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1、如何經(jīng)營好一家嬰幼兒游泳館能“隨到隨游”,寶寶才愛上門。嬰兒游泳館選址是個技術(shù)活眼下在市區(qū)開設一家嬰兒游泳館很常見,可并不是每家都能賺錢。11月14日,互助公社與春苗教育帶領(lǐng)20名社員參觀了一家“嬰兒游泳館”,學習如何開辦規(guī)范的嬰兒游泳館。店老板尹趁梅為社員講解了如何經(jīng)營才能留住顧客,同時還為游泳館支招,幫寶寶們預防甲流侵襲。環(huán)境寶寶游泳安全第一當天下午,互助活動在嬰兒游泳館里展開。透過落地窗看到,館內(nèi)設有專門為滿月寶寶準備的游泳、洗澡的房間,大廳里一個特意定做的彩色大缸很是顯眼。05歲的寶寶們正躺在溫水中來回撲騰。社員站在一旁,小家伙們朝他們不時發(fā)出咯咯的笑聲。嬰兒游泳館最重要的是注意安全,

2、寶寶在游泳的過程中,需要有專業(yè)工作人員全程監(jiān)護,防止意外發(fā)生,失去家長最起碼的信任。因此,在安全的各個環(huán)節(jié)上嚴格把關(guān)在公司形象宣傳上尤為重要,泳圈與泳池需經(jīng)過專門的設計,在選擇這類器材時,一定要選擇專業(yè)廠家的產(chǎn)品。一般來說,嬰兒游泳館投資門檻低,替代性比較強,并不是每家嬰兒游泳館都能賺錢。“之前,這條路的西邊也開了一家嬰兒游泳館,以銷售童裝為主,買產(chǎn)品送游泳卡,但后來由于嬰兒游泳場地比較擁擠,服務跟不上,倒閉了。“由于很多家長對嬰兒游泳館的環(huán)境有一定的認知,有很多家長是遠道而來,如果在游泳館內(nèi)連大人都感到憋悶,肯定不會來消費第二次?!彼?,嬰兒游泳的水溫要控制在38左右,如果溫度過高,寶寶會異

3、常煩躁。除了水溫,室內(nèi)溫度也要保持在28,主要是為寶寶創(chuàng)造一個適宜的恒溫環(huán)境??驮礊榭蛻籼崆跋氲阶龅?,就不會流失顧客開業(yè)一個多月,沒有顧客,要怎么留住客源呢?“只要來店里一個顧客,就要當成10個客戶來接待。”因為,凡是帶寶寶游泳的,最多會有6個家長一起在店里等著,將來這些人都有可能為你帶來顧客;其次,老板必須懂點育兒常識,會辨別一般嬰兒出現(xiàn)的小癥狀,例如,寶寶的頭垢和濕疹要能準確識別。老板和家長聊天時,可以提前告知他們,寶寶在幾個月要認識什么顏色、教寶寶如何翻身等,讓顧客覺得游泳館具有相應的育兒知識,來這里還能享受到專業(yè)待遇?!安还苣愕牡昝嬖俑邫n,前期開店時,員工的服務是你留住客源的唯一方法。

4、”要為店里制訂一套管理方案,從接待、安排寶寶進場、照顧家長情緒都要有一定的規(guī)矩?!跋裎覀兊昀铮仨毚螂娫掝A約,要讓你的客戶從開始就要養(yǎng)成習慣。假如寶寶來了,你的水還沒放好,一般小孩子的安定情緒只有10分鐘,寶寶等不及哭鬧,雙方會不愉快。”其實,有些服務要是為客戶能提前想到和做到,就不會白白流失顧客了。同時,員工為寶寶洗澡、按摩、穿衣服、解扣子等操作都要熟練,這就要求你招聘時注意,最好選擇護校畢業(yè)生、育嬰師等具有一定育嬰知識和技術(shù)的人員。不僅對員工要求嚴格,客戶提出的建議也要虛心接受,這也有助于對游泳館服務的提高。俗話說得好:干什么要像什么,從嬰兒來游泳,到盆浴,到最后的洗澡,都不能馬虎,尤其對

5、01歲的嬰兒按摩手法,員工必須經(jīng)過訓練才可上崗。衛(wèi)生不光要消毒,還要控制家長出入量最近甲流來襲,游泳館有沒有什么針對性的措施?“每年都會出現(xiàn)季節(jié)病,秋季腹瀉、甲流。而嬰兒游泳館的服務對象是嬰兒,不是買幾個嬰兒游泳圈、一套供熱設備、洗浴用品、若干玩具就可以了,而是每天要對游泳館空氣和嬰兒用品進行紫外線消毒。在衛(wèi)生方面,最不能省的就是一次性薄膜,必須做到每次更換,這是游泳館能否長遠發(fā)展的關(guān)鍵之一。另外,要控制室內(nèi)的人流量,盡量一個寶寶和一名家長進去,要讓家長有意識配合工作。例如,事先做好消毒、水溫控制、檢查保護圈按扣安全和是否漏氣等工作,并測量寶寶脖子的尺寸,選擇最適合的保護圈,一旦孩子出現(xiàn)額頭出

6、汗、臉色不好等問題,要立即中斷游泳,及時進行護理。還有,游泳館的老板或員工一定要注意,有的家長不知道寶寶感冒,或者認為先洗個熱水澡沒關(guān)系。其實這是錯誤的想法,原本寶寶的抵抗力就比較弱,輕則會導致發(fā)燒,重則會在游泳過程中出現(xiàn)問題。“我們對家長也有規(guī)定的,一個寶寶來,一個寶寶洗好,防止出現(xiàn)意外?!边x址建議別開在寫字樓老等電梯會鬧情緒從經(jīng)營形式看,“新生兒游泳中心”可在醫(yī)院設立,不但可以直接和廣泛地接觸到目標消費群體,而且更容易得到消費者的信任,但是對于個人投資者而言,如沒有一定的渠道和機遇,想介入難度較大?!跋鄬Χ裕瑧撨x在消費人群比較密集、入住率高的小區(qū)周邊,找一家門面房經(jīng)營?,F(xiàn)在能消費寶寶游泳的家長越來越多,在這里經(jīng)營了5年,據(jù)觀察,一般大多開車帶寶寶來游泳,因此要交通便利的街道更為可行?!薄皨雰河斡攫^不建議開在寫字樓里,如果電梯停電、家長下樓取東西,嬰兒游泳館如果在高樓上,一次兩次還行,但次數(shù)多,上下樓不

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