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文檔簡介

1、3、市場拓展部管理制度 4市場拓展部管理制度一、總則1為進一步開拓市場,樹立公司的形象,提高市場拓展部 的工作效率,加強市場拓展部的管理,特制訂本管理制度。2、所有的市場拓展部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù) 開展工作。二、部門職責(zé)1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析研究市場信息,挖掘傳媒市場 需求,擬定公司市場開發(fā)戰(zhàn)略和拓展規(guī)劃;2、負(fù)責(zé)為公司尋找潛在的項目發(fā)展機會,開拓新的業(yè)務(wù)增長點;組織分析論證并編寫項目可行性分析報告及風(fēng)險評估,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)決策;3、負(fù)責(zé)結(jié)合項目前期開發(fā)調(diào)研,編寫項目開展方案,并負(fù) 責(zé)對項目的進度跟蹤、管理;4、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作單位建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證 公司業(yè)務(wù)良好開展。

2、三、崗位設(shè)置1市場拓展部部長主要職責(zé):所有創(chuàng)意文案撰稿的執(zhí)行。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司市場拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃 方案并組織實施;負(fù)責(zé)市場信息的收負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi), 選擇、決定對外 承接項目的立項工作,把握項目可否接洽、談判條件底線管領(lǐng)導(dǎo) 審批;負(fù)責(zé)組織實施投標(biāo)活動;負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進行審核、 修改,征詢其他相關(guān)部門導(dǎo)審核;負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂 和續(xù)簽工作;負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系;完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。2. 市場拓展專員主要職責(zé):負(fù)責(zé)執(zhí)行公司市場拓展具體工作。工作內(nèi)容:協(xié)助經(jīng)理做好市場開拓工作;參與制訂、及時調(diào)整并組織實施公司年度市場拓展

3、戰(zhàn)略;參與公司拓展業(yè)務(wù)的洽談和關(guān)系維護, 以得到客戶、在政策、資源和信息等方面的最大支持;負(fù)責(zé)草擬市場拓展文件;負(fù)責(zé)收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫;四、市場拓展項目管理1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及市場狀況,積極收集市場的信息與 動向,進行全面的綜合分析,由市場拓展部提出發(fā)展戰(zhàn)略方案, 報請公司領(lǐng)導(dǎo)審查決策。經(jīng)過公司討論通過后,制定市場拓展部 具體的發(fā)展計劃與具體的實施策略。2、根據(jù)傳媒市場的變化,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r作市場預(yù) 測,根據(jù)傳媒市場的發(fā)展方向,建立適合于本公司合作客戶群體, 并不時整合客戶資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場方向與營銷措施與 動態(tài),研究、尋求、調(diào)整公司開拓市場的新途徑。3、加

4、強對現(xiàn)有合作客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的項目與 挖掘有潛力的項目,了解不同的客戶與客戶群對傳媒合作項目的 需求,并及時地反應(yīng)給公司決策。4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向。努力開發(fā)新客 戶,新項目。建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進行存檔。五、工作行為規(guī)范1市場拓展部所有員工應(yīng)遵照公司行政人事制度的行為規(guī) 范要求自我,嚴(yán)格遵守各制度,維護公司形象。2、對客戶信息不得外泄,不得跟部門領(lǐng)導(dǎo)及部門上級領(lǐng)導(dǎo)以外的其他人提起,泄露公司商業(yè)機密,違者將勒令辭退,情節(jié) 嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。3、市場拓展部人員代表公司形象,在外與客戶溝通時,應(yīng) 注意自我形象。4、市場拓展部人員凡在公司上班,不得隨意串

5、崗;不得隨意使用他人辦公用品,不得使用其他部門的電腦玩游戲,不得在公司睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),進行罰款處罰。5、市場拓展部人員不得利用上班時間,外出辦理私事,逛街購物,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重,或?qū)医滩桓恼撸?公司視其為自動離職,獎金一律不予發(fā)放。6、同事之間不得發(fā)生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾 由上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。不得發(fā)表任何不確定、不負(fù)責(zé)任的言論。市場拓展部2014年11月28日3、項目激勵管理辦法1威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司釩資源綜合利用項目管理文件FZY 201104工程激勵管理辦法編制人:謝俊德審核人:陳智批準(zhǔn)人:潘朝龍實施日期:2011年1月1日威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司釩資源綜合利用項目工程

6、激勵管理辦法1、目的為有效保證釩資源綜合利用項目質(zhì)量、安全、工期、投資受 控,提高全體參戰(zhàn)人員積極性, 指導(dǎo)各項目部切實做好工程項目 建設(shè)的各項內(nèi)容,特制定本獎懲辦法。2、適用范圍本辦法適用于威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部及下設(shè)的7個業(yè)主項目部(鐵前項目部、氣體項目部、軋鋼項目部、公輔項目 部、煉鋼項目部、釩深加工項目部、焦化項目部)。3、編制依據(jù)建設(shè)工程項目管理規(guī)范 GB/T50326-2006 ;川威集團工 程項目管理實施辦法4、內(nèi)容及要求4.1釩資源綜合利用項目業(yè)主項目部職責(zé):4.1.1建立本工程項目建設(shè)管理體系,做好過程指導(dǎo)、監(jiān)控、 協(xié)調(diào)工作,并細(xì)化工程項目的管理流程;4.1.2與威遠(yuǎn)鋼鐵

7、有限公司工程管理部簽訂工程項目目標(biāo) 責(zé)任書,明確相關(guān)目標(biāo)和管理事項;4.1.3工程項目的開工或停工申請;4.1.4組建工程項目部,明確人員管理職責(zé)、權(quán)限,報主管 業(yè)主項目部審核后,再上報威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部批準(zhǔn);4.1.5上報工程項目的開工或停工申請報告;4.1.6負(fù)責(zé)項目的投資控制、質(zhì)量控制、進度控制、安全控 制;4.1.7編制試生產(chǎn)方案、生產(chǎn)運行管理的各項規(guī)章制度、工 藝規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)等,組織工程項目的試生產(chǎn);4.1.8組織工程項目的單項工程的交工驗收;4.1.9按照相關(guān)管理文件的要求,參與工程項目的劃包、物 資采購等招議標(biāo)工作;4.1.10工程項目建設(shè)的資料歸檔和資產(chǎn)

8、轉(zhuǎn)固管理;4.1.11負(fù)責(zé)本工程項目的實施,建立本工程管理的相關(guān)文件, 對工程項目的成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、安全環(huán)境控制及工程信息、檔案進行有效的管理;4.1.12按照工程項目管理規(guī)劃大綱要求,編制工程項 目管理實施規(guī)劃,報威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部審核批準(zhǔn)后 實施;4.1.13完成工程施工現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)管理和安全、文明生產(chǎn);4.1.14組織工程項目的過程驗收和單位交工驗收,并按照要 求做好相關(guān)記錄;4.1.15附表一一附表十五由業(yè)主項目部填寫、記錄。4.2工程項目管理4.2.1實施工程項目管理實施規(guī)劃業(yè)主項目部應(yīng)根據(jù)工程項目管理實施規(guī)劃,組織工程項目的各項活動,并加強對其管理,必須按要

9、求對實施重點進行管 理。4.2.1.1項目組織方案管理。項目部應(yīng)編制出項目的結(jié)構(gòu)圖、 組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖、重點工作流程圖、編碼結(jié)構(gòu)圖、任務(wù) 分工表、并進行必要的說明。4.2.1.2項目進度管理。威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部根據(jù)釩 資源綜合利用項目實際需求,提出各工程項目重要節(jié)點目標(biāo)要 求,業(yè)主項目部應(yīng)按照威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部的目標(biāo)要 求,在項目實施中進行工作結(jié)構(gòu)分析,根據(jù)需要編制不同時期(周和月進度計劃)、不同內(nèi)容、不同深度的進度計劃,并提出進度控制措施,在實施進度的過程中,不斷檢查,采取糾偏措施或調(diào) 整進度計劃,保證項目重要進度節(jié)點的按期完成。項目實施進度計劃應(yīng)當(dāng)包括:編制說明;施工

10、總進度(圖)表;分期分批施工 工程開工時間、完工時間及工期一覽表; 資源需要量及供應(yīng)平衡 表,并上報威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部。421.3項目質(zhì)量管理。項目部應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一,預(yù)防為主” 的方針,堅持“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的循環(huán)管理方法,遵 循建設(shè)工程質(zhì)量管理條例等國家有關(guān)的法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)。 嚴(yán)格施工策劃的控制、施工準(zhǔn)備的控制、施工過程的控制、施工 交接的控制、施工工序質(zhì)量控制,做好相關(guān)檢查驗收記錄。4.2.1.4項目投資控制。威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部與業(yè)主 項目部應(yīng)制定投資控制管理辦法, 開展投資控制工作,可參照川 威集團工程項目造價控制管理辦法執(zhí)行,并做好以下工作:a)搞好項目建設(shè)

11、生產(chǎn)要素市場預(yù)測,及時掌握市場行情和 變動狀態(tài);b)合理編制項目投資報價文件,確定合理的項目承包價;c)加強設(shè)計管理,優(yōu)化設(shè)計方案,控制設(shè)計預(yù)算;d)明確工程計量,控制工程變更程序和工程量簽證工作;e)威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部負(fù)責(zé)合同談判方案策劃工作,建立完善合同評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則。421.5安全管理。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對安全負(fù)責(zé), 制定明確的安 全目標(biāo),保證安全目標(biāo)的具體措施,實施安全計劃,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,編制項目安全管理規(guī)章制度;在施工平面規(guī)劃時, 應(yīng)考慮安全、防火、防爆、防洪、防污染等因素,做到分區(qū)明確, 合理定位。421.6工程項目建設(shè)信息管理a)項目部應(yīng)對項目信息進行組織、收集、存

12、儲、管理、安全、保密、傳遞和使用的管理,項目部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)信息匯總、 編輯整理,并在工程竣工后移交威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部管 理。工程項目建設(shè)信息記錄分為前期記錄、過程記錄、后期記錄,各項目部應(yīng)組織專人完成工程項目建設(shè)全過程信息記錄的整理、 保存、歸檔工作。b)過程記錄是指項目建設(shè)過程中形成的記錄。主要記錄有:項目管理組織機構(gòu)、項目部制定的工程管理制度和辦法、簽訂的工程項目目標(biāo)責(zé)任書、工程協(xié)調(diào)會紀(jì)要、工程管理月報、現(xiàn) 場簽證、變更審批、工程檢查記錄、過程監(jiān)督記錄、工程驗收記 錄、調(diào)試、試生產(chǎn)、各類合同、往來信息等記錄。c)后期記錄是指試生產(chǎn)完成后組織驗收形成的記錄。主要 記錄有:竣工驗收記錄

13、、工程項目總結(jié)、績效評價報告、竣工圖 等內(nèi)容。4.3工程項目的過程監(jiān)督4.3.1威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部根據(jù)簽訂的工程項目目標(biāo)責(zé)任書以及釩資源綜合利用項目相關(guān)體系文件,對各工程項目進行不定期檢查,參與分析階段性目標(biāo)實現(xiàn)情況對項目總目 標(biāo)的影響,協(xié)調(diào)處理工程管理中的重大問題。432業(yè)主項目部組織項目管理的人力資源,參與工程項目 過程管理,解決工程施工過程中的主要難題,協(xié)調(diào)項目部相關(guān)問題的處理。4.3.3業(yè)主項目部應(yīng)每月對工程項目進行總結(jié),填報工程 管理動態(tài)月報表(見附件九),于每月25日前向威遠(yuǎn)鋼鐵有限 公司工程管理部報告,威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部審核后每月 28日前向工程指揮部上報。4.3

14、.4業(yè)主項目部應(yīng)做好工程項目的過程監(jiān)督記錄,包括建 筑工程檢查記錄、隱蔽工程檢查記錄、安裝工程工序檢查記錄、 工程項目過程控制檢查表、 工程資料收集匯總表等(見附件十一 附件十三),以及其他需要建立的過程記錄。4.3.5業(yè)主項目部每月20日前向威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理 部填報工程項目資金計劃, 填報內(nèi)容見附件十五 川威集團工程 項目月資金計劃表。4.3.6工程驗收。分為工程過程驗收、工程交工驗收和工程 竣工驗收。工程過程驗收由項目部進行監(jiān)控管理;各項目部組織交工驗收,并提交交工驗收申請,威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部 進行監(jiān)控管理;竣工驗收依據(jù)職責(zé)由總包單位提出申請,業(yè)主項目部組織實施,相關(guān)部門參

15、與。4.3.6.1工程過程驗收:由施工承包單位按照項目部管理要 求,以及工程建設(shè)應(yīng)當(dāng)進行過程驗收的,向項目部提交驗收申請,項目部組織雙方專業(yè)技術(shù)人員、 監(jiān)理人員、項目部管理人員參加 驗收,按專業(yè)要求做好驗收記錄。4.362工程交工驗收:項目建設(shè)安裝完成,施工承包單位根 據(jù)施工驗收規(guī)范自檢合格后, 提交相關(guān)資料和驗收申請, 驗收申 請按照工程項目交工驗收申請表(見附件三),依據(jù)職責(zé)由項 目部組織施工單位、監(jiān)理單位、重要供應(yīng)商等完成工程交工驗收, 并按照工程項目交工驗收表要求進行記錄(附件四),威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部負(fù)責(zé)監(jiān)管。交工驗收合格后由總承包單 位聯(lián)合項目業(yè)主單位組織試運行。4.363工

16、程竣工驗收:工程項目試生產(chǎn)期滿,在試生產(chǎn)中存 在的主要問題已整改,主要生產(chǎn)指標(biāo)合格,工程結(jié)算基本完成、 工程建設(shè)資料已歸檔、工程資產(chǎn)轉(zhuǎn)固基本完成, 工程項目部和項 目試生產(chǎn)單位、總承包單位聯(lián)合編制工程項目建設(shè)總結(jié)報告,按照川威集團工程項目建設(shè)總結(jié)報告填報(見附件五),項目部向威遠(yuǎn)鋼鐵有限公司工程管理部提交 工程項目竣工驗收申請 表(見附件六);4.364依據(jù)職責(zé)由工程指揮部組織釩資源綜合利用項目各 項目部、施工單位、設(shè)計單位、重要設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位、安 全環(huán)保、消防等相關(guān)單位組成整體竣工驗收小組,組長由工程指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,完成竣工驗收工作,按照工程項目竣工 驗收表(見附件七)和工程項目

17、專業(yè)驗收表(見附件八)要求進行記錄。4.4工程項目實施管理評價工程項目實施管理評價是指工程項目建設(shè)從開工到竣工時 期的綜合評價。通過對工程項目實施情況的分析評價, 找出問題, 分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出對策及建議,提高工程項目建設(shè)的管理水平。4.5工程項目激勵費用4.5.1工程項目激勵費用主要用于釩資源綜合利用項目內(nèi) 部管理人員、項目部人員、內(nèi)部監(jiān)理人員及其他相關(guān)人員在工程 建設(shè)管理中,為工程建設(shè)的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、安 全環(huán)保控制等做出了貢獻,使工程項目實施建設(shè)達(dá)到了預(yù)期目 標(biāo),給予的有功人員的激勵;或在工程建設(shè)中,對節(jié)約投資、提 高工程質(zhì)量、解決技術(shù)難題等做出了貢獻的個人進行的單項激勵(按節(jié)約投資額度1%o 5%0申請單項激勵)。4.5.2工程項目激

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