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文檔簡介

1、公司規(guī)章制度(簡化版)公司規(guī)章制度 一、公司形象 1、員工必需清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。 2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。 3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間包括午餐時間辦公室內應確保有人接待。 5、接聽 應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要 作好接聽記錄,嚴禁占用公司 時間太長。 6、員工在接聽 、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必需隨時注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標

2、識及落款。 7、員工在工作時間內須堅持優(yōu)良的精神面貌。 8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定 1、夏季作息時間表5月9月 上班時間早8:30 午休12:0013:30 下班時間晚18:00 2、冬季作息時間表10月3月 上班時間早9:00 午休12:0013:30 下 班時間晚17:30 3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事必需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司

3、。 6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證實。 7、事假必需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。 三、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工須天天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。 2、員工須自覺堅持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應及時清理。 3、員工在公司內接待來訪客人,事后必需馬上清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。 5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。 四、工作要求 1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜

4、有序。 2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。 3、公司內所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據,要求員工天天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行大廳、會議室,如必需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘特別狀況除外。 5、強化學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分。 6、常??偨Y工作中的得失,并參加部門的業(yè)務討論,不斷提升自身的業(yè)務水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司

5、的重要會議。 8、員工在工作時間必需全身心地投入,堅持高效率地工作。 9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未通過同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。 五、保密規(guī)定 1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善儲存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。 3、任何時間,員工均不可

6、擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。 六、人員管理 1、員工必需服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。 2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。 3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取看法。 4、涉及超出員工權限的決定必需報經部門主管或經理同意。 5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。 6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的

7、關系,激勵并帶領好員工隊伍,隨時掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。 7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。 七、物品管理 1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買; 2、每月15、30日之前,個人將所必需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,依據實際必需要有計劃地發(fā)放。 3、假設急必需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。 4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。 八、電腦管理: 1、使用者應堅持電腦設

8、備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。 3、嚴禁使用計算機玩游戲。 4、公司及各部門的業(yè)務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。 5、未通過許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 6、使用者必需妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。 九、網絡管理 1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。 2、工作時間內不同意在網絡上從事與工作無關的行為如:上網聊天,也決不同意任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網絡上。 3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關

9、的內容。 4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件 5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必需按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。 6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。 十、獎懲辦法: 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵; 2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名; 3、有以下事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵: A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者; B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。 4、以下事由的員工,在調查核

10、實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲處: A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的; B、泄露公司經營管理秘密的; C、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假,獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放以每個月的考勤統(tǒng)計為依據。 6、在公司服務滿三年不含三年的員工,將給予一周的帶薪休假休假期必需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假及2000元的一次性旅游補貼。 十一、經費管理 1、因外出購物或出差必需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必需在一周內報銷銷帳出差人員在回公司上班一周內;借款未沖平者,

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