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USLUSL T USLUSL T USLUSL T 精密但不夠準(zhǔn)確精密但不夠準(zhǔn)確 準(zhǔn)確但不夠精密準(zhǔn)確但不夠精密 移向目標(biāo)移向目標(biāo) & 減少變異減少變異 向目標(biāo)移動向目標(biāo)移動 減少分散差異減少分散差異 6 的的 目的是目的是 測量測量 分析分析 改進(jìn)改進(jìn) 控制控制 不良率是多少不良率是多少? 確定可能不良 的機(jī)會 檢測每次機(jī)會 中所發(fā)生的不良 不良於何時不良於何時 何地發(fā)生何地發(fā)生 ? 我們?nèi)绾挝覀內(nèi)绾?改進(jìn)程序改進(jìn)程序 ? 我們?nèi)绾未_保我們?nèi)绾未_保 程序無誤持續(xù)程序無誤持續(xù) 進(jìn)行下去進(jìn)行下去? 找出不良於何時 何地發(fā)生 (大問題或小 問題 ) 與最好的等級做比較 制定績效目標(biāo) 關(guān)鍵關(guān)鍵 步驟步驟 分析分析 步驟步驟 檢討不良發(fā)生的原因 測試並確定重大影響 下之變數(shù)為何 研擬計劃改進(jìn)程序 因時制宜做適當(dāng)?shù)?監(jiān)督 產(chǎn)品一覽表 流程圖 資料收集表 柏拉圖 (依不良類型分類) 直方圖 程序能力分析 確定標(biāo)竿 群策群勵 實(shí)驗(yàn)設(shè)計 魚骨圖 檢查圖表 控制圖表 產(chǎn)產(chǎn) 品品 實(shí)實(shí) 現(xiàn)現(xiàn) 管理責(zé)任管理責(zé)任 顧顧 客客 要要 求求 顧顧 客客 滿滿 意意 資源管理資源管理 量測、分析、改善量測、分析、改善 品質(zhì)管理系統(tǒng) 輸入輸出 品質(zhì)管理系統(tǒng)之持續(xù)改善

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