《足跡》讀后感

1、-作者xxxx-日期xxxx足跡讀后感【精品文檔】讀了永旺名譽顧問小嶋千鶴子女士所著的足跡一書，我學習并感受到許多好的管理理念和深刻的管理經驗，我嘗試著去理解并大膽地在這里與大家溝通感受。從第一章起源，通過學習近江商人系譜，作者制作了領先于時代的各項制度體系，書中提到了企業(yè)需充實無形資產。企業(yè)資產指的是人、物、資金。它的重要特征為：一、資產是可以積累的。為了把握商機實現(xiàn)騰飛發(fā)展，就必須提前積累資產，再小的企業(yè)其創(chuàng)業(yè)也需要提前準備。例如，資金的籌措可以通過增資、貸款、集資等各種方法，根據當時的情況采取相應的措施。二、資產運作必須講求效率。例如，項目負責人的工作執(zhí)行力就是效率問題之一。作為項目負責

2、人被賦予了一定的權限和信任，同時也需要他們具備正確行使權限的能力。自身能力的開發(fā)，權限規(guī)定的明文化，組織環(huán)境的改善，都需要項目負責人發(fā)揮高效的職責技能。三、資產還包括無形的資產，它甚至是所有資產中最為重要的。企業(yè)資產中不但有資金、建筑物等可直觀的有形資產，還包括知識、技術、人際關系等資產負債表中無法體現(xiàn)的無形資產。經營者在把公司轉變?yōu)樽约豪L制的組織架構藍圖時，最需盡快著手的就是無形資產的儲備。因為它比有形資產的儲備更加花費時間和精力。它是企業(yè)內部體制的建設，例如人才、信用、技術、企業(yè)文化等無法在短期內積累或花錢也買不到的種種。無形資產一旦被積累，其作用不僅局限于單項事業(yè)，同時可以在多項事業(yè)中發(fā)

3、揮。例如，信用這項無形資產，來自用戶的信賴，同事間的信賴，與客戶之間的信賴關系等，這些都是通過人來積累的。這也意味著作為企業(yè)資產是可以被共享。從用戶角度而言，信用可以被視為對項目的好印象；從項目角度而言，信用意味著可以盡可能利用用戶信息開展經營活動。這是通過人來積累的管理技術。新現(xiàn)實中指出“管理是關于人類的管理。其任務就是使人與人之間能夠協(xié)調配合。揚長避短，實現(xiàn)最大的集體利益”。它指出了管理在組織中起到決定性的作用。經驗告訴我們，這個觀念在中小企業(yè)的滲透直接促進了企業(yè)的迅速發(fā)展。如果能把可能被積累的管理技術轉變?yōu)榧河?，進而轉換為組織戰(zhàn)斗力，這將最大程度上發(fā)揮團隊作用，使之成為最有價值的資產。是

4、否具備這樣的無形資產，是企業(yè)的生存、發(fā)展至關重要的因素。它包括了有形化的指引書，或者是無形的歸屬于個人資質的經驗技術。我們應該重視無形資產的評價，例如，環(huán)保對策、社會貢獻、員工待遇、企業(yè)文化等，財務指標中無法體現(xiàn)的指標通過量化，來作為評價企業(yè)的標準。除社會認知以外，企業(yè)內部也應具備較為客觀地評估無形資產的體系。如何評價無形資產，在戰(zhàn)略定位上如何定位是經營者的重要職責。要主動客觀地評價、整理企業(yè)的無形資產，并將其活用于經營決策上。如果能實現(xiàn)，那會給業(yè)績帶來更多的積極作用。為了企業(yè)的發(fā)展，有計劃地積累資產勢在必行。特別是無形資產，事前一定要做好計劃性準備，做到即用即調，有備無患。這些就是足跡告訴我

5、們關于無形資產的相關經驗知識，很有益處。 書中還提到了很多獨到、深刻的見解。它提到了項目是為了用戶而存在。在實際工作中，會慢慢體會到因為用戶的存在才會有自己的工作，才能體現(xiàn)自己的價值。人是必須面對和承擔很多風險的。為了追求企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，一定程度上的風險是無法避免的，也就是說不應該只看眼前，而必須從時間上、空間上以宏觀的角度來看待和認識企業(yè)的社會使命，同時也要做到從微觀的角度思考身邊用戶的需求。所以為了了解不同時期的變化所做的努力非常必要的，只是關注眼前的用戶是不可能打造出讓用戶真正滿意的項目。它還闡述了企業(yè)的效率和員工的價值體現(xiàn)，認為經營者的工作就是確保員工可以獲得物質上、精神上自我體現(xiàn)

6、的機會。并且，由于環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)需要那種與時俱進不斷挑戰(zhàn)變革的人。首先應該是企業(yè)的領導，當然領導以外還必須要有很多可以跟上時代變化的人，必須是這樣的企業(yè)氛圍。許多大企業(yè)的繁榮，正是他們擁有了應對變化的力量。從長遠來看，如何營造不斷挑戰(zhàn)變革、應對環(huán)境變化的企業(yè)氛圍，是作為經營者最大的使命。再有，書中說到可持續(xù)發(fā)展的經營戰(zhàn)略。企業(yè)必須謀求自我生存。經營者、管理員工的首要責任就是維系員工及其家人的生活。因此，企業(yè)就需要不斷獲取利益，不斷持續(xù)發(fā)展。而該目的的實現(xiàn)，經營戰(zhàn)略是必不可少的。經營要略的要點之一，就是要如何順應環(huán)境的變化。環(huán)境的適應可分為四個方面。第一、如何滿足用戶需求。譬如，消費能力的改變。資生堂就是敏銳察覺到并適時順應了環(huán)境的變化，通過開發(fā)新客戶群體而成長起來的企業(yè)。這很值得我們思考。第二、如何應對競爭變化。隨著消費群體的變化，競爭對手也應運而生，產生了變化，所以我們就應該做好相應的準備工作。第三、如何適應技術的發(fā)展。要不斷拓寬我們的服務內容，要學會創(chuàng)造革新性的技能。第四、如何面對社會的變化。最顯著的社會變化就是國際化。越來越