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文檔簡介

1、if i had a single flower for every time i think about you, i could walk forever in my garden.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)【必備】質(zhì)量承諾書4篇 質(zhì)量承諾書 篇1我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為

2、計劃的實施確定了一系列的措施。 制度保證(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(2) 嚴格貫徹iso9001-20_制度的落實技術(shù)力量保證(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系

3、控制流程圖。 實施全過程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:(1)設(shè)計總進度控制計劃(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十一個程序,分別是:(1) 管理評審程序;(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;(3)

4、 合同評審程序;(4) 設(shè)計策劃程序;(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;(6) 設(shè)計輸入控制程序;(7) 設(shè)計輸出控制程序;(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;(9) 設(shè)計更改控制程序;(10) 文件和資料控制程序;(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;(14 產(chǎn)品標識和可追溯性程序;(15 糾正和預(yù)防措施控制程序;(16 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;(17 質(zhì)量記錄控制程序;(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;(19培訓(xùn)程序;(20 設(shè)計服務(wù)程序;(21 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。質(zhì)量體系程序文件設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)

5、量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、 設(shè)計服務(wù)承諾:我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期

6、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3. 現(xiàn)場配合服務(wù)保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題?,F(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好

7、的后勤服務(wù)和生活保障條件。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標

8、,報業(yè)主審查。配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。三、 設(shè)計使用權(quán)承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、 設(shè)計責任承諾若我方中標,我方鄭重承諾:1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提

9、交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負責。2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修

10、改意公司質(zhì)量承諾書11我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。1. 原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和

11、預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(cti)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到cti檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),

12、以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。7. 我們的產(chǎn)品通過了多方驗證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有

13、客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。特此承諾!本承若書的最終解釋權(quán)歸_x公司!_x公司20_年10月23日質(zhì)量承諾書 篇2致: 欽州市天驕投資有限公司做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)

14、容,并按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務(wù)的維修時,我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及

15、效果。投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)法定負責人或委托人(簽字或蓋章):日期:_x年09月24日質(zhì)量承諾書 篇3我(姓名)班組在貴公司項目工地從事樓x的工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應(yīng)的處罰:一、本班組人員不夠,未達到規(guī)定的節(jié)點工期時,我自愿受罰元/次;二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰元/次;三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰元/次;四、當天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰元/次;五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行,沒有經(jīng)過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的,我自愿受罰元/次;六、未達到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的要求,又沒在規(guī)定時間內(nèi)整改好的,我自愿受罰元/次;七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款元,且一切損失由我負責;八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款元;九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款元;十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款元。承諾人:_x承諾時間:年月日質(zhì)量承諾書 篇4我司做出如下承諾:1、我司保證為貴司實際供貨的材料種類和材料牌號與貴司認可的材料種類和

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