文集錦六篇

1、cooperation is the foundation of the prosperity of all teams.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（頁(yè)眉可刪）公司文員工作計(jì)劃范文集錦六篇 公司文員工作計(jì)劃 篇1凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個(gè)多月的時(shí)間，我深深感覺(jué)到這是一個(gè)真心服務(wù)人民、領(lǐng)導(dǎo)睿智開(kāi)明、同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)、氛圍積極向上、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋＜w。20_年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局的第一年，局領(lǐng)導(dǎo)提出更好更高的工作要求，全局職工為各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的臺(tái)階而大躍進(jìn)。20_年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)同樣是新的一年，加快工作熟悉，盡快轉(zhuǎn)變角色，加強(qiáng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能

2、力已經(jīng)是自身的當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。為此，我將努力做到：一、提高思想認(rèn)識(shí)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)。一要意識(shí)到工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面的不足，杜絕安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的懈怠狀態(tài)。二要向報(bào)紙學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)聦W(xué)習(xí)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善于利用一切可以學(xué)習(xí)的資源，充實(shí)頭腦，提高自身。三為促進(jìn)辦公室掀起新的一股學(xué)習(xí)之風(fēng)、向上之風(fēng)、進(jìn)取之風(fēng)增磚添瓦。二、提高工作效率，務(wù)實(shí)助手職能。辦公室是上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面的樞紐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、發(fā)放通知、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、餐廳接待及用車(chē)管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事

3、務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，是領(lǐng)導(dǎo)助手最基本的要求。一是明確分工。繁細(xì)工作落實(shí)到人，本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則使工作務(wù)實(shí)到位。二是加強(qiáng)協(xié)作。事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象要堅(jiān)決杜絕，主動(dòng)伸手，共同進(jìn)步。三是凡事提前考慮，凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點(diǎn)。通知下發(fā)早一點(diǎn)，會(huì)議安排早一點(diǎn)，迎來(lái)接待早一點(diǎn)等，做到有備而來(lái)，遇事不慌。其次任何工作做到全一點(diǎn)?！皩幙缮僖惠?，不能少一人”，從側(cè)面說(shuō)明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領(lǐng)導(dǎo)之先，想到領(lǐng)導(dǎo)之全，少讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨(dú)角戲，扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生，節(jié)約從我做起。率先從局內(nèi)開(kāi)展“節(jié)約部門(mén)”、“綠色部門(mén)”，掀起“人人為執(zhí)法

4、局，執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風(fēng)。先是從我做起，向我看齊，而后號(hào)召全局，我為榜樣。不僅是紙張打印、省油節(jié)排，甚至工作程序都可以化繁為簡(jiǎn)，提高效率，節(jié)省人力物力。五是明確自身定位，服務(wù)他人根本。辦公室是為其他部門(mén)服務(wù)的，從各方面對(duì)其他部門(mén)提供以支持。所以從某種程度來(lái)說(shuō)，辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局。服務(wù)及時(shí)、服務(wù)周到、服務(wù)熱情應(yīng)當(dāng)是我們不變的宗旨。與人方便就是與己方便，贈(zèng)人玫瑰手有余香。六是他山之石可以攻玉。眼界打開(kāi)、眼光放開(kāi)，辦公室有著“足不出戶(hù)知千里”的條件，多多學(xué)習(xí)借鑒各地城管工作成功的案例，取其精華，為我所用。七是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內(nèi)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行

5、其余的學(xué)習(xí)備考等。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，辦好辦牢，多看多練，心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱，但是還是希望學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)綜合文字這方面工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指點(diǎn)批評(píng)，以期破繭成蝶。此外在與領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)中了解到，建議一是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善自我等內(nèi)因的同時(shí)，新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)提供外因，使我們到各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)交流，了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程，增加素材，接觸案例，為今后工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。二是電子文件管理應(yīng)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，命名統(tǒng)一、安放依法，方便管理?？梢越梃b軟件開(kāi)發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一使用版本管理的方式。三是各部門(mén)指定與辦公室固定聯(lián)系的人，成立工作qq群等，及時(shí)交流；有著一個(gè)執(zhí)法局的郵箱擱置文件，負(fù)責(zé)保存和下載，率先引進(jìn)現(xiàn)

6、代化、網(wǎng)絡(luò)化辦公，提高效率。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公，使執(zhí)法局各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體?？傊?，新的一年中我要做到目標(biāo)明確、努力工作、團(tuán)結(jié)同事、當(dāng)好參謀，多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策。只有這樣才能對(duì)得起對(duì)我?guī)椭徒陶d過(guò)的人，感謝他們。公司文員工作計(jì)劃 篇2新年伊始我將對(duì)我20_年的工作做以下初步的計(jì)劃：一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成儀表、著裝；加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。二、客

7、戶(hù)的接待1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。三、衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。四、辦公用品1、必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類(lèi)公

8、文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。六、溝通1、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。以上就是我20_年的工作計(jì)劃，在新的一年里，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。公司文員工作計(jì)劃 篇3古人說(shuō)過(guò)，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高

9、個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、個(gè)人基本情況。我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在_集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)

10、交給我的任務(wù)。二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于

11、集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃。1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便

12、能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。（2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、

13、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。（6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知

14、：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為_(kāi)集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。公司文員工作計(jì)劃 篇4新的月度，季度，各項(xiàng)工作都展開(kāi)了新的篇章。作為公司的文員，同時(shí)工作計(jì)劃更是做好工作的前提。以下是一篇公司文員工作計(jì)劃范文，可供參考。文員工作計(jì)劃范文：在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一

15、年中，我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此，我訂立了20_年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好

16、形象。3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。以上，是我對(duì)20_年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工

17、作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。公司文員工作計(jì)劃 篇5首先，文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。1、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。2、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)

18、導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。一、熟悉各部門(mén)的工作流程，按照公司的規(guī)定來(lái)辦事每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。二、了解貨物的運(yùn)輸出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。三、熟悉了解客戶(hù)對(duì)于客戶(hù)的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷，不必勞煩他人。四、正確對(duì)待客戶(hù)服務(wù)文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶(hù)那邊，你必須堅(jiān)持“客戶(hù)是上帝”的原則。要讓客戶(hù)感