經理助理個人年度總結2021

1、經理助理個人年度總結2021 在中心和醫(yī)事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定， 具體內容請看下文經理助理個人年度總結。 在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx進展我受益”的責任意識。“質量第一，客戶至上”的服務意識不斷增加。特殊是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。 主要做了以下幾方面的工作： 一、做好總經理助理工作 1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，仔細做到全方位服務。20xx年工作目標

2、：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴; 2、在總經理領導下負責中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實狀況。 3、幫助總經理調查討論、了解公司經營管理狀況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。 4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結等。 5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，準時處理、匯報。 7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行

3、政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。 8、依據中心進展要求制定人力資源方案、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。 9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。 10、完成總經理交辦的臨時性工作。 二、仔細做好人力資源聘請工作 1、依據中心工作需要和領導要求， 與各業(yè)務部門深化溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整，崗位所聘請人數要求，一絲不茍的完成聘請任務。通過保持樂觀、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者

4、現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司訓練，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和氣，共性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓進展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律學問的學習，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當地解決問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。 2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有

5、了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當的借鑒和調整，以便能使xx各部門的聘請方案順當完成。 3、人才庫的初步建立。依據各業(yè)務部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，掃瞄人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開頭梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。詳細根據各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。 4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應當擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機會留才，進展留才。依據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激