學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路

1、學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路 2021年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地。以“效益、管理、服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實年初制定的工作計劃，扎實有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下： 一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進(jìn)一步加強 學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使 學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展，根據(jù)實際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報銷、經(jīng)費申請、設(shè)備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程，為

2、學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。 課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗，學(xué)院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓(xùn)，建立了課外活動中心工作流程，如學(xué)員報名、學(xué)員收費、學(xué)員退費、值班老師、任課老師、例會課外；活動中心分校懇談會、交款、管理；聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容、作息時間。 學(xué)院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。 二、注重服務(wù)意識的強化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高 辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)

3、。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務(wù)意識，熱誠服務(wù)，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反復(fù)強調(diào)服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識，并針對存在問題，提出要求和努力方向。 近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務(wù)多，都能較好地完成。 1、財總工作。認(rèn)真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作；認(rèn)真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計工作；及時做好學(xué)院新增的培訓(xùn)項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案；認(rèn)真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準(zhǔn)備；認(rèn)真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作；做好部門項目管理的清算工作；課外活動的收費和部門培訓(xùn)班的收費工作；根據(jù)學(xué)院

4、和部門工作的需要，及時購置物品并發(fā)放；根據(jù)學(xué)院建設(shè)的需要，添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設(shè)備。 2、人事工作。認(rèn)真做好2021年度干部考核工作；做好3位教師職務(wù)評審工作；做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作；做好課外活動中心崗位競聘工作；做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作；做好離退休教師的慰問；做好在職教職工和退休教師生病的探望。 3、基建工作。年初，一開學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊、門窗等處進(jìn)行整修，當(dāng)時在任務(wù)緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù)，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學(xué)院和青少年活動中心改建方案的

5、設(shè)想、討論、設(shè)計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經(jīng)費；邀請團省、市、區(qū)團委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動中心改建專家咨詢會；及時與區(qū)教育局后版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地。管中心溝通改建的設(shè)想；積極與設(shè)計部門（三個）聯(lián)系，設(shè)計方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12臺空調(diào)。 4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學(xué)分點負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”的要求，擬定招生簡章送報中心批準(zhǔn)，按物價局審定的收

6、費標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費，強調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。2021年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標(biāo)準(zhǔn)，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。 春秋假實行，整個的活動方案設(shè)計、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，認(rèn)真做好各項工作，出色完成任務(wù)。 5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8件、來訪2件和來電5件，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為100。 6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上；有38次上電視臺。編印六期上城區(qū)社區(qū)教育簡訊。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計活動。 7、接待工作。認(rèn)