禮儀知識形象美的塑造

1、第一章 形象美的塑造 2 第一章 形象美的塑造 形象美的形成 儀態(tài)美的基本要求與訓練 面部表情的禮儀與訓練 3 第一章 形象美的塑造 知識目標知識目標 了解形象美的特點與要領(lǐng)；了解形象美與體了解形象美的特點與要領(lǐng)；了解形象美與體 型、健體之間的關(guān)系；了解形象美在禮儀活型、健體之間的關(guān)系；了解形象美在禮儀活 動中的作用。動中的作用。 重點掌握形象美的行為規(guī)范；掌握姿態(tài)訓練重點掌握形象美的行為規(guī)范；掌握姿態(tài)訓練 與養(yǎng)成方法；與養(yǎng)成方法； 掌握眼神與面部表情在形象塑造中的作用；掌握眼神與面部表情在形象塑造中的作用； 學會正確理解和使用面部表情及眼神；掌握學會正確理解和使用面部表情及眼神；掌握 眼神與

2、面部表情的訓練方法。眼神與面部表情的訓練方法。 4 第一章 形象美的塑造 能力目標能力目標 了解形象美在禮儀活動中的作用，并能夠通了解形象美在禮儀活動中的作用，并能夠通 過自我審視，完善自我形象。過自我審視，完善自我形象。 學會在日常生活中自覺克服不良習慣，從而學會在日常生活中自覺克服不良習慣，從而 不斷完善自我。不斷完善自我。 培養(yǎng)自然、大方、真誠并具有鮮明個性的形培養(yǎng)自然、大方、真誠并具有鮮明個性的形 象，能在社交場合恰當展示。象，能在社交場合恰當展示。 5 第一節(jié) 形象美的形成 Page 6 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 成功的成功的80%在于顯示自己的形象。在于顯示自己的形象

3、。 Page 7 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 一、個人形象的內(nèi)涵一、個人形象的內(nèi)涵 n個人形象是一個人的外表與內(nèi)在氣質(zhì)的統(tǒng)一，形象美個人形象是一個人的外表與內(nèi)在氣質(zhì)的統(tǒng)一，形象美 是一種和諧之美。是一種和諧之美。 n個人的整體形象可用個人的儀表、儀容和儀態(tài)來衡量。個人的整體形象可用個人的儀表、儀容和儀態(tài)來衡量。 n儀表：服飾、化妝、發(fā)型等外部修飾。儀表：服飾、化妝、發(fā)型等外部修飾。 n儀容：面部表情、神色、目光、情緒。儀容：面部表情、神色、目光、情緒。 n儀態(tài)：心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達的信息。儀態(tài)：心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達的信息。 Page 8 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成

4、一、個人形象的內(nèi)涵一、個人形象的內(nèi)涵 n儀態(tài)：指人在行為中的姿勢。儀態(tài)：指人在行為中的姿勢。 n儀態(tài)美：是一種綜合的美。儀態(tài)美：是一種綜合的美。 n體態(tài)語體態(tài)語 Page 9 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 二、形體與形象二、形體與形象 n行為舉止與體型的關(guān)系行為舉止與體型的關(guān)系 n不同性格的人對同一禮儀有不同的實施方式不同性格的人對同一禮儀有不同的實施方式 n自身體型的認知對行為的影響自身體型的認知對行為的影響 n自身素質(zhì)對行為的影響更大自身素質(zhì)對行為的影響更大 Page 10 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 知識窗：體型的心理學類型知識窗：體型的心理學類型 n內(nèi)胚層體型內(nèi)胚

5、層體型卵形，有大肚子卵形，有大肚子 n中胚層體型中胚層體型三角形，肌肉結(jié)實、健康三角形，肌肉結(jié)實、健康 n外胚層體型外胚層體型大腦強健型，弱不禁風、四肢肌肉不大腦強健型，弱不禁風、四肢肌肉不 發(fā)達發(fā)達 Page 11 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 二、形體與形象二、形體與形象 n把握體型美的原則把握體型美的原則 n體型主要是指身體各部分之間的比例。體型主要是指身體各部分之間的比例。 n體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮：體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮： n胖瘦原則、胖瘦原則、高矮原則、膚色原則、高矮原則、膚色原則、 健康強壯原則、線條優(yōu)美原則健康強壯原則、線條優(yōu)美原則 P

6、age 12 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 知識窗：人體各部分比例的知識窗：人體各部分比例的“黃金分割黃金分割”規(guī)律規(guī)律 n意大利著名畫家，人體解剖學家達意大利著名畫家，人體解剖學家達芬奇提出，人體各芬奇提出，人體各 部分之間的比例，應(yīng)合乎黃金分割規(guī)律：即人的頭長部分之間的比例，應(yīng)合乎黃金分割規(guī)律：即人的頭長 應(yīng)該是全身高度的應(yīng)該是全身高度的1/7，肩寬為身長的，肩寬為身長的1/4，跪時身長減，跪時身長減 少少1/4，臥時減少，臥時減少1/10，兩腋的寬度與臀部的寬度相等，兩腋的寬度與臀部的寬度相等， 大腿正面的寬度應(yīng)等于臉的寬度，兩眼間的距離應(yīng)等大腿正面的寬度應(yīng)等于臉的寬度，兩眼間

7、的距離應(yīng)等 于一只眼的長度，耳朵的長度應(yīng)等于鼻子的長度等等。于一只眼的長度，耳朵的長度應(yīng)等于鼻子的長度等等。 Page 13 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮：體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮： 1、胖瘦原則、胖瘦原則 體系指數(shù)（體系指數(shù)（BMI）=體重體重/身高身高2（體重（體重kg，身高，身高m） Page 14 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮：體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮： 2、高矮原則、高矮原則 以高為美還是以矮為美，受民族、地區(qū)不同的影響。以高為美還是以矮為美，受民族、地區(qū)不

8、同的影響。 3、膚色原則、膚色原則 對膚色的看法也受民族、地域的影響。對膚色的看法也受民族、地域的影響。 Page 15 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮：體型是否合乎比例，可以從下面幾方面考慮： 4、健康強壯原則、健康強壯原則 身體以強壯為美還是以瘦弱為美，受時代所處階層的影響。身體以強壯為美還是以瘦弱為美，受時代所處階層的影響。 5、線條優(yōu)美原則、線條優(yōu)美原則 男子男子V 女子女子S Page 16 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 三、塑造健美的形體三、塑造健美的形體 （一）形體訓練的基本途徑（一）形體訓練的基本途徑 n基本體操基本體操

9、 n基本功訓練基本功訓練 n基本形態(tài)控制練習基本形態(tài)控制練習 n舞蹈舞蹈 Page 17 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 三、塑造健美的形體三、塑造健美的形體 （二）形體美與膳食（二）形體美與膳食 n保證適當?shù)臓I養(yǎng)保證適當?shù)臓I養(yǎng) n注意補充營養(yǎng)的方式注意補充營養(yǎng)的方式 n合理地安排營養(yǎng)比例合理地安排營養(yǎng)比例 Page 18 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 思辨討論：思辨討論： 是否需要采用節(jié)食的方法進行減肥？是否需要采用節(jié)食的方法進行減肥？ 19 楊瀾，中國著名資深電 視節(jié)目主持人。曾在中 央電視臺擔任電視欄目 主持，以極具親和力的 主持風格倍受廣大電視 觀眾的喜愛。曾主持 正

10、大綜藝、楊瀾訪 談錄等電視欄目；曾 被評選為“亞洲二十位 社會與文化領(lǐng)袖”、“ 能推動中國前進、重塑 中國形象的十二位代表 人物”、“中國婦女 時代人物”。 Page 20 第一節(jié)第一節(jié) 形象美的形成形象美的形成 思辨討論：思辨討論： 你覺得在楊瀾身上最讓你印象深刻的是什么？你覺得在楊瀾身上最讓你印象深刻的是什么？ 21 第二節(jié) 儀態(tài)美的基本 要求與訓練 Page 22 一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿 Page 23 一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿 n站姿的基本規(guī)范站姿的基本規(guī)范 站立時應(yīng)注意兩腳跟相靠，腳尖開度為45-60； 兩腳并攏立直，

11、髖部上提；腹肌、臀大肌微收縮向上挺； 脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起；兩肩放松，自然下 垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲；脖頸挺直，頭頂 上懸，下頜微收，雙目平視前方。 Page 24 一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿 n男士的站姿男士的站姿 n正式場合正式場合挺拔式挺拔式 n服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)后背式后背式 n非正式場合非正式場合“隨意式隨意式”或或“瀟灑式瀟灑式” Page 25 一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿一、如何培養(yǎng)挺拔、舒展的站姿 n女士的站姿女士的站姿 n正式場合正式場合挺、直、高挺、直、高 n服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)握手式握手式 n丁字步丁字步 Page 26 二、如何養(yǎng)成

12、自然大方的坐姿二、如何養(yǎng)成自然大方的坐姿 n 坐姿的基本規(guī)范坐姿的基本規(guī)范 入座時要輕、穩(wěn)、緩。 坐在椅子上，要立腰、挺胸、雙肩平正寬松，兩 臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶 手上，以自然得體為宜，掌心向下。 坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的2/3，寬座沙發(fā)至 少坐1/2. 女子入座時，若是裙裝，應(yīng)用手將裙子稍稍攏一 下，不要坐下后再拉拽衣裙。 Page 27 Page 28 29 雙腿過度叉開，尤其是女性，不能分開雙膝而坐；雙腿過度叉開，尤其是女性，不能分開雙膝而坐； 架起架起“二郎腿二郎腿”； 雙腿直伸出去雙腿直伸出去; ; 腿部抖動搖晃；腿部抖動搖晃； 腿架在桌椅上；腿架在桌椅上；

13、 半躺半坐，含胸駝背；半躺半坐，含胸駝背； 搖晃不定，兩手抱在胸前或擺弄手指。搖晃不定，兩手抱在胸前或擺弄手指。 Page 30 三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿 n走姿的基本規(guī)范走姿的基本規(guī)范 挺胸、抬頭、頸直、收腹、立腰，下頜微收，表情自然平 和； 雙手的擺幅以30-35為宜； 邁步時腳尖向前方伸直； 步幅的大小以前腳的腳后跟與后腳的腳尖相距一腳長為宜。 Page 31 三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿 n男士正確的走姿：男士正確的走姿： 男士走路時步幅可稍大 一些，兩臂擺動有力， 雙肩平整，走出的軌跡 應(yīng)在不超過肩寬

14、的兩條 平行線上，以示自信、 穩(wěn)重。 Page 32 三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿 n女士正確的走姿如下：女士正確的走姿如下： 女士走路時應(yīng)盡量保持一種輕盈的體態(tài)， 要用腰力把身體的重量提起，步幅不宜過 大，要有韻律感，走出的兩條平行軌跡間 的距離應(yīng)盡量縮小以顯示優(yōu)雅。 Page 33 三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿三、如何養(yǎng)成協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、敏捷的走姿 n在走姿中應(yīng)注意的問題：在走姿中應(yīng)注意的問題： 避免雙臂大甩手、搖頭晃肩、扭腰擺臀、左顧右 盼、邁著八字步；雙手插入褲袋或倒背而行；步 幅太小或太大；上下樓梯時彎腰駝背、手撐大腿 或一步踏兩三級臺階。因

15、工作需要必須超越客人 時，要禮貌致歉，說聲“對不起”。 Page 34 四、如何做出優(yōu)雅的蹲姿四、如何做出優(yōu)雅的蹲姿 n優(yōu)雅的蹲姿，一般優(yōu)雅的蹲姿，一般 采取下列兩種方法：采取下列兩種方法： 交叉式蹲姿 高低式蹲姿 Page 35 四、如何做出優(yōu)雅的蹲姿四、如何做出優(yōu)雅的蹲姿 n優(yōu)雅蹲姿的基本要領(lǐng)優(yōu)雅蹲姿的基本要領(lǐng) n不低頭、不弓背、臀部向下； n男士兩腿間可留有適當?shù)目p隙，女士則要 兩腿并緊； n若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊， 右腳向后退半步再蹲下來。 Page 36 五、鞠躬禮五、鞠躬禮 n鞠躬禮真正起源于中國，由斂身鞠躬禮真正起源于中國，由斂身 演變而來。演變而來。 n是表達敬意

16、、尊重、感謝的常用是表達敬意、尊重、感謝的常用 禮節(jié)。禮節(jié)。 Page 37 鞠躬方式鞠躬方式 n行鞠躬禮時，行禮者在距受禮者行鞠躬禮時，行禮者在距受禮者2m左右，左右， 身體立正，面帶微笑，目視受禮者；身體立正，面帶微笑，目視受禮者； n女性鞠躬時雙手合攏，自女性鞠躬時雙手合攏，自然然放在身前并彎放在身前并彎 下身子；男士則將雙臂自然下垂在身體兩下身子；男士則將雙臂自然下垂在身體兩 側(cè)，同時彎腰，在一定程度后恢復原態(tài)。側(cè)，同時彎腰，在一定程度后恢復原態(tài)。 Page 38 一般致禮一般致禮敬禮敬禮 敬大禮敬大禮 鞠躬程度及含義鞠躬程度及含義 Page 39 什么是一鞠躬、三鞠躬什么是一鞠躬、三

17、鞠躬 一鞠躬：幾乎適用 于一切社交場合； 三鞠躬：用于莊嚴、 肅穆的場合。 Page 40 五、鞠躬禮五、鞠躬禮 n行鞠躬禮一般有三項禮儀準則行鞠躬禮一般有三項禮儀準則 受鞠躬禮應(yīng)還以鞠躬禮； 地位較低的人要先鞠躬； 地位低的人鞠躬要相對深一些。 Page 41 六、如何用手勢表達你的感情六、如何用手勢表達你的感情 n手勢的基本種類手勢的基本種類 情意性手勢 象征性手勢 指示性手勢 形象性手勢 Page 42 六、如何用手勢表達你的感情六、如何用手勢表達你的感情 n 引領(lǐng)手勢表達的方式引領(lǐng)手勢表達的方式 橫擺式 曲臂式 斜下式 Page 43 六、如何用手勢表達你的感情六、如何用手勢表達你的感情 n運用手勢時要注意的幾個原則：運用手勢時要注意的幾個原則： 簡約明快 文雅自然 協(xié)調(diào)一致 因人而異 44 第三節(jié) 面部表情的 禮儀與訓練 Page 45 第三節(jié)第三節(jié) 面部表情的禮儀與訓練面部表情的禮儀與訓練 信息的總效果信息的總效果= 7%的書面語言的書面語言+38%的音調(diào)的音調(diào)+55%的面部表情的面部表情 Page 46 一、眼神禮儀一、眼神禮儀 （一）正確把握和解讀眼神（一）正確把握和解讀眼神 n看的時間看的時間 n看的角度看的角度 n集中的精力集中的精力 n內(nèi)含的情感內(nèi)含的情感 Page 47 一、眼神禮儀一、眼神禮儀 （二）運用恰當?shù)难凵瘢ǘ┻\用恰當?shù)难凵?n眼神要與場合相適