醫(yī)院科室年終總結(jié)范文

1、醫(yī)院科室年終總結(jié)范文醫(yī)院科室年終總結(jié)范文篇一這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為 中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院” 的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃， 按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評 價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)， 完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流 程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。 現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù) 理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各 種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問， 每月進(jìn)行理論與 技術(shù)操作考核。各

2、護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能 操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救 操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分 xx分以上; 技能操作考核：口腔護(hù)理平均分 xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、 心肺復(fù)蘇平均分xx分。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程， 推行服務(wù)過程中的規(guī)范用 語，為病人帶給各種生活上的便利， 廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理 服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)XX%以上。三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事 故發(fā)生每周護(hù)士會進(jìn)行

3、安全意識教育，查找工作中存在的安全隱 患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章 制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各 項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、 客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)， 在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況 進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病 情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度， 每班檢查上一班記錄有 無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病

4、 歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分 析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年X月至X月出院病歷X份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了 X分以上。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到 達(dá)理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足 病人及家屬的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次， 同比去年住院病人x人次，增長x人次；出院病人x人，同比去 年出院病人x人次，增長x人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無 發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)

5、生率為 X。急救物品完好率到達(dá)100%急救物品進(jìn)行“四定”管理， 每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽 查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)， 重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理， 完善 了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程， 院感監(jiān)控護(hù) 士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置 不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不 及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護(hù)理文書有漏項、漏記、 資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育

6、不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上， 將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng) 業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程 與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行； 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安 全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院科室年終總結(jié)范文篇二20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、 奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過這 一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進(jìn) 的目標(biāo)。一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí) 她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們 的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向

7、科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補(bǔ)自身的不足。2、多與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工 作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有 困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異， 充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點，調(diào)動護(hù)士們的積極性。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各 項操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到 事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工 作按標(biāo)準(zhǔn)完成。2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)

8、任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任， 幫助科里同事共同進(jìn)步3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使 護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提 高患者的滿意度1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服 務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動 性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工 作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者 對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ?培訓(xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三

9、基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作1、按科室計劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)， 并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、 有總結(jié)。2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問 題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。3、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌 細(xì)微之處現(xiàn)溫情普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候， 護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小 時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。七、存在不足及努力方向1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很 多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面，特別是護(hù)理記錄簡化后，對 護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加 強(qiáng)的。