2021年旅游安全工作總結(jié).doc

1、2021年旅游安全工作總結(jié)_年，我局堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項整治力度，全縣旅游安全形勢保持良好勢頭?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，我局加強_管理，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強大基礎(chǔ)。(一)組建安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組旅游發(fā)展，安全第一。為加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實行安全工作例會制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的

2、安全工作，保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。(二)落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實。為此，年初局長代表旅游局與全縣_家旅游企業(yè)單位簽訂_年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書，突出旅游企業(yè)單位_的安全主體責(zé)任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書，具體細(xì)化安全責(zé)任，切實加強安全監(jiān)管，有效遏制安全事故發(fā)生。(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項制度按照縣政府及安委會要求，我局積極建立完善各項安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制

3、度。二、積極宣傳，營造氛圍加強旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識根據(jù)旅_業(yè)生產(chǎn)特點，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構(gòu)建和諧社會，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次_召開各類安全生產(chǎn)工作會議，明確落實重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù)，增強各級從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識。(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度結(jié)合旅游敏感性和綜合性強的特點，我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí)，加強對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格督促落實人員

4、、經(jīng)費，確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實處。(三)多種手段加強旅游安全宣傳一是利用報紙、網(wǎng)站等進(jìn)行旅游安全宣傳;二是結(jié)合“中國旅游日”活動，在_步行街懸掛豎幅_條，散發(fā)宣傳材料_余份;三是召開“安全生產(chǎn)月”專門會議，落實旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓(xùn)等任務(wù)。四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務(wù)游客作用，增強游客安全意識。三、精心_，扎實推進(jìn)結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局，我局精心_，扎實推進(jìn)各項旅游安全工作，確保實現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標(biāo)。(一)精心_各項安全生產(chǎn)工作針對各級領(lǐng)導(dǎo)、部門要求，我局及時落實相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，力求工作取得實效。1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度?！拔逡弧?、“十一”等節(jié)假日期

5、間，我局均召開專門會議，研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外，“_大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間，我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項檢查。2、積極參加安委會各類安全生產(chǎn)活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排，我局積極落實旅_業(yè)打非治違，參加安全人員培訓(xùn)，督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理，及時報送安全生產(chǎn)信息動態(tài)（范本）并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上，還把旅游安全整治與落實安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)今年以來，我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作，具體情況為：1)會議：局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產(chǎn)責(zé)任：與全縣_家

6、旅行社、_家旅游景區(qū)和_家星級酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，簽約率_%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計開展安全檢查_次，累計排查隱患_家次;5)應(yīng)急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn)：累計培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人_人，安全管理員_多人次。從目前來看，_年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好，全年沒有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。四、面對問題，立足長遠(yuǎn)旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣，敏感性強;但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山，需要時刻_，未雨綢繆。(一

7、)存在的問題1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾旅游市場秩序;旅行社對導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。2、星級飯店方面：部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大，新進(jìn)人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。(二)下一步打算下一步，我局將加大工作力度，堅決_“重旅游、輕安全”思想，不斷強化

8、安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強安全生產(chǎn)管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司，加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊運作，嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營，要求租賃具有旅游營運資質(zhì)的旅游車輛;三是加強星級飯店誠信經(jīng)營宣傳和實施力度，加強食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強員工安全知識培訓(xùn)工作，強化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練，確保游客的生命財產(chǎn)安全;四是加強景區(qū)重點區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。旅游安全生產(chǎn)聯(lián)檢工作總結(jié)市安委辦：為認(rèn)真貫徹落實市政府

9、安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步促進(jìn)各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監(jiān)管體系，狠抓旅_業(yè)各項安全生產(chǎn)工作，_年_月_-_日，由市人民政府_副市長帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市_家旅游星級飯店和兩處旅游景區(qū)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查，現(xiàn)將我市旅游安全生產(chǎn)聯(lián)檢工作總結(jié)如下：一、強化_領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)為切實抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市政府_副市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時召開了安全生產(chǎn)大檢查工作會議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作_通知，要求各區(qū)

10、、縣（市）旅游局對轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行_%的安全督查。二、加強聯(lián)合檢查，提高旅游安全檢查工作實效各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊_人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于_月_日前以書面材料報市旅游局。_年_月_-_日，市人民政府_副市長帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查，此次抽查的重點為星級飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場所。抽查的主要內(nèi)容為星級飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實情況；企業(yè)員工消防意識和就餐場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲存、運輸?shù)炔僮鬟^程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和

11、存放過程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。通過市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個別主體對安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問題：一是極個別酒店對安全管理不極重視，沒有任何管理制度和應(yīng)急預(yù)案，無專人分管安全工作，消防設(shè)施處于癱瘓狀態(tài)，安全監(jiān)控系統(tǒng)無人上班職守；二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗，未按規(guī)定對電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗、維修保養(yǎng)等問題。三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。四是

12、個別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識薄弱。五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善，未定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。對檢查中存在的安全隱患，檢查組當(dāng)場下達(dá)整改意見，要求從以下幾個方面限期整改：一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體，高度重視安全工作。二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并_員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練；三是要求電梯呼叫裝置保持暢通，能三方通語，電梯作業(yè)人員要持證上崗，酒店要按規(guī)定要求維保公司定期對電梯進(jìn)行檢驗、維保和日常檢查；四是要求各酒店在假前對食品加工區(qū)進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生清潔工作，不留衛(wèi)生死角，未設(shè)置食

13、品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類分區(qū)清洗，切配的酒店要盡快按規(guī)定劃分各操作間工作區(qū)域，避免生熟交叉污染；五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。六是不能正常運轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求各區(qū)、縣（市）人民政府要繼續(xù)加強對旅_業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實，對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題要督促企業(yè)進(jìn)行按時整改。各區(qū)、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅_業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長效機(jī)制，完善監(jiān)控機(jī)制，完善事故隱患排查治理責(zé)任制，有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。二是繼續(xù)加大