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文檔簡介
1、2021年戶政工作總結_高中政工作總結 xx年年,戶政科緊密圍繞*市公安局xx年年工作方案和*市公安局xx年年度目標管理考核實施方案提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注意長效抓服務,素養(yǎng)育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進,戶政科工作總結。 上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作方案思路要清楚,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科依據(jù)我局整體方案和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作方
2、案和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口方案措施、大練兵方案、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想熟悉上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政
3、科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作狀況,支配本周主要工作,準時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有方案,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增加了。副科長xxx同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,幫助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”學問,戶口管理業(yè)務,肯
4、鉆研,勤學好問,工作中樂觀主動擔當以前未干過的業(yè)務,熱忱高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的特別圓滿。老同志溫xx主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽擱群眾領取身份證,尤其是接近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導支配的各項任務總是特別干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干潔凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,
5、全科整體工作方案和目標才得以很好落實,總結戶政科工作總結()。三、注意長效抓服務戶政窗口是公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及戶政業(yè)務協(xié)調管理無不與群眾切身利益息息相關,戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們早方案、早支配,制定了創(chuàng)建行風建設示范窗口方案措施、創(chuàng)建文明示范窗口方案措施以及服務承諾制度同崗替代制度一次性告知制度辦結制度窗口辦證服務制度等,日常狠抓落實和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾急躁答復,杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生,
6、落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴格在辦理時限內辦妥。對基層派出所的業(yè)務服務也是我們一項重要工作,詳細做法是:(一)對七個派出所進行等級評定工作及其他業(yè)務工作進行指導、檢查和關心。上半年共指導檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所詳細戶口業(yè)務問題,關心派出所出辦法,想方法,解決實際工作難題。(三)在局域網上發(fā)布戶政業(yè)務指導信息,上半年發(fā)布業(yè)務信息37篇,為基層民警業(yè)務工作供應參考依據(jù)。四、素養(yǎng)育警樹形象素養(yǎng)的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來根據(jù)局大練兵活動方案和科室學習方案,根據(jù)“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了根據(jù)局里統(tǒng)一支配進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每
7、周組織一次業(yè)務學問講座,重點學習“二代證”學問、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用學問,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、詳細工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注意抓警示訓練及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素養(yǎng)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、樂觀性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務工作量(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、誕生日期及民族的主項變更更正審
8、批230人,供應人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)狀況: 1、截止到6月16日,xx市共有實有人口xx人,其中常住人口xx人,暫住人口xx人,人戶分別人口xx人,其中有人無戶xx人,有戶無人xx人,境外來我市居留人口xxx人。 2、我局基層民警共列管重點人口xx人,監(jiān)管對象xx人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流淌人口犯罪人數(shù)x人,其中在出租屋發(fā)覺并抓獲犯罪人數(shù)xx人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務xx人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)預備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)覺的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質量。 2、其次
9、次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參與公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了預備。(四)上半年上報并被采納信息簡報7篇,在報紙上對外宣揚稿件7篇,上報調研文稿和理論文章3篇。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪大事共15起15人,已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
10、(七)依據(jù)線索收繳xx公安局流失于社會上的居民身份證84張,消退一大社會治安隱患。(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。六、下半年工作方案及重點下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同協(xié)作下,在全體民警全都努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。詳細做好以下工作支配:(一)在原有計算機人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好預備。(二)在“二代證”領導小組的領導下,根據(jù)局里要求統(tǒng)一選購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。(四)人像
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