護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)分享

1、護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)分享 護(hù)膚品銷售員在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。下面是我為大家整理的關(guān)于護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)，盼望對(duì)您有所關(guān)心。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)! 護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)1 我本人對(duì)工作勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真，從沒(méi)有怨言，不管顧客如何刁難，我都會(huì)仔細(xì)說(shuō)明、笑臉相迎，雖然有意刁難的顧客很難應(yīng)付，可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。 在工作力量上，我沒(méi)有太多的特別，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不行缺少的。在促銷中怎樣勸說(shuō)顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信念，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值，

2、增加購(gòu)買信念。這點(diǎn)在過(guò)節(jié)人多時(shí)格外管用。 我方案著多收集一些競(jìng)品信息和資料準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)公司，做出相應(yīng)策略，觀看其他促銷員的狀況學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的不足，仔細(xì)分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)覺顧客的意向，有針對(duì)性地運(yùn)用宣揚(yáng)重點(diǎn)綻開推銷，并且爭(zhēng)取在今年的春節(jié)中，肯定爭(zhēng)取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣概上戰(zhàn)勝他們，讓他們都心服口服，并盡我努力取得好的銷售成績(jī)。 回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，假如說(shuō)品牌的號(hào)召力是不行動(dòng)搖的，那么促銷員的力量更是重要的。所以我盼望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小廉價(jià)的心理程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品

3、的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳設(shè)，促銷力度做到位。 展望將來(lái)，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加主動(dòng)的姿勢(shì)投身于一線的銷售工作中，并且我肯定能做出更好的業(yè)績(jī)來(lái)迎接我們整個(gè)商場(chǎng)更加輝煌絢爛的明天! 有抱負(fù)的人總是走在前邊，有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的公司，我不是秀的，但我永久是最努力的。 護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)2 回顧_年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到特別的驕傲。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，_年我們店專柜也較_年的銷售業(yè)績(jī)了較

4、大突破?，F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下： 一、銷售方面的狀況 截止到_年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于_年同期相比，上升(下降)_%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。 二、會(huì)員拓展 (一)新會(huì)員拓展 截止到_年12月31日，本專柜新進(jìn)展會(huì)員_人。與_年相比，遞增了_%。 (二)老會(huì)員和散客的維護(hù) 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐煩、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員溝通，更加增加了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。 三、競(jìng)品分析 面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)

5、上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況)，洗面奶(占有狀況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。也許對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。 四、柜臺(tái)日常工作狀況 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格留意公司形象，熱誠(chéng)、耐煩的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。 五、_年工作的展望和20_年工作如何開展 _年即將過(guò)去，在將來(lái)的20_年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證2021年的銷售方案前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面

6、，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2021年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。 護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)3 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過(guò)了_年。但是我依舊清楚的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服許多問(wèn)題，需

7、要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司支配我在?？诘腳超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我格外快樂(lè)。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景，使我對(duì)將來(lái)有了更大的目標(biāo)。 這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)鍥而不舍地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在45008500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰

8、到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有勝利，我們很簡(jiǎn)單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信念不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。 其次、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客用法不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩。可先簡(jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要留意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品，如

9、此勝利率較高。 第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，簡(jiǎn)單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)潔扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平常是怎樣護(hù)理的。 在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn)，如耐煩不夠，銷售技巧和美容學(xué)問(wèn)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。 _年讓我有點(diǎn)戀戀不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)感動(dòng)的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不

10、斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，盼望自己今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)。 護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)4 賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。 一：店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會(huì)舒適。 二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，

11、地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。 三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。 四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過(guò)程中更有勸說(shuō)力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。 五：我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問(wèn)去講解銷售，給顧

12、客賓至如歸的感覺。 六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精準(zhǔn)通知，精準(zhǔn)再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。 七：虛心聽取每個(gè)顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。 八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，假如你細(xì)心耐煩的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

13、九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)全，以便利其次天的銷售工作正常順當(dāng)。 臨時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有許多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。專心去做每件事，去工作，就會(huì)勝利的。 護(hù)膚品銷售年會(huì)總結(jié)5 _年的工作即將成為歷史，一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了_，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于_彩妝的專業(yè)學(xué)問(wèn)已大部分把握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)： 工作經(jīng)受 我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了_彩妝的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，在公司的

14、直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了，依據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開頭了我的出差生活。 此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。 一、年終答謝會(huì) 初到貴州，我的心情期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作，我也快速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于_年11月30開展了_年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人，會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由_教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不

15、同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的關(guān)心。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人，很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持力量。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較抱負(fù)的成績(jī)，全部的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以_，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出許多。 二、市場(chǎng)服務(wù) 我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，_、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較抱負(fù)，能夠很好的鼓舞

16、店員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，關(guān)心把握_、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問(wèn)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等緣由，銷售成績(jī)不是很抱負(fù)，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。 工作感想 在_這份工作，并不是我踏入_高校的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也始終很快樂(lè)，讓我對(duì)公司和我自己布滿信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)

17、有勾心斗角，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜愛! 在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了許多新的人生閱歷，銷售是一門永久也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。_、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)力量，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，幫助了年終答謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清晰地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的感動(dòng)讓我牢記 新年方案 新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、盼望的。新的一年，我肯定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年方案： 一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的