中國(guó)電信分公司宣貫企業(yè)文化實(shí)施方案

1、中國(guó)電信湛江分公司宣貫企業(yè)文化實(shí)施方案根據(jù)中國(guó)電信廣東公司宣傳貫徹中國(guó)電信企業(yè)文化綱要實(shí)施辦法的要求，為了全面宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化綱要，深入推進(jìn)中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)，使分公司全體員工全面認(rèn)知、認(rèn)同中國(guó)電信企業(yè)文化核心價(jià)值觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用，推動(dòng)湛江分公司轉(zhuǎn)型和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定中國(guó)電信股份有限公司湛江分公司宣貫企業(yè)文化實(shí)施方案。一、宣貫工作的指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展中心工作，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、全面創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效的原則，全面宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化綱要，為實(shí)現(xiàn)“做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)

2、略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的文化保障。二、宣貫工作的總體目標(biāo)通過(guò)宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化綱要，使每一位員工掌握企業(yè)文化綱要的內(nèi)涵，熟知企業(yè)文化理念，形成共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則，凝聚員工士氣，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展，確保企業(yè)使命的完成和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、宣貫工作的主要任務(wù)中國(guó)電信企業(yè)文化綱要是對(duì)中國(guó)電信企業(yè)文化的高度概括和總結(jié)，是企業(yè)文化宣貫工作的重要藍(lán)本。中國(guó)電信企業(yè)文化綱要包括七個(gè)方面的內(nèi)容，分別是企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象口號(hào)。各單位要通過(guò)多種有效途徑，宣貫企業(yè)文化綱要，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀,使企業(yè)文化外化于形、內(nèi)化于

3、心、固化于制。要將企業(yè)文化七個(gè)方面的內(nèi)容落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為公司活動(dòng)的基本準(zhǔn)則；落實(shí)到員工日常工作的各個(gè)方面，成為員工行動(dòng)的指南。為達(dá)到這一目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1、全體員工要達(dá)到對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知；2、開(kāi)展企業(yè)文化主題活動(dòng)；3、做好企業(yè)文化產(chǎn)品的制作；4、利用媒體宣傳企業(yè)文化；5、加強(qiáng)企業(yè)文化制度建設(shè)情況；6、認(rèn)真落實(shí)七項(xiàng)信息化服務(wù)承諾；7、認(rèn)真落實(shí)2007年版八項(xiàng)服務(wù)承諾；8、電信服務(wù)客戶滿意度要達(dá)標(biāo)；9、加強(qiáng)客戶品牌與業(yè)務(wù)品牌建設(shè)；10、圓滿完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益指標(biāo)；11、堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)；12、加強(qiáng)精確管理；13、關(guān)愛(ài)員工，做到思想上關(guān)心、工作上關(guān)心、生活上關(guān)心；1

4、4、搭建交流溝通平臺(tái)，對(duì)外主動(dòng)向地方黨政部門溝通工作，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理層與員工的溝通；15、構(gòu)建和諧企業(yè)，保持企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展；16、提高員工學(xué)習(xí)能力；17、加強(qiáng)員工遵章守紀(jì)教育；18、加強(qiáng)員工企業(yè)禮儀教育；19、加強(qiáng)先進(jìn)典型教育；20、努力提高員工執(zhí)行力，做好本職工作；21、正確使用公司稱謂；22、規(guī)范企業(yè)形象宣傳；23、在工作、服務(wù)場(chǎng)所營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍；24、加強(qiáng)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)；25、加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫隊(duì)伍建設(shè)；26、落實(shí)企業(yè)文化經(jīng)費(fèi)；27、加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫規(guī)章制度建設(shè)；28、加強(qiáng)對(duì)基層單位企業(yè)文化建設(shè)情況的指導(dǎo)、督促和檢查。以上企業(yè)文化宣貫工作內(nèi)容及要求詳見(jiàn)附件中國(guó)電信湛江分公司企業(yè)文化宣貫檢查評(píng)估表四、宣貫工作的要求1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)文化宣貫工作作為促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)和企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)的重要工作，對(duì)評(píng)估表中承擔(dān)的任務(wù)要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。2、各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化宣貫工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，各級(jí)部門要在職責(zé)范圍內(nèi)積極配合做好企業(yè)文化宣貫工作，工會(huì)、共青團(tuán)等組織在企業(yè)文化宣貫工作中要結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展工作，要齊抓共管、形成合力，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面。3、各單位要認(rèn)真做好企業(yè)文化在本單位、本部門的落地，各級(jí)要把企業(yè)文化宣貫活動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合、與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合、與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)相結(jié)合。