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文檔簡介

1、-作者xxxx-日期xxxx兒科護士的素質(zhì)要求和特點【精品文檔】兒科護士的素質(zhì)要求和特點一、 具有高尚的醫(yī)德情操醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間以及社會之間關系的行為準則,它是一種職業(yè)道德,是一般社會道德在醫(yī)療衛(wèi)生領域中的特殊體現(xiàn)。護理人員應具備良好的職業(yè)道德,時刻想到自己肩負著救死扶傷的重任,踏踏實實地履行道德上的責任義務,不辭辛苦,不計名利,不講價錢,想病人所想,急病人所急,以高尚的醫(yī)德情操,贏得患者的信任。 維護醫(yī)院的規(guī)章制度和保證醫(yī)療護理工作的正常進行。抓好自身建設,以身作則,一身正氣,為人師表,對違背醫(yī)院規(guī)章制度、損害病人利益、影響醫(yī)院威信的現(xiàn)象, 如開大處方, 人情診斷書,

2、不負責的輔助檢查, 濫收費等現(xiàn)象,應當提出批評,樹立正義感,以提高醫(yī)院的威望和信譽。尊重病人,關心愛護病人,理解他們身心已受折磨,有得到健康的要求和權利,清除為患者服務是對病人的恩賜這種錯誤觀點,建立互相信任,互相支持,互助互愛的新型護患關系,對病人的痛苦表示同情和體諒,對患者提出的正當要求積極地幫助解決, 對過分的要求做好耐心解釋, 對病人反復詢診給予理解, 堅持公平合理對待病人的護理原則, 以自己樸素的感情, 給患者一份真摯的愛心, 使他們時時感到社會主義大家庭的溫暖, 加深相互之間的溝通與理解,取得患者的積極配合,以收到好的治療效果。保守醫(yī)療秘密是醫(yī)護人員的共同職業(yè)道德,是維護病人的合法

3、權益,是醫(yī)護人員道德中的特殊要求。病人作為社會中的一員,有工作、生活、交往、家庭、婚姻等多方面的活動,為病人保守諸如個人隱私,生理缺陷,以及相對向病人保守醫(yī)療秘密, 才能取得他們的信任, 獲得真實的病情與準確的臨床資料, 并避免給病人造成不良的精神刺激和導致心理上的不平衡。二、具有強烈的責任感 兒科護理工作具有一定的復雜性, 因為小兒身體嬌嫩,又處于知、無能或知識貧乏的狀態(tài)中。護士必須具有強烈的責任感, 不但要照顧他們的生活, 還要啟發(fā)他們的思維, 與他們進行有效的溝通以取得他們的信任, 建立良好的護患關系。護理人員是兒童學習的對象之一, 因此必須以身作則, 加強自身的修養(yǎng)。兒科護理是一個專業(yè)

4、性很強的獨立學科,護理工作內(nèi)容復雜病情變化快而急,護理難度大。只有用“心”,才能做好護理工作。如果缺乏責任感,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作,甚至會增加患兒的痛苦。所以,作為兒科護士首先應明確自己的職責范圍,做好本職工作;其次,在工作中應加強責任感,由于患兒缺乏語言溝通能力,不能主動或準確訴說病情,且病情變化快,故一定要按時巡視病房,密切觀察患兒的病情變化;再次,在護理操作中要隨時注意“三查七對一注意”,如兒科病人靜脈補液時,液體量少,但步驟多,所以,更應強調(diào)責任感。三、 愛護并尊重兒童兒童的健康成長, 不但需要物質(zhì)營養(yǎng), 也需要精神哺育, 其中“愛”是最重要的精神營養(yǎng)要素之一。

5、護理人員發(fā)自內(nèi)心地熱愛及愛護患兒, 一視同仁, 并尊重患兒, 做到言而有信, 與患兒建立平等友好的關系, 以便更好地護理患兒。愛心是衡量護士基本素質(zhì)的重要指標,是贏得家長、患兒信任與尊重的前提。作為兒科護士,既要熱愛護理事業(yè),具有為人類健康服務的奉獻精神,更要像慈愛的母親一樣對待每一位患兒。只有這樣,才能急患兒所急,想患兒所想,痛患兒所痛,把愛心滲透到每項護理活動中。比如,當患兒來院就診時,護士要面帶微笑,熱情、友好、主動地接待病人,使患兒有親切感,消除陌生感。工作中可通過做游戲等方式與患兒溝通,盡快熟悉患兒,成為其知心人和好朋友。由于患兒年齡小,往往沒有生活自理能力,兒科護士要了解和觀察其生

6、活、衛(wèi)生習慣、性格愛好、心理需求。從為患兒更衣、擦洗、喂養(yǎng)、修剪指甲等細微的生活護理中顯示博大的愛心。再如,為了減輕患兒在治療中的痛苦,在給患兒做任何護理操作時,可以親切的呼喚孩子的乳名,并關愛地給予解釋:“阿姨輕輕摸一摸”等精心的去操作,盡量取得患兒的配合。四、 具有良好的護士儀表 為人師表, 積極向上的情緒能直接影響兒科患兒的思想與行為, 因患兒暫時脫離了學校和家庭, 護士的言行起到了教育和表率作用,豐富的教育學、美學及文化藝術方面的知識能使患兒及其家屬產(chǎn)生強烈的信任感和安全感, 取得患兒及家長的主動配合。衣帽整潔、合體,舉止大方莊重,面容親切和靄,外貌修飾得體,精力充沛,樹立沉著,穩(wěn)重,

7、機靈、聰明、能干、可靠的形象。步態(tài)輕快而不亂,動作敏捷,做事利索,反應靈活,手法輕柔,充分表現(xiàn)護理人員業(yè)務技術嫻熟,基本功扎實的程度。健康的工作情緒、良好的工作熱情有利于建立良好的護患關系,消除護士與患者間的隔閡,為護士提供一個寬松、愉快的工作氛圍。健康的情緒對護士的工作質(zhì)量影響很大,熱情愉快的工作情緒可感染患兒家長,增強對治療疾病的信心,所以我們要以飽滿的情緒,豐富的情感,周到的服務去對待每一位患兒及其家長。五、 具有精湛的專業(yè)技能及敏銳的觀察力護理學是一門應用科學,實踐性強。作為護理人員必須要有扎實的護理理論知識及熟練的操作技術,并付諸實踐,才能在工作中做到安全、優(yōu)質(zhì)服務。豐富的專業(yè)知識和

8、熟練的操作技能是護理好患兒的保證。兒科護士應掌握各年齡組兒童對疾病的心理及情緒的不同反應, 注意身心兩方面客觀征象及主觀癥狀, 具備健康教育的知識及能力, 能深刻了解兒科常用藥物的劑量、作用及方法。隨著醫(yī)學科學的發(fā)展, 兒科護理技術已經(jīng)發(fā)展到具有比較復雜的臨床護理技術、搶救技術及先進的檢查技術。護士應利用一切機會不斷提高自己的業(yè)務水平。護士應具有良好的觀察力,良好的觀察力是一種有知覺的思維。較小的患兒不能或不能完全用口頭語言與成人交流,他們的情緒、需要基本都通過表情、手勢、呼聲、哭鬧或體征表現(xiàn)出來,因此從患兒的非口頭語言獲得信息尤為重要。護士見到患兒后須詳細觀察其面色、表情、活動狀態(tài)等,以便為

9、醫(yī)生的診治提供依據(jù)。并能及時采取有效的治療護理措施,觀察患者的心理活動及身心兩方面的動態(tài)變化,解除患者的心理壓力并滿足患者生理、生活上的合理需要。如果護士的業(yè)務不熟練,專業(yè)知識缺乏或操作規(guī)程不正確,可給患者帶來技術風險,增加患者痛苦,影響康復進程。六、具有良好的溝通和交往能力及語言表達能力兒科護士由于工作量大,所以要求沉著冷靜,用干練、果斷的語言回答醫(yī)生或患兒家長的問題。與患兒家長交談,不是閑聊而是要有主題、有目的。要考慮他們對患兒住院的心理反映,選擇不同的談話方式和內(nèi)容,緊緊圍繞患兒的病情與治療方法,耐心解答他們提出的各種問題。美好親切的藝術語言,可使人心情舒暢,精神上得到鼓勵和支持,有利于

10、解除或減輕患者的緊張情緒, 增強戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣, 起到藥物所起不到的作用, 便于身心的康復。如果語言生硬粗暴,不注意時間場合信口開河,會惡化護患關系,使患者對治療失去信心,引起心因性疾病或?qū)е虏涣己蠊?。護理人員進入工作角色時,要激發(fā)自己的情感,說話文雅善良,語調(diào)輕松,語氣柔和,根據(jù)病人的實際狀況靈活運用禮貌、安慰、治療性的語言,注意文化教育修養(yǎng),掌握語言表達能力和溝通信息的藝術技巧。提高護患非語言交流效應:面部表情、姿態(tài)、手勢、動作、撫摸等是與小兒進行的無聲的交流,它同樣是一種重要的溝通手段。護士清潔整齊的著裝,和藹可親的笑容,親切誠懇的態(tài)度,都可使小JL產(chǎn)生安全、信任感。護士在健康教育

11、活動中正確應用傾聽、觸摸、空間效應,引導交流的技巧,以提高教學效果,并做到尊重患兒家長,主動熱情,適時應答,計劃周詳,目的明確。以誠摯溫和的態(tài)度與患兒家長接觸,使他們產(chǎn)生信任感,從而進行雙面交談,共同建立一種指導一合作一信任的護患家長關系。對于嬰幼兒來說,撫摸則是更有效的溝通形式,是嬰幼兒的一種特殊天性需要,它不能以食物來代替。七、具有豐富的醫(yī)學知識和心理學知識兒科護士不但要掌握護理學科的理論和技能,還要掌握其他學科的知識和技能,如臨床診療知識、檢驗學知識、營養(yǎng)學知識、預防保健等知識和技能。由于在兒科護理中始終貫穿著兒童教養(yǎng)的內(nèi)容,護理和教育兩者不能截然分開,這就要求兒科護士還要掌握兒童心理學

12、、兒童教育學,以及一些基本的自然科學、文學、藝術(繪畫、音樂) 等方面的知識,不斷提高自己的文化和藝術修養(yǎng),以滿足兒童對知識的好奇和渴求,寓教育于護理之中。而護士由與工作壓力很大,也要能夠給自己釋壓,調(diào)節(jié)好心理,以便更好的工作。八、 具有良好的心理品質(zhì)護理工作質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到整個醫(yī)療質(zhì)量及病人生命的安危, 而護理人員的心理品質(zhì)直接關系到護理效果。護士的心理品質(zhì),是指在護理過程中所應具有的心理狀態(tài)和特點。作為一名護士,要使被護理的對象感到身體舒適,心理滿足,情緒愉快,除了有嫻熟的護理技術外,必須具備相應的優(yōu)良的心理品質(zhì)。具有救死扶傷的精神,熱愛生命的崇高感情,把解除病人痛苦當己任, 心胸開闊

13、, 富于同情心, 及時與病人溝通感情, 交流信息, 主動解決病人的合理要求, 以自己的坦誠去影響每位病人。具有堅強的意志品德,表現(xiàn)為良好的行為規(guī)范素質(zhì)和自控能力的修養(yǎng)。護士的情感,對病人有直接感染的作用,即使是微小情感外露都會積極或消極的影響到病人的治療和康復。因而,護士辦事必須冷靜而有條理,對病人要有同情心和責任感,想病人所想、急病人所急、處處事事為病人著想,要善于表達內(nèi)心情感,表現(xiàn)出對病人的愛心、關心和體貼。有效的幫助和鼓勵病人,使病人能順利地渡過治療直到痊愈;要善于控制自身某些不良情緒,以免給病人造成不良影響,更不應該把個人生活和工作煩惱遷怒發(fā)泄于病人。一名優(yōu)秀的護士,在工作中應該始終保

14、持穩(wěn)定的情緒和愉快的心境,以感染病人,是病人對美好生活充滿信心,分散減輕其內(nèi)心壓力,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。遇到緊急、重危病人時不慌亂,保持頭腦清醒冷靜,迅速果斷處理事情,穩(wěn)定病人和家屬的情緒。態(tài)度沉著,敏銳觀察,善于從病人的言語、行為特點發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心活動,及時發(fā)現(xiàn)預兆和問題,把握病人對護理的需求和采取相應的護理對策。在環(huán)境較大的變化中有較強的適應能力。對病人的情緒變化、病情變化能夠及時適應,轉(zhuǎn)變護理方式或護理技巧;適應于醫(yī)療過程要求,不斷地變更、充實、調(diào)節(jié)護理的內(nèi)容、方法,使護理與醫(yī)療相適應。對病人的要求耐心解釋,認真開導,善于諒解,打消病人顧慮,解除不必要的心理負擔,及時解決合理要求,以獲得病人

15、的尊敬。堅持原則,按章辦事,平等公正,不根據(jù)病人的地位、職業(yè)、文化、經(jīng)濟、長相等差異而抱有不同的態(tài)度,維護護理人員的特定行為形象。九、具有良好的身體素質(zhì)兒科護理工作瑣碎而繁雜,而且操作難度大,時間長,周而復始的值班,作息沒規(guī)律,一天到晚忙個不停,沒有一定的身體素質(zhì)是無法勝任此工作的。為更好地為患者服務,作為一名護士必須具有良好的身體素質(zhì)。十、 有良好的合作意識和一定的協(xié)調(diào)能力護理工作涉及面廣,繁雜多樣,繼承性、服務性強。因此,學會周密計劃、疏通協(xié)調(diào)的工作方法是保證工作質(zhì)量、提高工作效率的保障。在社會上 ,人與人之間的交往,是相互的給予,護士在整個醫(yī)療工作處于人際交往的中心地位,扮演著舉足輕重的特殊角色。護士對病人及家屬進行的健康教育,將病人病情的動態(tài)信息反饋給醫(yī)生,可使彼此能意識到各自的角色,并履行角色義務。十一、運用法律進行自我保護的能力隨著服務對象法律意識和自我保護意識的

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