跟單員操作實務(wù)復(fù)習(xí)試題（三）

1、跟單員操作實務(wù)復(fù)習(xí)試題（三）一、多選題 （共10題，共20分） 1.關(guān)于跟單員的工作重點，以下說法不正確的是()。 A.主要負責(zé)業(yè)務(wù)操作全過程 B.側(cè)重于訂單獲取后對訂單的執(zhí)行跟蹤和操作 C.負責(zé)處理相關(guān)如商檢、運輸、保險的單據(jù)事務(wù) D.負責(zé)辦理貨物、運輸工具、物品進出境時的商檢事務(wù) A.較高的責(zé)任心 B.協(xié)調(diào)與溝通 C.工作的綜合復(fù)雜性 D.涉外性和保密性 3.跟單員的知識構(gòu)成包括()。 A.外貿(mào)基礎(chǔ)知識 B.工廠生產(chǎn)與管理知識 C.商品知識 D.車間機器的維修 4.跟單員的能力素質(zhì)包括以下()。 A.綜合業(yè)務(wù)能力 B.推銷能力 C.語言文字能力和口頭表達能力 D.社交協(xié)調(diào)能力 5.跟單員的

2、基本素質(zhì)包括()。 A.職業(yè)素質(zhì) B.能力素質(zhì) C.知識素質(zhì) D.管理素質(zhì) 6. A.合同書 B.信件 C.數(shù)據(jù)電文 D.僅A 7.貨物運輸包裝上一般包括以下哪些標(biāo)記?() A.運輸標(biāo)志 B.指示性、警告性標(biāo)志 C.磅碼 D.產(chǎn)地標(biāo)志 8.以下屬于合同成立要件的包括()。 A.當(dāng)事人有行為能力 B.合同必須是書面的 C.合同有對價約因 D.合同內(nèi)容合法 9.根據(jù)我國法律，下列()不是一項具有法律效力的合同? A.通過欺騙對方簽訂的合同 B.采取脅迫的手段訂立的合同 C.我國某公司與外商以口頭形式訂立的貨物買賣合同 10.跟單員應(yīng)該仔細審查客戶提供的包裝資料是否齊全，包裝資料一般包括哪些?()

3、A.內(nèi)包裝、外包裝 B.標(biāo)簽 C.說明書 D.條碼 二、判斷題 （共10題，共10分） 11.中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。 正確 錯誤 12.合同的成立和生效必須采用書面形式，任何形式的電報或電傳、電子郵件等，都不足以構(gòu)成訂單。 正確 錯誤 13.對于鮮活商品或合同約定緊急交貨的商品的運輸適合采取空運。 正確 錯誤 14.跟單員審查付款方式是因為每個企業(yè)都自定的付款條件，規(guī)定有些付款方式企業(yè)不能接受。 正確 錯誤 15.合同買賣商品為袋裝小麥，則合同項下貨物買賣的重量計算通常是以毛作凈。 正確 錯誤 16.在出口貿(mào)易中，表示商品品質(zhì)的方法有很多，為了明確責(zé)任，最好采用既憑樣品買賣又憑

4、規(guī)格買賣的方法。 正確 錯誤 17.意向書不是法律文件，對雙方?jīng)]有約束力。 正確 錯誤 18.確認書是合同的簡化形式，對于異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會列人。 正確 錯誤 19.運輸包裝上的標(biāo)志就是指運輸標(biāo)志，也就是通常所說的哇頭。 正確 錯誤 20.對棉花、羊毛等商品一般采取公量計算其重量。 正確 錯誤 三、問答題 （共10題，共50分） 21.“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿(mào)公司跟單”的跟單工作側(cè)重點有何不同? 22.外貿(mào)公司的跟單流程包括哪幾個步驟? 23.選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)需要注意哪些問題? 24.生產(chǎn)企業(yè)跟單員推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口時的主要工作有哪些? 25.跟單員在簽訂對外合同階

5、段的主要工作是什么? 26.跟單員在履行合同期間需要做的工作有哪些? 27.跟單員在安排運輸與保險的主要工作是什么? 28.跟單員跟蹤加工過程主要做什么工作? 29.對于原材料能不能按時供應(yīng)，跟單員應(yīng)事先預(yù)計可能發(fā)生的問題，就采購企業(yè)來說會產(chǎn)生哪些問題而導(dǎo)致原材料供應(yīng)發(fā)生問題? 30.對采購單的跟蹤，跟單員主要跟蹤哪些環(huán)節(jié)? 1.關(guān)于跟單員的工作重點，以下說法不正確的是()。A.主要負責(zé)業(yè)務(wù)操作全過程B.側(cè)重于訂單獲取后對訂單的執(zhí)行跟蹤和操作C.負責(zé)處理相關(guān)如商檢、運輸、保險的單據(jù)事務(wù)D.負責(zé)辦理貨物、運輸工具、物品進出境時的商檢事務(wù)ABCD 正確答案： ACD 3、正確答案： ABC 4、正

6、確答案： ABCD 5、正確答案： ABCD 6、正確答案： ABC 7、正確答案： ABCD 8、正確答案： ACD 9、正確答案： AB 10、正確答案： ABCD 11、正確答案：錯誤12、正確答案：錯誤13、正確答案：正確14、正確答案：正確15、正確答案：正確16、正確答案：錯誤17.意向書不是法律文件，對雙方?jīng)]有約束力。 正確 錯誤 正確答案：錯誤19.運輸包裝上的標(biāo)志就是指運輸標(biāo)志，也就是通常所說的哇頭。 正確 錯誤 正確答案：錯誤21、正確答案：生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。因此對生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品

7、知識、工藝質(zhì)量、一般的外語溝通能力以及計算機應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個崗位的工作，因此對跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。 22、正確答案：在進出口貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同或信用證的要求，就進入履行合同階段，主要可概括為：選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進程跟蹤、商檢客檢，、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個步驟。 23、正確答案： 在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時，需注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對外貿(mào)易的競爭力等。24、正確答案：跟單員的主要工作內(nèi)容有：(1)了解目標(biāo)市場的需求特點和客戶采

8、購偏好;(2)了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等;(3)了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法;(4)了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量;(5)掌握公司產(chǎn)品的價格和相關(guān)原材料價格;(6)了解近期本幣對外幣的兌換價格及變化趨勢，即匯率和變化趨勢等。 25、正確答案：跟單員在這個階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：(1)整理雙方達成的事項內(nèi)容;(2)將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單;(3)落實生產(chǎn)企業(yè)(車間)，并完成確認樣;(4)檢查確認樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認消息;(5)根據(jù)客戶的確認意見，改進確認樣，直至客

9、戶確認樣品;(6)作好合同項下訂單生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作等。 26、正確答案：一期間跟單員需要做的主要工作有：測算企業(yè)實際生產(chǎn)能力、原材料采購、生產(chǎn)進度跟蹤、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)質(zhì)量檢驗等。 27、正確答案：跟單員在這個階段，必須做好以下主要工作：(1)物流運輸?shù)母?。在訂單完成后，?jīng)過檢驗、報關(guān)等環(huán)節(jié).貨物按預(yù)定的艙位裝船起運。由于貨物運輸多數(shù)是依靠集裝箱運輸?shù)?，跟單員必須了解集裝箱尺寸，合理估算集裝箱內(nèi)貨物裝載量。(2)報告最終可出口產(chǎn)品數(shù)量(包括外箱等包裝數(shù)量)、體積、重量等數(shù)據(jù)，配合其他部門(如單證部、儲運部)辦理租(配)船訂艙工作和保險事宜;(3)如果是全程跟單，則需向貨運代理或船務(wù)代理辦理

10、租(配)船訂艙，并在運輸工具啟運前完成保險事宜。在貨船離港后，需向貨運代理或承運人取得符合要求的運輸單據(jù)。 28、正確答案：不同原材料的生產(chǎn)加工過程是有區(qū)別的，為了保證貨期、質(zhì)量，跟單員需要對加工過程進行監(jiān)控。對有些原材料采購，其加工過程的質(zhì)檢小組要有跟單員參加。對于一次性大開支的項目采購、設(shè)備采購、建筑材料采購等，跟單員要特別重視。 29、正確答案：答：(1)采購方對原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)能力或技術(shù)能力調(diào)查不深人，出現(xiàn)原材料供應(yīng)商選定失誤;(2)采購方提供材料、零部件給生產(chǎn)方加工的供應(yīng)延遲，造成生產(chǎn)方下道工序加工耽誤;(3)采購方與供應(yīng)商溝通存在問題，采購單或指示聯(lián)絡(luò)事項闡述不清，指示聯(lián)絡(luò)不切實際，單方面指定貨期，業(yè)務(wù)手續(xù)不全造成工作耽誤;(4