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文檔簡介
1、員工形象標(biāo)準(zhǔn)及著裝規(guī)范1. 目的為規(guī)范員工的儀容儀表, 樹立良好的企業(yè)形象, 提升企業(yè)和員工自 身形象,促進(jìn)經(jīng)營與發(fā)展,公司特制定本規(guī)定。2. 適用范圍適用于公司所有員工3. 術(shù)語和定義從微觀上講, 是體現(xiàn)個(gè)人形象表現(xiàn), 是自尊自愛的表現(xiàn); 從宏觀上 講,是公司形象的標(biāo)志, 公司文明服務(wù)水平和管理水平的體現(xiàn); 從客 觀上講,反映新我公司員工的精神面貌和服務(wù)修養(yǎng)。4. 管理職責(zé)各部門領(lǐng)導(dǎo):在日常工作中,應(yīng)對(duì)自己部門人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查, 對(duì)不合格的員工提出提醒,保持公司整體的形象。其他人員:主動(dòng)按公司要求著裝,并積極配合,隨時(shí)保持良好的精 神面貌。5. 內(nèi)容及要求良好的服務(wù)形象是每位員工自尊自愛的
2、表現(xiàn),是一項(xiàng)基本素質(zhì)。 它反映了公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,是尊重客戶滿足客戶的需 求。所以要求每位員工在辦公時(shí)間內(nèi), 必須注意儀容儀表, 總體要 求大方得體、干凈整潔、高度職業(yè)化妝容、裝扮,同時(shí),應(yīng)注意保 持個(gè)人衛(wèi)生、無異味??己藰?biāo)準(zhǔn)部位男員工女員工整體所有人員應(yīng)做到自然大方得體,注意休息好,充足睡眠,工作期間,應(yīng) 保持精神振作、彬彬有禮、咼效敏捷頭發(fā)注意衛(wèi)生,勤于梳洗,做到無油膩、無頭屑、無異味面容勤洗臉,保持面部干凈清爽,做到眼角無分泌物,無耳垢,牙齒無異 物,口腔無異味,口角無分泌物,保持鼻部清潔,經(jīng)常修剪鼻毛耳毛, 使之不外露不留胡須,應(yīng)每天刮一次要淡妝上崗,香水清新淡 雅口腔注意個(gè)人
3、衛(wèi)生,愛護(hù)牙齒,早晚要刷牙,飯后要漱口,上班前不吃異 味食品及不喝含酒精的飲料。手部勤于洗手,保持手部清潔,不要蓄留長指甲,不宜超過05毫米,指甲整齊衛(wèi)生身體香水清淡、勤洗澡、無體味,不得使用強(qiáng)烈香料(香水),保持身體氣 味清新,不得有異味。著裝必須按要求佩戴領(lǐng)帶,員工卡要佩帶于胸前,保證職業(yè)裝的干凈、熨 燙成行,紐扣沒有缺少,不可敞胸露懷,衣冠不正,外觀不臟不皺無 破損,衣褲口袋不亂放雜物,不插筆和名片襯衫每天更換勤洗,保持潔白、平整,特別是袖口、領(lǐng)口及時(shí)熨燙西裝定期清洗,并定期熨燙,隨時(shí)保持整潔、挺括、衣扣并隨時(shí)扣好,不 可有皺折、灰塵、頭皮屑,著西裝套裝時(shí),襯衫下擺要掖進(jìn)西褲內(nèi)。西褲長度
4、以接觸腳背為宜,熨燙平整有褲線飾物保持領(lǐng)帶的整潔、無污漬、無破損、無皺 褶,領(lǐng)帶節(jié)呈倒三角形。長度觸及腰帶扣 中間處。襯衣的風(fēng)紀(jì)扣、領(lǐng)帶結(jié)、皮帶和 褲扣要在一條直線上絲巾春夏為單扣系法、秋 冬為蝴蝶結(jié)系法。系帶絲 巾時(shí),應(yīng)保持絲巾干凈整 潔、無污漬、無破損,內(nèi) 衣不能外露鞋子以黑色皮鞋為主,鞋面保持光亮整潔以黑色皮鞋為主,高度在35CM左右,鞋面保持光亮整潔要求每日上班前要檢查自己的外表,在公共場所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生 間或工作間,到客人看不到的地方,不要當(dāng)著客人的面或在公共場所 正理,上班之前,做到著裝正潔。著穿考核處罰措施:1對(duì)以上要求檢查不合格的,當(dāng)事人扣罰 20元/次。2.月連續(xù)三次檢查不合格的,當(dāng)事人每次扣罰50元/次。對(duì)當(dāng)事 人予以20元/次的處罰。6補(bǔ)充說明事項(xiàng):為統(tǒng)一公司的整體形像,公司所有員工無條件按照此規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)著 裝。因考慮到天氣情況,公司支持部門著西裙的女員工可著黑色西褲。 公司員工的服裝分春夏裝、秋
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