商務(wù)接待計劃表

1、精品資料商務(wù)接待方案2014年 3月 17日一、總則1、為規(guī)范公司商務(wù)接待活動，在保證商務(wù)接待效果的前提下，加強商務(wù)接待費用控制，特制訂本方案。2、商務(wù)接待工作是公司重要的對外窗口之一，參加接待的工作人員要遵守紀律，有禮有節(jié)、熱情大方，樹立公司的良好形象。3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核，適用于公司的全部商務(wù)接待活動的管理。二、管理職能行政部是公司接待工作的管理部門，公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。三、商務(wù)接待工作原則1、以對等接待、各負其責(zé)、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣，必須堅持重點、兼顧一般，按照對等接待、各負其責(zé)、相互配合的原則，上

2、下一致，齊心協(xié)力，共同做好接待工作。2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率、熱情周到，視客情適度接待，提倡節(jié)儉，反對浪費，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應(yīng)付拖拉。3、統(tǒng)一標準、預(yù)算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標準，對各項商務(wù)接待費用實行預(yù)算管理，由行政部負責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴格控制使用，商務(wù)接待費用原則上不得超過限額，如需追加預(yù)算，由總經(jīng)理另行審批。四、接待職責(zé)分工1、接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。2、接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀

3、介紹及招待服務(wù)等。分工如下：2.1 行政部：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備，負責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹；負責(zé)來客引入及會議室的環(huán)境保持；提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來賓行程、食宿等。 2.2 工程部及相關(guān)負責(zé)人：負責(zé)接待洽談并陪同始終。五、商務(wù)接待細則及標準1、商務(wù)接待細則1. 1 對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機構(gòu)應(yīng)爭取以簽約形式約定折扣價，原則上應(yīng)定點采購和安排餐飲、住宿等事項。1. 2 在商務(wù)接待過程中，原則上酒水、香煙應(yīng)自帶，未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項而產(chǎn)生的費用公司不予報銷。2、商務(wù)接待標準公司商務(wù)接待標準，根據(jù)來訪者的

4、人員級別及訪問目的不同，適用不同標準。主要劃分為 3 個級別：普通接待、中級接待、高級接待。2. 1 普通接待3. 2 中級接待4. 3 高級接待六、商務(wù)接待流程1、商務(wù)接待的申請與審批可編輯精品資料各部門實施商務(wù)接待前，應(yīng)填寫商務(wù)接待申請表，經(jīng)部門主管審核，分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后，報行政部申請安排接待；申請部門在商務(wù)接待申請表內(nèi)應(yīng)明確來賓人數(shù)、級別、接待時間、接待事由、接待負責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議；公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動，由其相關(guān)接洽人員填寫商務(wù)接待申請，并作為接待負責(zé)人；行政部接到商務(wù)接待申請表后，應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標準進行商務(wù)接待行程設(shè)計并核定接待預(yù)算后，填寫接待行

5、程安排表，反饋至接待申請部門確認； 經(jīng)申請部門確認后的接待行程安排表，按接待標準進行審批；如接待申請部門要求部分或全面超標準接待，接待行程安排表應(yīng)按照相應(yīng)接待標準進行審批；行政部將獲批后的接待行程安排表報公司財務(wù)部，作為預(yù)支、報銷接待費用的預(yù)算憑證。2、商務(wù)接待的實施篇二：商務(wù)接待日程安排表商務(wù)接待安排表南鴻集團關(guān)于合肥天達公司的接待計劃經(jīng)過多方努力，南鴻集團與合肥天達公司建立了友好關(guān)系，并計劃于與天達公司在合肥進行旅游與房地產(chǎn)方面的合作，而天達公司將于11 月 8、 9、 10 這三天派出王總經(jīng)理、劉大鵬副總經(jīng)理等8 人前往南鴻集團進行考察并洽談合作事宜，南鴻集團負責(zé)接待。下面是南鴻集團為此

6、次接待所制定的接待計劃。一接待對象：合肥天達公司代表團二接待規(guī)格：對等接待規(guī)格三接待日程安排: （1） 10 月 24 日四接待經(jīng)費篇四：商務(wù)接待計劃表關(guān)于新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團有限責(zé)任公司來訪接待計劃胡啟蓉 2012444239一、來賓基本情況：1、來訪人員：mok bao ren新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團市場部經(jīng)理lim cho koen新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團人事部經(jīng)理lee kok sun新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團技術(shù)部經(jīng)理2、來訪目的：了解本公司運營情況，洽談合作事宜。3、來賓行程：為期三天，第一天負責(zé)接待，第二參觀了解，第三天后期洽談及送行。二、確定接待規(guī)格：1、接待規(guī)格：對等接待；

7、接待人員：總經(jīng)理（陳總）、副總經(jīng)理（趙總）、總經(jīng)理秘書（小王）、銷售部經(jīng)理（張總）等。2、時間地點：2014年 10月 24 日至 2014年 10 月 26 日三、接待計劃（ 1）10 月 24 日(2).11 月 25 日四、經(jīng)費預(yù)算篇五：商務(wù)接待計劃商務(wù)接待計劃（本計劃書是本人花了很多的心血和時間才弄出來，拿出來跟大家分享?。。┛删庉嬀焚Y料2008-04-28 22:56一序言：廣東省潮州市 xxx 陶瓷制作廠是一家集茶盤茶具開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)，公司位于享有“中國瓷都”美譽的瓷都潮州，臨近汕頭，水陸交通十分便利。公司專案開發(fā)生產(chǎn)泡茶的器具，造福喜愛泡茶之人士，提升健康的

8、茶藝境界。公司有陶瓷制品及陶瓷文化研究生產(chǎn)設(shè)備所生產(chǎn)的高檔精品的“精地”牌茶盤、茶具、瓷器等，不僅沿襲傳統(tǒng)茶盤、陶瓷的風(fēng)格，集耐用方便于一體，更重要的是充分發(fā)揮了“陶瓷”的特性：剛韌、古樸、線條豐富；有陶器中的佼佼者紫砂茶具，它造型簡練大方，色調(diào)淳樸古雅。有瓷器茶具，它無吸水性，音清而韻長，且造型美觀精巧，圖案或清新俊朗或清淡悠揚，而且隨著陶瓷新工藝新技術(shù)與新材質(zhì)的深度開發(fā)，品種也越來越豐富?！熬亍辈杈咔蓨Z天工、妙趣橫生，傳統(tǒng)工藝手工制作，是茶具中的精品。產(chǎn)品投放市場以來，深受客戶喜愛。目前，公司本著因地制宜，穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營思路，逐步向外延伸，擴展市場，熱忱歡迎國內(nèi)外茶商來攜手共圖發(fā)展。為此

9、 xxx 公司準備在二零零八年五月十號在潮州陶瓷城舉行一次大型產(chǎn)品的推介會，為了本次推介會能順利的舉行，特地寫了接待計劃。二推介會的目的：本次推介會旨在讓潮州的陶瓷的精品，走出潮州，走向世界。使本公司的陶瓷產(chǎn)品能在第一時間展現(xiàn)在客戶面前，實現(xiàn)信息資源共享，實現(xiàn)與客戶零距離接觸，加速我公司又快又好的發(fā)展，同時促進潮州陶瓷行業(yè)的發(fā)展，讓世界感受“魅力潮州”。三行程安排。1五月十一號晚上八點在潮州迎賓館舉行迎接會，宴請各位來賓。5. 五月十二號上午九點到下午四點，舉行主題為：“科技創(chuàng)新，陶瓷創(chuàng)新”的產(chǎn)品推介會。6. 五月十二號晚上八點舉行會議，洽談商務(wù)合作。7. 五月十三號上午九點到下午五點，旅游觀

10、光，欣賞潮州八景：“湘橋春漲”“鳳臺時雨” 龍湫寶塔” “北閣佛燈“鱷渡秋風(fēng)” 韓祠橡木” “金山古松” “西湖漁筏”。四推介會的準備工作。1. 公司簡介一份，包括公司結(jié)構(gòu)，行政人員簡表，銷售數(shù)字等。2. 完整的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的規(guī)格，分配方法及價格表。3優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的照片。4.布置推介會的現(xiàn)場。五接待方式。1. 費用：自費 +承包（五月十一號的晚宴免費，其它的費用自費）2. 本公司對 vip 的客戶提供特殊的服務(wù)。3. 接待規(guī)格：一般的客戶提供對等接待，即陪同人員與客戶職務(wù)，級別大體一樣；對于 vip 的客戶提供高規(guī)格的服務(wù)，陪同人員比客戶的職務(wù)，級別要高。六接待經(jīng)費的開支。（一）自費費用的價

11、格明細單1房餐費標準間： 300 元/ 間（含雙中西早）豪華房： 800 元/ 間（含雙中西早）可編輯精品資料會議正餐： 120 元 / 人（菜單另附）酒水另計酒店中提供了各種娛樂活動，費用請看附錄表。4. 接送費：機場酒店：面包車 40 元/ 趟，中巴車 70 元 / 趟， 33 座大巴車 120 元 / 趟。異地接送或 vip 客戶費用另計，可提供高級商務(wù)車。3旅游費：潮州一日游100 元 / 人（二）接待費的開支1. 宴會： 350 元/ 桌 *6=2100 元2. 租用陶瓷城的費用： 1500 元 / 天3. 服務(wù)人員的費用： 1200 元4. 點心、水果： 400 元5. 條幅、氣球

12、、彩旗： 500 元6. 布置會場的一些材料： 1500 元7. 現(xiàn)場的小禮品： 1000 元8. 宣傳海報： 500 元9. 其它： 1300 元總共： 10000 元七會議服務(wù)：1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像 ,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。2、免費提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作，（包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作）。3、會議期間可為vip 客人提供特殊照顧和服務(wù)。4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務(wù)。5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),（如 :打印、復(fù)印會議相應(yīng)資料，提供房間鮮花、水果，攝影等）。八接待流程。1. 推介會會場的布置：在

13、推介會舉行前幾天就對會場進行設(shè)計布置，在推介會舉行的前一天將會場布置妥當(dāng)。2. 會場設(shè)施：平面立體、 av 設(shè)計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼，貴賓鮮花花環(huán)、陶瓷城外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、筆記本電腦、激光打印機、復(fù)印機、傳真機、裝訂機、專業(yè)桁架（平面、立體）、特裝搭建 (舞臺、背景板、展臺 )、會議日程展架、易拉保、各種指示牌。3 參會人員的報到：先確定各位來賓到達的時間，本公司將安排接待人員在推介會門口接待各位來賓。4.在布置推介會現(xiàn)場的同時，布置商務(wù)洽淡會的會場。5.會中服務(wù)：（ 1）通知有關(guān)新聞單位派人進行采訪、報道，負責(zé)介紹情況。（ 2）定時的打掃會場，保持會場的清潔。（ 3）提供攝像、翻譯和文秘的服務(wù)6.會后總結(jié)：可編輯精品資料（ 1）會議的進展與其目標是否一致？(2)下一次我們將采取那些不同設(shè)施來保證會議的質(zhì)量？（ 3）什么地方還需要進一步改進？九接待人員安排：1總負債人： xxx2參與接待的人員：（1）接待 vip ： xxx、 xxx(2)接待普通： xxx、 xxx十附錄（一）酒店信息（二）旅游線路（三）景區(qū)信息（四）會議餐飲（五）會議