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文檔簡介

1、工程師學習需求繼續(xù)工程教育論文 一、數(shù)據(jù)與研究方法 2012年9月2013年11月期間,課題組深入電力行業(yè)的8家單位進行調(diào)研,對工程師的工作環(huán)境進行了實地參觀,對企業(yè)教育培訓負責人、工程師進行了訪談,訪談人次22次(工程師14名,教育培訓負責人8名)。同時,經(jīng)過企業(yè)人力資源部門核準,課題組采用方便抽樣的方法,對工程師進行了問卷調(diào)查,調(diào)查問卷集中發(fā)放,當場回收,最終收集到908個有效工程師的樣本。本文選擇三個維度作為觀測工程師學習需求特征的重點:個人特征、基本工作情況、學習情況。個人特征很大程度上反映或影響個人的文化背景和專業(yè)能力?;竟ぷ髑闆r反映工程師的職業(yè)狀況和工作閱歷,以及企業(yè)對員工勞動價

2、值的衡量標準和認可程度。學習情況反映工程師的學習狀況、學習期待和興趣、學習能力和習慣、學習困難等等。這三個維度基本涵蓋了影響工程師在職學習的主要因素,能夠比較全面地反映工程師的學習需求情況,在此基礎上發(fā)展出訪談提綱的操作化程序和調(diào)查問卷各個維度的操作化定義,并在每個維度下設計了分指標。從有效樣本中選取年齡段為2555歲;學歷背景為本科、碩士、博士;專業(yè)職稱為初、中、高級;職位級別為初、中、高級的有效樣本,使用ibmspss190軟件進行描述統(tǒng)計和相關分析,同時對訪談筆記和錄音進行整理分析,最后在定量和定性研究的基礎上得出工程師的學習需求特征。 二、工程師學習需求特征 調(diào)查統(tǒng)計的總體結(jié)果顯示,8

3、8的工程師認為進入企業(yè)工作后的教育活動對專業(yè)職稱、職位的晉升有幫助,77的工程師認為目前所接受的教育進修以及自學情況能夠滿足個人職業(yè)發(fā)展的需要,58的工程師認為在學習期間的工資待遇不低于平時的正常工資,同時男女工程師對以上問題的認同差異不顯著。由此可以看出,工程師對企業(yè)教育培訓的相關制度和措施表示認可,工程師與企業(yè)對教育培訓的重要作用達成了共識,即教育培訓是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要、是企業(yè)人才儲備的主要措施,能夠激勵員工發(fā)揮自身潛能、造就更適合企業(yè)的特色技能。 1學習愿望強烈、學習動機明確。 為打造具有核心競爭力的現(xiàn)代化企業(yè),電力企業(yè)建立了培訓、考核、使用、待遇、發(fā)展一體化的人才培養(yǎng)激勵機制,為各類

4、人才發(fā)展營造了一個良好的環(huán)境。在這樣的大環(huán)境下,作為企業(yè)先進技術(shù)的代表者、企業(yè)發(fā)展骨干力量的工程師,對學習表現(xiàn)出強烈的愿望,學習動機直接表現(xiàn)為通過學歷教育獲取文憑、或通過職業(yè)培訓提高專業(yè)技能水平。60的工程師認為需要參加學歷教育,81的工程師認為需要參加職業(yè)培訓提升自己的專業(yè)技能水平。同時,在908個有效樣本中,70的工程師接受過正規(guī)的學校教育,具有一定的專業(yè)背景,同時又是通過層層選拔進入企業(yè)工作的,但是所學專業(yè)與所從事的工作的相關性卻差異顯著,從圖2看出,目前所從事的工作與所學專業(yè)完全相關的僅占24,基本以及有一些相關的占68,完全不相關的占8。早在1974年,克拉斯用定量方法分析了工程師參

5、加繼續(xù)教育情況與工作業(yè)績的關系,結(jié)果表明參與繼續(xù)工程教育對工程師的職業(yè)發(fā)展有積極作用、參加繼續(xù)教育的工程師的工資增長更顯著。本文的研究結(jié)果印證并豐富了克拉斯的結(jié)論,即繼續(xù)教育對工程師發(fā)展具有正相關作用。首先,工程師通過不斷學習來提升職業(yè)能力,能夠獲得更多的升職、升級機會,從而提高經(jīng)濟收入、改善生活品質(zhì)。雖然難以用單純的物質(zhì)成果來量化繼續(xù)工程教育的經(jīng)濟效益的大小,但是繼續(xù)工程教育的教育收益率卻不容質(zhì)疑。其次,工程師所接受的正規(guī)教育不足以幫助其解釋或解決實際工作中遇到了問題。李鋒亮等在中國大范圍實施卓越工程師教育培養(yǎng)計劃的時代背景下,通過實證研究也發(fā)現(xiàn),在高等教育階段專業(yè)知識的準備不足將顯著提高工

6、程師入職后發(fā)生過度教育的概率。最后,隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、科技進步的發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)模式、經(jīng)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略在不斷發(fā)展變化,對專業(yè)技術(shù)崗位的要求越來越高,工程師只有通過持續(xù)專業(yè)化的學習,才能使自己從準專業(yè)或?qū)I(yè)化程度較低的從業(yè)者成為專業(yè)化水平較高的從業(yè)者。 2對學習內(nèi)容的種類、層次的要求差異性顯著。 由于工程師涉及不同的專業(yè)領域,對象較為廣泛,工程師個人特征和職業(yè)經(jīng)歷的不同,對學習內(nèi)容的種類、層次的要求差異性很大。不同年齡的有效樣本在哲學人文知識、專業(yè)知識及技能、職業(yè)素養(yǎng)、認知溝通能力四個方面有顯著差異(圖3)、不同學歷的有效樣本在專業(yè)知識及技能方面有顯著差異、不同職稱的有效樣本在職業(yè)素養(yǎng)、

7、認知溝通能力方面有顯著差異。雖然國際社會對工程師的知識和能力的整體結(jié)構(gòu)達成了一定共識,建立一些比較成熟的工程師素質(zhì)模型,例如約翰等提出的工程師領導力模型、莫文建構(gòu)的工程師特質(zhì)四面體以及布倫達等的工程師能力框架。然而,形成工程師學習內(nèi)容差異性的原因不容忽視。首先,正規(guī)的學校教育對工程師的知識結(jié)構(gòu),特別是專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu)具有決定性作用。院校工程教育的重要作用是不言而喻的,使學生在完成學業(yè)時,初步具備成為工程師的基本素質(zhì)和條件。其次,在工程師不同的職業(yè)生涯階段,所需獲取的知識和提升的技能是有所變化的,年輕工程師所需學習的知識及技能對其職業(yè)發(fā)展影響更大。最后,工程師認證標準不僅規(guī)定了工程師的職業(yè)準入

8、資格,而且基本反映了工程師的職業(yè)水平和等級,級別越高的工程師對職業(yè)素養(yǎng)和認知溝通能力的要求越高。 3對學習方式、學習時間和學習地點的選擇個性化突出。 工程師的學習活動體現(xiàn)出成人學習的特殊性,他們的工作閱歷、生活經(jīng)歷、學習經(jīng)驗隨著時間的延續(xù)會不斷積累,強調(diào)學習與個體自我經(jīng)歷的整合。在個體自我作用下,更希望依據(jù)個人已有的知識經(jīng)驗和行為習慣來選擇最合適的學習方式、學習時間和學習地點。不同年齡階段的工程師在學習方式、學習時間和學習地點的選擇方面的不同。就學習地點而言,高等院校仍然是工程師首選的學習場所,優(yōu)質(zhì)的教育資源和良好的教學環(huán)境是高校的絕對優(yōu)勢;企業(yè)現(xiàn)場學習受到年輕工程師的青睞,這種體驗式的教育方

9、式能夠培養(yǎng)他們的現(xiàn)場意識、提高工作效率,進而提高產(chǎn)品的品質(zhì)。就學習方式而言,課堂面授是最常用的教學方式,2534歲和4554歲工程師對回歸課堂表現(xiàn)出濃厚興趣;問題研討通過討論交流獲得對問題的新的認識或獲得解決問題的方法,這種學習方式受到3544歲工程師的歡迎。在企業(yè)實際調(diào)研還發(fā)現(xiàn),師帶徒方式較好解決了集中學習與員工需求匹配度較低的問題,緩解了工學矛盾,特別對年輕工程師熟悉工作環(huán)境和業(yè)務,獲得崗位工作經(jīng)驗很有效果。此外,雖然與傳統(tǒng)學習方式相比,遠程網(wǎng)絡能夠打破時空局限降低學習成本,但是并不受到被試樣本的歡迎,這可能與行業(yè)特點、網(wǎng)絡建設情況以及工作性質(zhì)有關系。 4工作學習矛盾突出、時間成本排序第一

10、。 要想獲得理想的學習效果,工程師需要克服諸多困難,投入包括資金、時間、努力程度和勞動等學習成本。從圖9可以看出,中國電力行業(yè)的工程師在參加繼續(xù)教育活動時,存在著諸多困難,其中認為時間成本有較大困難的最多,其次是工作壓力,第三是費用承擔?,F(xiàn)代社會中人們對時間價值的重視程度越來越高,首先,在時間分配問題上,工程師需要兼顧的因素很多。所調(diào)查的企業(yè)普遍采取了崗位聘任制,工程師在工作時間內(nèi)崗位責任大,同時工程師一般都有自己的家庭,是家庭的頂梁柱。因此,除了企業(yè)安排的在工作時間內(nèi)的集中培訓和現(xiàn)場培訓外,工程師參加學習都要占用一定的業(yè)余時間,如何在工作、生活之余,抽出時一定的時間和精力進行學習是工程師面臨

11、的最大的實際問題。其次,在有限學習時間內(nèi)的學習效率問題。隨著年齡的增長,成人的記憶、感知能力等智力因素開始呈下降趨勢,對學習缺乏信心、長時間不學習容易產(chǎn)生惰性;而且由于教學內(nèi)容的針對性不強、教學進度不緊湊等客觀原因,使工程師認為在有限的學習時間內(nèi)沒有獲得最佳的學習效果,時間的浪費造成學習價值的降低。 三、工程師學習需求對繼續(xù)工程教育的影響 現(xiàn)代工程師的學習需求呈現(xiàn)出迫切性、差異化、個性化、持續(xù)性等特點,同時學習也存在諸多困難,繼續(xù)工程教育辦學機構(gòu)應該更多關注工程師群體學習需求特性,通過提供全方位的教育服務獲得社會效益和經(jīng)濟利益,同時使學習者獲得教育收益,國家得到所需的人才,實現(xiàn)國家、組織和個人

12、都受益的結(jié)果。因此以工程師為辦學對象的繼續(xù)工程教育不是單純的教育培訓,已經(jīng)形成一個廣泛意義上的工程師能力開發(fā)系統(tǒng),不僅涉及教育系統(tǒng)內(nèi)部,而且與政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會組織等外部社會系統(tǒng)有著廣泛而密切聯(lián)系。在深入理解工程師學習需求特征的基礎上,形成工程師提高能力水平和發(fā)揮能力水平的組織保障和管理機制,才能實現(xiàn)工程師自身價值、創(chuàng)造企業(yè)價值、進而推動工程科技進步。 1工程師的個人職業(yè)發(fā)展是繼續(xù)工程教育辦學的源動力。 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,約瑟夫在1978年提出了工程師學習需求理論,建構(gòu)了工程師的需求層次,他認為大多數(shù)工程師的需求在尊重需要和自我實現(xiàn)需要兩個層次,繼續(xù)教育機構(gòu)應該重點關注工程師的

13、這兩個層次的需要。現(xiàn)代工程師對待工作,不僅僅是謀生的手段,而是在工作中體驗各種經(jīng)歷并確立自己的個性和可能性,發(fā)揮自身潛能,重新塑造自我,實現(xiàn)自身價值;通過持續(xù)的學習來更新專業(yè)知識,提高職業(yè)能力,實現(xiàn)從職場新手到工程師、再到行家里手的職業(yè)發(fā)展。因此,工程師的個人職業(yè)發(fā)展是繼續(xù)工程教育辦學的源動力。繼續(xù)工程教育辦學機構(gòu)為工程師提供教育服務,以學習者為中心是辦學的基本思想。工程師學習需求的個性化、多樣化決定了辦學的多元化,工程師學習的階段性和終身性決定了教育服務的可持續(xù)性。這就要求辦學機構(gòu)將學習者(工程師)作為客戶來看待,研究工程師的學習需求、關注工程師的學習成本、加強與工程師的交流、考慮工程師學習

14、的便利性。同時,辦學機構(gòu)要將這一思想實施于教育培訓活動的各個環(huán)節(jié),一方面通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)教育服務吸引和維持更多的客戶,另一方面通過對業(yè)務流程的全面管理來降低運營成本。辦學機構(gòu)不僅要做知識的傳授和技能的培訓,還要做品牌做生活,通過創(chuàng)建品牌核心價值觀,營造新型生活方式,實現(xiàn)工程師在社會尊重、自我職業(yè)實現(xiàn)等層次需求的滿足;通過建立客戶俱樂部并開展相關后續(xù)服務和增值服務,成為工程師交流溝通的新模式和學習休閑的驛站,成為工程師的學習圈、生活圈和交友圈。 2工程師所在企業(yè)的激勵機制是繼續(xù)工程教育辦學的驅(qū)動力。 工程師群體首先隸屬于一定的企業(yè),一般有正式的組織基礎,是工程師學習的主要組織形式;其次

15、工程師隸屬于一定的工程師協(xié)會或?qū)I(yè)協(xié)會,這些協(xié)會一般屬于公益性的、非盈利性的非正式組織,在協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、工程師之間的關系、維護工程師權(quán)益、提供專業(yè)性服務等方面發(fā)揮著重要作用,是工程師學習的有利支撐。工業(yè)企業(yè)是繼續(xù)工程教育的主體,也是有效實施的重要力量;不僅能促進工程師的合理分配、使用和流動、而且能激勵工程師更加積極地提升能力和素質(zhì)。因此,工程師所在企業(yè)的激勵機制是繼續(xù)工程教育辦學的驅(qū)動力。目前,國家重點建設領域和行業(yè)的大中型企業(yè)都高度認同繼續(xù)教育對工程師個人職業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略實施的重要性,而且絕大多數(shù)工程師都有繼續(xù)教育經(jīng)歷。大型國有骨干企業(yè)都建立了以任職體系、素質(zhì)模型、績效管理為依據(jù)的

16、教育培訓體系,而且由企業(yè)出資建設的企業(yè)大學,作為員工培訓的一種創(chuàng)新形式發(fā)展迅速。但是企業(yè)教育培訓體系有待完善、企業(yè)大學的師資水平和教學質(zhì)量有待提高、培訓內(nèi)容的針對性和實用性有待加強。此外,中小企業(yè)和民營企業(yè)繼續(xù)教育狀況存在很多困難,這是由于中小企業(yè)規(guī)模小、所擁有的社會資源少、對高素質(zhì)人才的吸引力較弱,員工的流動性大,造成這些企業(yè)的工程師數(shù)量少、一崗多責,更多的是依靠行業(yè)協(xié)會、社會培訓機構(gòu)參加教育培訓。因此行業(yè)協(xié)會和社會培訓機構(gòu)針對中小企業(yè)和民營企業(yè)工程師學習需求特點,要建立相應的繼續(xù)教育模式和組織動員機制。 3工程師的制度管理構(gòu)成繼續(xù)工程教育辦學的約束力。 社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,對工程師的專

17、業(yè)化程度和能力水平的要求越來越高,使得這一職業(yè)的不可替代性越來越強。嚴格的工程師制度管理是工程師職業(yè)存在的基礎,體現(xiàn)了工程師執(zhí)業(yè)的專業(yè)地位和壟斷地位。對工程師的權(quán)利和義務的規(guī)定可以保證工程師職業(yè)整體的質(zhì)量和水平;標準化和權(quán)威性的工程師從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格制度是檢驗工程師學習和培訓效果的重要參考依據(jù);社會化、專業(yè)化的工程師管理可以提高工程師的勞動所得以及社會公眾的認同感。因此,工程師的制度管理構(gòu)成繼續(xù)工程教育辦學的約束力。雖然由于工程師學習需求旺盛,繼續(xù)工程教育辦學機構(gòu)近年發(fā)展迅猛,隊伍規(guī)模不斷壯大,但是建設發(fā)展不均衡、辦學標準不規(guī)范等問題造成辦學機構(gòu)良莠不齊,繼續(xù)教育面臨學而無用、含金量低的尷尬

18、局面,制約著辦學機構(gòu)的進一步發(fā)展。由于繼續(xù)工程教育辦學機構(gòu)的建設和發(fā)展與工程師職業(yè)資格制度之間存在關聯(lián)性,將工程師的繼續(xù)教育、專業(yè)技術(shù)資格的獲得和晉升與其職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,能夠形成工程師供需的良性循環(huán)。以培養(yǎng)合格工程師為核心的繼續(xù)工程教育辦學標準化建設,能夠規(guī)范和約束辦學機構(gòu)的辦學行為、引導辦學機構(gòu)提高辦學質(zhì)量和完善管理。工程師制度管理中有關繼續(xù)教育課程、學時、學分要求及規(guī)定為辦學機構(gòu)的課程體系建設和教學內(nèi)容安排提供依據(jù)和參考借鑒。 4工程師學習的經(jīng)費保障形成繼續(xù)工程教育辦學的生命力。 工程師的教育經(jīng)費保障制度原則上是政府、企業(yè)和個人合理分擔成本。政府的投入主要在于基礎建設和公共職業(yè)培訓平臺建設;企業(yè)執(zhí)行2006年國家出臺的關于于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見的規(guī)定,企業(yè)按人員工資總額的1525提取職工教育經(jīng)費,對于在職學歷教育,各個企業(yè)制定了不同規(guī)定給予報銷相關費用;工程師個

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