淺談志愿服務(wù)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

1、淺談志愿服務(wù)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀 一、案例綜述 “小浣熊醫(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”由哈爾濱商業(yè)大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)起，中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)“希望工程激勵(lì)行動(dòng)”資助實(shí)施，首次將幽默護(hù)理引入哈爾濱市兒童醫(yī)院、黑龍江省社會(huì)福利院，通過(guò)開(kāi)發(fā)和實(shí)施一系列的歡樂(lè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造輕松愉悅的治療康復(fù)氛圍，緩解患病兒童、老人的負(fù)面情緒，減輕壓力相關(guān)癥狀，提高其生活質(zhì)量，促進(jìn)其身心健康。項(xiàng)目自2015年11月20日起先后在哈爾濱市兒童醫(yī)院、黑龍江省社會(huì)福利院開(kāi)展主題活動(dòng)。項(xiàng)目累計(jì)組織14次主題活動(dòng)，派出人員235人次，受益人數(shù)3080人次，媒體影響人數(shù)達(dá)30余萬(wàn)人。其中，與哈爾濱市兒童醫(yī)院共同打造的“國(guó)際兒童日歡

2、笑的力量紅鼻子幽默診療歡樂(lè)行”更是受到哈爾濱日?qǐng)?bào)的頭版報(bào)道，黑龍江省電視臺(tái)、網(wǎng)易黑龍江、中國(guó)商訊、中國(guó)新聞網(wǎng)等媒體爭(zhēng)相報(bào)道。哈商大學(xué)子通過(guò)志愿服務(wù)與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐踐行著敬業(yè)、誠(chéng)信、友善、尊老愛(ài)幼、友愛(ài)和諧的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。 二、案例解析 （一）案例思路與理念 哈爾濱商業(yè)大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀學(xué)子組成團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了“小浣熊幽默護(hù)理”項(xiàng)目，并成功申報(bào)了黑龍江省青基會(huì)激勵(lì)項(xiàng)目獲得批復(fù)。“小浣熊醫(yī)療幽默護(hù)理目”，通過(guò)組織志愿者，以幽默滑稽表演形式為哈爾濱市兒童醫(yī)院的住院兒童帶來(lái)歡樂(lè)，緩解患病兒童的負(fù)面情緒，將緊張壓抑的治療過(guò)程變得豐富有趣，提高兒童對(duì)醫(yī)療行為的配合度。同時(shí)，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施在一定程度上影

3、響醫(yī)療護(hù)理人員對(duì)于患兒的態(tài)度和行為，營(yíng)造一個(gè)局部的良好的醫(yī)療氛圍。作為生活在福利院的老人是值得被社會(huì)關(guān)注的，尤其是針對(duì)那些“特殊困難群體老人”更加值得關(guān)切的。 （二）案件設(shè)計(jì)與實(shí)施 通過(guò)項(xiàng)目組前期對(duì)于哈爾濱市兒童醫(yī)院的4次調(diào)研，對(duì)黑龍江省社會(huì)福利院的3次調(diào)研，項(xiàng)目組基本明確了作為服務(wù)對(duì)象的基本需求，并明確項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)。為此，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的有調(diào)研、宣傳、活動(dòng)等類(lèi)型；包括歡樂(lè)互動(dòng)、歡樂(lè)繪畫(huà)、團(tuán)體活動(dòng)、座談等多種形式；包括歡笑是良藥、歡笑是力量、歡笑繪樂(lè)繪畫(huà)、幽默裝扮日等共計(jì)14個(gè)主題活動(dòng)；基于兒童情緒特點(diǎn)與患病情況，項(xiàng)目組與哈爾濱市兒童醫(yī)院合作開(kāi)發(fā)6期幽默護(hù)理主題活動(dòng)；基于特殊困難群體老人的居住習(xí)

4、慣、身體狀況個(gè)人情緒等特點(diǎn)，項(xiàng)目組與黑龍江省社會(huì)福利院合作共同開(kāi)發(fā)實(shí)施了共計(jì)8期的幽默護(hù)理主題活動(dòng)，為福利院的“特殊困難群體“老人的生活質(zhì)量改善做了有益的探索，將幽默護(hù)理融入老人感知覺(jué)恢復(fù)中來(lái)，為多元化的老年人護(hù)理方式的形成做了積極地嘗試。 （三）工作實(shí)效與經(jīng)驗(yàn) 通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)訪談和直接觀察等方式，幽默護(hù)理項(xiàng)目直接受益人數(shù)達(dá)3080余人次，累計(jì)派出項(xiàng)目成員及志愿者人數(shù)235余人次。在活動(dòng)的進(jìn)行中，有近700余人次的患病兒童直接參與到與活動(dòng)的互動(dòng)中來(lái)，80%以上的孩子在活動(dòng)的參與和接觸中露出了開(kāi)心的笑容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在總計(jì)8期的幽默護(hù)理主題活動(dòng)中，參加CENTURY次數(shù)達(dá)5次以上的老人占總參加人數(shù)的90

5、%。在參加活動(dòng)后，有近85%的老人都露出了微笑，并有75%的老人直接參與到活動(dòng)的互動(dòng)環(huán)節(jié)中來(lái)。在最終的回訪調(diào)查過(guò)程中，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷32份，收回有效問(wèn)卷30份。問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中93%的老人希望幽默活動(dòng)活動(dòng)能繼續(xù)來(lái)到他們身邊，80%以上的老人感覺(jué)在幽默活動(dòng)之后自己的生活質(zhì)量明顯提高、心情更加愉悅、與周?chē)块g的老人的交往也更多了。自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2015年3月成立以來(lái)，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始申請(qǐng)中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)2015年度希望工程激勵(lì)行動(dòng)申報(bào)評(píng)選，于7月成功從全國(guó)200余所高校的1300余份項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中脫穎而出，榮獲2015年度希望工程激勵(lì)行動(dòng)資金資助。以專(zhuān)業(yè)為依托，以尊老愛(ài)幼這一中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德為理念，從團(tuán)隊(duì)

6、初始的16人到最后的79人，他們匯聚商大學(xué)子公益熱情，踐行青年學(xué)生報(bào)國(guó)志向。其中，為更好營(yíng)造兒童就醫(yī)輕松愉悅的氛圍，“小浣熊兒童醫(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”組與哈爾濱市兒童醫(yī)院全力合作，打造了中國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)關(guān)愛(ài)兒童醫(yī)療情緒的“歡笑的力量“紅鼻子日”幽默診療歡樂(lè)行”活動(dòng)?；顒?dòng)受到了省內(nèi)外十余家家媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，求真至善，修德允能。2016年5月，該項(xiàng)目成果榮獲“2015年度希望工程激勵(lì)行動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”這一最高獎(jiǎng)項(xiàng)，成為黑龍江省唯一獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。 三、案件點(diǎn)評(píng) （一）案件典型特征 1.以專(zhuān)業(yè)為依托，以項(xiàng)目為平臺(tái)，開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目組成員都是哈爾濱商業(yè)大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生每年通過(guò)申請(qǐng)中國(guó)青基會(huì)

7、及黑龍江省青基會(huì)項(xiàng)目，依托社工專(zhuān)業(yè)資源，發(fā)揮社工專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全員參與。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，本著“助人自助”理念，持著尊重、平等、互助的態(tài)度服務(wù)于弱勢(shì)群體，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于志愿服務(wù)中去，在實(shí)踐中提升自身能力。2.學(xué)生參與度高“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是志愿者共同的追求，“助人自助、樂(lè)人樂(lè)己”是志愿者的共同情懷，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行。哈爾濱商業(yè)大學(xué)社工人從低年級(jí)開(kāi)始學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)利用節(jié)假日進(jìn)行與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)，基本全員參與各項(xiàng)目的運(yùn)行，在本案例“小浣熊醫(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”運(yùn)行過(guò)程中，志愿者數(shù)量由最開(kāi)始的16人到項(xiàng)目結(jié)束增至79人，年級(jí)跨越三個(gè)年級(jí)，專(zhuān)業(yè)由最初的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)增加法學(xué)、新

8、聞學(xué)等專(zhuān)業(yè)。3.大力宣傳，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心“小浣熊幽默護(hù)理項(xiàng)目”組與哈爾濱市兒童醫(yī)院、黑龍江省社會(huì)福利院全力合作，前后開(kāi)展十余次活動(dòng)。通過(guò)媒體對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及感人事跡的大力宣傳，傳承志愿服務(wù)精神，努力營(yíng)造支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍，將尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德通過(guò)志愿服務(wù)的途徑得以傳承，踐行者社會(huì)主義核心價(jià)值觀。 （二）案件推廣價(jià)值 1.開(kāi)展志愿服務(wù)，有助于鞏固大學(xué)生的敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是具體化的社會(huì)責(zé)任感。每個(gè)人都是社會(huì)中的一員，在校大學(xué)生作為社會(huì)的一員，終將走出校門(mén)成為未來(lái)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者，敬業(yè)精神層次的高低，與國(guó)家前途和民族命運(yùn)是密切相關(guān)的?！靶′叫苡哪o(hù)理項(xiàng)目”組的大學(xué)生通過(guò)

9、志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展強(qiáng)化了他們敬業(yè)精神，通過(guò)同受助對(duì)象的接觸促進(jìn)學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任的人格品質(zhì)。同時(shí)，社會(huì)對(duì)他們給予十分肯定和高度評(píng)價(jià)能給學(xué)生帶來(lái)新的動(dòng)力，進(jìn)而強(qiáng)化和激勵(lì)大學(xué)生提升其社會(huì)責(zé)任感，促使學(xué)生更加認(rèn)真對(duì)待自己所承擔(dān)的工作，進(jìn)一步鞏固學(xué)生盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。最初進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的同學(xué)們已大學(xué)畢業(yè)，在哈爾濱團(tuán)市委等單位就職，他們?cè)趩挝槐M職盡責(zé)受到一致好評(píng)。2.開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，有助于強(qiáng)化大學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)大學(xué)生是社會(huì)的精英群體，不僅傳承了我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，還積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的道德水平，當(dāng)代大學(xué)生的思想道德品質(zhì)發(fā)揮著舉足輕重的影響作用。大學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中能通過(guò)自覺(jué)地親身體驗(yàn)感受

10、誠(chéng)信的價(jià)值和意義，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)相應(yīng)的誠(chéng)信素質(zhì)，進(jìn)而在實(shí)踐活動(dòng)中將誠(chéng)信品質(zhì)轉(zhuǎn)化為良好的行為，做到知行統(tǒng)一。作為“小浣熊醫(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”的所有成員均為哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)子，他們永遠(yuǎn)銘記著校歌中所唱的那樣，“誠(chéng)為舵、信是帆，商道人航向莫偏”，在面對(duì)服務(wù)群體兒童和老人時(shí)，時(shí)刻以誠(chéng)信情懷為受助群體帶來(lái)溫暖和感動(dòng)。3.開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，有助于培育學(xué)生友善品德加強(qiáng)大學(xué)生友善品德教育，教導(dǎo)學(xué)生與人為善，培養(yǎng)學(xué)生常懷愛(ài)人之心、常存為善之念，這對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和順利成才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。積極引導(dǎo)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，學(xué)生在實(shí)踐中貢獻(xiàn)自己的聰明才智，助他的同時(shí)，也促進(jìn)了自身各種能力的提高，學(xué)會(huì)正確處理

11、個(gè)人與社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系，提倡并培養(yǎng)學(xué)生尊重人、關(guān)心人和理解人的意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)形成“我為人人，人人為我”的友善氛圍?！靶′叫茚t(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”所有志愿者在為期一年的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中從小丑角色的扮演到老人床前的護(hù)理，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自我教育、自我提高，形成健全的人格。 四、思考與建議 志愿服務(wù)是現(xiàn)代文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是踐行社會(huì)主義和諧價(jià)值觀的有效途徑，黨和國(guó)家高度重視志愿服務(wù)事業(yè)和志愿服務(wù)組織發(fā)展。“小浣熊醫(yī)療幽默護(hù)理項(xiàng)目”在運(yùn)行過(guò)程中也得到了哈爾濱商業(yè)大學(xué)、哈爾濱兒童醫(yī)院及黑龍江省社會(huì)福利院等學(xué)校及有關(guān)部門(mén)的大力支持。以公益為名，以專(zhuān)業(yè)為依托，希望社會(huì)有志青年堅(jiān)守著追夢(mèng)的執(zhí)著，為弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀而繼續(xù)努力著，將個(gè)人夢(mèng)與中國(guó)夢(mèng)相連，將愛(ài)國(guó)志與報(bào)國(guó)情相聯(lián)系，將學(xué)科優(yōu)勢(shì)繼續(xù)運(yùn)用到推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展中去，既往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)輝煌，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程貢獻(xiàn)出自己的力量。 參考文獻(xiàn)： 1習(xí)近平.青年要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話R.2014-05