房地產(chǎn)工程精細(xì)化管理實(shí)務(wù)

1、2011年2月 hywit ?自然和社會(huì)環(huán)境的不同導(dǎo)致工程管理難度加大地方標(biāo)準(zhǔn)、地域習(xí)慣做法北京、上海、重慶的門窗安裝要求?多業(yè)態(tài)開發(fā)導(dǎo)致專業(yè)與全面產(chǎn)生矛盾住宅與商業(yè)的差異、別墅與普通住宅的差異?外部資源專業(yè)能力下降導(dǎo)致工程管理難度增加工序檢驗(yàn)批管理與傳統(tǒng)的隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收?內(nèi)部分工細(xì)化項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)管理體系不健全各負(fù)其責(zé)往往導(dǎo)致責(zé)任無法落實(shí)工程管理要求在合約中沒有體現(xiàn)?企業(yè)快速擴(kuò)張導(dǎo)致員工經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行力下降工程技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一缺乏有效的監(jiān)管手段?管理跨度增加總部與項(xiàng)目之間的管理權(quán)責(zé)不清總部工程管理要求與項(xiàng)目一線實(shí)際脫節(jié)總部既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員?決策信息增加溝通效率降低

2、電子化辦公不見得一定提高管理效率一封郵件的旅游歷程?依靠產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造品牌導(dǎo)致管理成本上升某開發(fā)商595套房屋項(xiàng)目工程部總計(jì)參與1.86萬次檢查 hywit 一房地產(chǎn)開發(fā)工程精細(xì)化管理二工程質(zhì)量保證體系與重點(diǎn)三工程計(jì)劃保證體系與重點(diǎn)四工程成本保證體系與重點(diǎn)五工程管理保障的合約配合六通過減法學(xué)習(xí)工程精細(xì)化管理 hywit ?工程管理模式分析?流程管理與工程管理?流程管理核心技能?房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?房地產(chǎn)開發(fā)決策管理?房地產(chǎn)開發(fā)績(jī)效考核 hywit hywit hywit hywit hywit ?工程管理模式分析?流程管理與工程管理?流程管理核心技能?房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?房地產(chǎn)開發(fā)決策管理

3、?房地產(chǎn)開發(fā)績(jī)效考核 hywit 投資成果設(shè)計(jì)成果成本成果工程成果營(yíng)銷成果專業(yè)評(píng)審決策評(píng)審集團(tuán)例會(huì)運(yùn)營(yíng)例會(huì)總結(jié)評(píng)估集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理地區(qū)公司一、二級(jí)計(jì)劃管理個(gè)人計(jì)劃管理投資決策及收益跟蹤體系階段性成果管理體系運(yùn)營(yíng)決策管理體系進(jìn)度計(jì)劃管理體系目標(biāo)成本管理體系降低投資風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目收益控制降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制明確管理職責(zé)提高決策效率計(jì)劃編制質(zhì)量提高決策效率成本控制與預(yù)警成本敏感性分析房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理體系資金預(yù)算管理體系防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提高資金使用率實(shí)現(xiàn)集團(tuán)預(yù)定收益目標(biāo) hywit 土地投資分析階段取得土地中標(biāo)通知單、方案設(shè)計(jì)任務(wù)書發(fā)出方案設(shè)計(jì)任務(wù)完成初設(shè)任務(wù)書發(fā)出初設(shè)完成施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書發(fā)出、施工圖

4、設(shè)計(jì)開始施工場(chǎng)地三通一平基礎(chǔ)開工營(yíng)銷方案完成、項(xiàng)目前期推廣、項(xiàng)目開盤向物業(yè)移交、項(xiàng)目交付交房交房后半年項(xiàng)目負(fù)責(zé)人7.項(xiàng)目一二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目月度計(jì)劃分析報(bào)告33.商業(yè)移交方案36.項(xiàng)目后評(píng)估計(jì)劃財(cái)務(wù)分析3.項(xiàng)目投資分析模型8.項(xiàng)目投資分析報(bào)告16.方案階段投資驗(yàn)算21.初設(shè)階段投資驗(yàn)算項(xiàng)目收益動(dòng)態(tài)跟蹤34.資產(chǎn)管理方案項(xiàng)目發(fā)展1.項(xiàng)目投資建議書項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建研發(fā)2.項(xiàng)目實(shí)施預(yù)案9.方案設(shè)計(jì)任務(wù)書10.景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書11.精裝房定位、限價(jià)及建設(shè)實(shí)施方案12.方案設(shè)計(jì)成果13.景觀方案與建筑方案的配合及實(shí)施意見14.精裝方案與建筑方案的配合及實(shí)施意見17.初步設(shè)計(jì)任務(wù)書18.初步設(shè)計(jì)成果19.景觀方案

5、設(shè)計(jì)成果20.精裝方案設(shè)計(jì)任務(wù)書施工圖設(shè)計(jì)成果標(biāo)準(zhǔn)要求施工圖設(shè)計(jì)審查要點(diǎn)過程設(shè)計(jì)變更、二次設(shè)計(jì)管理及審查、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)封樣設(shè)計(jì)后評(píng)估 hywit 土地投資分析階段取得土地中標(biāo)通知單、方案設(shè)計(jì)任務(wù)書發(fā)出方案設(shè)計(jì)任務(wù)完成初設(shè)任務(wù)書發(fā)出初設(shè)完成施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書發(fā)出、施工圖設(shè)計(jì)開始施工場(chǎng)地三通一平基礎(chǔ)開工營(yíng)銷方案完成、項(xiàng)目前期推廣、項(xiàng)目開盤向物業(yè)移交、項(xiàng)目交付交房交房后半年?duì)I銷初步市場(chǎng)調(diào)研及初步營(yíng)銷產(chǎn)品、售價(jià)建議6.售樓處、樣板房選址、定位、修建、開放計(jì)劃4.項(xiàng)目定位報(bào)告及營(yíng)銷產(chǎn)品建議15.方案階段成本測(cè)算與驗(yàn)算23.項(xiàng)目銷售指標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)廣告、路牌、圍擋等銷售指引28.項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案29.售房

6、合同配置標(biāo)準(zhǔn)30.售房合同附圖31.價(jià)格表及付款方式32.交房方案銷售后評(píng)估成本項(xiàng)目開發(fā)成本分析5.成本敏感性分析、價(jià)值分配及目標(biāo)成本預(yù)設(shè)22.項(xiàng)目目標(biāo)成本27.招投標(biāo)、計(jì)價(jià)、采購(gòu)方案及合約規(guī)劃項(xiàng)目工程成本動(dòng)態(tài)跟蹤成本后評(píng)估工程項(xiàng)目工期分析、項(xiàng)目工程風(fēng)險(xiǎn)分析市政工程分析設(shè)計(jì)階段工程配合24.項(xiàng)目工程管理策劃25.項(xiàng)目三通一平實(shí)施方案26.施工、監(jiān)理單位篩選及評(píng)估報(bào)告施工管理工程后評(píng)估 hywit 投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)施工準(zhǔn)備施工含保修物業(yè)服務(wù)后評(píng)估資金、策劃與銷售工程管理常規(guī)理解施工準(zhǔn)備階段和施工階段是建筑產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)階段是項(xiàng)目工程管理的主要內(nèi)容是房地產(chǎn)開發(fā)不可或缺的環(huán)節(jié)工程管理還涉及投資決策、規(guī)劃

7、設(shè)計(jì)、銷售、物業(yè)服務(wù)、后評(píng)估等階段 hywit hywit hywit ?項(xiàng)目流程管理提高了項(xiàng)目工程管理的效率項(xiàng)目流程管理依據(jù)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程全過程進(jìn)行目標(biāo)控制、過程控制結(jié)果控制等方面的管理。避免了傳統(tǒng)管理模式下項(xiàng)目工程部與內(nèi)部客戶逐一協(xié)調(diào)或單純依靠公司高層協(xié)調(diào)帶來的管理效率下降由工程推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)推動(dòng)。項(xiàng)目工程部得以把工作重心放到一線施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理減少了大量的內(nèi)部協(xié)調(diào)?項(xiàng)目流程管理提高了項(xiàng)目工程管理的質(zhì)量項(xiàng)目流程管理通過對(duì)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的階段性成果標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和管理保證了公司內(nèi)部部門與部門之間交接或較差平行作業(yè)所需工作成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決了傳統(tǒng)部門職能

8、管理模式下的跨專業(yè)平衡設(shè)計(jì)工程質(zhì)量保證、采購(gòu)工程質(zhì)量保證、合約工程質(zhì)量保證等和跨專業(yè)翻譯產(chǎn)品定位的營(yíng)銷語言與規(guī)劃設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)語言降低項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)保證了項(xiàng)目工程管理的整體平衡工程質(zhì)量、進(jìn)度管理不只是工程部門的職責(zé)?項(xiàng)目流程管理提高了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制能力項(xiàng)目流程管理可以對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)程的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行過程管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行提前的預(yù)警和預(yù)控。避免了因?yàn)閷I(yè)不平衡導(dǎo)致項(xiàng)目工程管理風(fēng)險(xiǎn)加大 hywit ?工程管理模式分析?流程管理與工程管理?流程管理核心技能?房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?房地產(chǎn)開發(fā)決策管理?房地產(chǎn)開發(fā)績(jī)效考核 hywit 邁克爾哈黙輸入資源輸出結(jié)果若干活動(dòng)我滿意因?yàn)榱鞒虨?/p>

9、我創(chuàng)造了價(jià)值。客戶愿意付費(fèi)的就是增值的哈默流程是一組能夠一起為客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程。 hywit 問題描述【缺乏現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算員的核價(jià)工作】項(xiàng)目經(jīng)理簽證的權(quán)限沒有界定清楚1000元的工作也向上簽呈導(dǎo)致周期長(zhǎng)影響工程進(jìn)度?！净顒?dòng)周期較長(zhǎng)】簽證流程快的周期要4天慢的要17天主要是工程部和預(yù)算部審批的周期比較長(zhǎng)。預(yù)算部審批時(shí)間過長(zhǎng)是因?yàn)楦鞑块T提交資料不充分?！竞炞C反饋不規(guī)范】辦公室負(fù)責(zé)簽證跟蹤但各部門反饋往往不及時(shí)甚至沒有反饋?！玖鞒袒顒?dòng)順序錯(cuò)誤】因時(shí)間要求緊流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)造成實(shí)際操作中先施工后簽證?！疚纯紤]到對(duì)成本管理流程的影響】決算時(shí)是以簽證形式反映此部分成本支出無法準(zhǔn)確反映設(shè)計(jì)變更時(shí)成本影響

10、。1234工程簽證管理流程簽證階段1-2天簽呈階段3-15天工程部辦公室項(xiàng)目分管副總總工辦項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)算處技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)理公司承包商技術(shù)審核N技術(shù)、工程量審核Y提出簽證需求現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)技術(shù)方案再確認(rèn)YNYN價(jià)格核實(shí)Y談判確認(rèn)價(jià)格確認(rèn)技術(shù)價(jià)格Y簽字Y下達(dá)執(zhí)行實(shí)施驗(yàn)收計(jì)入決算N簽呈跟蹤處理簽收下發(fā)NN1224535 hywit 項(xiàng)目發(fā)展部總師室、設(shè)計(jì)管理部提供市場(chǎng)分析報(bào)告/產(chǎn)品建議代理、地產(chǎn)策劃部設(shè)計(jì)承包商提供規(guī)劃條件、設(shè)計(jì)條件參與評(píng)審設(shè)計(jì)承包商選擇項(xiàng)目公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出設(shè)計(jì)要求提交中期方案及最終方案形成紀(jì)要反饋意見參與評(píng)審參與評(píng)審參與評(píng)審修改完善1【流程間接口不明確】在產(chǎn)品定位不明確情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)工作

11、與產(chǎn)品建議同步開展?！娟P(guān)鍵控制點(diǎn)缺乏有效審核】設(shè)計(jì)要求不明確存在拍腦袋的情況?！净顒?dòng)輸入未設(shè)置明確要求】由于沒有明確的產(chǎn)品定位導(dǎo)致設(shè)計(jì)要求大綱不細(xì)致在評(píng)審設(shè)計(jì)方案時(shí)沒有明確的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。在方案設(shè)計(jì)管理階段同樣存在設(shè)計(jì)任務(wù)書不夠細(xì)致的問題沒有明確的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。最終導(dǎo)致工程成本難以控制。1133332問題描述23提交方案接收方案項(xiàng)目發(fā)展部總師室、設(shè)計(jì)管理部提供市場(chǎng)分析報(bào)告/產(chǎn)品建議代理、地產(chǎn)策劃部設(shè)計(jì)承包商提供規(guī)劃條件、設(shè)計(jì)條件參與評(píng)審設(shè)計(jì)承包商選擇項(xiàng)目公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出設(shè)計(jì)要求提交中期方案及最終方案形成紀(jì)要反饋意見參與評(píng)審參與評(píng)審參與評(píng)審修改完善1【流程間接口不明確】在產(chǎn)品定位不明確情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)

12、工作與產(chǎn)品建議同步開展。【關(guān)鍵控制點(diǎn)缺乏有效審核】設(shè)計(jì)要求不明確存在拍腦袋的情況?！净顒?dòng)輸入未設(shè)置明確要求】由于沒有明確的產(chǎn)品定位導(dǎo)致設(shè)計(jì)要求大綱不細(xì)致在評(píng)審設(shè)計(jì)方案時(shí)沒有明確的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。在方案設(shè)計(jì)管理階段同樣存在設(shè)計(jì)任務(wù)書不夠細(xì)致的問題沒有明確的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。最終導(dǎo)致工程成本難以控制。1133332問題描述23提交方案接收方案 hywit hywit CustomerProcessInputOutputSupplier?供應(yīng)商Supplier可以是外部或內(nèi)部。向流程提供關(guān)鍵信息材料或其他資源的人或群體?輸入物Input供應(yīng)商提供的東西?流程Process使輸入物發(fā)生改變的一組步驟每個(gè)步驟就可能是

13、一個(gè)子流程?輸出物Output該流程的最終產(chǎn)品?顧客Customer接受輸出物的人、群體或其他流程。部分供應(yīng)商生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)線定制部件軟件包接訂單選擇/采購(gòu)部件按訂單生產(chǎn)按訂單送貨產(chǎn)品的定制模型拷貝軟件聯(lián)絡(luò)和調(diào)整使用說明書公司信息系統(tǒng)經(jīng)理最終用戶顧客外部制造商軟件公司供應(yīng)商投入流程產(chǎn)出顧客產(chǎn)品供應(yīng)的SIPOC圖例 hywit 前提工作條件設(shè)計(jì)管理工程管理客戶服務(wù)項(xiàng)目論證項(xiàng)目策劃銷售管理工作流程編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體計(jì)劃組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書論證組織方案設(shè)計(jì)評(píng)審組織初步設(shè)計(jì)評(píng)審組織施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審組織專項(xiàng)設(shè)計(jì)評(píng)審后續(xù)影響o可研報(bào)告應(yīng)提出項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總體進(jìn)度意見o開發(fā)指導(dǎo)書應(yīng)提出項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總體進(jìn)度意見o

14、定位策劃報(bào)告應(yīng)明確產(chǎn)品定位o投資指導(dǎo)書應(yīng)明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)成本o可研報(bào)告應(yīng)提出項(xiàng)目的目標(biāo)客戶及產(chǎn)品定位意見o可研報(bào)告應(yīng)提出項(xiàng)目的目標(biāo)客戶及產(chǎn)品定位意見o可研報(bào)告應(yīng)提出項(xiàng)目的目標(biāo)客戶及產(chǎn)品定位意見o定位策劃報(bào)告明確提出專項(xiàng)設(shè)計(jì)意見o投資指導(dǎo)書應(yīng)明確項(xiàng)目專項(xiàng)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本o定位策劃報(bào)告應(yīng)明確產(chǎn)品定位o投資指導(dǎo)書應(yīng)明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)成本o定位策劃報(bào)告應(yīng)明確產(chǎn)品定位o投資指導(dǎo)書應(yīng)明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)成本o定位策劃報(bào)告應(yīng)明確產(chǎn)品定位o投資指導(dǎo)書應(yīng)明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)成本o工程總體進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)o賣場(chǎng)進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)o應(yīng)考慮目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)工程目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮客戶滿意度的影響o應(yīng)考慮客戶投訴的影

15、響o應(yīng)考慮目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)工程目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮客戶滿意度的影響o應(yīng)考慮客戶投訴的影響o應(yīng)考慮目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)工程目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮客戶滿意度的影響o應(yīng)考慮客戶投訴的影響o應(yīng)考慮目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)工程目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮客戶滿意度的影響o應(yīng)考慮客戶投訴的影響o應(yīng)考慮專項(xiàng)工程目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)專項(xiàng)工程目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮對(duì)銷售收入實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮對(duì)銷售收入實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮賣場(chǎng)目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮對(duì)銷售收入實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮賣場(chǎng)目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮對(duì)銷售收入實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮賣場(chǎng)目標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮對(duì)銷售收入實(shí)現(xiàn)的影響o應(yīng)考慮賣場(chǎng)目

16、標(biāo)實(shí)施的影響o應(yīng)考慮客戶滿意度的影響o應(yīng)考慮客戶投訴的影響COPIS hywit 運(yùn)營(yíng)流程1.0 勾畫遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略2.0 產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)和研發(fā)3.0 產(chǎn)品/服務(wù)的營(yíng)銷和銷售4.0 產(chǎn)品/服務(wù)交付5.0 客戶服務(wù)管理管理和支持流程6.0 開發(fā)和管理人力資本7.0 信息技術(shù)和知識(shí)管理8.0 財(cái)務(wù)管理9.0 資產(chǎn)的獲取、建設(shè)和管理10.0 環(huán)境健康和安全的管理11.0 外部關(guān)系管理12.0 對(duì)改進(jìn)和變革進(jìn)行管理 hywit 工作過程工作輸入依據(jù)工作輸出分部工程施工完成分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單工程調(diào)試、匯總自評(píng)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表調(diào)試記錄分部工程質(zhì)量評(píng)定表。質(zhì)量等級(jí)核定分部工程質(zhì)量評(píng)定匯總表編制分部工程報(bào)

17、驗(yàn)資料分部工程質(zhì)量核定表、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表、施工試驗(yàn)資料、調(diào)試報(bào)告。監(jiān)理工程師、業(yè)主檢驗(yàn)竣工保修管理分部分項(xiàng)工作驗(yàn)收流程 hywit XX建設(shè)物資采購(gòu)流程總裁工程副總裁成本合約部物資供應(yīng)部法務(wù)專員加工中心項(xiàng)目部投標(biāo)設(shè)計(jì)部采購(gòu)需求審批供應(yīng)商篩選供應(yīng)商洽談審批洽談結(jié)果草擬采購(gòu)合同YN審批法律風(fēng)險(xiǎn)N簽訂采購(gòu)合同YNY組織詢價(jià)審批采購(gòu)價(jià)格審批洽談結(jié)果授權(quán)范圍內(nèi)Y加工/制作匯總收料單編制付款憑證收貨確認(rèn)收貨確認(rèn)收貨確認(rèn)收貨確認(rèn)采購(gòu)資金支出審批流程 hywit 簡(jiǎn)單的流程圖符號(hào)開始/結(jié)束任務(wù)/活動(dòng)決策點(diǎn)流程方向其他流程流程接口系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫(kù)文檔/記錄 hywit 日本竹中工務(wù)店北京前門飯店工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理

18、程序 作業(yè)所長(zhǎng) 方針 安全衛(wèi)生委員會(huì) 進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則 對(duì)新進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)者進(jìn)行教育 先提設(shè)備機(jī)具計(jì)劃 大型設(shè)備既有電源設(shè)備計(jì)劃 1、月度安全管理計(jì)劃 2、周安全目標(biāo)等具體的安全管理計(jì)劃 3、安全管理要點(diǎn)基本具體事項(xiàng) 每月第一個(gè)星期一1000-1130 個(gè)公司代表安全 負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)會(huì) 入 廣播體操 朝禮會(huì) 小組碰頭 作業(yè) 休息 作業(yè) 午休 作業(yè) 休息 作業(yè) 活完料凈清 更衣 更衣 出 工具檢查 1000 1030 安全巡視 安全巡視 安全工程碰頭 800 815 1650 1700 1530-1630 1500 1510 1200 1300 安全作業(yè) 日常 循環(huán) 年度 月度 周 日常 第1個(gè)星期一 13001

19、330 安全衛(wèi)生大會(huì) 星期三1000-1100 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)K.Y.T 安全巡視 春秋健康檢查 一齊清掃 星期六1300-1330 設(shè)備月例檢查 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議 第3個(gè)星期四 全國(guó)安全月 電氣安全檢查 hywit 需要按實(shí)際情況繪制流程需要在整個(gè)組織內(nèi)思考流程需要與流程牽涉的人員交流需要開始前確認(rèn)流程的起點(diǎn)和結(jié)束需要高層次的流程圖不能按照自己的想象繪制流程不能把流程圖局限在自己的部門不能閉門造車在真空中工作不能在確認(rèn)流程范圍前繪制流程不能陷入太多的細(xì)節(jié) hywit 客戶投訴管理流程客戶滿意度調(diào)查流程客服工程竣工決算管理流程目標(biāo)成本動(dòng)態(tài)管理流程合同款支付管理流程合同結(jié)算管理流程全面目標(biāo)成本制定流程成本項(xiàng)目論

20、證階段拓展項(xiàng)目拓展流程項(xiàng)目策劃階段銷售進(jìn)程管理流程客戶退房管理流程銷售價(jià)格管理流程售前管理流程營(yíng)銷供應(yīng)商選擇流程營(yíng)銷產(chǎn)品定位策劃流程設(shè)計(jì)管理階段項(xiàng)目后評(píng)估管理流程工程驗(yàn)收管理流程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案管理流程施工過程管理流程工程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備流程項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建流程工程管理階段銷售管理階段客戶關(guān)系管理階段項(xiàng)目立項(xiàng)主體開工開盤銷售竣工入伙關(guān)鍵里程碑根據(jù)階段內(nèi)主導(dǎo)業(yè)務(wù)建立的流程采購(gòu)供應(yīng)商管理流程項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)管理流程工程合同管理流程國(guó)家公開招投標(biāo)推薦單位確定流程計(jì)劃調(diào)整管理流程月度計(jì)劃管理流程項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)籌制訂流程年度計(jì)劃管理流程計(jì)劃設(shè)計(jì)變更管理流程賣場(chǎng)或樣板房裝修流程施工圖設(shè)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)管理流程

21、方案設(shè)計(jì)管理流程概念設(shè)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)單位選擇流程 hywit hywit hywit 參與部門1人員配置信息系統(tǒng)支持相應(yīng)的控制系統(tǒng)行動(dòng)行動(dòng)1行動(dòng)2行動(dòng)3行動(dòng)4行動(dòng)5采購(gòu)企發(fā)營(yíng)運(yùn)財(cái)務(wù)IT行動(dòng)61R Responsible負(fù)責(zé)/執(zhí)行C ?CCooperation參與/合作I Information備案/告知Audit審核/審批2人5人8人3人RICRCCRRCIC? hywit ?標(biāo)桿企業(yè)的信息管理來自各條業(yè)務(wù)職能線總計(jì)19份月報(bào)上報(bào)集團(tuán)總部?舉例資金管理資金周報(bào)現(xiàn)金流量日?qǐng)?bào)表月度資金計(jì)劃集團(tuán)借款、擔(dān)保及地價(jià)支付簡(jiǎn)表項(xiàng)目銷售、按揭、逾期、代墊款、應(yīng)收回款情況表?舉例02項(xiàng)目銷售月報(bào) hywit ?

22、我們的目標(biāo)客戶是誰?目標(biāo)客戶需要什么產(chǎn)品 hywit 總經(jīng)理戰(zhàn)略市場(chǎng)客戶成本分析設(shè)計(jì)分析經(jīng)營(yíng)粗算開發(fā)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)測(cè)算框架計(jì)劃?銷售?工程?項(xiàng)目發(fā)展七對(duì)眼睛第一輪 hywit hywit 市場(chǎng)設(shè)計(jì)成本財(cái)務(wù)工程開發(fā)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)測(cè)算公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃?銷售?工程?項(xiàng)目發(fā)展七對(duì)眼睛第二輪本輪隨著設(shè)計(jì)的深化對(duì)市場(chǎng)、成本、工程、項(xiàng)目發(fā)展等提出更細(xì)致的要求。 hywit ?關(guān)鍵在于流程的精細(xì)化和可操作性 hywit 問題描述【設(shè)計(jì)變更論證缺失】設(shè)計(jì)變更缺乏有總師室參與的在技術(shù)上的論證【設(shè)計(jì)變更信息記錄不合理】設(shè)計(jì)變更采用經(jīng)濟(jì)簽證單進(jìn)行處理不能對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)給后續(xù)設(shè)計(jì)變更和成本控制分析帶來一定難度同時(shí)經(jīng)濟(jì)簽證的單據(jù)

23、不能提供質(zhì)量監(jiān)理和投資監(jiān)理的意見【設(shè)計(jì)變更審批不合理】設(shè)計(jì)變更審批最高到分管經(jīng)理而部分重大的設(shè)計(jì)變更可能需要總經(jīng)理的批示123設(shè)計(jì)變更管理流程分管經(jīng)理總師室質(zhì)量監(jiān)理項(xiàng)目公司投資監(jiān)理設(shè)計(jì)變更商議5萬以內(nèi)收到設(shè)計(jì)變更信息變更單交總師室備案組織商議Y N 工程簽證管理流程參與負(fù)責(zé)最終簽字確認(rèn)告知123 hywit 設(shè)計(jì)變更管理流程項(xiàng)目預(yù)算員投資監(jiān)理市場(chǎng)營(yíng)銷部項(xiàng)目公司支持性文件公司高層總師室房產(chǎn)開發(fā)部收集設(shè)計(jì)變更請(qǐng)求制定變更方案組織可行性論證參與論證審批聯(lián)系設(shè)計(jì)單位繪制草圖流程終止參與論證成本測(cè)算項(xiàng)目預(yù)算員審核并填開設(shè)計(jì)變更審批單5萬以下聯(lián)系設(shè)計(jì)單位出圖審核權(quán)限審批工程簽證管理流程N(yùn)YYNNYY項(xiàng)目公

24、司總經(jīng)理審批收集現(xiàn)場(chǎng)提出的設(shè)計(jì)變更請(qǐng)求項(xiàng)目公司權(quán)限內(nèi)NY ?首先將設(shè)計(jì)變更進(jìn)行詳細(xì)分類分成六大設(shè)計(jì)變更類型然后從金額和類型兩個(gè)維度劃分項(xiàng)目公司和總部的設(shè)計(jì)變更處理權(quán)限?對(duì)于項(xiàng)目公司權(quán)限外的設(shè)計(jì)變更統(tǒng)一要求總師室組織房產(chǎn)開發(fā)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部參與相關(guān)的設(shè)計(jì)變更及公司高層進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的技術(shù)論證?設(shè)計(jì)了設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)及論證單對(duì)設(shè)計(jì)變更論證進(jìn)行過程記錄?對(duì)于設(shè)計(jì)變更的審批對(duì)不同層級(jí)分別設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行控制的同時(shí)兼顧效率?設(shè)計(jì)了設(shè)計(jì)變更的審批單將公司簽證與設(shè)計(jì)變更的審批區(qū)分開來 hywit 序號(hào) 報(bào)批報(bào)建事項(xiàng) 所需資料 資料來源 部門 資料提交時(shí)機(jī) 使用部門 項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)和規(guī)劃方案及設(shè)計(jì)說明 設(shè)計(jì)部 1 建設(shè)項(xiàng)目投資立項(xiàng) 土地中標(biāo)通知書 綜合計(jì)劃部 完成投資計(jì)劃立項(xiàng)10個(gè)工作日 綜合計(jì)劃部 項(xiàng)目部 設(shè)計(jì)部 2 規(guī)劃方案專家評(píng)審 規(guī)劃方案總平面、單體立面效果圖 設(shè)計(jì)部 召集會(huì)議前3個(gè)工作日 綜合計(jì)劃部 項(xiàng)目部 3 規(guī)劃方案總平面審查意見書 規(guī)劃方案總平面藍(lán)圖兩張、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 設(shè)計(jì)部 辦理審批需15個(gè)工作日 綜合計(jì)劃部 項(xiàng)目部 4 交管消防人防意見征求 交通流線圖、地下車庫(kù)平面、停車方案、坡道、出入口 設(shè)計(jì)部 辦理各項(xiàng)審批前須征詢各部門意見 綜合計(jì)劃部 項(xiàng)目部