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文檔簡介
1、小區(qū)保衛(wèi)管理制度word文檔,下載后可編輯修改 為維護(hù)小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全,保證小區(qū)居民正常的工作、生活和交通秩序,全體保衛(wèi)人員要恪盡職守,提高警惕,增強(qiáng)安全防范意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,取締工作中的不良行為,對危害小區(qū)安全的不良現(xiàn)象做堅(jiān)定的斗爭,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài),特制定以下治理制度: 1、門衛(wèi)人員要服從治理,聽從股長、班長安排,注意儀容整潔,講究文明禮貌,對班長和業(yè)主詢問要禮貌用語,如實(shí)回答。 2、上班時(shí),必須提前10分鐘到崗集中統(tǒng)一交班。每遲到1分鐘罰款5元,遲到30分鐘的,按自動(dòng)離崗處理。 3、上班期間必須到室外值班,值班室內(nèi)只同意留一人,值班室內(nèi)有兩人以上的,對多余
2、人員舉行罰款,此罰款由班長負(fù)擔(dān)。 4、凡當(dāng)班人員因有事不能到崗上班的,必須向班長和保衛(wèi)股長請假,由股長安排替崗人員,凡私自調(diào)整的,按曠工論處。 5、上班期間不帶對講機(jī)或帶對講機(jī)呼叫不回應(yīng)的,一次罰款30元。 6、夜間值班人員,要求每一個(gè)小時(shí)巡邏一次,班長做好巡邏記錄。巡邏由兩人共同行動(dòng)。巡邏期間對停車的車門和單元門要舉行檢查,沒有關(guān)閉的要及時(shí)關(guān)上并在車上貼上警司條。巡邏時(shí),要把手電燈向樓上的窗戶照耀,提示住戶關(guān)好門窗。 7、對當(dāng)班期間離崗長達(dá)30分鐘以上或上班期間睡覺、打麻將、私自回家不按規(guī)定巡邏的,發(fā)覺一次罰款50元。 8、小區(qū)門衛(wèi)人員對進(jìn)出小區(qū)車輛必須執(zhí)行刷卡治理。若巡查人員在巡查過程中,
3、發(fā)覺車輛進(jìn)出未刷卡現(xiàn)象,當(dāng)班人員每人罰款10元。 9、對小區(qū)車輛,不辦理車輛出入卡,不服從門崗治理的,當(dāng)班人員要耐心做好車主工作,催促其盡快補(bǔ)辦出入卡。對確實(shí)不辦卡的車輛,要在記錄本上記清車牌號(hào),一個(gè)月內(nèi)不辦卡的,按照外來車輛對待。 10、非本小區(qū)車輛嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)停放,若業(yè)主親戚、朋友要求車輛停放的,保衛(wèi)人員要做好登記,并繳納停車費(fèi),每晚3元。 11、嚴(yán)禁外來車輛、閑雜人員、小商販及廂式貨車進(jìn)入小區(qū),否則,發(fā)生丟失事件,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。 12、門衛(wèi)人員,對進(jìn)入小區(qū)的裝修材料車輛在接到收費(fèi)人員的收費(fèi)通知后予以放行,假如沒有接到通知,一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。 13、晚上23:00以后出小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,要
4、做好登記。登記的內(nèi)容包括:車型、車號(hào)、司機(jī)姓名、司機(jī)身份證號(hào)。 14、對于住戶反映丟失財(cái)物報(bào)案,要及時(shí)賦予詢問并協(xié)助業(yè)主報(bào)警,對不詢問、不報(bào)警,漠不關(guān)懷而造成公司聲譽(yù)受影響的,賦予停職處分。 15、違反保衛(wèi)治理制度三次以上的,公司人員賦予停職,暫時(shí)工及“4050”人員解除雇傭合同。 16、獎(jiǎng)懲方法:每個(gè)月各小區(qū)對保衛(wèi)制度執(zhí)行情況舉行一次評(píng)比,當(dāng)月無事故發(fā)生的,股長獎(jiǎng)100元,評(píng)出優(yōu)秀班組,每人獎(jiǎng)30元。如有丟失、盜竊等事件發(fā)生的,當(dāng)班人員每人罰款50元,班長罰款100元,股長罰款200元,并由股長、班長及當(dāng)班人員共同承擔(dān)。 17、公司查崗人員在查崗過程中,發(fā)覺當(dāng)班人員有如下行為之一的罰款10元:1、辦理出入卡,不執(zhí)行刷卡治理的車輛,又不說明原因的當(dāng)班人員私自放行的。2、無卡車輛進(jìn)出小區(qū)當(dāng)班人員不上前詢問原因,就遙控起升檔桿的,且又不按規(guī)定登記的。 18、查崗人員要如實(shí)填寫查崗記錄,如有包庇行為,要對查崗人員與門崗人員相等處罰。、 19、交接班時(shí),各班人員要統(tǒng)一交班,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一離崗,分別簽名。 20、各班下班前一小時(shí),要打掃好辦公區(qū)域宣傳欄的清擦和門
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