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文檔簡介
1、life is a circle. some people have not walked out of the circle drawn by fate for a lifetime. in fact, every point on the circle has a soaring tangent.(頁眉可刪)論高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)論文 筆者對中國知網(wǎng)上近十年(年11月17日一20_年11月17日)關(guān)于“實(shí)踐教學(xué)”的文獻(xiàn)進(jìn)行了查找。“旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)”進(jìn)行搜索,共搜到文獻(xiàn)188篇,其中期刊文獻(xiàn)184篇,碩士論文4篇。檢索到實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)。(一)實(shí)
2、踐教學(xué)的研究范疇實(shí)踐教學(xué)是一個較為寬泛的概念,主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等,也有人將入學(xué)教育和軍事教育等納入實(shí)踐教學(xué)的范疇,細(xì)分成十幾項(xiàng)2。多數(shù)學(xué)者都采用實(shí)踐教學(xué)的概念進(jìn)行綜合性的研究,其結(jié)論往往具有普遍的指導(dǎo)意義,其內(nèi)容可能包含了旅游管理實(shí)踐教學(xué)中的大部分或者幾個小部分。相比較而言,專門針對實(shí)訓(xùn)和專業(yè)實(shí)習(xí)的研究較少(二者的基本區(qū)別在于是否頂崗實(shí)習(xí))。實(shí)訓(xùn)方面,張青3和何珍4以具體課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)為研究對象,對其現(xiàn)狀和考核體系進(jìn)行了研究,但涉及的課程較少,還有許多旅游管理專業(yè)的課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)待被研究;黃雪麗構(gòu)建了校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容體系5,雖具有很強(qiáng)的實(shí)
3、踐意義,卻很難代表一般性。實(shí)習(xí)教學(xué)方面的內(nèi)容相比實(shí)訓(xùn)教學(xué)來說稍豐富一些,既有質(zhì)量評價(jià)體系6的研究,也有從準(zhǔn)備階段、調(diào)研階段、實(shí)施階段到總結(jié)階段的實(shí)習(xí)教學(xué)全過程的研究n,此外,蘆寧8和楊世俊9等人進(jìn)一步對校外實(shí)習(xí)教學(xué)的管理和實(shí)習(xí)基地的選擇方法進(jìn)行了論述??偪磥恚壳皩β糜喂芾韺I(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))的研究多為定性的描述,缺少數(shù)據(jù)支持,而只有準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀才能為后續(xù)的研究提供更強(qiáng)有力的支撐。(二)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀許多學(xué)者都對旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中普遍存在的問題可以歸納為以下幾方面:第一,旅游管理專業(yè)本科層次的人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確。盡管大多數(shù)院校都遵循教育部(1998)的規(guī)定,但對
4、其認(rèn)識不夠清晰,導(dǎo)致重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,使實(shí)踐教學(xué)流于形式。第二,對實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)認(rèn)識不足,因此有些院校尚未形成系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系10。盡管有些院校有自己的實(shí)踐教學(xué)體系但由于課程設(shè)置不適應(yīng)市場需要11,缺乏科學(xué)的研究與依據(jù),使實(shí)踐教學(xué)難以發(fā)揮它應(yīng)有的作用。第三,實(shí)踐教學(xué)缺乏保障條件。實(shí)踐教學(xué)離不開硬件環(huán)境的建設(shè),它是實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施載體。但由于重視程度不夠,經(jīng)費(fèi)投入有限12等原因,使實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè)不足13,學(xué)生的實(shí)踐能力難以有效提高。此外,實(shí)踐教學(xué)的另一保障條件一“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)欠缺14。第四,除上述問題外,教學(xué)內(nèi)容滯后、對職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)不夠、忽視非智力因素的培養(yǎng)和實(shí)踐中以
5、“認(rèn)知性為主,缺乏求知性的內(nèi)容”也是普遍存在的問題。綜合分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)者都將所有類別的本科院校包羅其中作為其研究對象。除有少數(shù)針對地方院校和獨(dú)立學(xué)院的文獻(xiàn)外,將不同類別的本科院校作為研究對象的文獻(xiàn)甚少。根據(jù)中國科教評價(jià)網(wǎng)發(fā)表的中國研究生教育分專業(yè)排行榜(20_)我國設(shè)有旅游管理專業(yè)的院校大體上可分為a、b、c三類,三類院校在發(fā)展背景、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展局限性等多個方面都有自己的特點(diǎn)。通過對以上兩大方面的文獻(xiàn)的梳理,筆者將專業(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))教學(xué)作為本研究的重點(diǎn),根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)的作用,將實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))形式分為五類:課程實(shí)習(xí)、模擬實(shí)習(xí)?節(jié)假日實(shí)習(xí)?、學(xué)期實(shí)習(xí)?和畢業(yè)實(shí)習(xí)。同時(shí)在區(qū)分本科院校類別的基礎(chǔ)上將本
6、科旅游管理專業(yè)院校作為研究對象,再對本科層次旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。二、數(shù)據(jù)分析本次調(diào)查的起止時(shí)間為20_年11月13日一20_年12月5日。通過線上和線下兩種方式共發(fā)放問卷193份,其中有效問卷159份,男性占28.3%,女性占71.7%。問卷發(fā)放范圍涉及了全國31所本科院校,其中a類院校4所、b類院校8所、c類院校19所。被調(diào)查對象分別為大三學(xué)生、大四學(xué)生、在讀研究生和畢業(yè)工作1-2年的學(xué)生,其中來自a類院校的學(xué)生42人,b類院校的學(xué)生50人,c類院校的學(xué)生67人。調(diào)查內(nèi)容主要涉及4大部分:(1)各學(xué)校實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))教學(xué)的基本狀況;(2)效果評價(jià);(3)學(xué)生意愿和態(tài)度;(4)
7、有關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本狀況。以下是運(yùn)用pss16.0進(jìn)行分析的部分結(jié)果描述。(一)本科院校旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)狀況首先,我們根據(jù)實(shí)際狀況將校企合作模式分為四種:全方位合作模式?、實(shí)習(xí)基地模式、就業(yè)實(shí)習(xí)模式以及單純實(shí)習(xí)合作模式。調(diào)查顯示:大多數(shù)院校采用的是實(shí)習(xí)基地模式和單純實(shí)習(xí)合作模式,比例分別為34.6%和33.3%;其次為就業(yè)實(shí)習(xí)模式,比例占據(jù)1/4左右;而全方位合作模式的比例非常小,僅為5%,且主要為a類院校。其次,五種實(shí)習(xí)形式被采用的比例分別為課程實(shí)習(xí)42.8%、模擬實(shí)習(xí)34.6%,節(jié)假日實(shí)習(xí)34.6%、學(xué)期實(shí)習(xí)49.7%和畢業(yè)實(shí)習(xí)81.8%。由此可見,畢業(yè)實(shí)習(xí)是專業(yè)實(shí)習(xí)最主要的形式。模擬實(shí)
8、習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),由于實(shí)訓(xùn)平臺的建設(shè)不足等原因,目前未得到應(yīng)有的重視。節(jié)假日實(shí)習(xí)對于學(xué)生來說是個良好的實(shí)習(xí)機(jī)會,實(shí)習(xí)時(shí)間較短,不必?fù)?dān)心企業(yè)通常所要求的至少3個月實(shí)習(xí)期,然而數(shù)據(jù)表明這個良好的機(jī)會未被得到很好利用。從院校分布來看,課程實(shí)習(xí)和模擬實(shí)習(xí)在b類院校中被采用的比例更高,其次為c類院校,a類院校不佳。另外,a類學(xué)校的節(jié)假日實(shí)習(xí)和學(xué)期實(shí)習(xí)好于其他兩類院校。僅就畢業(yè)實(shí)習(xí)來看,我們將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排形式的調(diào)查結(jié)果和表2的數(shù)據(jù)相結(jié)合進(jìn)行了綜合分析,結(jié)果顯示,a類院校的畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生中的認(rèn)可度高于c類學(xué)校,c類學(xué)校雖然設(shè)有畢業(yè)實(shí)習(xí),但是其重視程度不高。從時(shí)間分布來看,課程實(shí)習(xí)和模擬實(shí)習(xí)的時(shí)間分布隨
9、課程開設(shè)的時(shí)間的不同而不同,節(jié)假日實(shí)習(xí)和學(xué)期實(shí)習(xí)的時(shí)間大多分布在大一、大二和大三,而畢業(yè)實(shí)習(xí)大多安排在大四進(jìn)行,也有部分院校將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在大三第二學(xué)期和大四第一學(xué)期。大一是熟悉旅游業(yè)的階段,節(jié)假日這樣的短期實(shí)習(xí)可以取得良好的效果,大二和大三是綜合實(shí)習(xí)前的過渡階段,因此對于已采用這些實(shí)習(xí)形式的院校而言如今的時(shí)間安排還是較為合理的。再次,在選擇實(shí)習(xí)單位或方向上,模擬實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩種實(shí)習(xí)形式的主要方向都是酒店方向,畢業(yè)實(shí)習(xí)的另一主要方向?yàn)槁眯猩绶较?。與此不同的是節(jié)假日實(shí)習(xí),其主要方向?yàn)榫皡^(qū)景點(diǎn),比例將近45%。課程實(shí)習(xí)和學(xué)期實(shí)習(xí)的主要實(shí)習(xí)方向是酒店方向,其次是景區(qū)景點(diǎn)方向。綜合分析發(fā)現(xiàn),除畢業(yè)實(shí)
10、習(xí)外,在其他幾種實(shí)習(xí)形式中旅行社方向并不十分受到青睞。各院校模擬實(shí)習(xí)開展明顯不足,是一個亟待解決的問題。最后,大多數(shù)院校將實(shí)習(xí)與學(xué)生學(xué)分或成績掛鉤。然而,由于所采用實(shí)習(xí)形式的單一(以畢業(yè)實(shí)習(xí)形式為主),這種結(jié)果并不能改變目前旅游院校對整體實(shí)習(xí)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)重視程度不夠的現(xiàn)實(shí)。(二)實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))效果評價(jià)對于五種實(shí)習(xí)形式的效果評價(jià)(見下表),一半以上學(xué)生對五種實(shí)習(xí)形式都存在滿意的態(tài)度。如果說滿意的對立面是不滿意,那么也有將近一半的被調(diào)查者對這五種實(shí)習(xí)形式不滿意,且學(xué)生對模擬實(shí)習(xí)的不滿意程度最高、其次為節(jié)假日實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。將院校類別和實(shí)習(xí)形式的效果評價(jià)進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn),三類院校對課程實(shí)習(xí)的滿意度最
11、高。a類和c類院校的學(xué)生對模擬實(shí)習(xí)的不滿意度較高,b類院校學(xué)生對節(jié)假日實(shí)習(xí)的不滿意度較高,而三類院校學(xué)生對于畢業(yè)實(shí)習(xí)的不滿意度均較高。從具體的評價(jià)指標(biāo)來看,雖然有50%多的被調(diào)查者認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期效果,但是另外約50%的被調(diào)查者卻對于“掌握基本操作技能”的認(rèn)可度最低,其次為“達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的.”,可見實(shí)習(xí)教學(xué)中“實(shí)操效果”并不十分理想。同時(shí),通過比較分析發(fā)現(xiàn),a類院校對“了解旅游企業(yè)的基本情況”和“基本技能”的認(rèn)可度最高,而c類院校在這兩方面的認(rèn)可度最低;b類院校對“達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的”和“符合崗位要求的工作能力”的認(rèn)可度最高,而c類院校在這兩方面的認(rèn)可度最低。由此可見c類院校
12、總體實(shí)習(xí)教學(xué)的效果最差。(三)學(xué)生的態(tài)度與意愿調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為專業(yè)實(shí)習(xí)是有必要的,對于其抱有積極的態(tài)度,但是29%的被調(diào)查者認(rèn)為其效果不大,只是提供廉價(jià)勞動力。從學(xué)生的意愿來看,希望采用全方位合作模式的被調(diào)查者高達(dá)51.9%,其次是就業(yè)實(shí)習(xí)模式和實(shí)習(xí)基地模式,僅有1.3%的被調(diào)查者希望采用單純實(shí)習(xí)合作模式。此外,有12.7%的被調(diào)查表示不需要校企合作模式,希望可以自行安排。在實(shí)間安排上,希望將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在“大三第二學(xué)期與大四第一學(xué)期”和“大四第一學(xué)期與大四第二學(xué)期”的比例分別為8%和7%。呼聲最高的是將其安排在大三第二學(xué)期,其次是大四第一學(xué)期,兩者的比例分別為24%和23%
13、。而僅有13%的被調(diào)查者希望將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在大四第二學(xué)期。三、幾點(diǎn)建議根據(jù)上述的描述和研究結(jié)論,我們提出以下幾方面的建議:(一)全方位的校企合作全方位的校企合作模式可以使旅游企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方受益。對于旅游企業(yè)而言,一方面不用為實(shí)習(xí)生的質(zhì)量和旺季用工難問題擔(dān)心,另一方面可以通過學(xué)校的師資力量獲得一定的科學(xué)指導(dǎo)和建議。對于學(xué)校而言,既可以解決因?qū)嵙?xí)基地不穩(wěn)定而難易達(dá)到實(shí)踐教學(xué)目的的問題,也可以開展更具實(shí)際意義的研究工作。對于學(xué)生來說,也有兩方面的好處,不僅可以全面提高自己的實(shí)踐技能,同時(shí)其技能的訓(xùn)練和素質(zhì)的培養(yǎng)將更具職業(yè)性,更符合旅游企業(yè)的要求。這也是為什么學(xué)生更希望采用全方位的校企合作模式,
14、而不是單純實(shí)習(xí)合作模式。此外,應(yīng)將全方位的校企合作模式應(yīng)用到酒店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社和會展中心等不同類型的旅游企業(yè)中,應(yīng)用到不同類型的實(shí)習(xí)形式中。在一定程度上,此種校企合作模式不僅可以很好地解決節(jié)假日實(shí)習(xí)、學(xué)期實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),也會對實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)不足問題有所幫助。(二)增加實(shí)習(xí)形式多樣性每種實(shí)習(xí)形式在整體實(shí)踐教學(xué)中處于不同的層次,有不同的教學(xué)目的和作用。課程實(shí)習(xí)和模擬實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),可以讓學(xué)生對旅游業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)有所認(rèn)知,訓(xùn)練學(xué)生的基本技能,為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。節(jié)假日實(shí)習(xí)處于中間層次,是良好的牛刀小試的機(jī)會,一方面我國重大節(jié)事活動很多,可以為學(xué)生提供很多實(shí)習(xí)機(jī)會,另一方面實(shí)習(xí)時(shí)間較短,不
15、必?fù)?dān)心企業(yè)通常所要求的至少3個月實(shí)習(xí)期。而學(xué)期實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)處于較高的層次,只有在很好的完成了前面三種實(shí)習(xí)形式后,才能在這兩種實(shí)習(xí)形式中獲得綜合能力的迅速提高,才能擁有成為旅游企事業(yè)單位管理者的潛力。然而調(diào)查結(jié)果顯示,課程實(shí)習(xí)、模擬實(shí)習(xí)和節(jié)假日實(shí)習(xí)的被采用比例較低,特別是模擬實(shí)習(xí)和節(jié)假日實(shí)習(xí),且三類院校對畢業(yè)實(shí)習(xí)的滿意度很低。因此,應(yīng)增加實(shí)習(xí)形式的多樣性,使其形成一個完整的系統(tǒng),以提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的滿意度,達(dá)到本科旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。(三)加強(qiáng)模擬實(shí)習(xí)模擬實(shí)習(xí)是整體實(shí)踐教學(xué)中的一個環(huán)節(jié),可以有效地提高學(xué)生的基本技能。而調(diào)查發(fā)現(xiàn),三類院校對模擬實(shí)習(xí)的滿意度最低,不滿意的比例將近45%,同時(shí)從對總體實(shí)習(xí)教學(xué)的效果評價(jià)來看,三類院校對“基本技能”的認(rèn)可度最低,不認(rèn)可度的比例也在45%左右,特別是c類院校。從整體上來說,對模擬實(shí)習(xí)的不滿意是造成學(xué)生對總體實(shí)習(xí)教學(xué)不滿意的主要原因。此外,如上所述模擬實(shí)習(xí)是整體實(shí)習(xí)教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是學(xué)期實(shí)習(xí)、節(jié)假日實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)效果得到有效發(fā)揮的前提,因此必須加強(qiáng)模擬實(shí)習(xí),提高總體實(shí)習(xí)教學(xué)效果。(四)建立與學(xué)分掛鉤的實(shí)習(xí)考核體系實(shí)踐教學(xué)目
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