醫(yī)院爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料

1、 醫(yī)院爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料 在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，以“服務(wù)職工，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題，以“規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為，提高醫(yī)療技術(shù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為目標(biāo)，開展了“注重道德修養(yǎng)，爭(zhēng)做行業(yè)模范，注重業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)做行家里手；注重服務(wù)奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做崗位模范”的“三注重三爭(zhēng)做”活動(dòng)，廣大醫(yī)護(hù)人員積極參與、主動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得了階段成效。一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。醫(yī)院堅(jiān)持利用周四、周五組織各類學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)講課，臨床常見疾病、多發(fā)?。喝缣悄虿?、冠心病、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護(hù)士人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)練兵，練兵主要有心肺復(fù)蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導(dǎo)尿等，限定操作時(shí)間內(nèi)完成，評(píng)選

2、出前三名，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，并建立學(xué)習(xí)考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認(rèn)真履行好黨員職責(zé)，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作，醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務(wù)。四、醫(yī)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對(duì)常規(guī)藥品、基本用藥及零加價(jià)藥品300多個(gè)藥品品種，采取明碼標(biāo)價(jià)、公示上墻、接受群眾監(jiān)督，另外還給每個(gè)連隊(duì)衛(wèi)生室更換了藥品價(jià)格及品種的版面。五、基層巡診，方便職工就醫(yī)。堅(jiān)持每月深入牧區(qū)巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。2012年，為牧民義診、夏收中深入田間免費(fèi)發(fā)放藥品800元。 8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場(chǎng)，為婦女同志進(jìn)

3、行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。六、改善環(huán)境，優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過(guò),自查，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明。設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，為患者就診提供了方便；狠抓了院內(nèi)衛(wèi)生，每個(gè)星期三進(jìn)行大掃除，每月進(jìn)行一到兩次衛(wèi)生檢查，給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。七、設(shè)立患者征求意見卡。進(jìn)行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見卡，重點(diǎn)對(duì)住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平，著裝、藥品價(jià)格、醫(yī)生查房等方面滿意度調(diào)查，征求職工群眾對(duì)醫(yī)院的意見和建議，對(duì)提出的意見和建議及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。存在的問(wèn)題及今后努力的方向.幾個(gè)月來(lái)，醫(yī)院支部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，取得了一定的工作成績(jī)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著許多不足，與上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要存在這樣幾個(gè)問(wèn)題：一是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)與患者的需求還存在差距；二是醫(yī)院內(nèi)部管理尤其是激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制還不健全，影響醫(yī)護(hù)人員的工作積極性；三是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的體制、機(jī)制建設(shè)還不夠完善。下一步醫(yī)院黨支部將通過(guò),嚴(yán)格管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，不