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1、物業(yè)安保部工作總結(jié)(2021)The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect onand improve the shortcomings, and prepare for future work.(工作總結(jié))部 門:姓名:日期:編號(hào):ZJ-SN-0539實(shí)用文本PRACTICAL TEMPLATE部門工作總結(jié)物業(yè)安保部工作總結(jié)(2021)I導(dǎo)語:對(duì)過往的工作情況回顧后寫下總結(jié),其旨在讓人們反思過往的工作情況,| |有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些做的不好需耍反思以后改進(jìn)的;對(duì)過
2、往發(fā)生的人事總結(jié),| |為以后的工作進(jìn)行準(zhǔn)備。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。|一、內(nèi)部治安工作1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,主管1 人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管 理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。 本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi) 保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共 計(jì)15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。2. 保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了 1次全 體內(nèi)、外保參加的
3、消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、 外保進(jìn)行了 2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保 進(jìn)行了 1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。第2頁實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 部門工作總結(jié)3. XX年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部 按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審屮,保安部對(duì)出現(xiàn) 的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、 第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整 改,并落實(shí)到工作屮和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審 工作。4. XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火
4、安 全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝 調(diào)試工作,并投入正常使用。6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大 廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人 員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大 廈正常運(yùn)行和工作秩序。7保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙 276把,門禁卡13張。實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 部門工作總結(jié)8. 完成XX年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章 49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了
5、二裝施工期間的治安、 防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。9. XX年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證 3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大 廈的管控工作。10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的 取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄 送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。11. 本年度共登記撿拾物品55起,其屮認(rèn)領(lǐng)30起,25起無人 認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對(duì)推銷人員進(jìn) 行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推
6、銷。有效 的保證了各單元客戶的正常工作秩序。13. 本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì)議的正常 有序召開;其屮10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 部門工作總結(jié)典活動(dòng),共岀動(dòng)保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召 開。14. 本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障 了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落 實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。15. 本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作, 共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。16. 保安部完成了保安部運(yùn)行手冊(cè)的編制工作,并且專門 安排培訓(xùn),傳達(dá)
7、至每一位員工。17. 本年度保安部參加了 “花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4 次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。二、消防管理工作1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插 孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造 已全面完成,并正常運(yùn)行使用。2. 本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,動(dòng)作860次,故第5頁實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE部門工作總結(jié)障208次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除, 確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作, 各類滅火器共配備239具
8、,其屮4公斤干粉滅火器配備213具、二 氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火 器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼岀80份)標(biāo)識(shí)的張 貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作, 共貼消火栓封條580張。5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工 作。6. 本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培 訓(xùn)和考核工作。7. 保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦了第一 屆“11 9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北 控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火
9、災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對(duì)大廈整體第6頁實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 部門工作總結(jié)消防工作的認(rèn)可。8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識(shí)” 宣傳單1825份,對(duì)物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí) 考試(60分及格),并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測試(5分鐘合格),考 試和測試均為合格。9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對(duì)全樓煙 感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),紅外線對(duì)射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255 個(gè),三項(xiàng)共計(jì):1206個(gè),并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作, 確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部 對(duì)各部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn),并組織了各部門人員對(duì)使用 干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。11. XX年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn) 練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。12. 保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn) 行二次清洗磁頭的工作,保障了 7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。實(shí)用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 部門工作總結(jié)13. XX年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五 一”、“十 一”節(jié) 假日
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