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1、本文格式為word版,下載可任意編輯p物業(yè)保安各崗位職責(zé) 物業(yè)保安各崗位職責(zé) 1、保安經(jīng)理職責(zé) 1.保安經(jīng)理在保安工作上負有具體的責(zé)任。 2.制定、部署保安部的工作計劃,督促各領(lǐng)班的工作。 3.主持保安工作會議,貫徹經(jīng)理的指令。 4.定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。 5.安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。 6.及時向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。 7.加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。 8.須認識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。 9.對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。 10.熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號
2、,電話號碼,對講機號碼。 11.定期向總經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。 12.定期與消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。 13.完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。 2、保安主任職責(zé) 1.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)各級下屬員工執(zhí)行工作。 2.執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。 3.即時向主管反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。 4.如經(jīng)理不在場,有特別事件發(fā)生,需填寫特別事件報告。 5.協(xié)助主管定期培訓(xùn)下屬員工,做好培訓(xùn)計劃及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。 6.與部門主管商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施。 7.定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。 8.完成總經(jīng)理下達的其它任務(wù)。 3、領(lǐng)班職責(zé) 1.
3、協(xié)助主任或副主任監(jiān)察及教導(dǎo)各保安員工作。 2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。 3.教導(dǎo)及訓(xùn)練下屬員工,并提供訓(xùn)練課程予新到職員工,考評及報告保安員上班工作的情況。 4.不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。 5.處理一般性的治安案件和客人投訴。 6.管理好本班的警具器械和公用物資。 7.當(dāng)值時發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時,應(yīng)立即趕到第一現(xiàn)場處理,發(fā)生重大問題立即報告上級,一般問題做好書面記錄、分析并報告。 8.主持班后會講評當(dāng)天的工作情況主持每一周班務(wù)會,并呈報主任副主任。 9.完成上級交給的一切任務(wù),并做好當(dāng)班工作。 4、門衛(wèi)職責(zé): 職務(wù)內(nèi)容: 1.根
4、據(jù)上級的安排當(dāng)值上崗,阻止不受歡迎的人進入園區(qū)(衣衫不整、攜帶危險品、精神病患者) 2.指揮門前的秩序,使門前周圍保持暢通和良好的狀態(tài),維護園區(qū)形象 3.堅持禮貌用語,保持正確的站立姿勢和良好的儀容,以微笑來迎接往來人員,并盡可能對客人的提問給予滿意的回答。 4.對可疑人員應(yīng)報告上級領(lǐng)導(dǎo)。 5.對進出入小區(qū)的車輛進行相應(yīng)的登記,并發(fā)放出入證。 6.對進出的大件物品進行檢查和登記,二裝施工人員帶出的物品必須有物業(yè)部的出門條方可放行。 7.嚴(yán)格檢查裝修施工人員的出入證。 5、巡邏職責(zé): 1.定人、定時巡查外圍、樓內(nèi)、電梯和各區(qū)域重點設(shè)施及小區(qū)周圍的安全保安工作。 2.檢查各層的報警、各類滅火器是否
5、正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。 3.對小區(qū)內(nèi)施工的人員要檢查是否有工作證,無證人員要問清原因,并上報部門主管處理,如是閑雜人員立即禮貌勸其離開小區(qū)。 4.接到火警要問清樓層和區(qū)域,迅速到現(xiàn)場查明原因并撲滅初起的火災(zāi)。 5.巡查時若發(fā)現(xiàn)住戶門未鎖好,應(yīng)立即通知住戶,如無法通知,領(lǐng)班或管理員應(yīng)用鏈鎖幫其鎖好并做記錄。 6.如發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)任何公共設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知保安部和管理處。 7.發(fā)現(xiàn)有異常情況或可疑人員要密切監(jiān)視,認真觀察,加強布控,防止罪案發(fā)生。 8.按規(guī)定的巡邏路線巡邏并做好記錄,不得把巡邏路線透露給無關(guān)人員。 9.留意進出車輛出入情況,凡進入停車場的任何車輛或自行車必須有物
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