導(dǎo)師制管理辦法

1、導(dǎo)師制管理辦法一、目的1、幫助新員工迅速融入公司文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，學(xué)會使用各種工具，促進(jìn)新員工的成長。2、幫助崗位異動老員工盡快熟悉新崗位工作，提升崗位技能，滿足崗位需要。二、適用范圍1、導(dǎo)師制管理辦法適用于公司非生產(chǎn)系統(tǒng)崗位員工。2、學(xué)徒制管理辦法適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)崗位員工。對生產(chǎn)系統(tǒng)崗位員工，實行師徒制培養(yǎng)管理。對每位，選拔優(yōu)秀老員工作為傳幫帶師傅，學(xué)徒期兩個月，并根據(jù)新員工技能的熟練程度和考核評價給予師傅每月100元的教導(dǎo)補(bǔ)貼。三、導(dǎo)師制管理（一）導(dǎo)師制培養(yǎng)類型 類型輔導(dǎo)周期輔導(dǎo)形式新員工導(dǎo)師制培養(yǎng)社招新員工1-3個月 一對一輔導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生3-6個月一對多輔導(dǎo)（不超過3個

2、）在職輪崗員工導(dǎo)師制培養(yǎng)1-3個月一對一輔導(dǎo)新晉升管理人員導(dǎo)師制培養(yǎng)（經(jīng)理級及以上）1-3個月一對一輔導(dǎo)（二）導(dǎo)師制學(xué)生管理1、培養(yǎng)學(xué)生職責(zé) 培養(yǎng)學(xué)生有義務(wù)接受培養(yǎng)； 主動與導(dǎo)師溝通，配合導(dǎo)師制定個人發(fā)展計劃； 認(rèn)真落實“培養(yǎng)計劃”； 培養(yǎng)輔導(dǎo)期內(nèi)，學(xué)生隨時有權(quán)對認(rèn)為不稱職的導(dǎo)師向培訓(xùn)學(xué)院投訴。培訓(xùn)學(xué)院和各部門負(fù)責(zé)人必須及時進(jìn)行調(diào)查處理。2、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)方法培養(yǎng)對象培養(yǎng)內(nèi)容培養(yǎng)方法新員工（1）認(rèn)同公司文化和融入部門工作氛圍定期溝通+思想輔導(dǎo)（2）公司業(yè)務(wù)、架構(gòu)、產(chǎn)品知識等制定并檢查自學(xué)計劃（3）對本崗位工作的認(rèn)識與掌握專題培養(yǎng) 在職輪崗員工（1）新崗位工作規(guī)劃業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（2）新崗位知識與能力培

3、養(yǎng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（3）對本崗位工作的認(rèn)識與掌握專題培養(yǎng)新晉升管理人員（1）新管理崗位工作規(guī)劃業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（2）新崗位知識與能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（3）管理與領(lǐng)導(dǎo)技能培養(yǎng)專題培養(yǎng)3、培養(yǎng)對象考核培養(yǎng)對象培養(yǎng)內(nèi)容考核方式合格標(biāo)準(zhǔn)考核責(zé)任人新員工（1）認(rèn)同公司文化和融入部門工作氛圍360度調(diào)查評價80分以上人力資源部（2）公司業(yè)務(wù)、架構(gòu)、產(chǎn)品知識等轉(zhuǎn)正考試80分以上培訓(xùn)學(xué)院（3）對本崗位工作的認(rèn)識與掌握新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)計劃落實執(zhí)行率90%以上部門負(fù)責(zé)人/人力資源部導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以上培訓(xùn)學(xué)院在職輪崗員工（1）新崗位工作規(guī)劃報告匯報良好以上部門負(fù)責(zé)人（2）新崗位知識與能力培養(yǎng)適崗考試80分以上培訓(xùn)學(xué)院（3）對本崗位

4、工作的認(rèn)識與掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以上培訓(xùn)學(xué)院新晉升管理人員（1）新崗位知識與能力培養(yǎng)適崗考試80分以上培訓(xùn)學(xué)院（2）新管理崗位工作規(guī)劃與對本崗位工作的認(rèn)識與掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以上培訓(xùn)學(xué)院匯報答辯良好以上公司領(lǐng)導(dǎo)（3）管理能力與領(lǐng)導(dǎo)技能培養(yǎng)360度調(diào)查評價80分以上人力資源部（三）導(dǎo)師管理 1、導(dǎo)師職責(zé) 在培養(yǎng)關(guān)系確定的當(dāng)天，與部門負(fù)責(zé)人和培養(yǎng)學(xué)生一起確定輔導(dǎo)期。 導(dǎo)師必須主動與培養(yǎng)學(xué)生溝通，了解其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，根據(jù)部門和職位需求和培養(yǎng)學(xué)生實際情況為其制定詳細(xì)的書面形式的“導(dǎo)師培養(yǎng)輔導(dǎo)計劃”。 培養(yǎng)計劃交培訓(xùn)學(xué)院存檔，培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)督促和檢查培養(yǎng)計劃的及時制定和實施。 工作過程中若因?qū)?/p>

5、或培養(yǎng)學(xué)生工作變動，或出差超過一個月，原導(dǎo)師負(fù)責(zé)及時報請部門負(fù)責(zé)人更換導(dǎo)師，并報培訓(xùn)學(xué)院存檔。新導(dǎo)師應(yīng)在一周內(nèi)確定是否有必要對原“培養(yǎng)計劃”進(jìn)行調(diào)整。 對于工作態(tài)度和能力不能勝任崗位工作要求的新員工，導(dǎo)師應(yīng)于輔導(dǎo)期內(nèi)及時向本部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)學(xué)院反饋。2、導(dǎo)師隊伍管理組織 導(dǎo)師管理工作由部門負(fù)責(zé)，培訓(xùn)學(xué)院全面負(fù)責(zé)推動導(dǎo)師制的執(zhí)行，負(fù)責(zé)導(dǎo)師制度的優(yōu)化與完善，制定導(dǎo)師工作指導(dǎo)準(zhǔn)則。 各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建設(shè)本部門導(dǎo)師隊伍，不定期對導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行檢查，推動導(dǎo)師制度的深化，具體負(fù)責(zé)導(dǎo)師的日常管理與考核工作，考核結(jié)果納入績效考核。 導(dǎo)師由部門領(lǐng)導(dǎo)提名推薦，由培訓(xùn)學(xué)院按導(dǎo)師資格要求確認(rèn)名單，并由培訓(xùn)學(xué)院任命。

6、導(dǎo)師考核結(jié)果將記入本人檔案，作為今后提拔管理人員的重要依據(jù)。今后凡未擔(dān)任過導(dǎo)師或?qū)熆己藶椴缓细裾?，一般不能提拔。已是管理人員或技術(shù)骨干的員工，必須擔(dān)任導(dǎo)師。3、導(dǎo)師資格要求及確認(rèn)級別培養(yǎng)對象任職要求初級導(dǎo)師新員工（1）認(rèn)同公司文化，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行思想引導(dǎo)，善于聽取意見，并為他人解決問題；(2)主管級員工本公司工作經(jīng)驗一年以上，無不良記錄，表現(xiàn)優(yōu)良；(3)部門主管、基層主管和部門技術(shù)骨干，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo)；中級導(dǎo)師新員工/在職輪崗員工經(jīng)理級以下(1)認(rèn)同公司文化，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行思想引導(dǎo)，善于聽取意見，并為他人解決問題；(2)主管級員工本公司工作經(jīng)驗兩年以上，無不良

7、記錄，表現(xiàn)優(yōu)良；(3)經(jīng)理級以上員工或本部門負(fù)責(zé)人直接為導(dǎo)師；經(jīng)理級及以上(1)認(rèn)同公司文化，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行思想引導(dǎo)，善于聽取意見，并為他人解決問題，有較強(qiáng)的管理技巧；(2)經(jīng)理級員工本公司工作經(jīng)驗一年以上，無不良記錄，表現(xiàn)優(yōu)良；(3)總監(jiān)級以上員工或本部門負(fù)責(zé)人直接為導(dǎo)師；高級導(dǎo)師新晉升管理人員（經(jīng)理級及以上）(1)認(rèn)同公司文化，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行思想引導(dǎo)，善于聽取意見，并為他人解決思想問題，有較強(qiáng)的管理技巧；(2)經(jīng)理級員工本公司工作經(jīng)驗二年以上，無不良記錄，表現(xiàn)優(yōu)良；(3)總監(jiān)級以上員工或本部門負(fù)責(zé)人直接為導(dǎo)師； 4、導(dǎo)師季度考核與激勵 培養(yǎng)學(xué)生全部通過考核內(nèi)容，視為導(dǎo)師培養(yǎng)合格

8、，由導(dǎo)師的所有培養(yǎng)學(xué)生對該導(dǎo)師進(jìn)行評分，根據(jù)評分結(jié)果確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)。如其中有一項未能通過考核，視為導(dǎo)師培養(yǎng)不合格，不予任何獎勵。如有員工主動離職，則取消該導(dǎo)師培養(yǎng)資格。培養(yǎng)對象培養(yǎng)內(nèi)容考核方式合格標(biāo)準(zhǔn)獎勵標(biāo)準(zhǔn)新員工（1）認(rèn)同公司文化和融入部門工作氛圍360度調(diào)查評價80分以上1、培養(yǎng)學(xué)生評分平均分 90分及以上：獎勵標(biāo)準(zhǔn)200元* 帶教人數(shù)；2、培養(yǎng)學(xué)生評分平均分 80分至90分：獎勵標(biāo)準(zhǔn)150元* 帶教人數(shù)；3、培養(yǎng)學(xué)生評分平均分 80分以下：獎勵標(biāo)準(zhǔn)0元（2）公司業(yè)務(wù)、架構(gòu)、產(chǎn)品知識等轉(zhuǎn)正考試80分以上（3）對本崗位工作的認(rèn)識與掌握新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)計劃落實執(zhí)行率90%以上導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以

9、上在職輪崗員工（1）新崗位工作規(guī)劃報告匯報良好以上（2）新崗位知識與能力培養(yǎng)適崗考試80分以上（3）對本崗位工作的認(rèn)識與掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以上新晉升管理人員（1）新崗位知識與能力培養(yǎng)適崗考試80分以上（2）新管理崗位工作規(guī)劃與對本崗位工作的認(rèn)識與掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)畢業(yè)論文良好以上匯報答辯良好以上（3）管理能力與領(lǐng)導(dǎo)技能培養(yǎng)360度調(diào)查評價80分以上5、 導(dǎo)師年度考核與激勵培養(yǎng)對象培養(yǎng)人數(shù)培養(yǎng)合格率培養(yǎng)對象評價激勵標(biāo)準(zhǔn)新員工 3人及以上 100%80分以上1、 頒發(fā)“優(yōu)秀初級導(dǎo)師證書”及500元獎金；2、 符合條件可晉升為中級導(dǎo)師；少于3人 100% 80分以上獎勵200元獎金； 小于100%無

10、論得分多少 取消導(dǎo)師資格在職輪崗員工 3人及以上 100% 80分以上1、 頒發(fā)“優(yōu)秀中級導(dǎo)師證書”及500元獎金；2、符合條件可晉升為高級導(dǎo)師；少于3人 100% 80分以上獎勵200元獎金； 小于100%無論得分多少降級為初級導(dǎo)師； 新晉升管理人員 2人及以上 100% 80分以上頒發(fā)“優(yōu)秀高級導(dǎo)師證書”及1000元獎金；晉升為中級導(dǎo)師； 1人 100% 80分以上獎勵500元獎金； 小于100%無論得分多少降級為中級導(dǎo)師； 四、學(xué)徒制管理(一)學(xué)徒制培養(yǎng)要求1、培養(yǎng)對象：生產(chǎn)系統(tǒng)操作技術(shù)不熟練新入職員工2、培養(yǎng)時間：1-2個月3、培養(yǎng)形式：一對多輔導(dǎo)（最多不超過5人）4、帶教師傅要求： 工作經(jīng)驗豐富、技能突出； 在公司工作滿1年以上，思想道德品質(zhì)優(yōu)良，為人正直友善，認(rèn)同公司文化； 有意傳授自己的工作經(jīng)驗和技能，并具備一定的指導(dǎo)能力。(二)學(xué)徒制培養(yǎng)類型帶教師傅在培訓(xùn)徒弟時，應(yīng)根據(jù)徒弟的特點(diǎn)和基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的指導(dǎo)計劃和各階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，并做好教學(xué)記錄，定期考核，以此檢查培訓(xùn)效果，必要時要及時修正培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)方式上，應(yīng)采取多形式，多途徑的培訓(xùn)。比如座談研討，實地演練操作，雙方交流，有針對性的技能專題講座等。(三)考核與激勵1、培養(yǎng)學(xué)徒考核培養(yǎng)內(nèi)容考核方式合格