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文檔簡介

1、 基于電力營銷抄核收自動化應(yīng)用的分析 摘 要:在我國目前電力企業(yè)抄核收的管理進程當(dāng)中,需要全面的采用自動化技術(shù),從而進一步提升整體的工作效率,也就更好的全面提升企業(yè)的市場競爭力,最終促進企業(yè)的整體持續(xù)化的發(fā)展?;谌绱说陌l(fā)展背景,本文對于電力營銷抄核收進行了全面的解析,并且對于電力營銷抄核收的自動化開展的影響進行了整體的剖析,最終對于抄核收自動化的應(yīng)用以及管理的要求進行了詳細化的探究。關(guān)鍵詞:電力營銷抄核收;自動化應(yīng)用;管理要點在電力企業(yè)日常的工作當(dāng)中,抄核收管理是非常關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)之一,電力企業(yè)為了進一步提升自身的綜合競爭力,就需要全面構(gòu)造系統(tǒng)化的抄核收體質(zhì),而通過有效與自動化技術(shù)深入的結(jié)合

2、,可以進一步促進電力企業(yè)的快速發(fā)展。所以,電力企業(yè)的營銷抄核收自動化管理需要進行全面的開展。1、電力營銷抄核收自動化的重要性任何企業(yè)發(fā)展的最終目的都是為了盈利,電力企業(yè)也是如此。首先,對于電力企業(yè)來說,電費是主要的經(jīng)濟來源,所以企業(yè)要重視抄核收工作,完善相關(guān)制度,規(guī)范抄核收工作,保證電費收費的科學(xué)性,減少偷電漏電行為。目前來看,電力營銷抄核收工作還有很多問題,由于各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的差異,抄核收工作模式也不同,部分經(jīng)濟水平落后的電力企業(yè)的該項工作還是以人工抄表為主,配合抄表機工作。其次,隨著時代的發(fā)展,電力用戶越來越多,這就給抄表人員帶來了巨大的工作挑戰(zhàn),工作量不僅增加了,對他們工作技術(shù)也有了更

3、高要求。在實際的工作過程中,部分工作人員容易抄錯或者漏抄,造成電力收費混亂,不利于電力企業(yè)的發(fā)展。而如果運用自動抄表機,那么可以從很大程度上改善這些問題,自動匹配用戶信息生成電費表,大大減輕了工作人員的工作負擔(dān)。再次,在當(dāng)代經(jīng)濟迅速發(fā)展的社會背景下,電網(wǎng)系統(tǒng)覆蓋的范圍也越來越廣泛,電力已經(jīng)成為信息社會發(fā)展的必要因素,加強對電力系統(tǒng)的管理能夠從很大程度上降低居民用電的危險性,提高人們生活的幸福感。因此,電力企業(yè)要重視抄核收工作,應(yīng)用先進的技術(shù)和管理模式,改變傳統(tǒng)的抄核收工作制度,實現(xiàn)該項工作的自動化管理。2、電力營銷抄核收自動化應(yīng)用2.1gsm-sms的運用原理在實際的使用過程中,gsm-sms

4、技術(shù)的原理就是通過gsm所提供的相應(yīng)的語音和短信,使用無線控制信息來實現(xiàn)對信息的傳輸和傳遞,信息合理的接收和處理會在短信息中心進行,它對于每條信息的信息量都有嚴(yán)格的控制,一般來講,主要是將其分為140個八位數(shù),其中有160個字符和7個比特編碼是比較重要的,在應(yīng)用的過程中,信道的控制也能夠把它作為短信的傳輸通道。2.2電能表遠方自動抄表的應(yīng)用gsm-sms自身的優(yōu)點在應(yīng)用過程當(dāng)中是非常顯著的,該技術(shù)邊界可靠,能夠讓更多的用戶使用這種業(yè)務(wù),其自身的功能有很多,例如,不僅可以對文字信息內(nèi)容實現(xiàn)處理,還能夠傳遞一些比較小的生產(chǎn)實時信息的數(shù)據(jù)。在當(dāng)今的社會中,由于電力系統(tǒng)正在不斷擴大,所以遠方抄表在城市

5、農(nóng)業(yè)改造過程中具有非常重要的意義。這種業(yè)務(wù)的采用就能夠?qū)崿F(xiàn)電力建設(shè)和服務(wù),把生產(chǎn)的成本降低,將服務(wù)質(zhì)量不斷提升。要想在一定意義上將抄表的工作量降低,就不能采用“一戶一表的方式”,這樣的方式對抄表工作的完成造成了很大的困難。gsm技術(shù)在抄表工作中的應(yīng)用,在現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的運行過程中已經(jīng)實現(xiàn)了對sims功能模塊的裝設(shè),這樣就才能夠及時的將數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娏坎杉行?,能夠很好的保證電量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和及時性,這樣其實對電力系統(tǒng)的發(fā)展有著很直接的積極的影響,能夠有效的降低電量的統(tǒng)計和線損的程度的統(tǒng)計,這樣就降低了人工的工作量。3、電力營銷抄核收自動化管理措施3.1構(gòu)建電力營銷抄核收自動化管理體系為了確保電力營銷

6、抄核收自動化應(yīng)用能夠發(fā)揮出實際作用,必須對其進行有效的管理?;谀戏诫娋W(wǎng)現(xiàn)有電力營銷抄核收自動化管理現(xiàn)狀來看,還需要將現(xiàn)有的管理模式做到更加完善,以便抄核收工作能與企業(yè)需求以及用電客戶的需求同步進步。因此,必須重視抄核收工作以及抄核收自動化管理,構(gòu)建電力營銷抄核收自動化管理體系:在電力企業(yè)內(nèi)部設(shè)置一個對應(yīng)的、專門負責(zé)的營銷業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理平臺,其作用是為了能夠?qū)I銷采集點的數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計、分析以及管理。另外,通過自動化管理平臺加強對數(shù)據(jù)的分析,可及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常以及確定數(shù)據(jù)異常的確切位置。在確定異常原因之后,自動化管理系統(tǒng)可根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給出預(yù)警提示,同時可給出對應(yīng)的解決方案供相關(guān)人員參考,以

7、確保相關(guān)工作人員及時進行處理,找出異常的具體原因,對異常數(shù)據(jù)進行處理,確保抄核收工作能夠穩(wěn)定開展。在抄核收工作實際開展過程中,由于一些客觀因素的影響,并不能確??梢詫⑺械臄?shù)據(jù)進行輸入與錄用。按照前文所描述的自動化應(yīng)用原理,通常是會將經(jīng)過審核之后的數(shù)據(jù)進行處理與控制。因此,為了能夠?qū)⒊砉ぷ髯龅酶?,需要將自動化管理體系完善,即盡量減少不必要的失誤,從而最大限度地保障每一個用戶的每月用電核算的準(zhǔn)確性。3.2加強對抄核收工作人員的培訓(xùn)抄核收工作人員在整個工作中有重要地位。要想進一步提高抄核收工作效率,還必須提升抄核收管理人員綜合素質(zhì)。首先,要對這些工作人員進行摸底考試,了解他們的實際工作能力,針

8、對考試結(jié)果選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容。引進先進的技術(shù)人員,對這些工作人員進行技術(shù)指導(dǎo),規(guī)范他們的工作行為,減少收費誤差。培訓(xùn)可以分兩個方向,一個是技術(shù),一個是專業(yè)知識,從不同角度提高抄核收人員的工作能力。其次,提高人才選拔標(biāo)準(zhǔn),可以邀請專業(yè)的技術(shù)人員設(shè)計考試題目,篩選更多的專業(yè)性人才,強化崗位制度,嚴(yán)格禁止沒有崗位資格證的人員上崗,要求工作人員持證上崗。再次,制定科學(xué)的評價機制,可以定期考察工作人員的工作能力,從專業(yè)知識和技術(shù)兩個層面進行考察,科學(xué)評價他們的工作能力,進而確定薪酬制度,秉持多勞多得的工作作風(fēng),以更好的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的工作能力。最后,工作人員要有活到老,學(xué)到老的工作態(tài)度,樹立

9、終身學(xué)習(xí)的工作目標(biāo),掌握行業(yè)發(fā)展的最新信息,利用互聯(lián)網(wǎng)或者其他途徑學(xué)習(xí),不斷提高自己。3.3構(gòu)建完善的繳費機制如何維護供電企業(yè)的經(jīng)濟權(quán)益,是現(xiàn)階段電力營銷與集中抄表系統(tǒng)構(gòu)建的核心,更是后續(xù)供電系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的基礎(chǔ)。而繳費機制的擬定,則需要結(jié)合目前供電系統(tǒng)運行的特征與規(guī)律深入分析,明確催繳費工作的難點與重點,確保能夠?qū)⒊耸兆詣踊到y(tǒng)應(yīng)用至繳費平臺內(nèi),使電費賬單得以集中化處理,并能夠使供電的能源可控性得以顯著提升,確保電費能夠及時且有效的回收,才能使供電企業(yè)的經(jīng)濟權(quán)益得到更好的保障,以便能為地區(qū)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供更全面的幫助。4、結(jié)束語總之,隨著時代的發(fā)展,這就需要供電企業(yè)在實際的發(fā)展中采用現(xiàn)代化技術(shù),以此來實現(xiàn)對電費抄核收自動化的有效改善,同時在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展中,對計算機網(wǎng)絡(luò)有效創(chuàng)新,采用科學(xué)合理的技術(shù)手段實現(xiàn)對抄核收自動化系統(tǒng)的創(chuàng)新,以此促進供電企業(yè)有效的實現(xiàn)發(fā)展。參考文

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