員工個人上半年總結(jié)___-個人總結(jié)

1、員工個人上半年總結(jié)_-個人總結(jié) 工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢？作為一名職場中的人，肯定要養(yǎng)成工作總結(jié)的好習(xí)慣，下面是由我為大家整理的“員工個人上半年工作總結(jié)_”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 員工個人上半年工作總結(jié)_（一） 時間飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏，20xx年上半年工作結(jié)束了，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這半年時間的工作，有許多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下： 對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的同學(xué)來說，_閱歷、工作閱歷都很缺乏，所以在平常我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們

2、無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮勉、互幫互助的干勁，工作中仔細務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。 沒有太多雄偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，作好本職工作 學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開頭，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的準(zhǔn)時引導(dǎo)，加上自我深化的感性認識和學(xué)習(xí)，漸漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開頭，我信任以后的工作會進行的很順當(dāng)，自己的進步會很明

3、顯。 二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長 無論我們的理論學(xué)問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，由于工作本身就是實踐性的。 在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，由于以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施；而我們在實踐過

4、程中又不斷的進行總結(jié)和思索，為自己的理論學(xué)問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程， 冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。 三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素養(yǎng) 我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的力量，以提高自身的素養(yǎng)層次。 我平常也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書

5、籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和改善有書籍的很大功勞。 經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感受許多，收獲也許多，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高制造更多的空間。 員工個人上半年工作總結(jié)_（二） 轉(zhuǎn)瞬間，一年的時間又飛逝而過，布滿盼望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累

6、并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。 工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的關(guān)心是分不開的，在今后的工作中我會連續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。 在工作中，對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求幫助的事情都能耐煩、準(zhǔn)時完成，賜予關(guān)心。對自身不懂的問題和學(xué)問能

7、虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，扎實工作，主動進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 一年來的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的看法口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。 近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，準(zhǔn)時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工

8、作。 在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。 新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的改善自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。 最終

9、我盼望在公司能有更好的進展，也盼望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！ 員工個人上半年工作總結(jié)_（三） 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營進展目標(biāo)，立足本職、突出重點、狠抓落實、認仔細真完成各項工作，取得了肯定的成績?，F(xiàn)將近半年工作狀況總結(jié)如下： 一、加強理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟 我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認為在高速進展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到四平八穩(wěn)還是很不簡單的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作力量才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好

10、工作，首先要端正思想看法。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論學(xué)問，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探究新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。 二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻 作為一名行政服務(wù)人員，我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、仔細、負責(zé)的看法做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作閱歷，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年

11、活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的預(yù)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，處處奔波。經(jīng)常加班加點預(yù)備材料，最終，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已開頭正常運轉(zhuǎn)。 另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前預(yù)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格根據(jù)上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。 三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想 在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了許多。無論是待人接物，還是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是，

12、我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作閱歷還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按閱歷辦事，不能解放思想，主動創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁心情和懈怠心情。 總結(jié)過去，展望將來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的進展貢獻力氣。 員工個人上半年工作總結(jié)_（四） 轉(zhuǎn)瞬間20xx已過一半，在這半年里時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動支持和大力關(guān)心下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，仔細的履行著一名收銀主管的工作職責(zé)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作

13、指標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的認可，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 一、上半年日常管理工作 1、不斷提高收銀管理水平 公司百貨去年開業(yè)，轟動全市，接著超市于20xx年x月xx日開業(yè)以來，商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢，企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外，當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平，對全部的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期，全部收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān)，嚴格要求每位員工嫻熟把握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時自

14、己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平達到肯定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。 工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應(yīng)有的看法等等。合理支配好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調(diào)休支配上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照看到他們的特別狀況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。 2、售卡處管理 商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在

15、賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將挺直關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額，在工作中主動協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，準(zhǔn)時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系，第一時間給顧客以滿足的答復(fù)，維護企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào)，還定期與財務(wù)對賬，通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)售卡處工作的完成狀況，未完成狀況，分析緣由，為一步工作支配做依據(jù)。 3、停車場收費及投訴處理 作為百貨、賣場，不行避開就會有很多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保全部停車合理有序，按收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，愛護停放全部車輛的平安及進出停車場井然有序。我針

16、對停車場的收銀工作每天進行抽查，并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題準(zhǔn)時賜予回復(fù)和解決，以防損壞賣場的品牌形象。 4、賣場巡檢 每日不定時對賣場進行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、簡單，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細致，不得出錯，消失多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。仔細認真地操作每個消費者付款流程。 巡檢工作除了觀看收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務(wù)看法，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿足度進行調(diào)查，從各個詳情來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳設(shè)、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管

17、理人員提出建議。 5、抓好部門的一級管理工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難 做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內(nèi)部消化，解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時機第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到主動帶頭和以身作則的作用。 二、工作中的不足 1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)時更新，在節(jié)日活動促銷前準(zhǔn)時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學(xué)良性進展的循環(huán)系統(tǒng)，促進百貨、超市業(yè)績的提升。 2、部門內(nèi)收銀員流淌性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的聘請培

18、訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間第出合理化看法，向公司領(lǐng)導(dǎo)進行組織匯報，并提出解決方案。 3、商場的客戶服務(wù)滿足度檢查結(jié)果一般，多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細，服務(wù)的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務(wù)，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務(wù)流程，把客戶放在首位，是我們必需做的重點工作之一。 4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強，面對部門工作總有很多借口和推辭，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作，影響了團隊完成任務(wù)的進度，拖團隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個團隊的進展，好的執(zhí)行力是團隊進展的動力，沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落，針對執(zhí)行力不強的問題，部門在下半年召

19、開激勵會議，針對執(zhí)行力和協(xié)作力量強的個人除了物質(zhì)嘉獎外，還供應(yīng)部門的晉升機會；執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。 下半年我將連續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經(jīng)營工作，連續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù)，關(guān)鍵做好詳情管理、基礎(chǔ)工作的強化管理工作，把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好，并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速進展盡一份自己的綿薄之力。 員工個人上半年工作總結(jié)_（五） 20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)心下，較好地完成了上半年的各項工

20、作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下： 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來，本人仔細遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)地對待每一項工作。 二、工作力量和具體業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號準(zhǔn)時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨狀況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)： 1、統(tǒng)計狀況：能準(zhǔn)時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精準(zhǔn)。 2、收貨狀況：xx辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。 3、空車過磅：今年五月份實行了