管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論10

1、管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 馬維忠 管理學(xué)院本科生課程管理學(xué)院本科生課程 管理信息系統(tǒng)講義2 第十講第十講 信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計 l 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) l 代碼設(shè)計代碼設(shè)計 l 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計 l 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計 l 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計 l 輸出設(shè)計輸出設(shè)計 l 輸入設(shè)計輸入設(shè)計 l 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計數(shù)據(jù)存儲設(shè)計 l 處理流程圖設(shè)計處理流程圖設(shè)計 l 制定設(shè)計規(guī)范制定設(shè)計規(guī)范 l 編寫程序設(shè)計說明書和系統(tǒng)設(shè)計報告編寫程序設(shè)計說明書和系統(tǒng)設(shè)計報告 管理信息系統(tǒng)講義3

2、 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) l系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) l系統(tǒng)設(shè)計的主要工作系統(tǒng)設(shè)計的主要工作 l系統(tǒng)設(shè)計的原則系統(tǒng)設(shè)計的原則 管理信息系統(tǒng)講義4 l系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏 輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模 型的設(shè)計。型的設(shè)計。 l系統(tǒng)模型分為邏輯模型和物理模型。系統(tǒng)模型分為邏輯模型和物理模型。 l邏輯模型主要確定系統(tǒng)做什么，是系統(tǒng)分邏輯模型主要確定系統(tǒng)做什么，是系統(tǒng)分 析的主要任務(wù)。析的主要任務(wù)。 l物理模型則主要解決怎樣做的問題，是系物理模型則主要解決怎樣做的問題，是系 統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)。統(tǒng)設(shè)

3、計的主要任務(wù)。 管理信息系統(tǒng)講義5 系統(tǒng)設(shè)計的主要工作系統(tǒng)設(shè)計的主要工作 l 1總體設(shè)計總體設(shè)計 l 2代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定 l 3系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計 l 4數(shù)據(jù)存儲設(shè)計數(shù)據(jù)存儲設(shè)計 l 5計算機(jī)處理過程設(shè)計計算機(jī)處理過程設(shè)計 管理信息系統(tǒng)講義6 系統(tǒng)設(shè)計的原則系統(tǒng)設(shè)計的原則 1系統(tǒng)性系統(tǒng)性 2靈活性靈活性 3可靠性可靠性 4經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性 管理信息系統(tǒng)講義7 代碼設(shè)計代碼設(shè)計 l代碼的功能代碼的功能 l代碼設(shè)計的原則代碼設(shè)計的原則 l代碼的種類代碼的種類 l代碼校驗代碼校驗 管理信息系統(tǒng)講義8 l代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符代碼是代表事

4、物名稱、屬性、狀態(tài)等的符 號，為了便于計算機(jī)處理，一般用數(shù)字、號，為了便于計算機(jī)處理，一般用數(shù)字、 字母或它們的組合來表示。字母或它們的組合來表示。 管理信息系統(tǒng)講義9 代碼的功能代碼的功能 1它為事物提供一個概要而不含糊的認(rèn)定，它為事物提供一個概要而不含糊的認(rèn)定， 便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索。便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索。 代碼縮短了事物的代碼縮短了事物的 名稱，無論是記錄、記憶還是存貯，都可以名稱，無論是記錄、記憶還是存貯，都可以 節(jié)省時間和空間。節(jié)省時間和空間。 2使用代碼可以提高處理的效率和精度。按使用代碼可以提高處理的效率和精度。按 代碼對事物進(jìn)行排序、累計或按某種規(guī)定算代碼對事物進(jìn)行排序、累計或

5、按某種規(guī)定算 法進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以十分迅速。法進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以十分迅速。 。 管理信息系統(tǒng)講義10 3代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性。這樣，對代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性。這樣，對 同一事物，即使在不同場合有不同的叫法，同一事物，即使在不同場合有不同的叫法， 都可以通過編碼統(tǒng)一起來，提高了系統(tǒng)的整體都可以通過編碼統(tǒng)一起來，提高了系統(tǒng)的整體 性、減少了因數(shù)據(jù)不一致而造成的錯誤。性、減少了因數(shù)據(jù)不一致而造成的錯誤。 4代碼是人和計算機(jī)的共同語言，是兩者交代碼是人和計算機(jī)的共同語言，是兩者交 換信息的工具。換信息的工具。 管理信息系統(tǒng)講義11 l 在手工處理系統(tǒng)中，許多數(shù)據(jù)已使用代碼。在手工處理系統(tǒng)中，

6、許多數(shù)據(jù)已使用代碼。 在建立新系統(tǒng)時，必須對整個系統(tǒng)進(jìn)行代碼在建立新系統(tǒng)時，必須對整個系統(tǒng)進(jìn)行代碼 設(shè)計。設(shè)計。 l代碼設(shè)計應(yīng)遵循相應(yīng)的編碼標(biāo)準(zhǔn)。代碼設(shè)計應(yīng)遵循相應(yīng)的編碼標(biāo)準(zhǔn)。 l代碼設(shè)計在系統(tǒng)分析階段就應(yīng)當(dāng)開始，在系代碼設(shè)計在系統(tǒng)分析階段就應(yīng)當(dāng)開始，在系 統(tǒng)設(shè)計階段才能最后確定。統(tǒng)設(shè)計階段才能最后確定。 管理信息系統(tǒng)講義12 代碼設(shè)計的原則代碼設(shè)計的原則 1設(shè)計的代碼在邏輯上必須能滿足用戶的需設(shè)計的代碼在邏輯上必須能滿足用戶的需 要，要， 在結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)與處理的方法相一致。在結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)與處理的方法相一致。 例如，在設(shè)計用于統(tǒng)計的代碼時，為了提高處例如，在設(shè)計用于統(tǒng)計的代碼時，為了提高處 理速度

7、，往往使之能夠在不需調(diào)出有關(guān)數(shù)據(jù)理速度，往往使之能夠在不需調(diào)出有關(guān)數(shù)據(jù) 文件的情況下，直接根據(jù)代碼的結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)文件的情況下，直接根據(jù)代碼的結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng) 計；計； 管理信息系統(tǒng)講義13 2一個代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)僖粋€代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)?性。性。 管理信息系統(tǒng)講義14 3代碼設(shè)計時，要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)代碼設(shè)計時，要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng) 不斷變化的需要不斷變化的需要 否則，在短時間內(nèi)，隨便改變編碼結(jié)構(gòu)對設(shè)計否則，在短時間內(nèi)，隨便改變編碼結(jié)構(gòu)對設(shè)計 工作來說是一種嚴(yán)重浪費(fèi)。一般來說，代碼工作來說是一種嚴(yán)重浪費(fèi)。一般來說，代碼 愈短，分類、準(zhǔn)備、存貯和傳送的開銷愈低；愈短

8、，分類、準(zhǔn)備、存貯和傳送的開銷愈低； 代碼愈長，對數(shù)據(jù)檢索、統(tǒng)計分析和滿足多代碼愈長，對數(shù)據(jù)檢索、統(tǒng)計分析和滿足多 樣化的處理要求就愈好。但編碼太長，留空樣化的處理要求就愈好。但編碼太長，留空 太多，多年用不上，也是一種浪費(fèi)。太多，多年用不上，也是一種浪費(fèi)。 管理信息系統(tǒng)講義15 4代碼要系統(tǒng)化，代碼的編制應(yīng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化，代碼要系統(tǒng)化，代碼的編制應(yīng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化， 盡量使代碼結(jié)構(gòu)對事物的表示具有實際意盡量使代碼結(jié)構(gòu)對事物的表示具有實際意 義，以便于理解及交流。義，以便于理解及交流。 管理信息系統(tǒng)講義16 5要注意避免引起誤解，不要使用易于混淆要注意避免引起誤解，不要使用易于混淆 的字符。如的字符。如

9、O -0 、Z- 2 、i-l-1 、S- 5 、V- u 易混；不要把空格作代碼；要使用易混；不要把空格作代碼；要使用24小時制小時制 表示時間等。表示時間等。 管理信息系統(tǒng)講義17 6要注意盡量采用不易出錯的代碼結(jié)構(gòu)，例要注意盡量采用不易出錯的代碼結(jié)構(gòu)，例 如字母字母數(shù)字的結(jié)構(gòu)（如如字母字母數(shù)字的結(jié)構(gòu)（如WW2 ）比）比 字母數(shù)字字母的結(jié)構(gòu)字母數(shù)字字母的結(jié)構(gòu)(如如W2W)發(fā)生錯誤發(fā)生錯誤 的機(jī)會要少一些；的機(jī)會要少一些； 管理信息系統(tǒng)講義18 7當(dāng)代碼長于當(dāng)代碼長于4個字母或個字母或5個數(shù)字字符時，應(yīng)個數(shù)字字符時，應(yīng) 分成小段。這樣人們讀寫時不易發(fā)生錯誤。分成小段。這樣人們讀寫時不易發(fā)生錯

10、誤。 如如726-499-6135比比7264996135易于記憶，易于記憶， 并能更精確地記錄下來；并能更精確地記錄下來； 管理信息系統(tǒng)講義19 8若已知碼的位數(shù)為若已知碼的位數(shù)為P，每一位上可用字符數(shù)，每一位上可用字符數(shù) 為為S，則可以組成碼的總數(shù)為：，則可以組成碼的總數(shù)為： P i i SC 1 管理信息系統(tǒng)講義20 代碼的種類代碼的種類 l (一一)順序碼順序碼 順序碼又稱系列碼，它是一種用連續(xù)數(shù)字代表順序碼又稱系列碼，它是一種用連續(xù)數(shù)字代表 編碼對象的碼，例如：用編碼對象的碼，例如：用1代表廠長，代表廠長，2代表代表 科長，科長，3代表科員，代表科員，4代表生產(chǎn)工人等。代表生產(chǎn)工人等

11、。 順序碼的優(yōu)點(diǎn)是短而簡單，記錄的定位方法簡順序碼的優(yōu)點(diǎn)是短而簡單，記錄的定位方法簡 單，易于管理。但這種碼沒有邏輯基礎(chǔ)，單，易于管理。但這種碼沒有邏輯基礎(chǔ)， 它它 本身不能說明任何信息的特征。此外，新加本身不能說明任何信息的特征。此外，新加 的代碼只能列在最后，刪除則造成空碼。的代碼只能列在最后，刪除則造成空碼。 通通 常，順序碼作為其它碼分類中細(xì)分類的一種常，順序碼作為其它碼分類中細(xì)分類的一種 補(bǔ)充手段。補(bǔ)充手段。 管理信息系統(tǒng)講義21 l (二二)區(qū)間碼區(qū)間碼(分段碼分段碼) 區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表 一個組（具有一種數(shù)據(jù)處理功能），碼

12、中一個組（具有一種數(shù)據(jù)處理功能），碼中 數(shù)字的值和位置都代表一定意義。典型的數(shù)字的值和位置都代表一定意義。典型的 例子是郵政編碼。例子是郵政編碼。 管理信息系統(tǒng)講義22 l 下表是某企業(yè)的用戶分類和代碼。碼下表是某企業(yè)的用戶分類和代碼。碼21 代表該用戶代表該用戶 為采購總量小于為采購總量小于9999元的零售單位。元的零售單位。 用戶類型用戶類型采購總量采購總量 碼碼分類分類碼碼分類分類 1批發(fā)單位批發(fā)單位149, 999元元 5其他部門其他部門 管理信息系統(tǒng)講義23 l區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是：信息處理比較可靠，排區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是：信息處理比較可靠，排 序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行。但這種序、分類、檢索

13、等操作易于進(jìn)行。但這種 碼的長度與它分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時碼的長度與它分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時 可能造成很長的碼。在許多情況下，碼有可能造成很長的碼。在許多情況下，碼有 多余的數(shù)。同時，這種碼的維修也比較困多余的數(shù)。同時，這種碼的維修也比較困 難。難。 管理信息系統(tǒng)講義24 l1多面碼一個數(shù)據(jù)項可能具有多方面的多面碼一個數(shù)據(jù)項可能具有多方面的 特性。如果在碼的結(jié)構(gòu)中，為這些特性各規(guī)定特性。如果在碼的結(jié)構(gòu)中，為這些特性各規(guī)定 一個位置，就形成多面碼。一個位置，就形成多面碼。 材料材料直徑直徑釘頭形狀釘頭形狀表面處理表面處理 1-不銹鋼不銹鋼1- 0.51-圓頭圓頭1-未處理未處理 2-黃銅黃銅

14、2- 1.02-平頭平頭2-鍍鉻鍍鉻 3-鋼鋼3- 1.53-六角六角3-鍍鋅鍍鋅 4-方形方形4-上漆上漆 管理信息系統(tǒng)講義25 l2上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼 上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼由幾上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼由幾 個意義上相互有關(guān)的區(qū)間碼組成，其結(jié)構(gòu)個意義上相互有關(guān)的區(qū)間碼組成，其結(jié)構(gòu) 一般由左向右排列。例如，會計核算方面，一般由左向右排列。例如，會計核算方面， 用最左位代表核算種類，下一位代表會計用最左位代表核算種類，下一位代表會計 核算項目。核算項目。 管理信息系統(tǒng)講義26 l3十進(jìn)位碼十進(jìn)位碼 此法相當(dāng)于圖書分類中沿用此法相當(dāng)于圖書分類中沿用 已久的十進(jìn)位分類碼，它是由上下關(guān)聯(lián)區(qū)已久的十進(jìn)位分類碼

15、，它是由上下關(guān)聯(lián)區(qū) 間碼發(fā)展而成的。如間碼發(fā)展而成的。如610.736，小數(shù)點(diǎn)左邊，小數(shù)點(diǎn)左邊 的數(shù)字組合代表主要分類，的數(shù)字組合代表主要分類， 小數(shù)點(diǎn)右邊的小數(shù)點(diǎn)右邊的 指出子分類。子分類劃分雖然很方便，但指出子分類。子分類劃分雖然很方便，但 所占位數(shù)長短不齊，不適于計算機(jī)處理。所占位數(shù)長短不齊，不適于計算機(jī)處理。 但是，只要把代碼的位數(shù)固定下來，仍可但是，只要把代碼的位數(shù)固定下來，仍可 利用計算機(jī)處理。利用計算機(jī)處理。 管理信息系統(tǒng)講義27 l(三三)助憶碼助憶碼 助憶碼用文字、數(shù)字或文字?jǐn)?shù)字結(jié)合起來描助憶碼用文字、數(shù)字或文字?jǐn)?shù)字結(jié)合起來描 述，其特點(diǎn)是，可以通過聯(lián)想幫助記憶。述，其特點(diǎn)是

16、，可以通過聯(lián)想幫助記憶。 例如，用例如，用TV-B-12代表代表12寸黑白電視機(jī)，用寸黑白電視機(jī)，用 TV-C-20代表代表20寸彩色電視機(jī)。寸彩色電視機(jī)。 助憶碼適用于數(shù)據(jù)項數(shù)目較少情況（一般少助憶碼適用于數(shù)據(jù)項數(shù)目較少情況（一般少 于于50個），否則可能引起聯(lián)想出錯。此外，個），否則可能引起聯(lián)想出錯。此外， 太長的助憶碼占用計算機(jī)容量太多，也不太長的助憶碼占用計算機(jī)容量太多，也不 宜采用。宜采用。 管理信息系統(tǒng)講義28 代碼校驗代碼校驗 l代碼作為計算機(jī)的重要輸入內(nèi)容之一，其代碼作為計算機(jī)的重要輸入內(nèi)容之一，其 正確性直接影響到整個處理工作的質(zhì)量。正確性直接影響到整個處理工作的質(zhì)量。 l特

17、別是人們重復(fù)抄寫代碼和將它通過人手特別是人們重復(fù)抄寫代碼和將它通過人手 輸入計算機(jī)時，發(fā)生錯誤的可能性更大。輸入計算機(jī)時，發(fā)生錯誤的可能性更大。 l為了保證正確輸入，有意識地在編碼設(shè)計為了保證正確輸入，有意識地在編碼設(shè)計 結(jié)構(gòu)中原有代碼的基礎(chǔ)上，另外加上一個結(jié)構(gòu)中原有代碼的基礎(chǔ)上，另外加上一個 校驗位，使它事實上變成代碼的一個組成校驗位，使它事實上變成代碼的一個組成 部分。部分。 管理信息系統(tǒng)講義29 l 校驗位應(yīng)可以發(fā)現(xiàn)以下各種錯誤：校驗位應(yīng)可以發(fā)現(xiàn)以下各種錯誤： 抄寫錯誤例如抄寫錯誤例如1寫成寫成7； 易位錯誤易位錯誤 例如例如1234寫成寫成1324； 雙易錯誤雙易錯誤 例如例如2691

18、3寫成寫成21963； 隨機(jī)錯包括以上兩種或三種綜合性錯誤或隨機(jī)錯包括以上兩種或三種綜合性錯誤或 其他錯誤。其他錯誤。 管理信息系統(tǒng)講義30 l校驗位通過事先規(guī)定的數(shù)學(xué)方法計算出來。校驗位通過事先規(guī)定的數(shù)學(xué)方法計算出來。 l代碼輸入時，計算機(jī)會用同樣的數(shù)學(xué)運(yùn)算代碼輸入時，計算機(jī)會用同樣的數(shù)學(xué)運(yùn)算 方法按輸入的代碼數(shù)字計算出校驗位，并方法按輸入的代碼數(shù)字計算出校驗位，并 將它與輸入的校驗位進(jìn)行比較，以證實輸將它與輸入的校驗位進(jìn)行比較，以證實輸 入是否有錯。入是否有錯。 管理信息系統(tǒng)講義31 1算術(shù)級數(shù)法算術(shù)級數(shù)法 原代碼原代碼1 2 3 4 5 各乘以權(quán)各乘以權(quán) 6 5 4 3 2 乘積之和乘積

19、之和6+10+12+12+10=50 以以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)為模去除乘積之和，把得出的余數(shù) 作為校驗碼：作為校驗碼： 50/11=46 因此代碼為因此代碼為123456。 管理信息系統(tǒng)講義32 2幾何級數(shù)法幾何級數(shù)法 原代碼原代碼 1 2 3 4 5 各乘以權(quán)各乘以權(quán) 32 16 8 4 2 乘積之和乘積之和 32+32+24+16+10=114 以以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)為模去除乘積之和，把得出的余數(shù) 作為校驗碼：作為校驗碼： 114/11=104 因此代碼為因此代碼為 1 2 3 4 5 4 。 管理信息系統(tǒng)講義33 3質(zhì)數(shù)法質(zhì)數(shù)法 原代碼原代碼1 2 3 4

20、5 各乘以權(quán)各乘以權(quán) 17 13 7 5 3 乘積之和乘積之和 17+26+21+20+15=99 以以11為模去除乘積之和，把得出余數(shù)作為模去除乘積之和，把得出余數(shù)作 為校驗碼：為校驗碼： 99/11=90 因此代碼為因此代碼為 1 2 3 4 5 0 管理信息系統(tǒng)講義34 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計 l管理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)可以看作是系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)可以看作是系統(tǒng) 目標(biāo)下層的功能。對其中每項功能還可以目標(biāo)下層的功能。對其中每項功能還可以 繼續(xù)分解為第三層、第四層繼續(xù)分解為第三層、第四層甚至更多甚至更多 的功能。的功能。 管理信息系統(tǒng)講義35 l從概念上講，上層功能包括（控制）下

21、層從概念上講，上層功能包括（控制）下層 功能，愈上層功能愈籠統(tǒng)，愈下層功能愈功能，愈上層功能愈籠統(tǒng)，愈下層功能愈 具體。功能分解的過程就是一個由抽象到具體。功能分解的過程就是一個由抽象到 具體、由復(fù)雜到簡單的過程。具體、由復(fù)雜到簡單的過程。 管理信息系統(tǒng)講義36 l所謂功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的所謂功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的 圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。 l功能模塊可以根據(jù)具體情況分得大一點(diǎn)或小功能模塊可以根據(jù)具體情況分得大一點(diǎn)或小 一點(diǎn)。一點(diǎn)。 l分解得最小的功能模塊可以是一個程序中的分解得最小的功能模塊可以是一個程序中的 每個處理

22、過程，而較大的功能模塊則可能是每個處理過程，而較大的功能模塊則可能是 完成某一任務(wù)的一組程序。完成某一任務(wù)的一組程序。 l功能結(jié)構(gòu)圖中各層功能與新的信息系統(tǒng)中數(shù)功能結(jié)構(gòu)圖中各層功能與新的信息系統(tǒng)中數(shù) 據(jù)流程圖中的處理（功能）是對應(yīng)的據(jù)流程圖中的處理（功能）是對應(yīng)的 管理信息系統(tǒng)講義37 工資管理信息子系統(tǒng) 建立主文件更新主文件建立扣款文件計算和打印 數(shù) 據(jù) 錄 入 打 印 工 資 單 打 印 工 資 匯 總 表 數(shù) 據(jù) 維 護(hù) 計 算 更 新 數(shù) 據(jù) 錄 入 建 立 主 處 理 文 件 數(shù) 據(jù) 維 護(hù) 管理信息系統(tǒng)講義38 l經(jīng)過層層分解，可以把一個復(fù)雜的系統(tǒng)分解經(jīng)過層層分解，可以把一個復(fù)雜的

23、系統(tǒng)分解 為多個功能較單一的功能模塊。這種把一個為多個功能較單一的功能模塊。這種把一個 信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱做信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱做模塊化模塊化。 管理信息系統(tǒng)講義39 l模塊化思想把一個復(fù)雜的系統(tǒng)分解為一些模塊化思想把一個復(fù)雜的系統(tǒng)分解為一些 規(guī)模較小、功能較簡單的、更易于建立和規(guī)模較小、功能較簡單的、更易于建立和 修改的部分。修改的部分。一方面一方面，各個模塊具有相對，各個模塊具有相對 獨(dú)立性，可以分別加以設(shè)計實現(xiàn)，獨(dú)立性，可以分別加以設(shè)計實現(xiàn)，另一方另一方 面面，模塊之間的相互關(guān)系（如信息交換、，模塊之間的相互關(guān)系（如信息交換、 調(diào)用關(guān)系）則通過一定的方式予以說明。調(diào)

24、用關(guān)系）則通過一定的方式予以說明。 各模塊在這些關(guān)系的約束下共同構(gòu)成一個各模塊在這些關(guān)系的約束下共同構(gòu)成一個 統(tǒng)一的整體，完成系統(tǒng)的功能。統(tǒng)一的整體，完成系統(tǒng)的功能。 管理信息系統(tǒng)講義40 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計 l功能結(jié)構(gòu)圖主要從功能的角度描述了系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要從功能的角度描述了系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)，但并未表達(dá)各功能之間的數(shù)據(jù)傳的結(jié)構(gòu)，但并未表達(dá)各功能之間的數(shù)據(jù)傳 送關(guān)系。送關(guān)系。 管理信息系統(tǒng)講義41 l系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)或功能都是通過數(shù)據(jù)文件聯(lián)系起系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)或功能都是通過數(shù)據(jù)文件聯(lián)系起 來的。來的。 l例如，某一功能模塊向某一數(shù)據(jù)文件中存入數(shù)據(jù)，例如，某一功能模塊向某一數(shù)據(jù)文件中

25、存入數(shù)據(jù)， 而另一個功能模塊則從該數(shù)據(jù)文件中取出數(shù)據(jù)而另一個功能模塊則從該數(shù)據(jù)文件中取出數(shù)據(jù)。 管理信息系統(tǒng)講義42 l再比如，雖然在數(shù)據(jù)流程圖中的某兩個功再比如，雖然在數(shù)據(jù)流程圖中的某兩個功 能模塊之間原來并沒有通過數(shù)據(jù)文件發(fā)生能模塊之間原來并沒有通過數(shù)據(jù)文件發(fā)生 聯(lián)系，但為了處理方便，在具體實現(xiàn)中有聯(lián)系，但為了處理方便，在具體實現(xiàn)中有 可能在兩個處理功能之間設(shè)立一個臨時的可能在兩個處理功能之間設(shè)立一個臨時的 中間文件以便把它們聯(lián)系起來。中間文件以便把它們聯(lián)系起來。 l上述這些關(guān)系在設(shè)計中是通過繪制信息系上述這些關(guān)系在設(shè)計中是通過繪制信息系 統(tǒng)流程圖來從整體上表達(dá)的。統(tǒng)流程圖來從整體上表達(dá)的

26、。 管理信息系統(tǒng)講義43 l信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為 基礎(chǔ)繪制的。基礎(chǔ)繪制的。 l可以按下述思路來繪制信息系統(tǒng)流程圖：首可以按下述思路來繪制信息系統(tǒng)流程圖：首 先為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系先為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系 圖。圖。 管理信息系統(tǒng)講義44 處 理 功 能 輸入數(shù)據(jù) A 輸出數(shù)據(jù) E 輸入數(shù)據(jù) B 輸入數(shù)據(jù)C 中間文件D 輸出文件F 圖6.2 數(shù)據(jù)關(guān)系的一般形式 管理信息系統(tǒng)講義45 l數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即由什數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即由什 么輸入數(shù)據(jù)產(chǎn)生什么是中間輸出數(shù)據(jù)，么輸入數(shù)據(jù)產(chǎn)生什么

27、是中間輸出數(shù)據(jù)， 最后最后 又得到什么輸出信息又得到什么輸出信息 l把各個處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形把各個處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形 成整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程成整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程 圖。圖。 管理信息系統(tǒng)講義46 l繪制信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一符號。繪制信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一符號。 l目前國際上所用的符號日趨統(tǒng)一，我國國家目前國際上所用的符號日趨統(tǒng)一，我國國家 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)GB1526-79信息處理流程圖圖形符號和信息處理流程圖圖形符號和 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)ISO1028、2636以及美以及美 國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會A

28、NSI的圖形符號大致相同。的圖形符號大致相同。 管理信息系統(tǒng)講義47 脫機(jī)操作人工操作手工輸入 聯(lián)機(jī)存儲器 (磁帶、磁盤 等) 磁盤 磁帶 顯示器脫機(jī)存儲處理 穿孔卡片通訊連接打印報告 管理信息系統(tǒng)講義48 l從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖并非單純的從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖并非單純的 符號改換，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計算機(jī)符號改換，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計算機(jī) 的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反 映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng)映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng) 流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊界，人流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊界，人

29、機(jī)接口和數(shù)據(jù)處理方式。機(jī)接口和數(shù)據(jù)處理方式。 l從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應(yīng)考慮那從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應(yīng)考慮那 些處理功能可以合并，或進(jìn)一步分解，然后些處理功能可以合并，或進(jìn)一步分解，然后 把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中就是一個把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中就是一個 處理功能。處理功能。 管理信息系統(tǒng)講義49 數(shù)據(jù)存儲#1 數(shù)據(jù)存儲#2 處理1 輸入1 處理2 處理4處理3 輸出2輸出1 實體1 實體2 存 儲 #1 報告1 處理1 處理1 處理3處理2 中 間 文 件 存 儲 #2 報告2 圖6.4 新系統(tǒng)邏輯模型轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)流程圖示例 管理信息系統(tǒng)講義50 上月主文件 形成扣款

30、文件模塊主文件更新模塊 計算打印模塊 工 資 單工資匯總表 電費(fèi)扣款通知單 病假扣款通知單房租變動通知單 人事變動通知單 本月主文件 扣款文件 管理信息系統(tǒng)講義51 建立及修改程序 生產(chǎn)能力表 必須生產(chǎn)的產(chǎn)品名 及產(chǎn)量 各產(chǎn)品的工藝路線 及利潤 生產(chǎn)能 力文件 工 藝 路 線 文件 線性規(guī)劃程序 設(shè)備利用率生產(chǎn)計劃表 管理信息系統(tǒng)講義52 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計 l設(shè)計依據(jù)設(shè)計依據(jù) l計算機(jī)硬件選擇計算機(jī)硬件選擇 l計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇 l數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇 l應(yīng)用軟件選擇應(yīng)用軟件選擇 管理信息系統(tǒng)講義53 設(shè)計依據(jù)設(shè)計依據(jù) l 1. 系統(tǒng)的吞吐量系

31、統(tǒng)的吞吐量 每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。系每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。系 統(tǒng)的吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越統(tǒng)的吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越 強(qiáng)。系統(tǒng)的吞吐量與系統(tǒng)硬、軟件的選擇強(qiáng)。系統(tǒng)的吞吐量與系統(tǒng)硬、軟件的選擇 有著直接的關(guān)系，如果要求系統(tǒng)具有較大有著直接的關(guān)系，如果要求系統(tǒng)具有較大 的吞吐量，就應(yīng)當(dāng)選擇具有較高性能的計的吞吐量，就應(yīng)當(dāng)選擇具有較高性能的計 算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義54 l 2. 系統(tǒng)的響應(yīng)時間系統(tǒng)的響應(yīng)時間 從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個作業(yè)請求開始，經(jīng)系統(tǒng)從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個作業(yè)請求開始，經(jīng)系統(tǒng) 處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時間稱為系統(tǒng)的

32、響處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時間稱為系統(tǒng)的響 應(yīng)時間。如果要求系統(tǒng)具有較短的響應(yīng)時間，應(yīng)時間。如果要求系統(tǒng)具有較短的響應(yīng)時間， 就應(yīng)當(dāng)選擇就應(yīng)當(dāng)選擇CPU 運(yùn)算速度較快的計算機(jī)及具運(yùn)算速度較快的計算機(jī)及具 有較高傳遞速率的通訊線路，如實時應(yīng)用系有較高傳遞速率的通訊線路，如實時應(yīng)用系 統(tǒng)。統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義55 l 3. 系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的可靠性 系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時間表示。例如，系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時間表示。例如， 對于每天需要對于每天需要24小時連續(xù)工作的系統(tǒng)，小時連續(xù)工作的系統(tǒng)， 則則 系統(tǒng)的可靠性就應(yīng)該很高，這時可以采用雙系統(tǒng)的可靠性就應(yīng)該很高，這時可以采用雙 機(jī)雙工結(jié)構(gòu)方

33、式。機(jī)雙工結(jié)構(gòu)方式。 管理信息系統(tǒng)講義56 l 4. 集中式還是分布式集中式還是分布式 如果一個系統(tǒng)的處理方式是集中式的，則信息如果一個系統(tǒng)的處理方式是集中式的，則信息 系統(tǒng)既可以是主機(jī)系統(tǒng)，也可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)既可以是主機(jī)系統(tǒng)，也可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 若系統(tǒng)的處理方式是分布式的，則采用微機(jī)若系統(tǒng)的處理方式是分布式的，則采用微機(jī) 網(wǎng)絡(luò)將更能有效地發(fā)揮系統(tǒng)的性能。網(wǎng)絡(luò)將更能有效地發(fā)揮系統(tǒng)的性能。 管理信息系統(tǒng)講義57 l 5. 地域范圍地域范圍 對于分布式系統(tǒng)，要根據(jù)系統(tǒng)覆蓋的范圍決定對于分布式系統(tǒng)，要根據(jù)系統(tǒng)覆蓋的范圍決定 采用廣域網(wǎng)還是局域網(wǎng)。采用廣域網(wǎng)還是局域網(wǎng)。 管理信息系統(tǒng)講義58 l

34、6. 數(shù)據(jù)管理方式數(shù)據(jù)管理方式 如果數(shù)據(jù)管理方式為文件系統(tǒng)，則操作系統(tǒng)應(yīng)如果數(shù)據(jù)管理方式為文件系統(tǒng)，則操作系統(tǒng)應(yīng) 具備文件管理功能；如果數(shù)據(jù)管理方式為數(shù)具備文件管理功能；如果數(shù)據(jù)管理方式為數(shù) 據(jù)庫管理方式，系統(tǒng)中應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫據(jù)庫管理方式，系統(tǒng)中應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫 管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義59 計算機(jī)硬件選擇計算機(jī)硬件選擇 l計算機(jī)硬件的選擇取決于數(shù)據(jù)的處理方式計算機(jī)硬件的選擇取決于數(shù)據(jù)的處理方式 和要運(yùn)行的軟件。和要運(yùn)行的軟件。 l管理對計算機(jī)的基本要求是速度快、容量管理對計算機(jī)的基本要求是速度快、容量 大、通道能力強(qiáng)、操作靈活方便；大、通道能力強(qiáng)、操作靈活方便； l但計算

35、機(jī)的性能越高，其價格也就愈昂貴；但計算機(jī)的性能越高，其價格也就愈昂貴； l因此，在計算機(jī)硬件的選擇上應(yīng)全面考慮。因此，在計算機(jī)硬件的選擇上應(yīng)全面考慮。 管理信息系統(tǒng)講義60 l如果系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是集中式的，系統(tǒng)應(yīng)用如果系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是集中式的，系統(tǒng)應(yīng)用 的主要目的是利用計算機(jī)的強(qiáng)大計算能力，的主要目的是利用計算機(jī)的強(qiáng)大計算能力， 則可以采用主機(jī)終端系統(tǒng)，以大型機(jī)或中則可以采用主機(jī)終端系統(tǒng)，以大型機(jī)或中 小型機(jī)作為主機(jī)，可以使系統(tǒng)具有較好的性小型機(jī)作為主機(jī)，可以使系統(tǒng)具有較好的性 能。能。 l若對企業(yè)管理等應(yīng)用，其應(yīng)用本身就是分布若對企業(yè)管理等應(yīng)用，其應(yīng)用本身就是分布 式的，使用大型主機(jī)主要是為

36、了利用其多用式的，使用大型主機(jī)主要是為了利用其多用 戶能力，則不如微機(jī)網(wǎng)絡(luò)更為靈活、經(jīng)濟(jì)。戶能力，則不如微機(jī)網(wǎng)絡(luò)更為靈活、經(jīng)濟(jì)。 管理信息系統(tǒng)講義61 l確定了數(shù)據(jù)的處理方式以后，在計算機(jī)機(jī)型確定了數(shù)據(jù)的處理方式以后，在計算機(jī)機(jī)型 的選擇上則主要考慮應(yīng)用軟件對計算機(jī)處理的選擇上則主要考慮應(yīng)用軟件對計算機(jī)處理 能力的需求，包括：能力的需求，包括： (1) 計算機(jī)主存；計算機(jī)主存； (2) CPU時鐘；時鐘； (3) 輸入、輸出和通信的通道數(shù)目；輸入、輸出和通信的通道數(shù)目； (4) 顯示方式；顯示方式； (5) 外接轉(zhuǎn)貯設(shè)備及其類型。外接轉(zhuǎn)貯設(shè)備及其類型。 管理信息系統(tǒng)講義62 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇計算

37、機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇 l1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般有總線型、星型、環(huán)形、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般有總線型、星型、環(huán)形、 混合型等。在網(wǎng)絡(luò)選擇上應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)混合型等。在網(wǎng)絡(luò)選擇上應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng) 的地域分布、信息流量進(jìn)行綜合考慮。一的地域分布、信息流量進(jìn)行綜合考慮。一 般來說，應(yīng)盡量使信息流量最大的應(yīng)用放般來說，應(yīng)盡量使信息流量最大的應(yīng)用放 在同一網(wǎng)段上。在同一網(wǎng)段上。 管理信息系統(tǒng)講義63 l2網(wǎng)絡(luò)的邏輯設(shè)計網(wǎng)絡(luò)的邏輯設(shè)計 通常首先按軟件將系統(tǒng)從邏輯上分為各個分通常首先按軟件將系統(tǒng)從邏輯上分為各個分 系統(tǒng)或子系統(tǒng)，然后按需要配備設(shè)備，如系統(tǒng)或子系統(tǒng)，然后按需要配備設(shè)備，如 主服務(wù)器、主交換機(jī)

38、、分系統(tǒng)交換機(jī)、子主服務(wù)器、主交換機(jī)、分系統(tǒng)交換機(jī)、子 系統(tǒng)集線器（系統(tǒng)集線器（HUB）、通訊服務(wù)器、路由）、通訊服務(wù)器、路由 器和調(diào)制解調(diào)器等，并考慮各設(shè)備之間的器和調(diào)制解調(diào)器等，并考慮各設(shè)備之間的 連接結(jié)構(gòu)。連接結(jié)構(gòu)。 管理信息系統(tǒng)講義64 l3 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 目前，流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有目前，流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有UNIX、Netware、 Windows NT等。等。UNIX歷史最早，是唯一能歷史最早，是唯一能 夠適用于所有應(yīng)用平臺的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；夠適用于所有應(yīng)用平臺的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)； Netware 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)適用于文件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)適用于文件服務(wù)器 工作站模式，具有較高

39、的市場占有率；工作站模式，具有較高的市場占有率； Windows NT由于其由于其Windows 軟件平臺的集軟件平臺的集 成能力，隨著成能力，隨著Windows操作系統(tǒng)的發(fā)展，和操作系統(tǒng)的發(fā)展，和 客戶機(jī)服務(wù)器模式向瀏覽器客戶機(jī)服務(wù)器模式向瀏覽器 / 服務(wù)器模式服務(wù)器模式 延伸，無疑是有前途的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。延伸，無疑是有前途的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義65 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇 l在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇上，主要考慮：在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇上，主要考慮： (1) 數(shù)據(jù)庫的性能；數(shù)據(jù)庫的性能； (2) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺； (3) 數(shù)據(jù)庫管理

40、系統(tǒng)的安全保密性能；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全保密性能； (4) 數(shù)據(jù)的類型。數(shù)據(jù)的類型。 管理信息系統(tǒng)講義66 l目前，市場上數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)較多，流行的目前，市場上數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)較多，流行的 有有Oracle、Sybase、SQL Server、 Informix、Foxpro等等 lOracle、Sybase均有大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，均有大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)， 運(yùn)行于客戶服務(wù)器等模式，是開發(fā)大型運(yùn)行于客戶服務(wù)器等模式，是開發(fā)大型 MIS的首選的首選 lFoxpro在小型在小型MIS中最為流行，其性能價格中最為流行，其性能價格 比也最優(yōu)。比也最優(yōu)。 lInformix適用于中型適用于中型MIS的開發(fā)。

41、的開發(fā)。 管理信息系統(tǒng)講義67 應(yīng)用軟件選擇應(yīng)用軟件選擇 l 根據(jù)應(yīng)用需求開發(fā)管理信息系統(tǒng)是系統(tǒng)開發(fā)的一根據(jù)應(yīng)用需求開發(fā)管理信息系統(tǒng)是系統(tǒng)開發(fā)的一 般情況，這樣開發(fā)的系統(tǒng)最容易滿足用戶的特殊般情況，這樣開發(fā)的系統(tǒng)最容易滿足用戶的特殊 管理要求。管理要求。 l 但隨著計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了許多商品化但隨著計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了許多商品化 應(yīng)用軟件，這些軟件技術(shù)成熟、設(shè)計規(guī)范、管理應(yīng)用軟件，這些軟件技術(shù)成熟、設(shè)計規(guī)范、管理 思想先進(jìn)，直接應(yīng)用這些商品化軟件既可以節(jié)省思想先進(jìn)，直接應(yīng)用這些商品化軟件既可以節(jié)省 投資，又能夠規(guī)范管理過程、加快系統(tǒng)應(yīng)用的進(jìn)投資，又能夠規(guī)范管理過程、加快系統(tǒng)應(yīng)用的

42、進(jìn) 度度 l 系統(tǒng)設(shè)計人員就面臨著應(yīng)用軟件的選擇問題。系統(tǒng)設(shè)計人員就面臨著應(yīng)用軟件的選擇問題。 管理信息系統(tǒng)講義68 l 1軟件是否能夠滿足用戶的需求軟件是否能夠滿足用戶的需求 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，在軟件功能上應(yīng)注意以下問根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，在軟件功能上應(yīng)注意以下問 題：題： （1)系統(tǒng)必須處理哪些事件和數(shù)據(jù)？軟件能否滿足系統(tǒng)必須處理哪些事件和數(shù)據(jù)？軟件能否滿足 數(shù)據(jù)表示的需要？如記錄長度、文件最大長度等；數(shù)據(jù)表示的需要？如記錄長度、文件最大長度等； （2)系統(tǒng)必須能夠產(chǎn)生哪些報告、報表、文檔或其系統(tǒng)必須能夠產(chǎn)生哪些報告、報表、文檔或其 它輸出？它輸出？ （3)系統(tǒng)要貯存的數(shù)據(jù)量及事件數(shù)？系統(tǒng)

43、要貯存的數(shù)據(jù)量及事件數(shù)？ （4)系統(tǒng)必須滿足哪些查詢需求？系統(tǒng)必須滿足哪些查詢需求？ （5)系統(tǒng)有哪些不足之處，如何解決？系統(tǒng)有哪些不足之處，如何解決？ 管理信息系統(tǒng)講義69 l 2 軟件是否具有足夠的靈活性軟件是否具有足夠的靈活性 由于管理需求的不確定性，系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境不由于管理需求的不確定性，系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境不 可避免地要經(jīng)常發(fā)生變化，因此，應(yīng)用軟可避免地要經(jīng)常發(fā)生變化，因此，應(yīng)用軟 件要有足夠的靈活性，以適應(yīng)應(yīng)用對軟件件要有足夠的靈活性，以適應(yīng)應(yīng)用對軟件 的輸入、輸出的要求。的輸入、輸出的要求。 管理信息系統(tǒng)講義70 l 3 軟件是否能夠獲得長期、穩(wěn)定的技術(shù)軟件是否能夠獲得長期、穩(wěn)定的技術(shù) 支

44、持？支持？ 對于商品化軟件，穩(wěn)定的技術(shù)支持是必需的。對于商品化軟件，穩(wěn)定的技術(shù)支持是必需的。 這一方面是為了保證軟件能夠滿足需求的這一方面是為了保證軟件能夠滿足需求的 變化，另一方面是便于今后隨著系統(tǒng)平臺變化，另一方面是便于今后隨著系統(tǒng)平臺 的升級而不斷升級。的升級而不斷升級。 管理信息系統(tǒng)講義71 輸出設(shè)計輸出設(shè)計 l輸出設(shè)計的內(nèi)容輸出設(shè)計的內(nèi)容 l輸出設(shè)計的方法輸出設(shè)計的方法 l輸出報告輸出報告 l輸出設(shè)計實例輸出設(shè)計實例 管理信息系統(tǒng)講義72 輸出設(shè)計的內(nèi)容輸出設(shè)計的內(nèi)容 l 輸出設(shè)計的內(nèi)容包括：輸出設(shè)計的內(nèi)容包括： 1有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容，包括信息的使用有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容

45、，包括信息的使用 者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管 方法和復(fù)寫份數(shù)等；方法和復(fù)寫份數(shù)等； 2輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形 式（文字、數(shù)字）；式（文字、數(shù)字）； 3輸出格式，如表格、圖形或文件；輸出格式，如表格、圖形或文件； 4輸出設(shè)備，如打印機(jī)、顯示器、卡片輸出機(jī)等。輸出設(shè)備，如打印機(jī)、顯示器、卡片輸出機(jī)等。 對行打機(jī)尚須注明字行，行對行打機(jī)尚須注明字行，行/頁頁 5輸出介質(zhì)，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙輸出介質(zhì)，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙 是專用紙還是普通白紙等是專用紙還

46、是普通白紙等 管理信息系統(tǒng)講義73 輸出設(shè)備輸出設(shè)備行行 式式 打印機(jī)打印機(jī) 卡片或紙卡片或紙 帶帶 輸出機(jī)輸出機(jī) 磁帶磁帶 機(jī)機(jī) 磁盤磁盤 機(jī)機(jī) 終終 端端 繪圖繪圖 儀儀 縮微膠縮微膠 卷卷 輸輸 出出 機(jī)機(jī) 介介 質(zhì)質(zhì)打印紙打印紙卡片或紙卡片或紙 帶帶 磁磁 帶帶 磁磁 盤盤 屏屏 幕幕 圖圖 紙紙 縮微膠縮微膠 卷卷 用途和特用途和特 點(diǎn)點(diǎn) 便于保便于保 存，存， 費(fèi)用費(fèi)用 低低 可代其他可代其他 系系 統(tǒng)輸入之統(tǒng)輸入之 用用 容量容量 大大, , 適于適于 順順 序存序存 取取 容量容量 大大, , 存取存取 更更 新方新方 便便 響應(yīng)響應(yīng) 靈靈 活的活的 人人 機(jī)對機(jī)對 話話 精度

47、精度 高高, , 功能功能 全全 體積小，體積小， 易易 保保 存。存。 管理信息系統(tǒng)講義74 輸出設(shè)計的方法輸出設(shè)計的方法 l在系統(tǒng)設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸在系統(tǒng)設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸 出的說明，這個說明既是將來編程人員在出的說明，這個說明既是將來編程人員在 軟件開發(fā)中進(jìn)行實際輸出設(shè)計的依據(jù)，也軟件開發(fā)中進(jìn)行實際輸出設(shè)計的依據(jù)，也 是用戶評價系統(tǒng)實用性的依據(jù)。因此，設(shè)是用戶評價系統(tǒng)實用性的依據(jù)。因此，設(shè) 計人員要能選擇合適的輸出方法，并以清計人員要能選擇合適的輸出方法，并以清 楚的方式表達(dá)出來。楚的方式表達(dá)出來。 管理信息系統(tǒng)講義75 l 輸出主要有以下幾種：輸出主要有以下幾種

48、： 1. 表格信息表格信息：表格信息以表格的形式提供，一般用來：表格信息以表格的形式提供，一般用來 表示詳細(xì)的信息。表示詳細(xì)的信息。 2. 圖形信息圖形信息：管理信息系統(tǒng)用到的圖形信息主要有直：管理信息系統(tǒng)用到的圖形信息主要有直 方圖、圓餅圖、曲線圖、地圖等。圖形信息在表示方圖、圓餅圖、曲線圖、地圖等。圖形信息在表示 事物的趨勢、多方面的比較等方面有較大的優(yōu)勢，事物的趨勢、多方面的比較等方面有較大的優(yōu)勢， 可以充分利用大量歷史數(shù)據(jù)的綜合信息，表示方式可以充分利用大量歷史數(shù)據(jù)的綜合信息，表示方式 直觀，常為決策用戶所喜愛。直觀，常為決策用戶所喜愛。 3. 圖標(biāo)圖標(biāo)：圖標(biāo)也用來表示數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系

49、和比較情：圖標(biāo)也用來表示數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系和比較情 況。由于圖標(biāo)易于辨認(rèn)，無需過多解釋，在信息系況。由于圖標(biāo)易于辨認(rèn)，無需過多解釋，在信息系 統(tǒng)中的應(yīng)用也日益廣泛。統(tǒng)中的應(yīng)用也日益廣泛。 管理信息系統(tǒng)講義76 l輸出設(shè)計要在一定規(guī)范指導(dǎo)下進(jìn)行，以便輸出設(shè)計要在一定規(guī)范指導(dǎo)下進(jìn)行，以便 產(chǎn)生易于理解的輸出，根據(jù)應(yīng)用的需要，產(chǎn)生易于理解的輸出，根據(jù)應(yīng)用的需要， 可以采用預(yù)印表格、打印多層表格等，周可以采用預(yù)印表格、打印多層表格等，周 轉(zhuǎn)文件也常在輸出設(shè)計中采用。轉(zhuǎn)文件也常在輸出設(shè)計中采用。 管理信息系統(tǒng)講義77 l輸出設(shè)備可以有多種，如顯示屏、打印機(jī)、輸出設(shè)備可以有多種，如顯示屏、打印機(jī)、 磁帶、光

50、盤等，其輸出設(shè)計具有不同的特磁帶、光盤等，其輸出設(shè)計具有不同的特 點(diǎn)，如激光打印機(jī)，可以預(yù)先組織一頁內(nèi)點(diǎn)，如激光打印機(jī)，可以預(yù)先組織一頁內(nèi) 容而后打印，為輸出設(shè)計中有效地集成多容而后打印，為輸出設(shè)計中有效地集成多 個圖形提供了方便，因而極大地改變了輸個圖形提供了方便，因而極大地改變了輸 出設(shè)計的內(nèi)容和方法。出設(shè)計的內(nèi)容和方法。 管理信息系統(tǒng)講義78 輸出報告輸出報告 l輸出報告定義了系統(tǒng)的輸出。輸出報告中輸出報告定義了系統(tǒng)的輸出。輸出報告中 既標(biāo)出了各常量、變量的詳細(xì)信息，也給既標(biāo)出了各常量、變量的詳細(xì)信息，也給 出了各種統(tǒng)計量及其計算公式、控制方法。出了各種統(tǒng)計量及其計算公式、控制方法。 管

51、理信息系統(tǒng)講義79 l設(shè)計輸出報告時要注意以下幾點(diǎn)：設(shè)計輸出報告時要注意以下幾點(diǎn)： 1.方便使用者；方便使用者； 2.要考慮系統(tǒng)的硬件性能；要考慮系統(tǒng)的硬件性能； 3.盡量利用原系統(tǒng)的輸出格式，確需修改，應(yīng)與有盡量利用原系統(tǒng)的輸出格式，確需修改，應(yīng)與有 關(guān)部門協(xié)商，征得用戶同意；關(guān)部門協(xié)商，征得用戶同意； 4.輸出表格要考慮系統(tǒng)發(fā)展的需要。例如：是否必輸出表格要考慮系統(tǒng)發(fā)展的需要。例如：是否必 要在輸出表中留出備用項目，以滿足將來新增項要在輸出表中留出備用項目，以滿足將來新增項 目的需要。目的需要。 5.輸出的格式和大小要根據(jù)硬件能力，認(rèn)真設(shè)計，輸出的格式和大小要根據(jù)硬件能力，認(rèn)真設(shè)計， 并試

52、制輸出樣品，經(jīng)用戶同意后才能正式使用。并試制輸出樣品，經(jīng)用戶同意后才能正式使用。 管理信息系統(tǒng)講義80 輸出設(shè)計書輸出設(shè)計書 資料代碼資料代碼GZ01GZ01輸出名稱輸出名稱工資主文件一覽表工資主文件一覽表 處理周期處理周期每月一次每月一次形式形式行式打印表行式打印表種種 類類 00010001 份份 數(shù)數(shù)1 1報送報送財財 務(wù)務(wù) 科科 項項 目目 號號項目名稱項目名稱位數(shù)及編輯位數(shù)及編輯備備 注注 1 1部門代碼部門代碼X X（4 4） 2 2工工 號號X X（5 5） 3 3姓姓 名名X X（1212） 4 4級級 別別X X（3 3） 5 5基本工資基本工資9999.999999.99

53、6 6房房 費(fèi)費(fèi)999.99999.99 管理信息系統(tǒng)講義81 l為了提高系統(tǒng)的規(guī)范化程度和編程效率，為了提高系統(tǒng)的規(guī)范化程度和編程效率， 在輸出設(shè)計上應(yīng)盡量保持輸出流內(nèi)容和格在輸出設(shè)計上應(yīng)盡量保持輸出流內(nèi)容和格 式的統(tǒng)一性，也就是說，同一內(nèi)容的輸出，式的統(tǒng)一性，也就是說，同一內(nèi)容的輸出， 對于顯示器、打印機(jī)、文本文件和數(shù)據(jù)庫對于顯示器、打印機(jī)、文本文件和數(shù)據(jù)庫 文件應(yīng)具有一致的形式。顯示器輸出用于文件應(yīng)具有一致的形式。顯示器輸出用于 查詢或預(yù)覽，打印機(jī)輸出提供報表服務(wù)，查詢或預(yù)覽，打印機(jī)輸出提供報表服務(wù)， 文本文件格式用于為辦公自動化系統(tǒng)提供文本文件格式用于為辦公自動化系統(tǒng)提供 剪輯素材，而

54、數(shù)據(jù)庫文件可滿足數(shù)據(jù)交換剪輯素材，而數(shù)據(jù)庫文件可滿足數(shù)據(jù)交換 的需要。的需要。 管理信息系統(tǒng)講義82 l在打印輸出時，報告紙有專用紙和通用白在打印輸出時，報告紙有專用紙和通用白 紙兩種。專用紙上事先已印有表頭和文字紙兩種。專用紙上事先已印有表頭和文字 說明等格式，使用時可直接套打，通用白說明等格式，使用時可直接套打，通用白 紙則需打印表頭、格式及說明信息。紙則需打印表頭、格式及說明信息。 管理信息系統(tǒng)講義83 輸出設(shè)計實例輸出設(shè)計實例 管理信息系統(tǒng)講義84 中國長江三峽開發(fā)總公司設(shè)備調(diào)撥單中國長江三峽開發(fā)總公司設(shè)備調(diào)撥單 請購單位：工程建設(shè)部：右岸工程部請購單位：工程建設(shè)部：右岸工程部 199

55、7年年5月月21日日 97調(diào)字第調(diào)字第000016號號 設(shè)備設(shè)備 名稱名稱 棒磨機(jī)棒磨機(jī) 數(shù)量數(shù)量賬面價格賬面價格 計劃數(shù)計劃數(shù)單價單價總價總價 型號型號 規(guī)格規(guī)格 1180,200.00180,200.00 實收數(shù)實收數(shù)結(jié)算價款結(jié)算價款 單單 位位 臺臺 設(shè)備設(shè)備 編號編號 150730 01-001 1 單價單價總價總價 180,200.00180,200.00 合同號合同號 其其 他他 有有 關(guān)關(guān) 費(fèi)費(fèi) 用用 運(yùn)輸費(fèi)運(yùn)輸費(fèi) 發(fā)貨倉庫發(fā)貨倉庫10號倉庫號倉庫管理費(fèi)管理費(fèi) 開戶銀行開戶銀行中國建設(shè)銀行中國建設(shè)銀行保險費(fèi)保險費(fèi) 賬號賬號32100876543包裝費(fèi)包裝費(fèi) 備注備注附件費(fèi)附件費(fèi)

56、總計金額總計金額 壹拾捌萬貳佰元整壹拾捌萬貳佰元整 180,200.00 其他其他 管理信息系統(tǒng)講義85 管理信息系統(tǒng)講義86 輸入設(shè)計輸入設(shè)計 l輸入設(shè)計的原則輸入設(shè)計的原則 l數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇 l輸入檢驗輸入檢驗 l原始單據(jù)的格式設(shè)計原始單據(jù)的格式設(shè)計 l輸入屏幕設(shè)計輸入屏幕設(shè)計 管理信息系統(tǒng)講義87 l 輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要 影響。輸出數(shù)據(jù)的正確性直接決定處理結(jié)影響。輸出數(shù)據(jù)的正確性直接決定處理結(jié) 果的正確性，如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計果的正確性，如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計 算和處理十分正確，也無法獲得可靠的輸算和處理十

57、分正確，也無法獲得可靠的輸 出信息。同時，輸入設(shè)計是信息系統(tǒng)與用出信息。同時，輸入設(shè)計是信息系統(tǒng)與用 戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效 率。率。 管理信息系統(tǒng)講義88 輸入設(shè)計的原則輸入設(shè)計的原則 l 1. 控制輸入量控制輸入量 由于數(shù)據(jù)輸入與計算機(jī)處理比較起來相對緩慢，在由于數(shù)據(jù)輸入與計算機(jī)處理比較起來相對緩慢，在 數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)大多數(shù)時間都處于等待狀態(tài)，數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)大多數(shù)時間都處于等待狀態(tài)， 系統(tǒng)效率將顯著降低；同時，數(shù)據(jù)錄入工作一般系統(tǒng)效率將顯著降低；同時，數(shù)據(jù)錄入工作一般 需要人的參與，大量的數(shù)據(jù)錄入需要浪費(fèi)很多人需要人的參與，大量的數(shù)據(jù)錄

58、入需要浪費(fèi)很多人 力資源，增加系統(tǒng)的運(yùn)行成本。因此，在輸入設(shè)力資源，增加系統(tǒng)的運(yùn)行成本。因此，在輸入設(shè) 計中，應(yīng)盡量控制輸入數(shù)據(jù)總量，在輸入時，只計中，應(yīng)盡量控制輸入數(shù)據(jù)總量，在輸入時，只 需輸入基本的信息，而其它可通過計算、統(tǒng)計、需輸入基本的信息，而其它可通過計算、統(tǒng)計、 檢索得到的信息則由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。檢索得到的信息則由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。 管理信息系統(tǒng)講義89 l 2. 減少輸入延遲減少輸入延遲 輸入數(shù)據(jù)的速度往往成為提高信息系統(tǒng)運(yùn)行輸入數(shù)據(jù)的速度往往成為提高信息系統(tǒng)運(yùn)行 效率的瓶頸，為減少延遲，可采用周轉(zhuǎn)文效率的瓶頸，為減少延遲，可采用周轉(zhuǎn)文 件、批量輸入等方式。件、批量輸入等方式。 管理信

59、息系統(tǒng)講義90 l 3. 減少輸入錯誤減少輸入錯誤 輸入設(shè)計中應(yīng)采用多種輸入校驗方法和有效輸入設(shè)計中應(yīng)采用多種輸入校驗方法和有效 性驗證技術(shù)，減少輸入錯誤。性驗證技術(shù)，減少輸入錯誤。 管理信息系統(tǒng)講義91 l 4. 避免額外步驟避免額外步驟 在輸入設(shè)計時，應(yīng)盡量避免不必要的輸入步在輸入設(shè)計時，應(yīng)盡量避免不必要的輸入步 驟，當(dāng)步驟不能省略時，應(yīng)仔細(xì)驗證現(xiàn)有驟，當(dāng)步驟不能省略時，應(yīng)仔細(xì)驗證現(xiàn)有 步驟是否完備、高效。步驟是否完備、高效。 管理信息系統(tǒng)講義92 l 5. 輸入過程應(yīng)盡量簡化輸入過程應(yīng)盡量簡化 輸入設(shè)計在為用戶提供糾錯和輸入校驗的同輸入設(shè)計在為用戶提供糾錯和輸入校驗的同 時，就保證輸入過

60、程簡單易用，不能因為時，就保證輸入過程簡單易用，不能因為 查錯、糾錯而使輸入復(fù)雜化，增加用戶負(fù)查錯、糾錯而使輸入復(fù)雜化，增加用戶負(fù) 擔(dān)。擔(dān)。 管理信息系統(tǒng)講義93 數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇 l 1. 讀卡機(jī)讀卡機(jī) 在計算機(jī)應(yīng)用的早期，讀卡機(jī)是最常用的輸在計算機(jī)應(yīng)用的早期，讀卡機(jī)是最常用的輸 入設(shè)備。這種方法把源文件轉(zhuǎn)換成編碼形入設(shè)備。這種方法把源文件轉(zhuǎn)換成編碼形 式，由穿孔機(jī)在穿孔卡片上打孔，再經(jīng)驗式，由穿孔機(jī)在穿孔卡片上打孔，再經(jīng)驗 證、糾錯，而后進(jìn)入計算機(jī)。這種方法成證、糾錯，而后進(jìn)入計算機(jī)。這種方法成 本較低，但速度慢，且使用不方便，已被本較低，但速度慢，且使用不方便，已被