保安日常管理制度

1、實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第1頁前言:為了規(guī)范公司保安管理體系，保障員工生命安全和工廠財產(chǎn)安全，以及確保各 類應(yīng)急安全措施處理得當(dāng)，特制訂本安全保障制度，此制度即可作為保安隊伍的管 理手冊、工作指南。一、目的：為樹立良好的公司形象，維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)及員工生命安全。二、適用范圍：本公司所有保安人員三、保安人員行為規(guī)范：精神飽滿，禮貌待人；紀(jì)律嚴(yán)明，反應(yīng)迅速；公平公正，保障有力。四、保安人員工作職責(zé)1. 保安隊長的工作職責(zé)：1.1、在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)所有保安員做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等防 衛(wèi)工作和管

2、理保安隊的日常工作，制定每月的值班安排表。1.2、對公司規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律、行為的監(jiān)督。1.3、督促隊員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做好來訪人員及車輛的登記、檢查工作。1.4、做好保安隊伍的管理、績效考核制度。1.5、協(xié)同派出所、治保會搞好治安聯(lián)防工作，及時制止廠區(qū)的各種違紀(jì)違規(guī)等行 為。1.6、每日不定時的進(jìn)行查崗和晚上不定查夜，及時糾正保安人員的違紀(jì)行為。1.7、每日向行政經(jīng)理匯報工作情況。如有緊急情況或于難處理的問題隨時匯報行政經(jīng)理。實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-281.8、定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和消防訓(xùn)練。1.9

3、、組織消防安全員對消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)、檢查。1.10督導(dǎo)保安值班注意禮節(jié)、行為規(guī)范。1.11每周召開一次保衛(wèi)工作例會。1.12負(fù)責(zé)公司的消防培訓(xùn)工作。2. 保安班長職責(zé)2.1協(xié)助隊長做好保安隊管理工作。2.2執(zhí)行隊長的各項臨時指令，作為機(jī)動力量用于突發(fā)事件，不定時進(jìn)行巡視其 他保安崗位，督促和檢查本班保安值勤情況。2.3對保安員上下班及工作動態(tài)的監(jiān)督，人員安排，工作調(diào)配及各項指示的上傳 下達(dá)。2.4督導(dǎo)本班隊員按時參加訓(xùn)練及考核，并進(jìn)行思想教育和日常管理。2.5帶頭做好上級交給的各項工作和任務(wù)。3. 執(zhí)勤保安員的工作職責(zé)3.1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并糾正違紀(jì)人員，維護(hù)公司秩序。3.2、工

4、作認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽管理，做好本崗位的各項工作任務(wù)。3.3、監(jiān)視崗位周圍目力所及處，發(fā)現(xiàn)異情（如：火警、偷盜等）立即報告隊長、 行政經(jīng)理，不得拖延。3.4、認(rèn)真做好登記和交接記錄。4. 巡邏崗職責(zé)4.1、維護(hù)正常的工作，生產(chǎn)和生活秩序，確保巡邏區(qū)域的安全。4.2、 不定時輪流到各廠區(qū)巡邏和各重點區(qū)域巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理，對因 工作失職給公司造成損失的追究保安責(zé)任。4.3、監(jiān)督廠區(qū)和宿舍區(qū)的安全，水電、環(huán)保監(jiān)護(hù)、原料儲存區(qū)、員工違紀(jì)情況。4.4、預(yù)防，發(fā)現(xiàn)和制止各種違紀(jì)和突發(fā)事件，并及時堵塞安全防范上的漏洞。4.5、緊急異常情況的應(yīng)急處理，并組織相關(guān)資源展開處理及時向上級報告4.6、按時巡查簽

5、到。實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第3頁五、值勤保安紀(jì)律要求1、保安員值勤時，必須穿著公司規(guī)定的制服，佩帶廠證，凡離開保安室時必須戴保安帽，儀態(tài)端正、精神充沛、和藹可親，形象嚴(yán)肅威武。2、接待來賓、客戶、送貨人員時一定禮貌熱情，不得粗暴待人。3、值勤時不得亂打電話，舌L用對講機(jī)，影響勤務(wù)。4、值勤時提前10 5分鐘交接班，并詳細(xì)交接未完成事項。5、未經(jīng)隊長同意不得擅自調(diào)班、換崗、休假。6、值勤保安嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入各自值勤轄區(qū)。7、值勤時不得吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、聽音樂、站坐姿不端正、離崗、 打

6、磕睡等不良行為。8值勤保安接待來訪人員，應(yīng)進(jìn)行證件檢查與登記，無證拒絕來訪；協(xié)助人力 資源部檢驗應(yīng)聘者的證件真?zhèn)巍?嚴(yán)禁對員工、來賓、送貨者、應(yīng)聘者索取好處，貪小便宜。10值勤保安如遇突發(fā)事件，要及時靈活處理，并速報隊長或相關(guān)人員，需要備勤保安支援的立即通知，不得拖延時間或誤報。11夜班值勤保安要注意電話轉(zhuǎn)接，不能及時交辦的要詳細(xì)記錄以便次日及時轉(zhuǎn) 告。12值勤保安不得監(jiān)守自盜、營私舞弊、假公濟(jì)私，若有違法之情節(jié)，將依法究 辦。13文明執(zhí)勤，嚴(yán)禁穢言污語，粗野暴蠻和其它有損保安人員形象之行為。14保安員一定要服從命令，聽從指揮嚴(yán)禁暴行犯上。六、保安自我管理1、 保安隊的16字方針：積極主動、守

7、廠有責(zé)、強(qiáng)化細(xì)節(jié)、堅持不懈為指導(dǎo)思 想，從精神上和行動上開展各項工作。2、保安有責(zé)任保護(hù)好考勤機(jī)、對講機(jī)、監(jiān)控器、電腦過磅儀器等一切公共設(shè)備。3、保安有責(zé)任監(jiān)督員工上、下班刷考勤卡事務(wù)，如發(fā)現(xiàn)替刷卡現(xiàn)象，保安要及時 制止，并予以警告或上報行政部處理。實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第4頁4、保安因工作需要離開崗位時，要與上級或同事交代去向。5、保安室內(nèi)不允許有閑雜人員逗留，因工作需要的可使用保安室的電話。6、保安每天負(fù)責(zé)收發(fā)報刊、信件、雜志等郵寄品，并及時交送至前臺文員。7、保安隨時保證室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到

8、門窗干凈，地面清潔，物品擺放整齊。否 則接班保安有權(quán)拒絕接班。8保安有義務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)公司治安安全， 對員工打架斗毆或消防等突發(fā)事件， 保安 人員必須立即控制現(xiàn)場，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。對此項失職者，公司將給予辭退 處理。9、公司經(jīng)理以上的人員及貴賓、公司客戶、政府視人員、外賓、進(jìn)廠和出廠 時須行軍禮，表示崇高的歡迎和歡送禮節(jié)。10、保安在接待來訪人員時要有禮有節(jié)，文明待客；常用禮貌用語，如：當(dāng)有客 人來時應(yīng)主動與訪客打招呼說“先生（女士、小姐）你好！請問“您貴姓？您找 誰？” “請配合一下、公司規(guī)定登記后才能進(jìn)入”。11、保安輪休規(guī)定確保輪休不影響公司的整體保安工作。按規(guī)定：保安人員每月 均有2天

9、公休，公假2天不得連休。如未輪休的按照天數(shù)給予計發(fā)工資。保安員 休假必須先寫申請，隊長審核方可實行。12、每周五、下午16： 0017: 30為固定周會及訓(xùn)練時間。隊長制定課程由教 官去執(zhí)行訓(xùn)練科目，訓(xùn)練要準(zhǔn)時到目的地，訓(xùn)練嚴(yán)肅認(rèn)真，達(dá)到訓(xùn)練要求。七、安全保障管理1、要保障公司全體員工財產(chǎn)及生命安全， 做好預(yù)防工作盡量避免事故發(fā)生，當(dāng)有 事故時作好事故發(fā)生后的工作安排。2、對公司不規(guī)范的地方或有安全隱患要及時制止及時上報，并提出合理的建議。3、要做好公司重要領(lǐng)導(dǎo)的安全防范措施。4、注意大門外周圍安全防范措施，嚴(yán)防偷油事件及員工人身和財產(chǎn)安全。5、飯?zhí)镁筒椭刃虻木S護(hù)：就餐時間未到不可提前開門，員

10、工吃飯要排隊打飯菜， 嚴(yán)禁插隊，嚴(yán)禁打鬧哄搶，剩飯剩菜要及時帶走。6、宿舍日常管理：房間所有物品要擺放整齊、地面干凈；不可大聲喧嘩以免影響 他人休息；不可在宿舍抽喝酒、賭博；未經(jīng)允許不可以隨便進(jìn)入他人房間，男女實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第5頁員工不可串房間；未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)在宿舍生火、煮食。7、車間紀(jì)律維護(hù)：監(jiān)督車間員工要按勞保管理規(guī)定著裝；廠內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、喝酒， 隨地吐痰，亂扔雜物；上班時間不得打磕睡。8廠區(qū)噪音的管制：值班人員要加大力度宣導(dǎo)進(jìn)廠的車輛， 禁止鳴喇叭；宣導(dǎo)員 工不要在宿舍區(qū)大聲喧嘩吵鬧、唱

11、歌等不良行為，尤其在夜間故意制造噪音者加 以制止并登記處罰。9、對廠區(qū)環(huán)保工作的監(jiān)督，尤其是有顏色的化工原料泄漏的處理。八、突發(fā)事件處理1、臺風(fēng)防御1.1備勤保安要立即出動協(xié)助相關(guān)部門關(guān)閉所有門窗及電源。1.2室外易被風(fēng)吹走吹壞的物品移至室內(nèi)或固定。1.3隨時注意意外事故發(fā)生，及時轉(zhuǎn)達(dá)信息和執(zhí)行公司布置的任務(wù)。1.4遇有災(zāi)害或需支援時，通知備勤保安增援。1.5保安員堅守崗位并嚴(yán)密監(jiān)視周圍情況，嚴(yán)防趁亂破壞。1.6臺風(fēng)過后協(xié)助相關(guān)部門恢復(fù)正常工作和生活秩序。2、火情的處理2.1保安員應(yīng)迅速至火情現(xiàn)場查看，如用滅火器及廠內(nèi)消防裝置可以滅的話進(jìn)行 滅火，及時報告上級部門和火警 119。2.2保安報警

12、后迅速回到崗位，以防壞人趁火打劫。2.3指導(dǎo)員工及來賓向安全地區(qū)疏散。2.4備勤保安盡快趕到現(xiàn)場投入滅火工作并搶救人員及物品。2.5火勢滅減后應(yīng)清查人員和物品損失情況，并保護(hù)現(xiàn)場供警方處理。2.6警方處理時并提醒其不能破壞現(xiàn)場影響保險公司確實及賠償。2.7事情處理完后協(xié)助相關(guān)部門做好清理工作。3、盜竊行為處理3.1接報后迅速趕到現(xiàn)場并保護(hù)現(xiàn)場訊問情況實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第6頁3.2及時向上級匯報，需要報案時及時向公安機(jī)關(guān)報案3.3協(xié)助警方詢問證人、尋找證人。4、員工打斗4.1員工打斗或?qū)靖刹?/p>

13、呈兇應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場并予以制止，如不聽勸阻者必要 時可米取強(qiáng)制措施。4.2將雙方當(dāng)事人迅速帶離現(xiàn)場，交隊長和相關(guān)部門處理。4.3及時疏散人群，恢復(fù)正常秩序。4.4保持立場公正，不得偏護(hù)任何一方或加入戰(zhàn)圍擴(kuò)大事態(tài)。4.5如事態(tài)嚴(yán)重可報警，請求當(dāng)?shù)刂伟玻ü玻﹨f(xié)助處理。5、廠外不良分子鬧事5.1督導(dǎo)員工不得與不良分子打斗。5.2關(guān)閉大門及所有入口勿使不良分子進(jìn)入廠內(nèi)。5.3通知備勤保安及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支援并報警。5.4認(rèn)清不良分子面貌、人數(shù)、有無兇器、車輛了解事因，提供警察偵察之依據(jù)。6、公司員工在外惹事生非6.1迅速趕到現(xiàn)場勿讓事情擴(kuò)大。6.2報告公安機(jī)關(guān)處理。6.3 了解事因按相關(guān)規(guī)定對其員工作相應(yīng)的

14、處理。九、獎懲制度1.嘉獎（獎勵1030分）1.1維護(hù)公司利益、有具體事跡的。1.2熱心服務(wù)，有具體事跡，足可以其他員工楷模的。1.3在巡查過程中對有明顯的安全隱患能及時發(fā)現(xiàn)并及時處理的。1.4服從性強(qiáng)，上級臨時交代的工作任務(wù)完成的很出色的。1.5各種表單記錄清楚，對違紀(jì)違規(guī)人員處理得當(dāng)。2 .小功（獎勵30 50分）2.1發(fā)現(xiàn)出廠車輛多裝或少裝貨并有記錄的。實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第7頁2.2對環(huán)保管理規(guī)定監(jiān)護(hù)得力，有重要具體事跡的3 .大功（獎勵50 500元）3.1在突發(fā)事件時奮不顧身，拼力搶

15、救而減少損失的。3.2維護(hù)公司重大利益，冒險執(zhí)行任務(wù)，避免重大損失的。4.警告（處罰10 30分）3.1不按規(guī)定著保安制服、不戴廠牌或儀容不整的。3.2未及時掌控車輛進(jìn)出情況，導(dǎo)致交通混亂或嚴(yán)重堵塞的。3.3每月負(fù)責(zé)對小車抄表未及時的。3.4對來訪人員未進(jìn)行登記、未嚴(yán)格檢查而放行的，或未要求佩戴標(biāo)識牌，及標(biāo) 識牌打丟失的。3.5動火未及時到現(xiàn)場，或未按動火管理規(guī)定進(jìn)行監(jiān)護(hù)的。3.6接班不及時的，及各種表單記錄不清或不完整的。3.7對違反公司管理規(guī)章制度的員工未加監(jiān)督、制止和登記上報的。3.8對員工不穿廠服、不戴廠牌不加詢問而放入廠區(qū)的。3.9不按規(guī)定參加保安集訓(xùn)及會議的。3.10在規(guī)定時間內(nèi)未

16、巡查的、虛報時間的，巡查過程中發(fā)現(xiàn)簡單問題不能及時處 理的。3.11其它違紀(jì)行為而未明文規(guī)定的。5 .小過（處罰50100分）4.1值班時間做與工作無關(guān)的事，如：未經(jīng)同意離崗、睡覺、看書報、與閑雜人 員聊天、聽Mp3廣播等行為的。4.2未經(jīng)許可，擅自調(diào)班換哨的。4.4交接班交代事情不清楚，造成輕微損失的。4.5對員工言語輕浮、下流的。4.6貨物出行未有放行條而放行的。4.7對來訪人員沒有禮貌遭到投訴的.4.8在工作時間不服從安排的，用惡言傷人、消極語言、行動緩慢的。實業(yè)有限公司文件編號BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第8頁4.9工作配合不默契，有推諉扯皮狀況，不能按要求完成工作任務(wù)