醫(yī)院企劃主任工作思路

1、醫(yī)院企劃主任工作思路一：市場(chǎng)調(diào)研1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的狀況和媒體的一般特點(diǎn)；調(diào)研內(nèi)容包括：市場(chǎng)的飽和度、市場(chǎng)的疲勞度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和 當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和 各種剩余醫(yī)療廣告資源等。2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式 調(diào)研內(nèi)容包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放力度，媒體組合營(yíng)銷的全面性 和市場(chǎng)終端營(yíng)銷的薄弱環(huán)節(jié)3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前營(yíng)業(yè)狀況； 調(diào)研內(nèi)容包括：門診掛號(hào)量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù) 來判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的市場(chǎng)環(huán)境， 為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方 案提供參考數(shù)據(jù)。二：企劃定位1、市場(chǎng)定位對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣 告的敏

2、感度、患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量，評(píng)估該地區(qū)醫(yī) 療市場(chǎng)是否適合投資。2、廣告投資力度定位根據(jù)市場(chǎng)定位和企業(yè)級(jí)別定位， 確定啟動(dòng)該地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)每月所需 要的廣告資金和投資力度3、文案寫作和廣告后期制作定位根據(jù)企業(yè)定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺(tái)詞、醫(yī)院 實(shí)力廣告臺(tái)詞、技術(shù)廣告臺(tái)詞、醫(yī)療促銷廣告臺(tái)詞、醫(yī)療保障廣告臺(tái)詞 和各種綜合化廣告臺(tái)詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。4、媒體組合營(yíng)銷定位1）各種媒體 多元化投放 的側(cè)重點(diǎn)定位；2）各種媒體 立體化投放 的側(cè)重點(diǎn)定位；3）各種媒體 時(shí)段組合 定位；管理方面：一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化：1、下屬醫(yī)院管理文化；包括：下屬

3、醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診 療框架、人力資源管理制度、 醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。2、下屬醫(yī)院品牌文化；包括：市場(chǎng)調(diào)研、企劃定位、固定品牌推 廣模式和市場(chǎng)終端銷營(yíng)的操作方式等。3、下屬醫(yī)院經(jīng)營(yíng)文化；包括：經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、 開展經(jīng)營(yíng)工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。4、下屬醫(yī)院財(cái)務(wù)管理文化；包括：財(cái)務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬 醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化；包括：后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購(gòu)、儲(chǔ)存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制，以及員工生活保障的基本模式等。二、根據(jù)公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架： 1：擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架；1）醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等

4、三個(gè)等級(jí)。2）根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營(yíng)、醫(yī)務(wù)、后勤、財(cái) 務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個(gè)部門。3）按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學(xué)成立基層各部門。2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架； （通過定位來完成）1）醫(yī)院的級(jí)別定位 根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的 醫(yī)院按：星級(jí)醫(yī)院、 常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院 （門診）等進(jìn)行科學(xué)定位。2）診療布局定位 對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺(tái)、掛號(hào)室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、 治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級(jí)別定 位進(jìn)行合理的布局。3）診療人群定位根據(jù)醫(yī)院的級(jí)別定位， 對(duì)社會(huì)不同消費(fèi)層次的人群和相對(duì)特殊的社 會(huì)群體進(jìn)行合理的診療定位。4）診療項(xiàng)目定位根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥 品品種、科學(xué)制定高端治療方案 3、對(duì)醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目5）診療價(jià)格定位 根據(jù)診療人群定位，對(duì)診療不同級(jí)別的社會(huì)群體，制定不同檔次的 治療方案和價(jià)格體系，并對(duì)門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。6）醫(yī)療服務(wù)定位 根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位， 對(duì)不同檔次的社會(huì)群體制定不同質(zhì) 量的醫(yī)療服務(wù)體系。所有崗