酒店賓館弱電系統(tǒng)維護服務(wù)合同

1、酒店賓館系統(tǒng)維護服務(wù)合同甲方：乙方： 為使 視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，確保正常使用，保證賓館酒店安全權(quán)益的最大化，提高賓館酒店高科技防范水平和質(zhì)量的穩(wěn)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲方同意將 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行有償服務(wù)。為確保甲乙雙方的合法權(quán)益，維護社會主義市場經(jīng)濟的秩序，根據(jù)國家合同法的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下合同條款，以資共同信守執(zhí)行，合同主要內(nèi)容如下：一、乙方負責日常維修服務(wù)責任，甲方維修服務(wù)范圍共 個攝像頭 臺監(jiān)控主機 套矩陣 臺視頻分配器 臺監(jiān)控器及若干電源等一些輔助設(shè)備。二、維護時間： 維修時間為12個月，自 年 月 日 起 至 年 月 日止。三、維護費用：按實際須

2、維護的系統(tǒng)計算，經(jīng)雙方確認，乙方負責日常維護保養(yǎng)責任，甲方支付維護保養(yǎng)費每月為 元，合計12 個月維修服務(wù)費人名幣： （rmb: ￥ 元）注：需要更換設(shè)備有甲方來定，可由甲方自行購買，或由乙方代為購買四、支付方式：自合同簽訂生效日起滿第三個月甲方向乙方支付 0 %的維保款，本合同簽訂后第六個月，甲方再向乙方支付 0 %的維?？?，本合同簽訂后第九個月，甲方再向乙方支付 0 %的維?？?。本合同期滿后的15天內(nèi)，甲方向乙方再支付剩余的 100 %的維保款。五、維護內(nèi)容：1 服務(wù)項目：a、乙方為甲方處理合同規(guī)定范圍內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)問題；b、根據(jù)甲方需要，合理調(diào)整各系統(tǒng)的參數(shù)與設(shè)置；c、系統(tǒng)設(shè)備在外力作

3、用下出現(xiàn)問題后，乙方應(yīng)盡力將設(shè)備恢復(fù)至原位；d、乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)線路進行巡查，保證線路暢通；e、在定期檢查中，乙方應(yīng)逐個測試重要系統(tǒng)設(shè)備的性能、參數(shù)，保證系統(tǒng)正常發(fā)揮作用；f、監(jiān)控系統(tǒng)的后端部分（硬盤錄像機等）每4個月保養(yǎng)維護一次（主要除灰塵及接頭問題），確保所有部件都有備件（矩陣設(shè)備除外），免費提供兩套固定攝像機（免費提供指不另開聯(lián)系單）、5個5a以下的電源、2處不超過100米的移位。（如果酒店有任何監(jiān)控設(shè)備壞了需要維修或更換，維保單位需在維修更換的時間內(nèi)提供替換設(shè)備，保證酒店監(jiān)控無盲點及監(jiān)控設(shè)備能正常運行。）2 需要另行收費的項目：a、在正常使用的情況下，系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生損壞所產(chǎn)生的維修費用總

4、額（包括材料費、檢測費、運費等）在人民幣叁拾元以上（不包括本數(shù)）的，由甲方承擔全部費用，乙方不再另行收取其他費用。若維修費用總額在人民幣叁拾元以內(nèi)（包括本數(shù)），則維修費用由乙方承擔；b、凡屬非我公司人員人為損壞，丟失以及雷擊等外來不可抗力造成設(shè)備損壞時，維修時產(chǎn)生的材料費由甲方另行支付，乙方不再另行收取人工費；c、甲方提供系統(tǒng)設(shè)備移位或更改線路時所需要的材料費用由甲方支付。六、維護標準：1 乙方進行定期或不定期（每月至少一次）的巡查回訪工作，主動征詢甲方管理人員的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并填好監(jiān)控巡查表由管理人員簽字確認；2 乙方維修人員在現(xiàn)場維修時，應(yīng)有明顯標志，佩戴工作證，以便確認；3 乙

5、方應(yīng)當建立質(zhì)量檔案，每次發(fā)生的故障及維修事項均應(yīng)作簡明記錄，便于考核所采用器材的質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量；4 乙方接到甲方管理人員的報修電話后應(yīng)做記錄，并在2個小時內(nèi)回應(yīng)，24小時內(nèi)修復(fù)，及早恢復(fù)系統(tǒng)的正常使用；5 乙方維修人員根據(jù)維修情況，主動反饋給甲方，并由甲方簽字，以便確認。七：甲方責任：1 如有情況，甲方管理人員要正確操作設(shè)備，認真填寫設(shè)備運行記錄并及時向乙方報修；2 甲方如進行裝修，必須事前通知乙方，不經(jīng)乙方同意，裝修方不得隨意移動、更改相關(guān)現(xiàn)有弱電系統(tǒng)。否則，由此造成的線路或設(shè)備損壞由甲方承擔，裝修改造期間現(xiàn)場的安全工作由甲方負責；3 甲方應(yīng)正確掌握系統(tǒng)設(shè)備的正確使用方法及基本知識；4 甲方

6、應(yīng)協(xié)助乙方對酒店區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)加強管理，防止出現(xiàn)人為破壞；5 公共部件出現(xiàn)人為損壞（受不正當外力或器械等破壞的）及不可預(yù)料的損壞時，所反生的維修費用由甲方承擔。八：乙方責任：1 進場后，乙方首先對整個系統(tǒng)進行全面測試，對測試合格部分納入乙方正常維保工作范圍；對測試不合格部分，乙方應(yīng)配合甲方整改，加以完善；2 協(xié)助甲方完善弱電系統(tǒng)的有關(guān)維保管理資料，減輕甲方工作負擔；3 乙方進場維保人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，充分尊重甲方的意見，與甲方密切協(xié)調(diào)配合，確保維保工作順利進行；4 對某些隱蔽工程進行維修時，乙方應(yīng)盡量保護原設(shè)施，若不可避免要對原裝修進行整改由甲乙雙方協(xié)商解決；5 甲方管理人員如有變動，乙方應(yīng)

7、及時派專業(yè)技術(shù)人員對甲方管理人員進行培訓(xùn)，詳細介紹系統(tǒng)的組成、操作要領(lǐng)、注意事項和檢查、維修方法，幫助管理人員可以正確和熟練操作設(shè)備，發(fā)生故障時懂得及時處理的方法。6 乙方在接到甲方故障通知后，8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理；緊急情況下需要在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。7 系統(tǒng)設(shè)備在使用過程中，嚴重損壞至無法修復(fù)需要更換部件時，乙方須向甲方主管部門書面提出，經(jīng)甲方確認簽字后，乙方再進行相關(guān)更換處理。8、乙方免費向甲方宣傳系統(tǒng)設(shè)備的基本功能知識，并知道甲方管理人員正確操作系統(tǒng)設(shè)備。9、乙方有義務(wù)對甲方提供的相關(guān)資料進行保密。10、乙方應(yīng)對其員工進行嚴格管理教育，乙方人員不得借維修工作方便，侵害甲方的權(quán)益，如

8、有此類情況，乙方應(yīng)承擔全部責任。11、乙方人員在提供維修服務(wù)時，不得私自向甲方索取小費或任何不合理費用。12、乙方在維護保養(yǎng)過程中，如有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備老化，應(yīng)及時向甲方反應(yīng)情況并提出合理的建議。九、違約責任1、甲方應(yīng)及時支付維修費用，若甲方逾期支付款項，逾期支付之日第二天起至實際交付之日止，甲方按日向乙方支付合同金額萬分之三的違約金，合同繼續(xù)履行。2、若乙方不能履行第六條及時維修，造成甲方管理不便，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)加強服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方三次書面通知，乙方仍未能滿足甲方要求，甲方可解除本合同，費用的結(jié)算按乙方提供維修服務(wù)的時間計算維修費用。3、任何一方違約泄密給對方造成損失和損害，違約方應(yīng)向受損失方賠償損失。4、雙方不得無故終止合同，否則由違約方向守約方支付合同款項的50%作為違約金。5、本合同如有未盡事宜，雙方應(yīng)互相協(xié)商解決，未達成協(xié)議時，