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1、醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)思考 摘要 目的:探討醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)工作的重要性。方法:指出當(dāng)前醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)存在的問題及原因。結(jié)果:針對性地提出醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)的四項措施。結(jié)論:加強醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)是提高醫(yī)院競爭力的重要內(nèi)容之一。 關(guān)鍵詞 醫(yī)院管理;隊伍建設(shè);競爭 中圖分類號r197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼b 文章編號1673-7210(2008)06(a)-114-01 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代、創(chuàng)造型社會的到來,以及市場化經(jīng)濟(jì)模式的運行,醫(yī)院之間的競爭日益表現(xiàn)為科學(xué)技術(shù)和綜合實力的競爭1。院有特色、科有特長顯得更為重要,而要增加醫(yī)院的競爭力,必須加強醫(yī)院人才隊伍的建設(shè),特別是管理人員隊伍的建設(shè),提高
2、管理水平。 1醫(yī)院管理人員隊伍存在的問題 目前全國范圍內(nèi),醫(yī)院的管理者主要來源于醫(yī)療技術(shù)骨干或者學(xué)科帶頭人,他們精通業(yè)務(wù),具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識和豐富的臨床經(jīng)驗,但他們中多數(shù)人沒有接受過系統(tǒng)管理理論培訓(xùn),對醫(yī)院管理的理論知識、方法、技能和理念掌握不夠,缺乏管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和法律等管理現(xiàn)代醫(yī)院所必需的理論知識和方法2,3。因此,在實際工作中,由于醫(yī)院高層管理者的經(jīng)驗式管理,中層管理者權(quán)責(zé)不明,工作缺乏有效的評價機(jī)制,職責(zé)不清,導(dǎo)致少數(shù)管理者在其位不謀其政,工作缺乏主動性,出現(xiàn)扯皮、推諉等現(xiàn)象。 2存在的問題原因分析 管理人員至今尚未形成獨立的職稱系列,因而缺乏職業(yè)安全感,優(yōu)秀醫(yī)生不愿意從事基層
3、、中層管理工作。 醫(yī)院優(yōu)秀管理者如同專業(yè)技術(shù)頂尖人才一樣,是人才建設(shè)中的重中之重,但醫(yī)院管理人才建設(shè)卻尚未得到充分重視。當(dāng)談到醫(yī)院管理干部專業(yè)化時,總習(xí)慣理解為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),并以此作為選拔醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的重要條件。醫(yī)院管理隊伍甚至被視為什么人都能干,而且是不產(chǎn)生效益的“富余人群”。有技術(shù)有管理能力的專業(yè)骨干從事醫(yī)院管理工作,會被認(rèn)為是人才浪費。醫(yī)院管理人才的繼續(xù)教育尚未形成體系,從而影響醫(yī)院管理水平的提高,影響醫(yī)院管理人才隊伍的建設(shè)。 醫(yī)院的管理干部大部分來源于專業(yè)技術(shù)骨干,他們都有較高的學(xué)歷,甚至在某一學(xué)科領(lǐng)域有很高知名度,但在從事醫(yī)院管理工作時,他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的管理知識和管理理念,只能在實際工作
4、中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和不斷地提高。 3醫(yī)院管理人員隊伍建設(shè)4 3.1建立能使優(yōu)秀醫(yī)院管理人員脫穎而出的選人和用人機(jī)制 各醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實際,對傳統(tǒng)的干部管理體制進(jìn)行改革,按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,選拔、培養(yǎng)和使用醫(yī)院管理人才。選人方式上實行公開化,育人途徑上探索多樣化,用人制度上強調(diào)柔性化,實現(xiàn)醫(yī)院管理人才資源的科學(xué)開發(fā)和合理配置。 3.2實現(xiàn)醫(yī)院管理隊伍職業(yè)化 加強醫(yī)院管理和醫(yī)院管理人才隊伍建設(shè)已成為醫(yī)院發(fā)展中的首要因素,在醫(yī)院整體運行中具有不可替代的特殊地位。我國在對國家公務(wù)員、醫(yī)師、護(hù)士、教師、律師、會計師等眾多的職業(yè)通過職業(yè)資格證制度實現(xiàn)職業(yè)化。職業(yè)化的最大特點是在組織上、制度上對某
5、一職業(yè)從業(yè)的準(zhǔn)入,操作規(guī)范、考核、監(jiān)督、管理等方面制定嚴(yán)格的規(guī)定,這將有利于執(zhí)業(yè)人員實行科學(xué)化、規(guī)范化管理,從而提高執(zhí)業(yè)人員隊伍的素質(zhì)。創(chuàng)建醫(yī)院管理培訓(xùn)師隊伍,可為醫(yī)院管理人員提供多渠道的教育培訓(xùn)機(jī)會。 3.3建立進(jìn)退有序的目標(biāo)責(zé)任制 醫(yī)院管理隊伍的活力來自于合理流動和優(yōu)化組合。第一,在嚴(yán)把入口的基礎(chǔ)上,實行任期目標(biāo)制管理,建立正常的辭職、離職、待崗、調(diào)整制度;第二,建立優(yōu)勝劣汰制度;第三,完善干部交流制度,交流崗位可以從培養(yǎng)、回避等方面達(dá)到醫(yī)院管理隊伍內(nèi)部要素化的目的。 3.4培養(yǎng)學(xué)習(xí)型現(xiàn)代醫(yī)院管理者 新的時代不僅給醫(yī)院發(fā)展帶來了機(jī)會,同時也給醫(yī)院運作帶來一系列新的思維方式和管理模式,現(xiàn)代醫(yī)院管理者必須認(rèn)真研究和解決知識的有效管理。醫(yī)院知識管理就是為迎接知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)而作出的戰(zhàn)略反應(yīng),其作為一種嶄新的管理模式貫穿于整個醫(yī)院管理的全過程,聯(lián)系著醫(yī)院運行的各個環(huán)節(jié),反映出一個科學(xué)、系統(tǒng)和整體的現(xiàn)代管理思想,是當(dāng)代醫(yī)院管理理論的創(chuàng)新成果。 參考文獻(xiàn) 1張寶庫,周榕.實施人本管理,打造醫(yī)院核心競爭力j.中國醫(yī)院管理,2003,23(3):68. 2孫志剛,李濤,韓鵬,等.堅持以人為本,做好醫(yī)院管理j.解放軍醫(yī)院管理雜志,2001,8(4):310-311. 3程立瓊. 醫(yī)院人力資源管理研究j.中國現(xiàn)代醫(yī)生,
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