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文檔簡介
1、第四小組組長:林惠杰組員:郭冰倩、陳愛萍、劉睿、張源根年輕人對碳酸飲料的偏好調(diào)查分析一、調(diào)查目的1、了解年輕消費者對碳酸飲料的理解和喜好2、讓年輕消費則認知到碳酸飲料對身體的危害3、理論與實際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、 分析問題、解決問題,提高各方面的能力,通過深入市場營 銷實踐,初步學(xué)會運用市場學(xué)的理論進行市場調(diào)查和分析, 得出結(jié)論并提出建議二、對象與內(nèi)容(1)、調(diào)查時間;2015-11-242015-11-26(2)、調(diào)查地點:問卷星平臺(3)、調(diào)查對象:線下消費者大眾(4)、所要解答的問題:市場調(diào)查問卷 115 題三、調(diào)查背景 作為軟飲料的碳酸飲料因其口味獨特,可以解暑止渴,
2、消除疲 勞,使人心情愉快,深受人們的喜愛。隨著科技不斷的發(fā)展, 時代的不斷進步 , 人們對健康的需求也逐漸的增加,碳酸飲料的 危害也成為了人們挑選飲料時的隱患。碳酸飲料損害人的牙齒 以及骨骼,致骨質(zhì)疏松,長期飲用,也導(dǎo)致青少年體重增加。 這一系列的對人們健康造成的危害使得人們對碳酸飲料的飲用 逐漸降低 , 可口可樂與百事可樂倆大碳酸飲料巨頭也意識到了軟 飲料市場中碳酸飲料將不再具有領(lǐng)頭優(yōu)勢 , 也相繼向非碳酸飲料 方向發(fā)展 , 從這些數(shù)據(jù)以及實例不難看出 , 人們對健康需求的提 高, 導(dǎo)致了碳酸飲料在未來市場中將逐漸淡出,碳酸飲料曾今引 領(lǐng)軟飲料市場的光陰將不復(fù)存在,軟飲料市場將逐漸被對人體
3、健康有益的軟飲料所取代。四、調(diào)查方法問卷調(diào)查法五、問卷調(diào)查過程 本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在問 卷星上發(fā)布,問卷有效回收 298 份。六、問卷分析 此次調(diào)查的方式為問卷調(diào)查,通過對碳酸飲料市場以及發(fā)展需 求的研究而設(shè)計出的調(diào)查問卷,再采取隨機抽樣的方法抽取 100 名大學(xué)生填寫問卷。問卷收回后進行統(tǒng)計,針對總體問卷 進行統(tǒng)計后,再針對不同性別的問卷進行分類統(tǒng)計,由此可判 斷出性別影響消費的差異以及市場投入的可能。但是由于發(fā)放 問卷時不同人群對調(diào)查的認真度不同,可能出現(xiàn)亂填的現(xiàn)象并被記錄總共數(shù)據(jù)中對調(diào)查造成影響。問卷調(diào)查有利于吸引消費 者對產(chǎn)品的關(guān)注,但同時因為問題設(shè)計的
4、不恰當或者調(diào)查時間 短,調(diào)查者行為不同的原因會對調(diào)查產(chǎn)生一定的影響。1、從圖表我們可以清晰看出18歲以下消費者占多數(shù)為47.32%18-30歲占46.64%,所以年輕人喜歡碳酸飲料還是為多數(shù)141a1旳二哮十上1S棚92、從圖表上來看二種口味還沒達到消費者的需求,他們喜歡各種更多的口味50f 闌csrri65r.匸丫匚征1333、從圖表上來看大多消費者還是愿意選擇中等價位的碳酸飲料, 較為便宜得不到消費者的信任。啊+% it辭A1-237 M-1242%a小7L1.C 5Lt7 RW TTt軍蹣泌FA肅4、消費者都認為碳酸飲料是對身體有害的,但是他們又無法避 免和抵抗去喝碳酸飲料,73.83%
5、的消費者都認為碳酸飲料是對 身體有害的,這有少部分消費者認為有利和沒有影響。 : .:獲廝隠對自密臨士*“ 一 : r5、從圖表上來看大多消費者都喜愛可樂喝果汁型的,41.61%和34.56%喜歡果汁和可樂。mm離氏屋忡御導(dǎo)的拠劇軸?ffigoj5%時+卞124H 41 衛(wèi)天TLJ 21&3%C可*103J豹加走6、從圖表上來看大多消費者選擇喝碳酸飲料的時候都是在口渴 的時候,27.52%的消費者會在運動后和碳酸飲料,當時鹽點都 蒸發(fā)掉了,又喝碳酸飲料對身體很不好。申H爼liMA二屮?M塔149I 5439fe82!52m2 .=*:67 J J199 二7、從圖表上看,大多數(shù)消費者選擇 30
6、0-500ml有59.4% 選擇在800ml的消費者在7.38%可以得出消費者飲用碳酸飲料的 用量不大。15尺尬啦計A 50CTW1LT9& 33.22%B 300-5X- ML177r 魏 mi -3 r _1 7.38%曲祕?1H土人浄298、從圖表可以得出大多數(shù)的消費者出門購買碳酸飲料隨機購買占據(jù)67.45%專門去指定地方購買的占據(jù) 32.55%11 面陽平aeu m :亍虧I 一耳一呻耳stetr料20*1_ * mr01廠235%*看硏賂4.沖9、從圖表可見、大多數(shù)消費者在便利店購買碳酸飲料占據(jù)66.44% 而在大型超市和販賣機分別為23.15%和10.4%。12 造寧曲恤地庁M跖竿
7、葩H: ? i .ri砂i站.諭E更“15B1 56.44 畔51 _申屯的IfiF人世10、從圖表可見、大多數(shù)消費者認為碳酸飲料的外觀好看的占16.78%而認為一般的占72.15%認為不好看的占11.07%:鶴&呂-fc215i3157%2W11、從圖表可見、大多數(shù)消費者認為碳酸飲料對他購買欲望影響很大的占11.74%而認為有些影響的占47.32%認為完全沒有的占40.94%。護【+私3511 74%141a732%C斤豈啜鬲12240.&4需斗粗i 16耳從s12、從圖表可見、大多數(shù)消費者對碳酸飲料品牌的認可度主要 來自于產(chǎn)品本身的占38.93%,認為來自于廣告及宣傳活動的 占36.24%
8、而認為來自于碳酸飲料在消費者中的口碑的占24.83%七、 總結(jié)通過上述調(diào)查,總結(jié)建議如下:(1)立足產(chǎn)品質(zhì)量大學(xué)生對口感的苛刻要求,表明大學(xué)生就飲料的味道要求很苛刻,如果產(chǎn)品味 道不行,質(zhì)量差勁,就沒有人會購買,所以說質(zhì)量是根本。(2)注重產(chǎn)品延伸一是注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。如今的飲料市場呈現(xiàn)明顯的口味多樣性與差異 化特點,這就是要求飲料企業(yè)針對不同的消費者口味開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。二是利用原有品牌資源,并結(jié)合市場需求及時跟進。如可口可樂公司看到中國 新興成長起來的茶飲料廣闊的市場空間,推出了茶研工坊清涼茶;又鑒于果汁 飲料市場的巨大潛力,傾力打造“酷兒”品牌。(3)細分市場,明確對象大學(xué)生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,如果能夠推出一個貼近大學(xué)生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學(xué) 生的特點緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營銷策略,例如贊助大學(xué)生的 一些體育活動和文藝活動等,不斷的打造品牌特點,樹立品牌形象,最后一定 可以占領(lǐng)大學(xué)生市場 (4)日益增長的大學(xué)生飲料需求為廠家進入市場提供機會。大學(xué)生的消費潛力 巨大,特別是飲料消費。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,價格和口感是大學(xué)生做出購 買決定的主要因素。(5)大學(xué)生消費需求多元化為
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