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文檔簡介
1、售樓部2013年工作總結及2014年度計劃在2013年的工作中,我首先應該感謝的是24地產(chǎn)和公司領導,為我提供了這樣一個可以展現(xiàn)自我價值的平臺。其次更應該感謝的是我們3組的每位伙伴,因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在2013年,不但創(chuàng)造了團隊業(yè)績的第一,更創(chuàng)造了個人業(yè)績的第一。現(xiàn)在的社會沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊自2012年10月組建初期的我一個人,到現(xiàn)在的11個人。隊伍在不斷的壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長,更看到了團隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在2013年全年的銷售工作中,團隊的前三名都在我們組。劉x和劉xc最初從事的
2、是鐵路工作,面對房產(chǎn)銷售是一無所知。但是他們在2013年通過自己的努力,奪得了團隊的第二名和第三名,創(chuàng)造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作,只要用心學習專業(yè)知識和努力付出行動,一樣可以做到優(yōu)秀!像我們組另一位伙伴張xx,剛來的時候,見人說話就結巴和臉紅。到如今,面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質(zhì)。還有很多優(yōu)秀的伙伴,因為時間的問題就不一一列舉了。我們組在2013年共完成新簽x套,總成交面積x萬x千多平米,總成交額x百萬。其中劉x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,劉xc新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx40套,總成交面積x平米,
3、總成交額x,王x新簽38套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx(已離職)新簽x套,總成交面積2350.95平米,總成交額x,杜x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬x(已離職)新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,楊xx新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,李x10新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬xx新簽2套,總成交面積,x平米,總成交額,xx,王x新簽4套,總成交額x,何x新簽4套,成交x平米,總成交額x,離職員工3套,成交x平米,總成交額x.在2013年年初,我為自己制定了x套的新簽任務。今年共完成了x套,因為x套退單,實際
4、成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積,x多平米,總成交額x百萬。針對2013年的工作,我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候,因為自己身體的原因,導致了在春節(jié)前,只簽了5套單。在2月份,身體好了以后,快速的調(diào)整好了狀態(tài),用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單,如果自己再多一點耐心,多一點溝通,現(xiàn)在也許已經(jīng)完成自己制定的目標。經(jīng)過這一年時間的磨練,不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多,也改變了許多。從最初的單兵作戰(zhàn),到如今的團隊作戰(zhàn)。雖然我還差很多,但是我一直在努力。在團隊管理工作中,我認為首先自己應該以身作則,并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候,首
5、先要讓自己冷靜,認真了解和分析問題并及時的和領導溝通,給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項工作。并且要學會調(diào)動每位伙伴的團隊榮辱感,團隊并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作能力。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團隊。2013年我國的房產(chǎn)市場是不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年。政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預,和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)著我們的生存極限和心理極限。在這一年中,我們付出了更多的努力和行動,來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中,驗證了我們團隊的優(yōu)秀。從2012年12月20日多層的開盤,
6、到2013年7月22日盛大的開盤儀式。讓更多的人了解并認可了我們的樓盤,這就是我們的成績。在2013年里,我收獲頗多,首先是在公元xx,我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發(fā)展性質(zhì),及房地產(chǎn)市場工作模式和團隊管理,有了一定的見解。作為一名專業(yè)的置業(yè)顧問和銷售主管,我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊,促使我必須努力的提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。只有以身作則,才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態(tài),和充滿熱情的工作狀態(tài)。去面對客戶和伙伴們,去傳遞一種正確的理念。2014年1月和2月本組共制定新簽任務30套,目前共完成了12套,其中劉x,劉xc,何x,張xx各一套,王x2套,我
7、自己6套。在1號到14號之間約訪進場和現(xiàn)場接待客戶137組。其中,馬xx11組,劉x13組,劉xc13組,王x12組,張xx12組,何x11組,杜程10組,王x14組,李x9組,楊xx11組,我自己是21組.收集信息432條,懸掛布標185條,發(fā)放dm單6千份,目前可操作a類客戶17組。在接下來的工作中,我們主要還是以掛布標為主。因為冬天掛布標,不容易被撕扯,停留的時間比較長。應該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節(jié),外出購物的人比較多,我們會集中在飛馬財富,匯嘉,亞中門口,多派發(fā)一些dm單。針對現(xiàn)在所剩房源的情況,我讓伙伴們打一些,這樣房源的廣告來吸引客戶,以便促成更多的交易機會。在2月1號到7
8、號的工作中,除了每天帶領和督促伙伴們,完成正常的工作外,在每天的系會上,會著重強調(diào)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定人心的工作。保證長假過后,每位伙伴,都能夠安全及時的回到我們的團隊。在2月20號,23號,25號 3天的系會上,我準備了3場陳安之的視頻演講。以達到快速激起每位伙伴的企圖心,以充滿激情和飽滿的精神狀態(tài),投入到2014年的銷售工作中。2014年針對目前所剩房源和二期的開盤,我們團隊共制定了400套的任務。其中杜程30套,馬xx30套,李x30套,王x30套,何x30套,劉x40套,劉xc40套,王x30套,張xx30套,楊xx30套,我自己制定了70套。具體的工作安排,我們會在日常的工作中,根據(jù)實際情況,不斷的完善和落實。并且會在每個月總結和制定計劃時,隨時的修正和完善。在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任務的體具同時,爭取能夠再多成交一些。創(chuàng)造出團隊和個人更優(yōu)秀的業(yè)績。除了正常的展頁方式外,從我做起,我會加大對報廣的投入。來告訴伙伴們,付出和收獲是成正比的。我們將會通過每個人的努力,來完成自己制定的任務,創(chuàng)造更多的業(yè)績,來驗
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