連鎖超市方案建議書(shū)

1、1 / 69 文檔可自由編輯打印 天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632 鴻威連鎖超市方案建議書(shū)鴻威連鎖超市方案建議書(shū) 深圳市鴻威科技有限公司深圳市鴻威科技有限公司 中國(guó)中國(guó). .深圳深圳 鴻威公司商場(chǎng)管理系統(tǒng)價(jià)格清單鴻威公司商場(chǎng)管理系統(tǒng)價(jià)格清單 2 / 69 文檔可自由編輯打印 項(xiàng)項(xiàng) 目目 內(nèi)內(nèi) 容容數(shù)量數(shù)量單價(jià)（人民幣）單價(jià)（人民幣） 總額（人民幣）總額（人民幣） 前臺(tái)收銀工作站前臺(tái)收銀工作站 POSPOS 一體機(jī)一體機(jī) POSPOS 工控主板，工控主板，VSA1.3GVSA1.3G CPUCPU，256M256M 內(nèi)存，內(nèi)存， 40G40G 硬盤硬

2、盤,10/100M,10/100M 網(wǎng)卡，網(wǎng)卡，2 2 個(gè)串口、個(gè)串口、1 1 個(gè)個(gè) 并行口、并行口、2 2 個(gè)個(gè) USBUSB 口口,5860,5860 熱敏票打，熱敏票打，LED8LED8 高亮顧顯，高亮顧顯，420B420B 高檔錢箱，高檔錢箱，10.410.4 寸液晶彩寸液晶彩 顯顯, ,鍵盤，鍵盤，300W300W 電源電源 臺(tái) 元 總部服務(wù)器總部服務(wù)器 -17 寸 CRT 顯示器 -DELL 專用主板 -英特爾酷睿 2 雙核處理器 E6305（1.8GHZ） -1GDDR2 內(nèi)存 -160GB*STRAII 硬盤 -16XDVD-ROM -鼠標(biāo)/鍵盤 臺(tái)元元 硬硬 件件 VPNVP

3、N 服務(wù)器端服務(wù)器端 1 臺(tái) 元 A A( (硬硬 件件) ) 合合 計(jì)計(jì) 鴻威總部服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件鴻威總部服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件1 站點(diǎn)元 軟軟 件件 鴻威分部收銀管理軟件單機(jī)版鴻威分部收銀管理軟件單機(jī)版10 站點(diǎn) B B( (軟軟 件件) ) 合合 計(jì)計(jì) 總總 計(jì)計(jì)(A+B)(A+B) 備注：1、以上產(chǎn)品方案都不含稅。 2、客戶端和服務(wù)器端 VPN 可用花生殼（免費(fèi)）撥號(hào)替代。 目目 錄錄 1 前言前言.4 2 需求背景分析需求背景分析.5 3 / 69 文檔可自由編輯打印 2.1 基本情況 .5 2.2 超市經(jīng)營(yíng)模式 .5 3 方案總體描述方案總體描述.7 3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)與設(shè)計(jì)原

4、則 .7 3.2 大型超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式 .8 3.3 未來(lái)連鎖計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式 .8 3.3.1總部系統(tǒng).9 3.3.2 配送中心系統(tǒng).9 3.3.3各分店系統(tǒng).9 3.3.4綜述.10 3.4 零售企業(yè)模型 .10 3.4.1零售企業(yè)的流程模型.10 3.4.2零售企業(yè)實(shí)體模型.12 4 大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件.13 4.1 系統(tǒng)需求建議 .13 4.1.1商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想.13 4.1.2大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu).14 4.2 軟件系統(tǒng)具體解決方案 .14 4.2.1基礎(chǔ)信息管理.14 4.2.2商品信息管理.15 4.2.3合同管理.17

5、 4.2.4超市理貨管理.18 4.2.5供應(yīng)鏈票據(jù)管理.20 4.2.6生鮮商品管理.24 4.2.7庫(kù)存管理.25 4.2.8盤點(diǎn).26 4.2.9促銷管理.28 4.2.10會(huì)員卡管理.29 4.2.11多媒體廣告系統(tǒng).30 4.2.12前臺(tái)POS系統(tǒng).32 4.2.13銷售統(tǒng)計(jì)分析.35 4.2.14計(jì)劃統(tǒng)計(jì).39 4.2.15結(jié)算管理.40 4.2.16財(cái)務(wù)管理.42 4.2.17系統(tǒng)管理.44 4.3 主要業(yè)務(wù)流程 .46 5 應(yīng)用系統(tǒng)軟件特色應(yīng)用系統(tǒng)軟件特色.50 5.1 我公司軟件的特色從大的方面可總結(jié)為 .50 5.2 軟件系統(tǒng)從小的方面可總結(jié)為 .50 6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案

6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案.56 6.1 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 .56 4 / 69 文檔可自由編輯打印 6.2 客戶服務(wù)器介紹 .56 6.2.1客戶服務(wù)器的技術(shù)及其特點(diǎn).56 6.2.2 Client/Server模式的特點(diǎn)：.57 6.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) .58 6.3.1網(wǎng)絡(luò)需求分析.58 6.3.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則.59 6.3.3網(wǎng)絡(luò)方案描述.60 6.4 計(jì)算機(jī)房環(huán)境解決方案 .66 6.4.1機(jī)房位置.66 6.4.2機(jī)房面積與布局.67 6.4.3機(jī)房應(yīng)配備下列安全設(shè)備和裝置.67 6.4.4系統(tǒng)供電系統(tǒng)要求具有以下條件.67 6.4.5對(duì)機(jī)房空調(diào)溫度和溫度的要求.68 6.4.6 機(jī)房地板要求

7、.68 6.5 系統(tǒng)軟件選型 .68 6.5.1 操作系統(tǒng)選型原則.68 6.5.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)選型.69 6.6 系統(tǒng)硬件平臺(tái) .70 6.6 系統(tǒng)硬件平臺(tái) .70 6.6.1數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器選型原則.70 6.6.2硬件配置.71 7 數(shù)據(jù)備份方案數(shù)據(jù)備份方案.73 7.1 制定完善的安全備份管理制度： .73 7.2 備份設(shè)備 .73 7.3 備份策略的設(shè)置 .73 8 工程管理與實(shí)施工程管理與實(shí)施.75 8.1 工程管理的重要環(huán)節(jié) .75 8.2 工程組織管理 .75 8.3 項(xiàng)目的實(shí)施階段劃分 .77 8.3.1準(zhǔn)備階段.77 8.3.2培訓(xùn)實(shí)施階段.77 8.3.3全面實(shí)施階段.7

8、7 8.3.4電子商務(wù)階段.77 8.4 項(xiàng)目具體實(shí)施 .78 8.5 培訓(xùn) .79 9 未來(lái)合作展望未來(lái)合作展望.82 9.1 合作內(nèi)容 .82 9.2 連鎖系統(tǒng)體系架構(gòu) .83 9.2.1連鎖體系內(nèi)部管理系統(tǒng)作業(yè)流程.83 9.2.2連鎖店進(jìn)、銷、存、會(huì)計(jì)整合電腦化作業(yè)流程.84 10 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介.85 5 / 69 文檔可自由編輯打印 10.1 公司簡(jiǎn)介 .85 10.2 公司理念.86 10.3 主要產(chǎn)品.86 10.4 客戶簡(jiǎn)介.86 10.5 合作廠商.87 11 系統(tǒng)售后服務(wù)與技術(shù)支持系統(tǒng)售后服務(wù)與技術(shù)支持.89 1212 鴻威是貴公司電腦化最佳選擇鴻威是貴公司電腦化最佳選

9、擇.91 1 前言前言 深圳市鴻威科技有限公司作為專業(yè)從事連鎖商業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)公司，以推 動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)為己任，跟蹤主流 IT 技術(shù)，為用戶提供先進(jìn)可靠的運(yùn)行系統(tǒng)，在客戶管 理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與建設(shè)的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 此次有幸參與為 XX 超市信息化管理，提供詳細(xì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案工作，在貴公司已深深 地感受到 XX 超市的不斷更新管理思想與擴(kuò)張的速度，同時(shí)也感受到 XX 超市建設(shè)管理信 息系統(tǒng)的決心與務(wù)實(shí)精神。作為技術(shù)開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成公司，我們非常需要建設(shè)單位的決心 與配合。只有用戶的配合與協(xié)調(diào)，才能夠充分保證信息系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)正常進(jìn)行，最 6 / 69 文檔可自由編輯打印 終開(kāi)

10、發(fā)出具有較高性能價(jià)格比，切合企業(yè)管理實(shí)際，適應(yīng)未來(lái)發(fā)展變化的商業(yè)管理信息系 統(tǒng)。真正提高 XX 超市核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn) XX 超市人的企業(yè)文化的戰(zhàn)略目標(biāo)。 深圳市鴻威科技有限公司力爭(zhēng)在方案設(shè)計(jì)中展示自己的理念。并在系統(tǒng)深入的需求分 析和專業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，向 XX 超市提供進(jìn)一步的方案建議，與 XX 超市共同發(fā)展、 共同成長(zhǎng)。 2 需求背景需求背景分析分析 2.12.1 基本情況基本情況 XX 超市地處市，計(jì)劃將于今年年底前開(kāi)立第 1 家超市，并逐步向連鎖擴(kuò)張，因此此 次方案的提出，不僅要考慮到單店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，還要考慮未來(lái)連鎖管理的平滑過(guò)渡。 也便未來(lái)實(shí)現(xiàn)總部+配送+門店超市的三級(jí)管理功

11、能。 XX 超市模式是一種專業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)和垂直式管理體制相結(jié)合形成的運(yùn)營(yíng)模式。其內(nèi) 涵是：市場(chǎng)導(dǎo)向、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、連鎖化發(fā)展、快速資金流通、樹(shù)立品牌效應(yīng)、售后服務(wù)完 善及垂直式管理。 XX 超市模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力是低成本的連鎖網(wǎng)絡(luò)。XX 超市通過(guò)擴(kuò)張戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、 品牌戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略來(lái)創(chuàng)新業(yè)態(tài)。管理模式方面，為 提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)管理方式適應(yīng)企業(yè)發(fā) 展需要，XX 超市將建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)管理的信息化、自動(dòng)化。 7 / 69 文檔可自由編輯打印 根據(jù)我公司對(duì)連鎖商業(yè)的理解，并考慮到 XX 超市的應(yīng)用特點(diǎn)

12、，我們提供的方案著重 于實(shí)用性原則、伸縮性原則、可擴(kuò)展性原則和分階段實(shí)施。保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)貼和 XX 超市 的實(shí)際情況，不追求高大全而追求實(shí)際應(yīng)用效果；同時(shí)保證系統(tǒng)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的變化，具 有較強(qiáng)擴(kuò)展能力和升級(jí)能力。 2.22.2 超市經(jīng)營(yíng)模式超市經(jīng)營(yíng)模式 1、集食品、日用百貨等為一體的大型超市形式的經(jīng)營(yíng)管理； 2、實(shí)現(xiàn)一級(jí)管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一門店統(tǒng)一 價(jià)格。 3、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一級(jí)核算，一個(gè)財(cái)務(wù)中心。 4、商品部統(tǒng)一管控商品供商談判 降低進(jìn)貨成本是企業(yè)的核心所在，進(jìn)貨工作的一切調(diào)整都是以此為軸心在運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)進(jìn) 貨價(jià)格的監(jiān)控和各種費(fèi)用的收取都有作了明確的規(guī)定，從制度

13、和操作上都作明確規(guī)定， 在制度和系統(tǒng)操作上堵截了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算 商品經(jīng)營(yíng)方式有多種：經(jīng)銷、代銷、賒銷等多種。超市的商品無(wú)論何種經(jīng)營(yíng)方式，任 何供應(yīng)商均在總部財(cái)務(wù)中心結(jié)算。 6、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一會(huì)員管理 超市可使用會(huì)員卡，固定一批客戶，可累計(jì)，并定期按一定比例計(jì)算出返利金額，同 時(shí)可以進(jìn)行會(huì)員購(gòu)買的綜合分析。 7、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)捷方便，全力銷售 超市內(nèi)部要做好商品的收貨，陳列，銷售。對(duì)商品進(jìn)行日常管理，及時(shí)處理補(bǔ)貨，退 貨，損益，殘缺，盤點(diǎn)等工作。對(duì)于未來(lái)連鎖企業(yè)來(lái)講：總部重點(diǎn)在管控，配送中心 重點(diǎn)在配送，分店超市重點(diǎn)在銷售。 8 / 69 文檔可自由編輯打印 3 方案總體描述方案

14、總體描述 3.13.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)與設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)與設(shè)計(jì)原則 提出本方案的目的是為管理信息系統(tǒng)提供現(xiàn)實(shí)可操作的零售業(yè)態(tài)的超市管理建設(shè)方案， 方案主要包括以下幾部分內(nèi)容：供應(yīng)鏈 MIS 系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)軟件平臺(tái)選型、應(yīng)用軟件 的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及系統(tǒng)報(bào)價(jià)。通過(guò)以上內(nèi)容達(dá)到 XX 超市的數(shù)據(jù)共享，為公司管理層及授權(quán) 用戶提供全公司精確到單品的進(jìn)、銷、配、存、資的狀況。為公司采購(gòu)部門，營(yíng)運(yùn)部門的 決策提供參考數(shù)據(jù)；為采購(gòu)員，供應(yīng)的業(yè)績(jī)進(jìn)行量化的考核，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 在系統(tǒng)建立之后，可能實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)： 高效、科學(xué)的管理方法； 智能化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了一條增值鏈路； 支持進(jìn)

15、價(jià)核算體制； 適應(yīng)不同業(yè)務(wù)管理模式和核算級(jí)別的要求； 全方位的單品管理基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)聯(lián)銷單品管理； 進(jìn)銷配存票據(jù)流轉(zhuǎn)的全面計(jì)算機(jī)管理； 靈活的促銷方式可給商家?guī)?lái)無(wú)限的商機(jī)； 完善的會(huì)員卡管理為超市留住忠實(shí)顧客； 銷售方式多樣，結(jié)帳方式準(zhǔn)確靈活； 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋P點(diǎn)流程使得企業(yè)更加準(zhǔn)確的掌握庫(kù)存狀況； 實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的各種數(shù)據(jù)； 實(shí)用的帳務(wù)處理系統(tǒng)，規(guī)范了出入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理； 輔助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)分析與決策管理 本方案所遵循的原則是：本方案所遵循的原則是： 1.符合系統(tǒng)運(yùn)作的安全、可靠及高效的原則； 9 / 69 文檔可自由編輯打印 2.符合單店超市向連鎖超市系統(tǒng)擴(kuò)張?jiān)?/p>

16、則； 3.符合開(kāi)放系統(tǒng)的原則； 4.符合先進(jìn)科學(xué)的設(shè)計(jì)思想，及先進(jìn)的軟、硬件體系結(jié)構(gòu)原則 5.符合站在用戶的立場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)用性 6.符合具有較高性能價(jià)格比的原則； 7.符合人機(jī)界面友好、最小維護(hù)工作量的原則； 3.23.2 大型超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式大型超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式 店鋪計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)用于支持店鋪業(yè)務(wù)并輔助店鋪經(jīng)理發(fā)掘本地市場(chǎng)的潛 力。它通過(guò)運(yùn)行店鋪應(yīng)用程序來(lái)支持店鋪業(yè)務(wù)，以便在正確的時(shí)間和地點(diǎn)以正 確的成本向顧客提供正確價(jià)格的正確商品。店鋪計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)所支持的業(yè)務(wù) 包括： 8.需求業(yè)務(wù)，如店鋪銷售； 9.供應(yīng)業(yè)務(wù)，如庫(kù)存管理； 10. 管理業(yè)務(wù)，如人力管理； 11. 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，如現(xiàn)

17、金管理。 店鋪經(jīng)理最需要了解顧客和本地市場(chǎng)（包括本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者，不在本店 購(gòu)物的顧客） 。店鋪經(jīng)理可以使用店鋪計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)： 12. 綜合了解零售店鋪各方面的業(yè)務(wù)； 13. 通過(guò)提供及時(shí)準(zhǔn)確的住處來(lái)幫助經(jīng)理層作出更好的決策，從而滿足顧客特 殊的消費(fèi)顧客特殊的消費(fèi)需求和對(duì)特殊的商品期望，其中包括快速訪問(wèn)關(guān)于 計(jì)劃執(zhí)行狀況的數(shù)據(jù)、關(guān)于特定商品的獲利能力的數(shù)據(jù)（使店鋪經(jīng)理可以比 較不同品牌的獲利能力） 、異常情況的數(shù)據(jù)（以便快速診斷問(wèn)題并采取相應(yīng)的 行動(dòng)） ； 14. 通過(guò)識(shí)別增值和非增值任務(wù)來(lái)最大程度地利用人力； 15. 將更多精力集中在顧客身上，可以提高對(duì)顧客的服務(wù)水平。 10 / 69 文

18、檔可自由編輯打印 3.33.3 未來(lái)連鎖計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式（概要性提出，未來(lái)再詳未來(lái)連鎖計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式（概要性提出，未來(lái)再詳 述）述） 計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的管理模式一般與連鎖超市經(jīng)營(yíng)的正規(guī)連鎖模式相吻合， 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)協(xié)助總部進(jìn)行商品的進(jìn)銷存控制，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一資金調(diào)配；在配 送中心完成商品的管理與配送；在各個(gè)分店進(jìn)行商品的銷售及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。 3.3.1 總部系統(tǒng)總部系統(tǒng) 超市連鎖店總部是超市連鎖經(jīng)營(yíng)的核心部分，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)所屬各連鎖分 店的銷售進(jìn)行管理，完成各分店的商品管控、供商的管控、供貨合同的管控； 并在財(cái)務(wù)管理中進(jìn)行會(huì)計(jì)的核算、固定資產(chǎn)的管理、應(yīng)收應(yīng)付的管理、銀行對(duì) 帳的管理、供商統(tǒng)

19、一結(jié)款； 超市連鎖店總部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與配送中心和各連鎖分店之間要迅速準(zhǔn)確地傳 送交換大量數(shù)據(jù)信息，并要對(duì)大量的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行分析和研究比較。對(duì)于 XX 超市，企業(yè)還有怎樣合理的配送商品及調(diào)配商品的工作。 3.3.2 配送中心系統(tǒng)配送中心系統(tǒng) 配送中心以商品的物流管理為對(duì)象，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程是以商品的到貨、驗(yàn) 貨、儲(chǔ)存、配貨、配送等為管理內(nèi)容，可以利用系統(tǒng)產(chǎn)生的分揀單、配送單等 配合人工完成商品的入出庫(kù)、保管、貨品集中的物流處理過(guò)程。系統(tǒng)要對(duì)在庫(kù) 商品進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，保證商品的及時(shí)供應(yīng)；商品的入出庫(kù)、庫(kù)存和配送信息有 全面、完整的反映，對(duì)這些信息的分析能夠得到商品的暢滯銷情況，對(duì)合理組 織貨源提供有效的

20、數(shù)據(jù)依據(jù)。 配送中心系統(tǒng)充分考慮遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，使其與總部和分店保持高度的 數(shù)據(jù)傳送和數(shù)據(jù)一致性。 11 / 69 文檔可自由編輯打印 3.3.3 各分店系統(tǒng)各分店系統(tǒng) 商業(yè)企業(yè)連鎖分店的營(yíng)銷職能以及它的特點(diǎn)，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在商品管理 方面完成到貨、銷售、促銷、在架商品盤點(diǎn)、銷售分析等的信息管理與控制， 對(duì)分店的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送。 3.3.4 綜述綜述 超市連鎖店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由總部系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)和各分店系統(tǒng)組成的。 這三部分系統(tǒng)的有機(jī)銜接使超市連鎖店的管理在有序地規(guī)則中進(jìn)行?？偛康慕?jīng) 營(yíng)管理者可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)掌握整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，商品的進(jìn)銷調(diào)存都有 具體的數(shù)據(jù)作為

21、依據(jù)。 4 大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件 為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，XX 超市必須及時(shí)了解和掌 握經(jīng)營(yíng)商品供應(yīng)鏈的全部信息（即及時(shí)掌握物流、資金流、信息流的動(dòng)態(tài)狀況） ， 因此擬建立連鎖商業(yè)信息自動(dòng)化管理系統(tǒng)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確的將各類信息反饋 到管理層，同時(shí)提供各類統(tǒng)計(jì)分析及各種典型算法功能，支持經(jīng)營(yíng)管理者和高 層決策者及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策和調(diào)整相應(yīng)經(jīng)營(yíng)策略。 4.14.1 系統(tǒng)需求建議系統(tǒng)需求建議 為實(shí)現(xiàn)大型超市的經(jīng)營(yíng)管理自動(dòng)化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息利用綜合化， 要求在第一家單體超市時(shí)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)商品部統(tǒng)一管控商品、財(cái)務(wù)部統(tǒng)一處理供商 結(jié)款、實(shí)現(xiàn)商品的

22、單品管理，前臺(tái) POS 能夠隨時(shí)得到商品價(jià)格等基礎(chǔ)信息，后 臺(tái)管理系統(tǒng)隨時(shí)掌握銷售和庫(kù)存情況，在單店實(shí)現(xiàn)日常進(jìn)、銷、調(diào)、配、存的 業(yè)務(wù)處理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能。未來(lái)在形成連鎖超市后，應(yīng)將商品談判 的權(quán)力統(tǒng)一在總部商品部管理，供商結(jié)款權(quán)力也統(tǒng)一在總部財(cái)務(wù)部處理。 12 / 69 文檔可自由編輯打印 4.1.1 商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想 1、可適應(yīng)各種不同規(guī)模的大、中型連鎖超市； 2、系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)具有開(kāi)放性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)充性、可靠性、完全保密性和通用 性； 3、管理思想集中體現(xiàn)在以財(cái)務(wù)核算為核心，通過(guò)對(duì)超市供應(yīng)鏈上數(shù)據(jù)的采集，緊密圍繞于 “商品管理”和“營(yíng)運(yùn)分析”兩方

23、面對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)作進(jìn)行全方位的管理； 4、全面的條形碼管理； 5、實(shí)現(xiàn)商品的單品管理、進(jìn)價(jià)核算體系； 滿足商業(yè)系統(tǒng)的進(jìn)、銷、調(diào)、配、補(bǔ)、存、統(tǒng)、財(cái)?shù)然緲I(yè)務(wù)的要求，流程清 晰、規(guī)范； 6、實(shí)現(xiàn)商品的庫(kù)位、貨架及棚割表管理； 7、可全面實(shí)行會(huì)員制管理； 8、將國(guó)際連鎖零售業(yè)管理特點(diǎn)，有機(jī)的結(jié)合國(guó)內(nèi)連鎖超市的運(yùn)作模式； 9、清晰的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)單的操作使用。 4.1.2 大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu)大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu) 大型超市管理：大型超市管理： 基本檔案、采購(gòu)管理、零售管理、批發(fā)管理、庫(kù)存管理、會(huì)員管 理、財(cái)務(wù)管理、決策中心系統(tǒng)參數(shù) 4.24.2 軟件系統(tǒng)具體解決方案軟件系統(tǒng)具體解決方案 4.2.1 基礎(chǔ)基

24、礎(chǔ)信息管理信息管理 4.2.1.1 部門設(shè)置部門設(shè)置 1、支持四級(jí)區(qū)域維護(hù)，為未來(lái)企業(yè)擴(kuò)張，向連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)； 2、支持分店超市內(nèi)部三級(jí)部門設(shè)置需要； 3、支持各部門信息維護(hù)； 13 / 69 文檔可自由編輯打印 4、支持各部門定義具體歸屬哪一個(gè)上級(jí)部門，哪一個(gè)分店超市； 5、根據(jù)各部門的狀況，設(shè)定該部門的進(jìn)、銷、調(diào)、存資料是否可自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)憑證； 4.2.1.2 崗位設(shè)置崗位設(shè)置 系統(tǒng)按人員崗位操作內(nèi)容要求，設(shè)定了相應(yīng)的操作內(nèi)容和操作權(quán)限。 4.2.1.3 人員登記人員登記 1、支持員工各種信息維護(hù)； 2、支持員工權(quán)限密碼維護(hù)； 4.2.1.5 收款機(jī)編碼設(shè)置收款機(jī)編碼設(shè)置 支持維護(hù)各收

25、銀臺(tái)：臺(tái)號(hào)、所屬部門、位置、廣告臺(tái)詞及各種下裝信息維護(hù)； 4.2.2 商品信息管理商品信息管理 4.2.2.1 類別設(shè)置類別設(shè)置 1、支持將超市全部商品共分成商品大分類、商品中分類、商品小分類功能，最多可分 7 級(jí) 分類，3 種商品類碼可明確的細(xì)分出各商品的屬性，為商家商品分類分析打好了基礎(chǔ)； 2、支持一種商品分類的不同管理方式，如：?jiǎn)纹?、金額、聯(lián)營(yíng)等； 4.2.2.2 自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)商品信息自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)商品信息 基本屬性基本屬性 1、支持由用戶自定義商品編碼長(zhǎng)度（最多不超過(guò) 13 位國(guó)際條碼長(zhǎng)度）功能； 2、支持商品所包含的基礎(chǔ)信息：商品編碼、商品名稱、品名縮寫(xiě)、經(jīng)營(yíng)方式（經(jīng)銷/代銷/ 聯(lián)銷） 、

26、國(guó)際條碼、生產(chǎn)廠家、商品類別、商品產(chǎn)地、單位、保質(zhì)期、規(guī)格、型號(hào)、稅率、 歸屬部門等多種信息進(jìn)行管理； 14 / 69 文檔可自由編輯打印 3、支持針對(duì)每個(gè)商品定義不同的屬性關(guān)系，以利加強(qiáng)對(duì)商品進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析功能，如可為 商品賦予：新品、正常商品、預(yù)淘汰商品、淘汰商品等，系統(tǒng)可全程跟蹤所有特定的 特殊屬性商品。每個(gè)商品所賦予的特殊屬性可多達(dá) 32 個(gè)； 4、支持淘汰商品不允許訂貨、進(jìn)貨、銷售等功能； 5、支持商品部對(duì)商品在店鋪陳列位置的管控功能。如：將易丟失的貴重商品放置在貴重商 品區(qū)； 6、支持同一商品進(jìn)貨單位與銷貨單位的換算； 7、支持一個(gè)商品多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)貨。 價(jià)格信息價(jià)格信息 1、價(jià)格信

27、息主要包含：建議進(jìn)價(jià)、建議售價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格、促銷價(jià)格、批發(fā)價(jià)格、稅率等 信息； 2、持商品部統(tǒng)一維護(hù)全系統(tǒng)的商品進(jìn)價(jià)功能，并將周邊競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格提供給分店超市，提供 建議零售價(jià)、批發(fā)價(jià)等功能； 3、支持連鎖系統(tǒng)內(nèi)，某項(xiàng)單品統(tǒng)一售價(jià)功能； 4、在價(jià)格管理上系統(tǒng)除滿足單店經(jīng)營(yíng)管理的要求外，還特別提供了連鎖經(jīng)營(yíng)模式下，整個(gè) 連鎖體系對(duì)商品進(jìn)價(jià)和售價(jià)的管控。如連鎖系統(tǒng)對(duì)商品統(tǒng)一進(jìn)價(jià)的管理，可要求各分店在 商品定貨和驗(yàn)收的時(shí)候，嚴(yán)格執(zhí)行總部商品部所簽定的商品價(jià)格，為整個(gè)連鎖體系在商品 談判環(huán)節(jié)、商品定貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)和總部財(cái)務(wù)結(jié)算提供了有力的保證。 管理信息管理信息 1、支持一個(gè)商品多個(gè)供應(yīng)商供貨； 2、支持商品

28、部統(tǒng)一管理商品進(jìn)價(jià)功能，即可支持嚴(yán)格管控商品進(jìn)價(jià)，不允許門店超市進(jìn)貨 組改變商品進(jìn)價(jià)；又支持非嚴(yán)格管控商品進(jìn)價(jià)，當(dāng)商品進(jìn)價(jià)發(fā)生變化時(shí)，采取“就低不就 高”原則； 3、支持可設(shè)定淘汰商品不允許訂貨/進(jìn)貨/銷售的任何一種或多種組合功能； 4、支持當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品品質(zhì)有問(wèn)題時(shí)，全系統(tǒng)不允許銷售功能； 15 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.3 合同管理合同管理 4.2.3.1 廠商合同基本資料廠商合同基本資料 支持供應(yīng)商基礎(chǔ)資料：供應(yīng)商代碼、名稱、類型、級(jí)別、所屬區(qū)域、聯(lián)系方式、匯款地址、 開(kāi)戶銀行、銀行帳戶、帳號(hào)、聯(lián)系人等信息； 4.2.3.2 合同基本資料合同基本資料 1、支持一個(gè)供應(yīng)商的一個(gè)單品

29、一份合同方式； 2、一個(gè)供應(yīng)商可以制定多個(gè)合同，每份合同也可針對(duì)多個(gè)商品，多種結(jié)款方式； 設(shè)定供應(yīng)商針對(duì)每個(gè)商品：經(jīng)銷/代銷/聯(lián)銷、基本進(jìn)價(jià)、訂貨方式、訂貨周期、結(jié)帳方式、 帳期時(shí)間等信息； 3、支持廣告贊助費(fèi)用：贊助、促銷、回傭、堆頭費(fèi)、新品上架、進(jìn)店費(fèi)及其他等； 4、支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率； 5、聯(lián)銷商管理中可細(xì)至聯(lián)銷單品管理，實(shí)現(xiàn)聯(lián)銷單品的價(jià)格和品種管理； 4.2.4 超市理貨管理超市理貨管理 4.2.4.1 貨架貨架/商品布局商品布局 商品定位管理目的商品定位管理目的 貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個(gè)主要方面的功能： 1、商品定貨環(huán)節(jié)：按買場(chǎng)實(shí)際貨架陳列要求定貨，能作

30、到合理定貨，減少庫(kù)存積壓。 2、商品上架理貨環(huán)節(jié)：理貨人員按照貨架陳列要求，組織商品上架，增強(qiáng)了理貨作業(yè)規(guī)范。 3、商品盤點(diǎn)環(huán)節(jié)：使人員按貨架陳列商品盤點(diǎn)和 POS 機(jī)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致，在 很大程度上減少了盤點(diǎn)作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯(cuò)誤，極大的提高了盤點(diǎn)的速度和準(zhǔn)確度。 4、商場(chǎng)后期貨架商品陳列的調(diào)整：配合商場(chǎng)通道和貨架平效的銷售統(tǒng)計(jì)，為商場(chǎng)調(diào)整商品 陳列和改變賣場(chǎng)銷售動(dòng)線提供了有力的數(shù)據(jù)支持。 16 / 69 文檔可自由編輯打印 貨架編碼設(shè)置貨架編碼設(shè)置 1、支持定義各種貨架類型，如：重磅架、輕型架、堆頭、量陳等； 2、支持定義各種貨架類型實(shí)際與可用貨架的長(zhǎng)、寬、高； 3、支持定義各種

31、貨架屬于哪種貨架類型、擺放位置、通道編號(hào)、貨架層數(shù)及每層的層高信 息等； 商品定位管理功能商品定位管理功能 1、支持超市貨架情況登記功能； 2、支持商場(chǎng)將定位管理，將棚割表（商品品種及擺列數(shù)量）錄入至系統(tǒng)并打印出來(lái)，從最 小程度上減輕在的理貨工作； 3、支持按商場(chǎng)將定位管理進(jìn)行盤點(diǎn)功能； 4、支持分析超市按貨架坪效統(tǒng)計(jì)管理功能； 5、支持分析超市按通道銷售統(tǒng)計(jì)查詢功能； 4.2.4.2 多條碼管理多條碼管理 1、支持滿足同一商品不同計(jì)量單位、不同規(guī)格、不同口味、不同顏色可以設(shè)置多條碼功能； 2、支持一個(gè)混合包裝進(jìn)貨，零散拆分成不同單品銷售功能； 4.2.4.3 其他功能其他功能 1、支持商品條

32、碼連續(xù)打印功能； 支持商品條碼打印時(shí)商品價(jià)格、規(guī)格-打印/不打印功能，并記錄打印日期； 2、支持商品價(jià)簽打印功能； 支持商品多種價(jià)簽打印功能，可經(jīng)過(guò)物價(jià)局同意規(guī)范價(jià)簽管理； 3、店內(nèi)碼與國(guó)際條碼對(duì)支持應(yīng)關(guān)系 17 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.5 供應(yīng)鏈票據(jù)管理供應(yīng)鏈票據(jù)管理 4.2.5.1 訂貨管理訂貨管理 訂貨單可滿足手工訂貨及自動(dòng)訂貨兩種訂貨方式 訂貨單錄入訂貨單錄入 1、由于系統(tǒng)支持一品多商管理，因此，系統(tǒng)支持當(dāng)訂貨單錄入第一個(gè)商品代碼時(shí)，可產(chǎn)生 給這個(gè)商品送貨的供應(yīng)商列表，并可選擇此次是向哪家供應(yīng)商訂貨； 2、支持通過(guò)商品歸屬部門自動(dòng)判斷此張訂貨單歸屬哪個(gè)部門； 訂貨單修改訂

33、貨單修改 1、支持訂單錄入完成后，重新調(diào)出此訂單查詢并修改； 2、支持訂單一經(jīng)確認(rèn)“審核” ，不允許再調(diào)出此訂單修改； 訂貨單確認(rèn)訂貨單確認(rèn) 1、支持訂貨單確認(rèn)工作； 2、支持針對(duì)一個(gè)供應(yīng)商無(wú)論每個(gè)商品單品的帳期如何。在一張訂單上錄入全部的訂貨信息； 訂貨清單錄入訂貨清單錄入/拆分功能拆分功能 1、支持當(dāng)此張大訂單確認(rèn)“審核”后，可按將此張大訂單按不同的帳期拆分成若干子驗(yàn)收 單功能； 2、支持一張大訂單多次到貨功能； 訂貨參考信息一覽表訂貨參考信息一覽表 1、根據(jù)商場(chǎng)前四周銷量、當(dāng)前商品的庫(kù)存量、在途庫(kù)存量及商品的可銷天數(shù)，自動(dòng)產(chǎn)生出 商場(chǎng)的建議補(bǔ)貨清單； 18 / 69 文檔可自由編輯打印

34、2、庫(kù)存數(shù)量：支持查詢超市當(dāng)前商品的庫(kù)存量； 3、在途數(shù)量：支持查詢超市當(dāng)前商品的在途庫(kù)存量； 4、最高庫(kù)存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最高庫(kù)存數(shù)量； 5、最低庫(kù)存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最低庫(kù)存數(shù)量； 6、日均銷售數(shù)量：支持計(jì)算日均銷量功能，在設(shè)定的一段時(shí)間內(nèi)，商品的日均銷售數(shù)量， 作為未來(lái)商品銷量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)； 7、可銷天數(shù)：支持根據(jù)計(jì)算出商品的日均銷量，商品的庫(kù)存狀況，而計(jì)算出商品的可銷天 數(shù)； 8、送貨天數(shù)：從下訂單到貨物到庫(kù)的時(shí)間； 9、送貨周期：支持上一個(gè)訂貨到下一次訂貨的間隔時(shí)間； 10、支持由上述條件，自動(dòng)產(chǎn)生建議訂貨數(shù)量； 11、支持利用系統(tǒng)產(chǎn)生的各供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨

35、清單，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際的運(yùn)作情況，進(jìn)行修正、 過(guò)濾、排序、審核； 12、支持依據(jù)使用帳號(hào)判斷，自動(dòng)產(chǎn)生出訂單人、制單時(shí)間（依據(jù)系統(tǒng)時(shí)間自動(dòng)產(chǎn)生） ； 13、支持訂單合并功能； 訂貨單查詢訂貨單查詢 1、支持可按時(shí)間段對(duì)未審核、部門、供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行單一條件和多個(gè)條 件組合查詢，可要求查找某一供應(yīng)商在一段時(shí)間內(nèi)未審核的訂貨單； 未到貨未到貨查詢查詢 1、支持可對(duì)已下訂單，但一定時(shí)間尚未到貨的訂貨單進(jìn)行查詢。 2、支持供商訂單發(fā)出后，與實(shí)際到貨驗(yàn)收所產(chǎn)生的差異數(shù)據(jù)報(bào)表查詢； 4.2.5.2 進(jìn)貨進(jìn)貨 接貨方式接貨方式 1、支持手工收貨錄入方式； 19 / 69 文檔可自由編輯打印 2、支持掃描槍收

36、貨錄入方式； 進(jìn)貨單錄入進(jìn)貨單錄入 1、支持手工直接錄入進(jìn)貨單； 2、支持調(diào)取由訂貨單轉(zhuǎn)成的待通驗(yàn)收的進(jìn)貨單； 3、由于訂單審核后，支持自動(dòng)拆分成不同帳期的驗(yàn)收單，因此，結(jié)帳時(shí)供應(yīng)商拿超市方提 供的驗(yàn)收單結(jié)帳即可； 4、由于每個(gè)商品單品均有各自的稅率，因此進(jìn)貨單可為含稅進(jìn)價(jià)，但在報(bào)表查詢時(shí)，可隨 時(shí)查詢出不含稅進(jìn)價(jià)； 5、支持商品進(jìn)貨單管控功能 在商品進(jìn)貨環(huán)節(jié)過(guò)程中，配合超市管理，支持當(dāng)商品進(jìn)價(jià)高于商品談判價(jià)格時(shí)，是否 允許進(jìn)貨功能；支持當(dāng)商品進(jìn)貨量高于訂單量時(shí)，是否允許全部接收；支持當(dāng)商品部 鎖定商品進(jìn)貨時(shí)，是否還允許進(jìn)貨；支持當(dāng)商品部鎖定商品銷售時(shí)，是否還允許商品 銷售等管理功能； 6、系

37、統(tǒng)支持超市兩種驗(yàn)貨模式 6.1 系統(tǒng)支持三方驗(yàn)收功能 當(dāng)商品到達(dá)超市后，由商場(chǎng)驗(yàn)貨組、供應(yīng)商及流動(dòng)營(yíng)業(yè)稽核人員對(duì)商品進(jìn)行三方驗(yàn) 貨，做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗(yàn)收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再做 到票票相符的管控功能； 6.2 系統(tǒng)支持對(duì)商品進(jìn)行二次驗(yàn)收功能 當(dāng)商品到達(dá)超市后，由超市驗(yàn)收組與供應(yīng)商進(jìn)行第一次驗(yàn)收，再由營(yíng)業(yè)組與驗(yàn)收組 進(jìn)行第二次驗(yàn)收功能，同時(shí)也做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗(yàn)收票據(jù) 流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再做到票票相符的管控功能； 進(jìn)貨單復(fù)核進(jìn)貨單復(fù)核 1、支持當(dāng)驗(yàn)收單復(fù)核后，自己結(jié)轉(zhuǎn)入庫(kù)單； 2、支持當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的入庫(kù)單據(jù)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再由財(cái)務(wù)做到票票相

38、符的 管控功能； 20 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.5.3 退貨退貨 退貨通知單錄入退貨通知單錄入 1、支持手工直接錄入退貨單； 2、支持商品對(duì)供應(yīng)商退貨功能，并在退貨錄入完成退貨數(shù)量后，自動(dòng)產(chǎn)生出退貨金額及稅 額功能； 3、系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)被退貨供應(yīng)商的商品未次進(jìn)貨價(jià)格，但也可對(duì)此價(jià)格按歷次進(jìn)貨架格進(jìn)行 選擇修改； 4、支持換貨工作：系統(tǒng)主要采用對(duì)該供應(yīng)商的商品進(jìn)行先退后進(jìn)的原則； 退貨單確認(rèn) 支持對(duì)退貨單的確認(rèn)工作，并轉(zhuǎn)成財(cái)務(wù)票據(jù)，待結(jié)帳。 4.2.5.4 商品變價(jià)商品變價(jià) 1、支持商品變價(jià)單維護(hù)； 2、支持商品變價(jià)調(diào)整單完成之后，下裝至前臺(tái)，前臺(tái)立即使用新售價(jià)功能； 3、支持商品變

39、批發(fā)價(jià)功能，可針對(duì)不同的批發(fā)客戶，給予不同的商品批發(fā)價(jià)； 4.2.5.5 其他單據(jù)其他單據(jù) 1、支持店內(nèi)商品轉(zhuǎn)移單 1.1 支持商品在柜組之間的轉(zhuǎn)移時(shí)所生成的單據(jù)； 1.2 支持所移轉(zhuǎn)商品的庫(kù)存成本從轉(zhuǎn)出部門調(diào)入轉(zhuǎn)入部門； 2、批發(fā)出庫(kù)單-店鋪可根據(jù)商品庫(kù)存情況，有選擇完成向外批發(fā)商品時(shí)生成的單據(jù)。此 單主要適合于團(tuán)體大宗購(gòu)物。 3、損溢單-發(fā)現(xiàn)商品有損壞、增多的情況時(shí)，生成的單據(jù)。 4、供商折讓單 4.1 支持針對(duì)供應(yīng)商促銷時(shí)，對(duì)其供應(yīng)的庫(kù)存仍有的商品進(jìn)行調(diào)整（降低）其原進(jìn)價(jià) 21 / 69 文檔可自由編輯打印 功能； 4.2，支持對(duì)所調(diào)整的商品減少庫(kù)存成本，并轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)準(zhǔn)備結(jié)算處理； 4.2

40、.5.6 查詢單據(jù)功能查詢單據(jù)功能 1、支持對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的票據(jù)查詢功能； 2、支持對(duì)各種憑證可按憑證號(hào)、按供商資料、按商品資料、按店號(hào)、按部門、按時(shí)間段等 單一條件或多個(gè)條件組合查詢出來(lái)； 4.2.7 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 1、支持自營(yíng)商品中，對(duì)商品按最高庫(kù)存、最低庫(kù)存設(shè)置； 2、支持商品按可銷天數(shù)調(diào)整每一商品的最高庫(kù)存和最低庫(kù)存設(shè)置； 4.2.7.1 商品成本的結(jié)轉(zhuǎn)方法商品成本的結(jié)轉(zhuǎn)方法 系統(tǒng)采用移動(dòng)加權(quán)平均對(duì)商品的成本進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)； 4.2.7.2 庫(kù)存實(shí)時(shí)查詢 1、支持從不同角度分析商品的庫(kù)存情況，并可得到按匯總/明細(xì)兩種功能分析出的進(jìn)貨、 退貨、銷售、溢缺、變價(jià)信息等；如：從營(yíng)運(yùn)角度分析每個(gè)部

41、門、每種經(jīng)銷/代銷的商品進(jìn) 貨、退貨、銷售、溢缺狀況，從商品采購(gòu)管理角度分析按每個(gè)商品類、每種商品屬性的進(jìn) 貨、退貨、銷售、溢缺狀況；從供商角度分析商品進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺狀況； 2、支持隨時(shí)抽查每個(gè)部門、每個(gè)商品分類、每個(gè)單品、每種商品屬性、每種經(jīng)/代方式的 進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺、商品變價(jià)數(shù)據(jù)； 3、支持按周期，如：按天、按周、按期、按年份查詢進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺、商品變價(jià) 數(shù)據(jù)； 4.2.7.3 負(fù)庫(kù)存查詢 支持每個(gè)商品負(fù)庫(kù)存查詢功能； 22 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.7.4 庫(kù)存報(bào)警查詢 1、按可銷天數(shù)的概念實(shí)現(xiàn)庫(kù)存商品報(bào)警，增強(qiáng)了實(shí)際可操作性； 2、支持庫(kù)存報(bào)警表（可

42、實(shí)現(xiàn)負(fù)庫(kù)存報(bào)警、低庫(kù)存報(bào)警、高庫(kù)存報(bào)警功能；）定義低庫(kù)存最 少可銷天數(shù)、高庫(kù)存最多可銷天數(shù)信息，產(chǎn)生出所屬部門的商品、平均進(jìn)價(jià)、最新售價(jià)、 日均銷量、當(dāng)前庫(kù)存、可銷天數(shù)、未次進(jìn)貨時(shí)間、供應(yīng)商等信息 4.2.8 盤點(diǎn)盤點(diǎn) 4.2.8.1 盤點(diǎn)方式盤點(diǎn)方式 支持四種盤點(diǎn)方式支持四種盤點(diǎn)方式 1、支持手工盤點(diǎn)法空白盤點(diǎn)表，此種方法可將盤點(diǎn)表的結(jié)果在后臺(tái) PC 機(jī)端錄入完成盤 點(diǎn)數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)流程為：打印空白盤點(diǎn)卡- 布單- 人工盤點(diǎn)填入初盤、復(fù)盤數(shù)量- 收單- 機(jī)房輸入- 計(jì)算機(jī)自動(dòng)校對(duì)- 生成盈余短缺單- 生成分類的單品盈余情 況表； 2、支持盤點(diǎn)機(jī)盤點(diǎn)，此種方法為在盤點(diǎn)機(jī)終端錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)；盤點(diǎn)流程為

43、：盤點(diǎn)機(jī)掃描盤 點(diǎn)- 數(shù)據(jù)倒入計(jì)算機(jī)- 計(jì)算機(jī)匯總處理- 生成盈余短缺單- 生成分類的單品盈 余情況表； 3、支持手工與 POS 機(jī)盤點(diǎn)：此種方法為前臺(tái) POS 系統(tǒng)錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)；盤點(diǎn)流程為：打印 空白盤點(diǎn)卡- 布單- 人工盤點(diǎn)填入初盤、復(fù)盤數(shù)量- 收單-POS 機(jī)輸入- 數(shù) 據(jù)傳入后臺(tái)服務(wù)器- 計(jì)算機(jī)匯總處理- 計(jì)算機(jī)自動(dòng)校對(duì)- 生成盈余短缺單- 生 成分類的單品盈余情況表； 4、支持棚割定位盤點(diǎn)：此種方法為按全部商場(chǎng)、部門等條件自動(dòng)印制定位盤點(diǎn)空單功能， 盤點(diǎn)流程為：按貨架打印出僅為數(shù)量的空白盤點(diǎn)表- 布單- 人工盤點(diǎn)填入初盤、復(fù)盤 數(shù)量- 收單- 在 POS 機(jī)或 PC 機(jī)直接調(diào)入貨架號(hào)

44、，并可直接錄入實(shí)盤數(shù)量- 數(shù)據(jù) 傳入后臺(tái)服務(wù)器- 計(jì)算機(jī)匯總處理- 計(jì)算機(jī)自動(dòng)校對(duì)- 生成盈余短缺單- 生成 分類的單品盈余情況表； 23 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.8.2 盤點(diǎn)日期設(shè)置盤點(diǎn)日期設(shè)置 1、支持設(shè)定一次新的盤點(diǎn)日期； 2、支持抽盤的功能； 4.2.8.3 未審核進(jìn)貨單未審核進(jìn)貨單/退貨單查詢退貨單查詢 1、支持對(duì)未審核的進(jìn)貨單/退貨單進(jìn)行查詢，以便在盤點(diǎn)以前進(jìn)行集中清理； 4.2.8.4 空白盤點(diǎn)卡打印空白盤點(diǎn)卡打印 1、支持全部空白盤點(diǎn)卡打印工作； 2、支持按貨架的空白數(shù)據(jù)棚割盤點(diǎn)卡打印工作； 4.2.8.5 盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入 1、手工盤點(diǎn)法、手工與 POS

45、 機(jī)盤點(diǎn)法，支持盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入商品編碼、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)（商品名 稱自動(dòng)產(chǎn)生） ； 2、盤點(diǎn)機(jī)盤點(diǎn)法，支持掃一下商品編碼，錄入一個(gè)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，后傳入服務(wù)器； 3、棚割定位盤點(diǎn)法：支持只要錄入貨架號(hào)，即調(diào)出此貨架的所有商品，直接在 POS 機(jī)或 PC 機(jī)錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)即可。 4.2.8.6 盤點(diǎn)管控 1、支持各部門對(duì)商品進(jìn)行隨時(shí)抽盤功能，即營(yíng)業(yè)盤點(diǎn)。它的實(shí)盤結(jié)果是財(cái)務(wù)并不認(rèn)可的， 盤點(diǎn)的目的在于確保賣場(chǎng)庫(kù)存的準(zhǔn)確性，保證物流和信息流的一致； 2、支持財(cái)務(wù)大盤功能，即庫(kù)存盤點(diǎn)。只有通過(guò)庫(kù)存盤點(diǎn)，才能利用盤點(diǎn)結(jié)果修改商品的實(shí) 際庫(kù)存數(shù)據(jù)，以利生成日后的庫(kù)存初始數(shù)據(jù)； 3、支持多個(gè)貨架擺放同一商品，對(duì)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)累

46、加功能； 4、支持檢核同一柜組重復(fù)錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)功能； 5、支持檢核金額相等單據(jù)功能； 6、支持檢核商品單品大數(shù)量功能； 24 / 69 文檔可自由編輯打印 7、支持忠實(shí)記錄每次盤點(diǎn)調(diào)整數(shù)據(jù)功能； 8、支持財(cái)務(wù)審核盤點(diǎn)功能，當(dāng)審核完成后，實(shí)盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為下期的期初數(shù)據(jù)。 4.2.8.7 盤點(diǎn)結(jié)果匯總清單盤點(diǎn)結(jié)果匯總清單 1、支持從營(yíng)運(yùn)角度按部門分析盤點(diǎn)差異數(shù)據(jù)功能，從商品采購(gòu)角度按商品類分析盤點(diǎn)差異 數(shù)據(jù)功能； 2、支持產(chǎn)生全部商品的報(bào)表，也支持只列印有差異數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)分析報(bào)表； 3、支持財(cái)務(wù)按成本、按金額角度分析盤點(diǎn)數(shù)據(jù)功能； 4.2.9 促銷管理促銷管理 4.2.9.1 多種促銷方案設(shè)置 1、支持

47、零售特價(jià)促銷方式； 2、支持會(huì)員折扣促銷方式； 3、支持買 100 加 1 促銷方式； 4、支持限量促銷促銷方式； 5、支持贈(zèng)品促銷促銷方式； 6、支持類別品牌促銷方式； 4.2.9.2 促銷方案查詢促銷方案查詢 支持以上多種促銷方案的查詢； 4.2.9.3 多種促銷方式達(dá)到的功能多種促銷方式達(dá)到的功能 1、能夠精確到每個(gè)時(shí)段的分、秒進(jìn)行商品促銷工作； 2、支持促銷銷售計(jì)劃的制定功能，并對(duì)促銷之后的結(jié)果進(jìn)行檢核，產(chǎn)生出預(yù)計(jì)促銷計(jì)劃與 實(shí)際銷售完成的對(duì)比功能； 3、促銷時(shí)段結(jié)束后，商品自動(dòng)恢復(fù)正常售價(jià)； 25 / 69 文檔可自由編輯打印 4、支持對(duì)促銷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析功能；可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同促銷期的匯

48、總結(jié)果分析、按天統(tǒng)計(jì)促銷 明細(xì)功能，實(shí)時(shí)分析促銷結(jié)果，不斷改進(jìn)促銷策略。 4.2.10 會(huì)員卡管理會(huì)員卡管理 4.2.10.1 會(huì)員卡信息錄入 1、支持個(gè)人申請(qǐng)會(huì)員卡，維護(hù)個(gè)人會(huì)員信息資料； 4.2.10.3 會(huì)員卡享受銷費(fèi)方式會(huì)員卡享受銷費(fèi)方式 1、支持制定不同級(jí)別的會(huì)員在本商場(chǎng)的最低累積消費(fèi)下限，所享受的折扣率； 2、支持定義針對(duì)每個(gè)單品制定的特殊會(huì)員不同級(jí)別的折扣率，針對(duì)特殊商品而制定； 3、支持定義針對(duì)每個(gè)品類制定的特殊會(huì)員的折扣率，針對(duì)普遍性商品而制定； 4、支持制作會(huì)員卡功能； 5、支持制定只有會(huì)員才能享受的打折商品； 6、支持針對(duì)只有會(huì)員才能享受打折優(yōu)惠時(shí)間段； 7、會(huì)員級(jí)別的不

49、同，享受的促銷折扣不同，針對(duì)每類不同級(jí)別的會(huì)員所購(gòu)商品 限定出最多購(gòu)買的數(shù)量； 8、支持分析會(huì)員消費(fèi)筆數(shù)、客單價(jià)、消費(fèi)享受的折扣、銷售毛利； 4.2.10.4 會(huì)員消費(fèi)累計(jì)情況查詢會(huì)員消費(fèi)累計(jì)情況查詢 1、統(tǒng)計(jì)會(huì)員的購(gòu)物記錄，累積消費(fèi)額等功能； 2、支持分析會(huì)員在各商品類別、部門的單品的消費(fèi)狀況； 3、支持將會(huì)員目前累積消費(fèi)額、積分信息等情況，列印功能； 26 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.12 前臺(tái)前臺(tái) POS 系統(tǒng)系統(tǒng) 4.2.12.1 付款方式 1、支持現(xiàn)金收款； 2、支持支票收款； 3、支持會(huì)員卡方式收款； 4、支持銀行信用卡收款； 5、支持商場(chǎng)發(fā)行內(nèi)部 IC 卡收款 6、支持

50、混合付款方式 4.2.12.2 銷售/退貨業(yè)務(wù) 1、支持正常銷售處理； 2、支持商品多規(guī)格銷售方式管理； 3、多種靈活的促銷方式，可滿足商場(chǎng)不同促銷管理； 4、支持多種不同時(shí)段促銷方式； 4.1、支持零售促銷打折處理； 4.2、支持贈(zèng)品促銷處理； 4.3、支持限量購(gòu)買促銷功能； 4.4、支持會(huì)員特價(jià)促銷功能； 4.5、支持買 100 加 1 促銷功能； 4.6、支持類別品牌促銷功能； 5、支持會(huì)員卡消費(fèi)處理； 5.1、根據(jù)會(huì)員卡級(jí)別不同，在購(gòu)物時(shí)享受不同的折扣率； 5.2、記錄會(huì)員卡消費(fèi)狀況，支持會(huì)員卡消費(fèi)累積； 5.3、根據(jù)會(huì)員卡累積消費(fèi)，支持會(huì)員卡升級(jí)，享受更優(yōu)越的折扣率。 6、支持商品團(tuán)

51、購(gòu)批發(fā)處理； 7、支持商品退貨管理； 8、商品銷售控制管理； 27 / 69 文檔可自由編輯打印 8.1、支持由后臺(tái)服務(wù)器控制的商品銷售控制，若發(fā)現(xiàn)某一商品有品質(zhì)問(wèn)題，可實(shí)現(xiàn)立 即停止銷售； 8.2、商品根據(jù)控制權(quán)限，正常銷售。 4.2.12.3 操作功能 1、通過(guò)收銀員權(quán)限的控制，可完成銷售折扣處理； 1.1 支持完成按百分比折扣處理； 1.2 支持完成銷售單品折扣處理； 1.3 支持完成銷售整單折扣處理； 1.4 支持完成銷售整單抹零處理； 2、刪除 支持對(duì)交易中的某一條記錄進(jìn)行刪除功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 3、取消交易 支持刪除交易中的整筆交易功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 4、數(shù)量修改 支持

52、修改交易中某一筆記錄的數(shù)量，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 5、修改付款方式 支持在輸入付款方式錯(cuò)誤時(shí)，可以進(jìn)行修改，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 4.2.12.4 輔助功能 1、斷網(wǎng)銷售 1.1 支持?jǐn)嗑W(wǎng)、斷電保護(hù)功能，保證數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，可非聯(lián)網(wǎng)收銀； 1.2 系統(tǒng)在收銀機(jī)本地硬盤保存有商品資料、人員及權(quán)限信息、商品價(jià)格信息、促銷信 息、會(huì)員信息等基本資料，若系統(tǒng)斷網(wǎng)后，自動(dòng)使用本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行銷售 2、重新聯(lián)網(wǎng) 支持當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)，并將未傳銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至服務(wù)器； 3、修改密碼 支持允許收款員自己對(duì)密碼進(jìn)行修改； 28 / 69 文檔可自由編輯打印 4、交易掛起 4.1 支持前臺(tái)收銀機(jī)掛起及解掛

53、功能，在銷售狀態(tài)下，若收銀員需要暫時(shí)離 開(kāi)，則需要執(zhí)行收銀機(jī)掛起功能； 4.2 支持當(dāng)繼續(xù)使用收銀機(jī)時(shí)，執(zhí)行解掛功能即可； 5、小票同時(shí)打印 5.1 根據(jù)設(shè)定打印方式不同，支持打印的模式也不同； 5.2 支持在交易時(shí)邊輸入邊打印； 5.3 支持在交易結(jié)束后按“收銀”鍵再打印小票； 6、小票內(nèi)容 對(duì)于促銷商品，小票可打印商品的原價(jià)與現(xiàn)價(jià) 7、支持前臺(tái) POS 機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器時(shí)時(shí)通訊功能 7.1 商品銷售信息的實(shí)時(shí)發(fā)送和匯總； 7.2 后臺(tái)商品信息、商品零售價(jià)、商品促銷信息、收銀款員信息等，變化實(shí) 時(shí)下裝到收銀機(jī)； 8、支持前臺(tái)盤點(diǎn)功能,提供 POS 前臺(tái)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入,并將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺(tái)數(shù) 據(jù)

54、庫(kù)中； 9、國(guó)際條碼認(rèn)證功能，充分利用原商品國(guó)際條碼進(jìn)行銷售管理，可以減少超市 內(nèi)部理貨費(fèi)用的投入； 10、前臺(tái)收款的清帳功能：明確區(qū)分收款員實(shí)際收款情況，減少款員因交接班 不清造成的爭(zhēng)議，并可依據(jù)清帳上發(fā)至后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出款員實(shí)收款和應(yīng)收款 的差異； 11、配合超市從根本上杜絕個(gè)別款員的不良企圖； 12、系統(tǒng)監(jiān)控功能，隨時(shí)掌握收銀機(jī)工作狀況； 13、后臺(tái)可監(jiān)控到每臺(tái)收銀機(jī)開(kāi)、關(guān)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)狀況； 14、后臺(tái)可監(jiān)控到每臺(tái)收銀機(jī)目前收銀狀況、收銀筆數(shù)及各種收銀狀態(tài)； 15、收銀機(jī)時(shí)間可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)服務(wù)器時(shí)間一致； 16、支持用戶自定義收銀機(jī)鍵盤功能，方便收銀； 29 / 69 文檔可自由編輯打印

55、4.2.13 銷售統(tǒng)計(jì)分析銷售統(tǒng)計(jì)分析 4.2.13.1 前臺(tái)交款明細(xì)校對(duì) 1、支持按收款方式統(tǒng)計(jì)收銀員收款統(tǒng)計(jì)功能； 2、支持按收款方式統(tǒng)計(jì)收銀臺(tái)收款統(tǒng)計(jì)功能； 3、支持按付款方式（現(xiàn)金、支票、會(huì)員卡、信用卡）輸入實(shí)收金額。 4、支持統(tǒng)計(jì)前臺(tái)交款明細(xì)校對(duì)報(bào)表（包含：收款編碼、收款員、交款時(shí)間、應(yīng)收金額、實(shí) 收金額、差額） 。 4.2.13.2 售后統(tǒng)計(jì) 1、支持轉(zhuǎn)天做售后統(tǒng)計(jì)功能； 2、支持當(dāng)前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)傳送有差異時(shí)，讓 POS 機(jī)重新向后臺(tái)發(fā)送數(shù)據(jù)； 4.2.12.3 銷售實(shí)時(shí)查詢 1、支持可實(shí)時(shí)查詢各部門銷售情況 2、支持可實(shí)時(shí)查詢商品各分類的銷售情況； 4.2.13.4 前臺(tái)銷售查詢

56、1、支持在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)收款機(jī)查詢銷售匯總情況； 2、支持在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)收款機(jī)查詢按天明細(xì)銷售情況； 3、支持在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)收款員收款業(yè)績(jī)進(jìn)行排名； 4、支持收款員交款情況查詢； 5、支持在一段時(shí)間內(nèi)，按 POS 機(jī)查詢交易流水； 6、支持在一段時(shí)間內(nèi)，按資金段查詢購(gòu)物人數(shù)； 7、支持在一段時(shí)間內(nèi)，按單品查詢當(dāng)天即時(shí)或這段時(shí)間內(nèi)的銷售情況； 30 / 69 文檔可自由編輯打印 4.2.13.5 銷售分析 1、支持商品在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門、供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)方式、類別的單一條件或多個(gè)條件組合 下的單品銷售查詢； 2、支持商品在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門、供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)方式的單一條件或多個(gè)條件組合下的類 別銷

57、售查詢； 3、支持超市按時(shí)間段銷售查詢 3.1 支持超市在一段日期時(shí)間段內(nèi)的每個(gè)時(shí)段的銷售狀況分析； 4、支持銷售毛利查詢 4.1 支持在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)單品的銷售毛利情況； 4.2 支持在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的銷售毛利情況； 4.3 支持在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)類別的銷售毛利情況； 4.4 支持在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)部門的銷售毛利情況； 4.5 支持在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)商品屬性的銷售毛利情況； 5、支持銷售毛利額結(jié)構(gòu)分析查詢 5.1 支持在一段時(shí)間內(nèi)，商品類別的毛利額分別占商品總毛利額的百分比查 詢； 5.2 支持在一段時(shí)間內(nèi)，各部門的毛利額分別占商品總毛利額的百分比查詢； 5.3 支持在一段時(shí)間內(nèi)，商品單品的

58、毛利額分別占商品總毛利額的百分比查 詢； 5.4 支持在一段時(shí)間內(nèi)，商品屬性的毛利額分別占商品總毛利額的百分比查 詢； 6、支持銷售環(huán)比分析查詢-支持本周與上周進(jìn)行比較分析 6.1 支持按銷售額環(huán)比分析 6.2 支持按來(lái)客數(shù)環(huán)比分析 6.3 支持按客單價(jià)環(huán)比分析 6.4 支持按平均銷售環(huán)比分析 7、進(jìn)銷存分析：支持在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分析 7.1 支持按商品分析進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)）-主要為盤點(diǎn)做檢核用； 31 / 69 文檔可自由編輯打印 7.2 支持按供應(yīng)商分析進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)）-主要為一品多商做檢核 用； 7.3 支持按部門分析進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)） ； 7.4 支持按商品類別分析

59、進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)） ； 7.5 支持按商品經(jīng)、代方式分析進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)） ； 7.6 支持按商品屬性分析進(jìn)銷存情況（匯總及明細(xì)） ； 8、商品銷售排名表：支持在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)商品按銷售收入/銷售量/銷售毛利按 不同角度，來(lái)設(shè)定所占比例的商品銷售排名列表； 8.1 支持按部門分析商品排名表； 8.2 支持按類別分析商品排名表； 8.3 支持按商品屬性方式分析商品排名表； 8.4 支持上述排名的正排名及反排名方式； 9、商品 A、B、C 銷售分析表：支持在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)商品按銷售收入/銷售量/銷 售毛利按不同權(quán)值，來(lái)設(shè)定商品 A、B、C 所占比例的商品銷售列表； 9.1 支持按部門分析商

60、品 A、B、C 銷售分析排名表； 9.2 支持按類別分析商品 A、B、C 銷售分析排名表； 9.3 支持按商品屬性方式分析商品 A、B、C 銷售分析排名表； 9.4 支持全部商品 A、B、C 銷售分析排名表； 9.5 支持引進(jìn)日均銷量的概念，避免團(tuán)購(gòu)量的銷售脈沖，使得銷售分析更趨 平滑穩(wěn)定； 10、滯銷商品表：支持在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)銷售收入或設(shè)定所占比例以下的商品列 表； 10.1 支持按部門分析滯銷商品表； 10.2 支持按類別分析滯銷商品表； 10.3 支持按經(jīng)營(yíng)方式分析滯銷商品表； 11、生鮮或散貨商品銷售重量分析-支持對(duì)生鮮或散貨商品按部門、經(jīng)營(yíng)方 式、供應(yīng)商、商品類別等單一條件或多條件組