精選大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編10篇_第1頁(yè)
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1、product quality is produced, not tested.精品模板助您成功?。?yè)眉可刪)精選大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編10篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。平時(shí)在學(xué)校都是在書(shū)堆中,正好趁著暑假的閑暇時(shí)間融入社會(huì),增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以賺一些零用錢。實(shí)習(xí)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。參考了父母的建議,也考慮到自己的想法和能力,我就在親戚的介紹下在一個(gè)辦公室里當(dāng)助手。確定了實(shí)踐工作之后,我自信滿滿,滿心期待。第

2、一天到辦公室,辦公室的一個(gè)員工向我介紹了我的工作范圍,還十分熱情地說(shuō)有任何不懂的地方都可以問(wèn)她。碰到這么熱心的“師傅”,我就更加放心了。我的工作就是接電話,復(fù)印文件,整理部分文件等,相信自己可以勝任。第二天我就開(kāi)始正式工作啦,坐在辦公室里將近一個(gè)小時(shí)了都沒(méi)什么事情要忙的,難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。我還以為自己的這份工作就要在這么平靜的狀態(tài)之中度過(guò),還在我尋思之際,辦公室里的員工就叫我?guī)退麖?fù)印一份材料,當(dāng)我在復(fù)印機(jī)附近復(fù)印時(shí),聽(tīng)到辦公室的電話響了,我馬上跑過(guò)去接電話,正在接電話時(shí),注意到復(fù)

3、印機(jī)那兒有反應(yīng)了,不知道是出了什么問(wèn)題,接完電話之后我就馬上跑過(guò)去看看是什么問(wèn)題,原來(lái)時(shí)復(fù)印機(jī)里沒(méi)有紙了,這時(shí)又是一陣電話鈴聲。所有的事情都攪在一起,忙得我焦頭爛額,真希望自己可以有三頭六臂或是有分身術(shù),一起搞定所有的事情。一天下來(lái),我已經(jīng)筋疲力盡了。晚上回家,琢磨著要怎么才可以不這么手忙腳亂,首先想到的是要做好充分的準(zhǔn)備,比如說(shuō)閑時(shí)就要檢查復(fù)印機(jī)的紙是否充足,提前把一些需要整理的材料先整理好。同時(shí)看看辦公室的做事習(xí)慣,熟悉在學(xué)校里常說(shuō)的“辦公室文化”,增加時(shí)間的收獲。第三天,早上一到辦公室,我就在復(fù)印機(jī)里放滿紙,詢問(wèn)辦公室里的員工是否有要復(fù)印的文件,我可以提前幫助復(fù)印好。這樣就不至于把所有的

4、事情集中在一個(gè)時(shí)間里,弄得自己手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一番先后分配,我就輕松了很多,不像昨天那么緊張。就這樣,我就過(guò)了一個(gè)多月的朝九晚五的上班族的生活,漸漸開(kāi)始習(xí)慣了,犯的錯(cuò)誤也漸漸減少了,到即將離開(kāi)之時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。想想老板對(duì)我的肯定,心中還是美滋滋的。在這份實(shí)踐的工作中,我體會(huì)頗多:首先,置身社會(huì)我們必須要善于溝通,找最合適的方式表達(dá)自己的想法。其次,必須要有熱情和耐心。很多細(xì)小的事情都要認(rèn)真對(duì)待,端正自己的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)敷衍了事。還有,要勤勞。只有腳踏實(shí)地地工作才能得到老板的青睞。當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)

5、去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事。剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,都自己默默地做。雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2從高效課堂上來(lái)講, 小組學(xué)習(xí)是高效課堂上最基本的學(xué)習(xí)形式, 最基本的學(xué)習(xí)單元。 學(xué)生的自主、 合作、 探究學(xué)習(xí)方式通常通過(guò)學(xué)習(xí)小組來(lái)組織完成, 課堂教

6、學(xué)雙邊活動(dòng)的開(kāi)展也是主要通過(guò)小組學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)展, 小組合作學(xué)習(xí)不僅可以使師生之間、 學(xué)生之間更有效地進(jìn)行語(yǔ)言交際; 而且還可以培養(yǎng)學(xué)生 的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而促使學(xué)生形成良好的心理品質(zhì)。小組學(xué)習(xí)讓學(xué)生由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),把個(gè)人自學(xué)、小組交流、全班討論、教師指點(diǎn)等有機(jī) 地結(jié)合起來(lái)。特別是在分組討論中,發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,組內(nèi)成員相互合作,小組之間合作、競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,挖掘了個(gè)體學(xué)習(xí)潛能,增 大了信息量, 使學(xué)生在互補(bǔ)促進(jìn)中共同提高。所以小組學(xué)習(xí)在高效課堂實(shí)施中顯得尤為重要。 因此我們一定要把小組建設(shè)好, 我認(rèn)為它是決定高效課 堂實(shí)施成敗的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)小組的劃分1、小組劃分的原則本著“組間同質(zhì),

7、組內(nèi)異質(zhì)”的基本原則對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)小組劃分。2、小組劃分的方法在最初實(shí)施高效課堂時(shí),我們班采取的是“專制”制的分法,也就是我們?nèi)齻€(gè)任課教師包辦的。原因是,高效課堂在我校剛處于初學(xué)狀態(tài),老師 們也處于摸索時(shí)期,學(xué)生還根本沒(méi)有高效課堂的概念。我們把民主放到了后面的課堂教學(xué)當(dāng)中。首先,我們?nèi)齻€(gè)任課教師把全班 35名學(xué)生按學(xué)習(xí)成績(jī)、認(rèn)知水平、智力水平、性格特點(diǎn)、管理能力等依次分成 a 、 b 、 c 、 d 、 e 、 f 六個(gè)層次,每個(gè) 層次六人,其中 a 層中的六個(gè)學(xué)生的綜合能力最強(qiáng),分別承擔(dān)我們要組建的六個(gè)學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)。然后再將 b 、 c 、 d 、 e 、 f 五個(gè)層次的學(xué)生分別按 認(rèn)

8、知水平、智力水平、學(xué)生性別、性格特點(diǎn)、習(xí)慣愛(ài)好等分到六個(gè)學(xué)習(xí)小組中,使每個(gè)小組中均含有 a 、 b 、 c 、 d 、 e 、 f 層次的學(xué)生。這樣,各組 間的學(xué)生綜合水平相當(dāng),而各組內(nèi)的學(xué)生的水平又有層次,這就達(dá)到“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì)”的原則。這六個(gè)學(xué)習(xí)小組也就相當(dāng)于六個(gè)小的平行班, “組內(nèi)異質(zhì)”為互助合作奠定了基礎(chǔ),而“組間同質(zhì)”又為在全班各小組間展開(kāi)公平公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了條件。為了學(xué)生便于組內(nèi)合作交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)的 開(kāi)展,我們給小組內(nèi)的學(xué)生編了學(xué)號(hào)。一二號(hào)對(duì)坐,在小組的中間,兩邊分別是對(duì)坐的三四號(hào)和六五號(hào)。每周組織一次小組活動(dòng),如開(kāi)組會(huì)、座談、游戲等,和諧組員之間的關(guān)系,增強(qiáng)小組的凝聚力,促進(jìn)

9、組內(nèi)同學(xué)的相互了解和團(tuán)結(jié)合作,形成團(tuán)結(jié) 向上、勤于鉆研積極進(jìn)取的組風(fēng)。小組的評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)不僅僅是評(píng)“對(duì)不對(duì)” 、 “好不好” 、 “棒不棒” ,也不單是一句鼓勵(lì)賞識(shí)的話語(yǔ),評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元的,真正的評(píng)價(jià)應(yīng)是引領(lǐng)發(fā)展,激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力,增強(qiáng)小組凝聚力。從這個(gè)意義上講,評(píng)價(jià)會(huì)讓課堂活起來(lái),學(xué)生動(dòng)起來(lái),效果好起來(lái)。充分發(fā)揮小組重要性,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,自主學(xué)習(xí),老師指導(dǎo)。才能最大限度的提高課堂效率。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3來(lái)維平實(shí)習(xí)有一個(gè)多星期了,感觸很深,第一次進(jìn)公司工作,由開(kāi)始的不知所措,到現(xiàn)在基本了解工作流程和工作要求,這個(gè)過(guò)程讓我成長(zhǎng),或許這就是我的收獲。維平,這個(gè)既陌生又熟悉的公司,說(shuō)它陌生是因?yàn)?/p>

10、來(lái)公司實(shí)習(xí)前,我完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司,雖然是學(xué)電子商務(wù),但平時(shí)所了解的都是阿里巴巴,淘寶之類的,也不知道維平是湖南電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。而說(shuō)到熟悉,是進(jìn)公司后通過(guò)前輩們講解,逐漸開(kāi)始了解,再加上每天上班都進(jìn)公司的,耳濡目染的。進(jìn)這個(gè)公司前,我也惶恐過(guò),既然是湖南電子商務(wù)公司的老大,那我進(jìn)去能做什么了,我好像什么都不太會(huì),書(shū)本學(xué)的理論如何才能更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,我能不能做好我的工作,這些我都不知道。帶著惶恐不安的心情來(lái)到公司實(shí)習(xí),很感謝公司前輩的耐心教導(dǎo),讓我很快的適應(yīng)工作生活。工作的時(shí)間比在學(xué)校上課的時(shí)間長(zhǎng),每天早出晚歸的上下班,特別是長(zhǎng)沙夏天像火爐一樣,每天坐車回去衣服都在滴汗,我也曾想過(guò)放棄

11、,在最開(kāi)始的兩天,面對(duì)完全陌生的環(huán)境,我的不知所措和惴惴不安,讓我產(chǎn)生逃避心理,我想回家去,不想去面對(duì)陌生的環(huán)境。但我也清楚的知道,這是我必須要跨過(guò)去的坎,自己心里的坎,現(xiàn)在逃避了,以后還是要面對(duì),我不可能一輩子呆在家庭的保護(hù)傘里,我需要獨(dú)立的面對(duì)這個(gè)社會(huì),更何況現(xiàn)在有這么好的機(jī)會(huì)讓我去嘗試,我怎么能放棄了?珍惜眼前的,抓住機(jī)會(huì),好好的去適應(yīng)去學(xué)習(xí),這才是我應(yīng)該去想去做的。在維平實(shí)習(xí)的這些日子里,讓我感觸最深的是,公司同事之間相處的很融洽,特別是前輩對(duì)待我們這些新人,很耐心的教導(dǎo),有好幾次我做圖片和編輯新聞都達(dá)不到要求,不合格,前輩很耐心的一次又一次的教導(dǎo),每做一張圖都指出不足,下次做就會(huì)注意

12、那些點(diǎn)加以修正。維平的總經(jīng)理賀總,是我挺佩服的一個(gè)人,從來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一天,他給我們講公司理念,發(fā)展方向和我們?nèi)绾握_的去對(duì)待工作,如何擺正心態(tài),如何將自我完善等方方面面。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí),讓我不停的反思自己,他講的都很對(duì),這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),我們只有把自我完善,做到獨(dú)一無(wú)二,別人無(wú)可替代,才會(huì)有更好的發(fā)展。我一直用賀總說(shuō)的那句話給自己敲警鐘,“我們只是大海里的一顆沙礫,只有做到獨(dú)具特色,才會(huì)有人需要,才能將自身價(jià)值最大化”。時(shí)刻提醒自己,要把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái),讓它形成特色。學(xué)好該學(xué)的,不停的去努力去奮斗,只要勇于去嘗試,努力去做好,就能有收獲。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里,要讓自己學(xué)到更多專業(yè)知識(shí),

13、把從學(xué)校學(xué)到的理論更好的運(yùn)用到實(shí)踐中,也希望能為公司創(chuàng)造實(shí)效,認(rèn)真的去做,努力的做好!大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生

14、鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的好處。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)理解實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該

15、組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于透過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,透過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,透過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。再次,我要總結(jié)一下自己

16、在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見(jiàn)了幾個(gè)十分和善的老員工,只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原先理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是用心進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要透過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。個(gè)性是我們的工作并不象

17、正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠用心就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。四是為人處事作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。我想,透過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因

18、為自己缺乏經(jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選取的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一

19、名??粕?,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù)。機(jī)械原理,液壓與制動(dòng),汽車構(gòu)造這些是務(wù)必明白的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):踏踏實(shí)實(shí)做人

20、,老老實(shí)實(shí)做事。在這天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你務(wù)必把部門成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮群眾的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有思考這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是務(wù)必的??傊?,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!我堅(jiān)信

21、透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)十分重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在公司的半周時(shí)間里,我們脫

22、離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,此刻我最后親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個(gè)過(guò)渡期從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)

23、不足之處,就應(yīng)還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要感謝老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。透過(guò)本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn),還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,未能理解知識(shí)的真諦,要真正理解書(shū)中的深刻道理,務(wù)必親身去躬行實(shí)踐。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5已經(jīng)到我大四畢業(yè)的最后一年,下半年就要出去

24、實(shí)習(xí)了,不如讓自己挑戰(zhàn)下頂崗實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,于是心里暗暗下了決心。和大多數(shù)大學(xué)生一樣我也要實(shí)習(xí)了,但是,和普通的實(shí)習(xí)生有點(diǎn)區(qū)別,我選擇了頂崗實(shí)習(xí),也就是從那一刻起頂崗實(shí)習(xí)改變了我,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,具有很大的挑戰(zhàn)性,對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用,這也意味著頂崗實(shí)習(xí)和普通的實(shí)習(xí)生是有異樣的,自己更需要有一個(gè)目標(biāo):希望自己頂崗實(shí)習(xí)能學(xué)到什么?在這里我就分享一些我頂崗實(shí)習(xí)期間的一些心得體會(huì)。一、實(shí)習(xí)期間自身心理素質(zhì)的鍛煉是很重要的我們所有的實(shí)習(xí)點(diǎn)的情況都差不多,作為it從業(yè)者

25、,條件比較艱苦,而且時(shí)間安排上比較錯(cuò)亂,對(duì)于初入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),這樣的條件是需要好的心理素質(zhì)來(lái)承受的,開(kāi)始的過(guò)程雖然辛苦,但是收獲會(huì)很大。二、身體素質(zhì)要過(guò)硬在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我是作為一名軟件開(kāi)發(fā)師的身份來(lái)工作的,為了讓效果更快的展現(xiàn)出來(lái),會(huì)奮斗到深夜,面對(duì)無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)和代碼,所以,這也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了身體素質(zhì)的重要性,這是做好任何事情的前提,正所謂,身體是革命的本錢,我們要有過(guò)硬的身體素質(zhì)。三、在心理方面,這次實(shí)習(xí)是對(duì)自己一個(gè)很大的考驗(yàn),頂崗實(shí)習(xí)之前,心里充滿了好奇,畢竟是第一次走出校門,以一個(gè)技術(shù)人員的身份與社會(huì)接觸,所以需要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和過(guò)硬的心理調(diào)節(jié)能力,面對(duì)同事,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),都是我沒(méi)

26、有接觸過(guò)的,迅速適應(yīng)這里的一切,同時(shí)還要履行公司的規(guī)章制度等等都是一個(gè)很大考驗(yàn)。當(dāng)然,這僅僅是頂崗實(shí)習(xí)路上的一小段,以后面臨的考驗(yàn)會(huì)更多,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,并不斷完善自己,虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),用心的學(xué)習(xí)更多知識(shí),使以后的工作道路更加順暢。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6實(shí)習(xí)就是工作的預(yù)備階段,不過(guò)可能在這樣的開(kāi)始對(duì)我們的要求不高,需要做的事情不多,為了讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),都是循序漸進(jìn)的來(lái),也是讓我們適應(yīng)工作的環(huán)境和工作的強(qiáng)度,并且了解在工作中應(yīng)該要做到些什么。因?yàn)槭且徊揭徊铰黾庸ぷ鞯臄?shù)量,工作的難度,以及工作的壓力的,所以我并沒(méi)有感覺(jué)到身上的變化,也沒(méi)有意識(shí)到自己的進(jìn)步。但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我對(duì)自

27、己也有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),我對(duì)自己的能力估算錯(cuò)誤,在這樣的工作中我本能的對(duì)自己缺乏信任,軸線第一個(gè)反應(yīng)就是我不行,我做不到,但是在這一天我突然意識(shí)到自己能夠做的事情還是很多的,尤其是在工作上面我應(yīng)該具有更多的勇氣,不要有任何畏懼的心理。結(jié)束實(shí)習(xí)之后,我開(kāi)始回想從開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天到結(jié)束實(shí)習(xí)的最后一天的過(guò)程,我是真的成長(zhǎng)了很多,很多方面都有了經(jīng)驗(yàn),在很多時(shí)候自己也能夠獨(dú)當(dāng)一面了。最明顯的改變就是心態(tài)上面的,從不相信自己能夠做成一件事情,面對(duì)任何的困難都是怯懦的,到現(xiàn)在先試試看能不能夠做,有了挑戰(zhàn)難題的勇氣,我覺(jué)得自己就是成長(zhǎng)了,不再是以學(xué)生的名義躲在別人的背后,享受著不屬于自己的成果了,而是付出自己

28、的時(shí)間精力,得到回報(bào)的這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)到的東西更加的珍貴。其次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中了解到自己的工作性質(zhì),以及和專業(yè)的聯(lián)系程度,在這里學(xué)習(xí)到很多工作上面處理事情的經(jīng)驗(yàn),尤其是面對(duì)困難應(yīng)該有技巧的解決,從薄弱點(diǎn)開(kāi)始入手,但是解決問(wèn)題的思路有很多種,需要尋找到一條自己能夠做好的為上。每個(gè)人在工作上面都有自己的長(zhǎng)處,而且經(jīng)歷的事情不同,看待問(wèn)題的角度就不同,我在工作中利用不同的時(shí)間學(xué)習(xí)這些我還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),但是總有一天要學(xué)會(huì)的東西,這些理論能夠幫助我在今后的道路上少走一些彎路,更加順利的做好工作上面的每一件事情。學(xué)習(xí)的腳步就算是在工作中也并不會(huì)停止,在這樣的前提條件下,我學(xué)習(xí)到的知識(shí)就有很多,并且很雜,因?yàn)闀r(shí)間上

29、面的原因,所有的東西我都沒(méi)有整理好,只是今天學(xué)到的就記下,將來(lái)會(huì)用到的就記下,林林總總記下了很多東西,但是卻并沒(méi)有梳理好知識(shí)的體系,將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容建立一個(gè)緊密的聯(lián)系,這方面還是需要加強(qiáng),在之后的工作中也需要記住。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然

30、很短,可是在這段時(shí)間里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢

31、或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成

32、熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在學(xué)校中,時(shí)刻有教師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活能夠說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生,我深知自我要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有

33、機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自我并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅(jiān)持

34、好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間,可是這和以往打的暑期工不一樣,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自我的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自我是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到異常的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不

35、會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自我的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自我的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自我不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自我與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們供給了很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們供給了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你供給的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只可是,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永遠(yuǎn)教給我們

36、的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)??墒?,社會(huì)上供給的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8一個(gè)月的實(shí)習(xí)終于飛快地結(jié)束了,在這里,我不想再費(fèi)太多的口舌去解析我一次次通過(guò)員工大道進(jìn)入工作環(huán)境時(shí)的感受,更無(wú)需再去闡述自己所體驗(yàn)過(guò)的無(wú)數(shù)個(gè)第一次。而只想總結(jié)一下自己的所得-以上的完滿的實(shí)習(xí)心得、主管所給出的高分以及一千多元的小費(fèi)。以及認(rèn)真地思考一下,如何去做一名出色的doorman,僅僅站在這個(gè)職位而言。如何去獲得更好提升機(jī)會(huì)?如何能夠獲取一筆數(shù)目不小的小費(fèi)?如何獲得上司的贊賞以及如何獲得同事的信任。我想相信_(tái)在結(jié)合了個(gè)人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以后能夠給你一個(gè)相對(duì)滿意

37、的指示的首先,在我們進(jìn)入自己的工作之前,我認(rèn)為自己的心理狀態(tài)要開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整了:別再以學(xué)生的身份來(lái)看待自己了。注意我的用詞,你可以以一名學(xué)生的身份來(lái)要求自己(至少我是這樣做的)。因?yàn)檫@樣有助于讓你保持學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感程度。但是不要以學(xué)生的身份來(lái)看待自己了,這樣可能會(huì)讓我們?cè)谌蘸蟮膶?shí)習(xí)生涯中倍感難受。你可能忍受不了員工餐廳中同事們隨口而出的粗言穢語(yǔ),忍受不了酒店中各式各樣的潛規(guī)則。以及更多更多的委屈和郁悶。需要做的事情只有一個(gè),告訴自己,從現(xiàn)在起你就是禮賓部的一名員工。告訴自己,你只是一個(gè)菜鳥(niǎo),fish。與無(wú)數(shù)的菜鳥(niǎo)一樣,都會(huì)面對(duì)各樣的不公平待遇。那么你也應(yīng)該像酒店眾多位員工那樣,去

38、面對(duì),適應(yīng),解決,最后走出這類的問(wèn)題。而一些普通員工該做的事情,你也應(yīng)該嘗試去做做看,這樣你才能以最佳的狀態(tài)最快的速度迎接酒店的實(shí)習(xí)工作。下面是我舉的兩個(gè)事例:事例一:別把小費(fèi)不當(dāng)回事在與我同時(shí)實(shí)習(xí)的大學(xué)生們有些會(huì)有著這樣的一種想法:“我們來(lái)實(shí)習(xí),是來(lái)將自己的專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,同時(shí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)的。應(yīng)此來(lái)禮賓部實(shí)習(xí)不是為了那一點(diǎn)小費(fèi)的。況且小費(fèi)的_都被老員工們掐死了,自己哪有機(jī)會(huì)得到,還是算了?!笨墒俏覅s有著不同的看法,如果你以一名禮賓部的員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的話,你必須明白,禮賓部員工之所以有著普通員工之中最高的月收入,其百分之60%的_是自己通過(guò)小費(fèi)賺取的!如果你本月沒(méi)有小費(fèi),那么知道將意

39、味著什么嗎?將意味著本月只能夠拿到1250元的基本工資!考慮到你的房租,吃飯等問(wèn)題,這是一項(xiàng)為了自己生存而奮斗的工作!我想,如果我們能夠這樣去想的話,就應(yīng)該通過(guò)自己的努力去想辦法獲取小費(fèi)。再說(shuō),不是覺(jué)得自己是大學(xué)生嗎?呵呵,連幾個(gè)職中和大專學(xué)歷的員工都比不過(guò),臉擱不過(guò)去吧,所以那種眼高手低的想法是要不得的。事例二:努力迎接任何工作其實(shí)廣商的學(xué)子們本次酒店面試的失望之情是不言語(yǔ)表的,不僅僅是連面試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有就被扔去酒水部們的女生們,我也有少許的失望,畢竟與自己最心儀的酒店代表一職(雖然等級(jí)相同,但是個(gè)人覺(jué)得有型一點(diǎn))擦身而過(guò)。于是,部分同學(xué)開(kāi)始感到失望,這種巨大的落差感是非常正常的。但是,失望

40、之余,我們還是要以一種積極的心態(tài)去面對(duì)各個(gè)崗位的工作。因?yàn)?,明天的事情誰(shuí)都難以預(yù)料的,關(guān)鍵是我們是否做到充足的準(zhǔn)備。這樣的事情在事后禮賓部的分工中也有所體現(xiàn)。當(dāng)?shù)弥贿x為倉(cāng)長(zhǎng)后,部分的同學(xué)感到相當(dāng)?shù)挠魫炘谶M(jìn)行了個(gè)人心理狀態(tài)的調(diào)整之后,第二個(gè)環(huán)節(jié)便是如何正確的衡量自己?;蛘哒f(shuō)明白掌握自己對(duì)于doorman這份職業(yè)而言的優(yōu)勢(shì)與不足。在這里,我不妨理論性地對(duì)自己來(lái)一份個(gè)人swot分析。個(gè)人優(yōu)勢(shì):語(yǔ)言是我的一大優(yōu)勢(shì),由于自己是辯論隊(duì)出生。自幼操著一口標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ),而游刃有余、婉轉(zhuǎn)的言語(yǔ)能夠讓我更好地為客人提供服務(wù)。此外,我英文口語(yǔ)尚可,平時(shí)自學(xué)些許法語(yǔ)和韓語(yǔ)這些都是我工作期間得以用之的利器!知道如何與外

41、國(guó)人打交道,以前參加過(guò)國(guó)際旅游文化節(jié),也擔(dān)當(dāng)過(guò)接待外賓的工作。身體條件不錯(cuò),怎么說(shuō)也是校游泳隊(duì)出來(lái)的人。完全能夠承擔(dān)doorman繁重的工作。身高合格,樣子也不太惡心。呵呵,這方面應(yīng)該不成問(wèn)題!做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。雙子座的個(gè)性,對(duì)于任何事情都力爭(zhēng)完美。并且總會(huì)想辦法進(jìn)行改進(jìn)。觀察力極佳,非常注重細(xì)節(jié)。個(gè)人劣勢(shì):其實(shí)怎么也沒(méi)有想到,語(yǔ)言竟然又會(huì)成為了自己的一大劣勢(shì)。從小來(lái)到廣州的我留下了一個(gè)致命的軟肋。那就是粵語(yǔ)掌握的不怎么樣,而在酒店員工之間的“官方語(yǔ)言”。因此這也是擺在我面前的第一道坎兒。相對(duì)不太豐富的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),雖然自己還是擁有一定的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,不過(guò)去酒店實(shí)習(xí)還真的是頭一遭。所以對(duì)我而言

42、,一切都為零,都才剛剛開(kāi)始。與人相處缺乏藝術(shù)性,做事缺乏靈活性。這是我這幾年通過(guò)自己的大學(xué)生活所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。所以如何更好與員工相處如何從事好服務(wù)行業(yè)的工作是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。外部的機(jī)遇:酒店作為整個(gè)廣州市最賺錢的酒店永遠(yuǎn)都保持著較高的人流量。住店住客,廣交會(huì)的街客等會(huì)駱繹不絕地在酒店進(jìn)出。并且有近90%的外籍客人。這意味著禮賓部將會(huì)忙得不可開(kāi)交,而學(xué)生實(shí)習(xí)生的價(jià)值就能夠得到體現(xiàn)。此外,能夠更多跟外國(guó)人進(jìn)行溝通,從而鍛煉自己的口語(yǔ)能力。而禮賓部特殊的工作身份使得部分客人會(huì)給予你一定額度的小費(fèi)做為對(duì)于你工作的肯定。外部的障礙:廣交會(huì)期間繁多的客人會(huì)導(dǎo)致各種各樣意想不到的問(wèn)題。并且造成一定程度的服務(wù)質(zhì)

43、量的下降。而且新員工與老員工之間不可置否地存在一種隔閡。部門的潛規(guī)則是每一個(gè)菜鳥(niǎo)進(jìn)來(lái)以后都必須懂得的問(wèn)題。下面我就重點(diǎn)跟大家禮賓部的潛規(guī)則吧:1.所有的普通職位之中,bellboy的權(quán)利最大。擁有上房的權(quán)利。并且理所應(yīng)當(dāng)?shù)孬@得最多的小費(fèi)。2.doorman的等級(jí)低于bellboy,一般要聽(tīng)從bellboy的安排,不得上房服務(wù)??腿说絹?lái)之時(shí),要主動(dòng)將行李卸下并裝載,但進(jìn)入大堂之后要交予bellboy在客人check out之后,不得幫助客人裝載行李。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)站開(kāi)。否則會(huì)有與bellboy強(qiáng)取小費(fèi)之嫌。3.bellboy主要由正職的員工組成,都是經(jīng)過(guò)了近三個(gè)月試用期合格的員工。其中部分員工工作的時(shí)間已達(dá)幾年,被人俗稱“老人家”,而工作時(shí)間最久的bellboy被人稱作“掌門師兄”。所以,一般“老人家”和“掌門師兄”具有很大的話事權(quán),經(jīng)常會(huì)搶取新員工的小費(fèi)。其中“掌門師兄”大家都畏懼三分,不敢去其爭(zhēng)奪小費(fèi)。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇

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