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1、關于開展股指期貨業(yè)務培訓的調查問卷匯總分析針對股指期貨有關業(yè)務專項培訓的實際效果,培訓中心發(fā)出問卷進行調查。本次共回收問卷27份,問卷調查結果分析如下:一、關于培訓內容1關于本次培訓內容對工作的幫助,70%的學員認為很大,30%的學員認為較大。2. 關于本次培訓內容的安排邏輯層次,56%的學員認為很好,44%的學員認為較好。3. 關于本次培訓內容解決實際需求,52%的學員認為解決,48%的學員認為部分解決。4. 關于本次培訓的收益,32%的學員認為接觸到一些適用的新知識,24%的學員認為獲得一些可以用在工作上的技能和技巧,20%的學員認為幫助自己印證了某些觀點,13%的學員認為幫助我改變自己的
2、工作態(tài)度,11%的學員認為給自己一個客觀認識自己及所從事工作的機會。5. 關于本次培訓的內容,部分學員認為需要增加如下內容:ib業(yè)務介紹內容;期貨業(yè)務的操作流程方面的知識;股指期貨風險和應對方法;股指期貨交易實戰(zhàn)案例。6. 此次培訓,學員最感興趣的地方主要有以下幾個方面:期貨知識介紹;股指期貨開戶相關流程和注意事項;金融期貨風險控制;營業(yè)部業(yè)務增長機會。二、關于培訓講師1. 關于培訓講師的專業(yè)水平,19%的學員認為很好,81%的學員認為較好。2. 關于培訓講師對教學內容、培訓目標的闡述是否具體明確,44%的學員認為很好,52%的學員認為較好,4%的學員認為一般。3. 關于培訓的教學方式,52%
3、的學員認為很滿意,48%的學員認為較滿意。4. 關于培訓講師在培訓輔助設備的運用上,52%的學員認為很好,41%的學員認為較好,7%的學員認為一般。5. 關于培訓師其他方面的建議: 根據培訓提綱更多的展開,增加互動,結合實戰(zhàn)案例講解;結合營業(yè)部層面的股指期貨業(yè)務操作,深入講解如何拓展業(yè)務機會。三、關于培訓組織人員1. 關于此次培訓的后勤協(xié)調工作,63%的學員認為很好,37%的學員認為較好。2. 關于培訓場地符合培訓要求,70%的學員認為很好,30%的學員認為較好。3. 關于此次培訓的輔助設備、培訓資料是否齊全,52%的學員認為很好,44%的學員認為較好,4%的學員認為一般。4. 關于此次培訓的餐飲、交通安排,70%的學員認為很好,22%的學員認為較好,8%的學員認為一般。四、其他方面1. 關于將來還有類似培訓是否還愿意參加,100%的學員表示愿意。2. 學員對本次培訓課程的具體評價:基本滿足了營業(yè)部與客戶溝通所需要的相關知識;對股指期貨業(yè)務知識、具體操作流程有了大概了解。3. 關于本次培訓的其他改善建議:培訓內容應該更完善,更深入,更具有針對性;多講解一些期貨交易相關實戰(zhàn)案例; 從宏觀角度講解股指期貨、講解股指期貨投資策略。4. 關于其他方面培訓的需求:柜臺、營銷人員的專業(yè)培訓,包括職業(yè)禮儀、營銷和客戶服務技巧;合規(guī)操作、合規(guī)管理相關培訓;證券投資領域相關創(chuàng)
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